当黑五直播间通宵爆单成为常态,当流量与消费决策深度绑定,越来越多商家既看到了前所未有的机遇,也陷入了实战中的迷茫:选品如何踩准趋势而非追逐风口?流量爆发时,供应链与运营如何稳稳承接?爆款过后,怎样跳出 “昙花一现” 的怪圈实现持续增长?达人合作与跨境履约的协同难题,又该如何破解?
在2026雨果大会TikTok生意经专场中,三位在 TikTok 生态中实战破局、拿到亮眼结果的行业标杆,用最真实的操盘经验、踩坑教训与前瞻洞察,拆解 TikTok 生意的核心逻辑,解锁从选品、内容到品牌、本土化的全链路增长密码。
圆桌主理人:
TikTok for Business 出海电商客户总监 吴佳琳
圆桌嘉宾:
Newme创始人/CEO:顾俊
鲸篆出海创始人:冬冬Jack
鲸奇悦动创始人 :Angela(彭惠琳)
以下为对话实录:
话题一:TikTok 电商的痛点、机会点与入局卖家画像
吴佳琳:如何看待 TikTok 电商卖家的这些痛点和困局?2026 年入局 TikTok 还有哪些机会点?什么样的卖家能在 TikTok 上赚到钱?
顾俊:TikTok Shop 全闭环至今已有三年,很多成熟品类在最好的红利周期时确实有过很好的增长阶段,但现在很多成熟品类仅靠 TikTok 单渠道盈利可能有些困难,这是我们的第一个体感。
第二个点,TikTok 平台的爆款模式非常显著,大概 90% 的销售额集中在店里一款产品上,且这款产品和其他产品并不产生关联。这就导致平台爆品模式权重较高,最终带来库存难管理的问题。
至于机会,每年的机会和品类都不同。今年能看到的是,高毛利和高客单价品类开始在 TikTok 上展现机会。大家可能听说,TikTok 三年前的客单价多在 30-50 美金,现阶段已经到了 70-80 美金,甚至可以更高,我觉得未来 1-2 年里上跳到 100 美金以上也很有可能,这是高客单价品类的机会。
还有高毛利品类的机会。本质上,TikTok 需要做内容,包括短视频、直播,甚至还要投流,比起亚马逊,运营难度肯定更高,但恰恰因为运营难度高,品牌构建的机会可能更大,所以我们认为这是高毛利品类的机会点,这是商家视角。
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从服务商视角来看,这两年国内和美国本土冒出了很多纯靠 TikTok 短视频拍摄(直播占比不大)做纯佣的机构,现在盈利规模上亿的都有,这是服务商侧的机会。
最后一个问题,什么样的卖家更适合做 TikTok?我们统称为现有库存卖家,也就是亚马逊卖家和独立站卖家。如果库存压力大,把 TikTok 当成清库存渠道,定低价销售,就很有机会;如果库存压力不大,但已有货物在本地,就可以正价销售,甚至用新品做种草来提升客单价,因为 TikTok 塑造品牌的能力可能更强。
但对于这些在美国本土已有货物的卖家来说,当前是否具备足够强的内容能力,是能否在 TikTok 上拿到流量结果的关键。因为和亚马逊不同,比如在亚马逊上,一个新品类上架 Listing,很快容易获得用户主动搜索;而在 TikTok 上,需要你根植于更多场景、更多用户需求,通过更好的用户体验来完善自己的内容能力。
彭惠琳:对于很多新手卖家来说,确实会面临不少风险。因为 TikTok 是个链路很长的平台,很多商家在接触 TikTok 之前,甚至没做过亚马逊这样的货架电商平台,相对来说,对于如何进行海外定位,以及出发前的调研准备工作,缺乏相应的工具,也没有一套完整的方法去了解行业的风险、成本、利润及机会,这条通路可能没有搭全。所以他们可能看到一些爆品就盲目追爆品,这种情况下风险会比较大。
第二个问题是 TikTok 的冷启动。GMAX 到来之后,确实发生了非常重要的变革,当时我们很多同事都说,大家需要在 TikTok 第二次创业,因为它的底层逻辑好像变了。但这个变化,是让品牌方把所有精力和注意力都放在产品和内容本身,这确实不是一件能快速实现和启动的事情,所以对于以前的高客单价产品来说,冷启动周期会变得更长。
包括爆单难的问题,有可能是因为定位不清晰 —— 不确定产品定位、品牌定位或价格定位对应的人群,背后的产品力也无法支撑所有策略。所以前期的准备工作不到位,会影响到后期的爆单,比如在达人管理管控方面不知道该怎么做,更不知道如何放量,导致即使单个视频爆单,也无法带动整体起量。
还有利润低的问题,这其实隐含在出发前的风险把控中。很多行业由于 TikTok 的运营链路存在不同风险,所以在支付给达人费用、广告费用以及自身团队开支后,老板最终拿到的利润,可能没有当时预期的那么好。这几个都是很多新手卖家出发前会顾虑的问题。
关于 TikTok 的机会,我个人的一些观点和顾总不谋而合:
第一,高毛利季节性爆款。基于 GMAX 改革之后,我们发现很多季节性爆款非常适合在 TikTok 上通过 “内容 + 商城商品卡权重” 的模式来做。
第二,高客单价中大型产品。我们团队最早做的跑步机,客单价将近 200 多美金,在行业里算是比较贵的;到去年,我们做的产品客单价去到了六七百美金,在直播场域的出单量很高,几乎直播间的出单占到整个店铺的 70% 以上,商品卡占将近 20%,短视频的出单反而最低。这类产品跳过了需要用 GMAX 让短视频爆单的周期,我们比较建议有供应链能力的商家入局这个赛道。
第三,直播电商场域。这确实非常考验大家对行业的认知,不仅要选对类目,还要看这个类目是否适合直播场域。但这三个点,确实是我们在平台上,以及从一些友商团队身上看到的,能够做出爆单店铺,或者有机会实现从爆品到品牌跃迁的商家类型。
具体来说,以下几类卖家在 TikTok 未来会有很强的爆发性:
一是供应链能力强的卖家,包括有较强测评能力和供应链调动能力的商家。这类商家确实能在 TikTok 上做好季节性爆款,或者那些能通过内容激发用户购买兴趣的电商产品。这类产品非常考验卖家能否快速测试、跑品 —— 大家知道广告放量是有周期的,如何通过达人内容在一个月内测出这个品是否能成为爆款,至关重要。
二是深耕细分类目的卖家。我们身边很多友商和朋友做的项目,越是垂类、越能满足特定典型人群需求的,越容易找准定位,不容易陷入红海竞争。
三是有品牌电商背景的卖家。TikTok 是个内容场域,能够通过内容与消费者交流、触达,并获得消费者的直接反馈。在这方面,品牌电商非常适合在内容场域深耕。
冬冬Jack:我想给大家划个重点,在场的老板比较多,做 TikTok 这件事,建议大家不管已经入局还是没入局,一定要把它当成一把手工程来做,绝对不是今天招个人过来就能做好的。我们发现,凡是老板没有亲自入局的,TikTok 业务结果都不会很好。
做一件事要有目的性和目标感。有多少人知道 TikTok 现在的店铺层级分几个等级?我参与了官方讲师的研发,目前 T3 商家是 TikTok 官方最重视的群体。销售额方面,T2 是 400 美金一天,T3 是 4000 美金,T4 是 6000 美金,T5 是 20000 美金。
TikTok 是个商业化平台,意味着它采用的是赛马机制,能不能拿到一定的层级,直接和你的流量、资源挂钩。大家今年如果要做这个平台的生意,一定要知道平台的规则,就像打游戏一样,必须有明确的目标,再带着目标找方法。
TikTok 是个内容平台,和亚马逊不一样。打个比方,亚马逊是卖参数、卖功能的,只要链接权重高、销量排名靠前,就能拿到结果;而 TikTok 是推荐平台,为什么要考核前三秒?我现在要求团队,要看 1.7 秒的内容能不能留住人,这直接决定你的视频能不能 “活下来”。
我们在做这个平台的时候,一定要清楚一点:它不仅卖功能属性,还要卖情绪价值。因为内容是要抢占用户心智的,能不能让用户在你身上花更多时间,这很重要。所以 TikTok 是七分靠选品,三分靠运营,而运营的核心是靠内容支撑的 —— 我们认为,产品本身就是一个很好的内容。
刚才顾总他们提到一个问题:没有达人也能做出好视频。我一直跟大家说,我们 2024 年的时候,一个链接一个月能卖到 200 万美金,其中 90% 的销量来自达人。为什么达人愿意帮你卖货?因为你不会给达人添麻烦 —— 产品寄给他,他能很容易地拍出视频;如果你的产品寄给他,你自己都不会拍,达人也很难拍,那相当于你在给别人添麻烦,给朋友添麻烦是拿不到结果的。所以内容本身就是最好的表达方式。
大家在选品的时候不能凭感觉,可以通过很多数据平台看产品的样子、爆款的基因,但一定要通过数据来验证。前期先把能力沉淀下来,从 0 到 1 的阶段,老板要带着团队明确工作流 SOP,知道什么样的内容是好内容,清楚这个平台的内容考核指标。如果连目标都没有,后期做事情一定会踩很多坑。
这段时间我也和很多国内抖音商家、亚马逊商家交流过他们做 TikTok 的情况,他们有一个共同的疑惑:这个平台的闭环是什么?有种有收才是闭环 —— 短视频是 “电子传单”,是帮你拉客、曝光、拉新的工具;直播是转化工具。虽然现在直播还没到最好的时候,但我相信在今年及未来 2-3 年,随着用户习惯的养成,会慢慢形成较好的观看习惯。
大家在这个过程中一定要有一个认知:闭环就是通过内容让别人发现你,通过好的产品留住用户,让他产生第一次购买;再通过持续的内容更新和产品迭代,让用户产生复购 —— 有复购的生意才是真正的好生意。复购离不开产品,产品到底是什么?我们一直说 TikTok 是个打爆品的平台,但爆品不是想象出来的,也不是单纯选出来的,我认为爆品是测试出来、验证出来、慢慢 “长” 出来的。我们 2024 年的爆款产品,其实在这个行业里深耕了十几年,从最开始的 1.0 版本,到我们进入美国市场时已经迭代到 5.0 版本,选用的都是目前全球最好的材质。就像 Lululemon,为什么能在瑜伽裤赛道取得成功?因为它在全球范围内挑选最好的原料,搭配优秀的设计师来做产品。
希望大家今年做 TikTok 能记住一个关键点:一定要聚焦核心优势、聚焦核心资源,不要卷价格,而是卷品质、卷服务、卷内容、卷品牌。
话题二:TikTok 品牌出海的战略角色与关键能力
吴佳琳:您认为 TikTok 在品牌出海的整个生态中扮演着什么样的战略角色?对于想要在 TikTok 上建立长期品牌、而不只是单纯卖货的商家,最需要构建的关键能力是什么?
顾俊:我们在 TikTok 上尝试做品牌已经有三年了,这个过程中,无论是代理一些头部品牌,还是帮助品牌在 TikTok 上成长,都积累了一些经验。从我的观感来看:
第一,过去三四十年,出海或者说亚马逊卖货、外贸的阶段,大家只要聚焦某一个渠道或某一类客户,就能把生意做起来。但现在不同了,海外平台越来越多,各个渠道间的协同性也变得更强。所以我们发现,越来越多的 TikTok 卖家,即便在 TikTok 单渠道处于略亏阶段,仍然愿意持续投入,一定是因为有其他渠道能帮助他们实现盈利增长。过去两年,这样的案例太多了,我们自己也是亲历者 —— 在 TikTok 上做了 100 万美金的生意,但在独立站、亚马逊甚至美国线下经销渠道,能实现几倍的生意增长,而那部分业务不需要额外投入太多广告,因为 TikTok 已经完成了广告投入的基础设施建设。
深圳有个很有名的卖家,是傲基旗下的品牌,在 TikTok 上卖了 5000 万美金,美国线下经销渠道已经卖了几亿美金。这样的案例还有十几家,他们都在经历 “单渠道种草、全渠道转化” 的生意模型。从我的角度来看,今天抛开品牌的定义不谈,但至少用户的消费心智、品牌知名度是可以穿越渠道的,不再只是靠价格取胜或靠某种运营手段取胜。这就是我认为 TikTok 有机会成就品牌的原因 —— 实现单渠道的品效合一,带动全渠道的盈利。
第二,在 TikTok 上做品牌,最重要的能力是定价能力。定价能力是任何一个品牌围绕品牌打造、品类开拓、用户心智占领、产品竞争力提升等一系列工作,最终打磨出来的核心能力。比如在美国做产品,很多朋友会发现,做了一款产品后,很容易陷入亚马逊的困局 —— 大家都在做同质化产品。那你的产品有什么特殊性?在哪些场景中能更好地发挥作用?比起竞品,是电池容量更大,还是续航时间更久?这些都可以通过内容来更好地展现产品优势,本质上,当品牌具备定价能力后,就可以在更多渠道、更侧重内容的渠道上,做出差异化的内容表达。
话题三:选品 + 内容为核心的经营策略与团队搭建
吴佳琳:彭总,您曾经提到成功的关键在于 “选品准 + 内容表达准”。想请你分享下,你们团队是如何系统性地进行选品洞察、内容测试和产品迭代的?作为 TikTok 上迅速爆火的品牌,你们又是如何从 0 到 1 快速搭建这样一支 “火箭军” 的?
彭惠琳:我拿我们做过的两个高客单价产品来举例,一个是刚才提到的跑步机,另一个是 EBike 产品。这两个产品的 “生长发育周期” 和我们预期的完全不一样。比如爆单路径,跑步机不像 EBike 产品,它直接跳过了短视频爆单周期,从店铺运营第一天开始,就通过 “达播 + 电播” 的模式推进。这两个产品的成功,让我们复盘出:要做好内容团队,首先要做好内容拆解。
首先,选品特别重要。对于 TikTok 来说,如果选品正确,后续运营过程中就不会遇到太大的流量波动。有些产品可能一瞬间爆了,但爆品周期很短,等你备完货,风口已经过了,这和选品有很大关系 —— 不是所有产品都能通过内容长期成为平台爆款热销品。
比如我们在做选品洞察时,顾总提到的产品价格定位,其实是对品牌和人群定位准确性的最终呈现。这背后需要明确:价格是做高、做低,还是做中庸?这个道理不用多说,所有卖家心里都清楚,中庸路线很难走通。但如果能明确,我们的产品力足以支撑我们在这个赛道中,让消费者在经济允许的情况下愿意选择更高客单价的产品,且产品有差异化,那这就非常考验供应链能力了。如果是纯贸易商,这一点会稍微难一些,因为本身不具备研发、生产和整体供应链实力,很难在全新赛道中强行推出高客单价产品。这也是为什么我们团队做了高客单价产品后,不会随便建议所有人都做高客单价 —— 这件事蕴含的风险,以及对团队(尤其是老板)综合能力的考验,都是非常大的。
其次是内容测试板块。我们刚开始做高客单价产品时,第一个月所有素材都废掉了。本来我对导演团队非常有信心,但后来发现,他们精心制作的素材,还不如达人随手拍的素材效果好。反过来我们发现,核心原因是:我们拆解了那些能爆 10 单、100 单,甚至一年能为品牌带来近 400 万美金 GMV 的达人视频后,才支撑我们的原创自制内容团队做出能出十单、百单到千单的爆款视频。所以更建议大家,先基于达人爆款视频进行拆解,再做自制内容,而不是一开始就让团队靠人工、靠 AI 做大量没用的素材 —— 这对团队成本的消耗是非常可怕的。
关于内容迭代,当一个产品出现爆发趋势时,比如从一天卖几单、十几单涨到一天上百单,就说明它进入了明显的上升周期。这个时候,我们的内容基本按双周迭代 —— 还是用拆解的方法。那些能帮我们出单的达人,他们的视频已经在账号里验证过,粉丝和消费群体能接受这样的视频脚本。我们还会把进行过广告投放的达人视频拿到后台,拆解其中的高光帧。如果发现某个高光帧出现的频率很高,那接下来我们就会把这个元素放在视频前三秒,或者未来的达人脚本中,这样才能更快地推动用户完成加购、结账付款的转化。所以在内容这块,会要求团队有很强的迭代能力。
产品迭代不用太频繁,基本是半年到一年一个周期。因为很难有一个产品卖了一年后,第二年还能持续保持高增长。但我们之前做的 EBike 产品,去年在直播场域的产出占比达到 70% 以上,我们发现它每年都会有进阶版 —— 比如现在新商家的 EBike 产品客单价已经去到 1099、1299 美金,更多地满足了出行需求。所以建议产品迭代是必要的,但不能太频繁,否则可能会导致爆品资源流失过快。
以上就是我们如何驱动选品洞察、内容测试和迭代的方法。这两块做好了,就能帮商家减少很多流量接不住的问题。
至于如何从 0 到 1 搭建团队,其实核心是 “人岗匹配 + 目标一致”。我们的内容团队、运营团队、BD 团队,都是围绕 “选品准 + 内容表达准” 这个核心目标来搭建的。比如内容团队要懂产品、懂用户,能拆解爆款逻辑;BD 团队要能精准对接优质达人,且和内容团队紧密配合,确保达人内容符合产品调性;运营团队要能及时捕捉数据反馈,推动选品和内容的优化。大家目标一致、高效协同,才能快速形成战斗力。
话题四:TikTok 本土化运营的核心逻辑与实践
吴佳琳:TikTok Shop 的本土化意味着什么?你在本土化过程中遇到过哪些棘手的问题?又是如何解决的?
冬冬Jack:说到品牌出海,本土化一定是核心关键词。很多人认为,本土化就是本土的网络、语言、画面、场景 —— 这是本土化最表层的东西。最深层的本土化是什么?我们做美区 TikTok 或者海外平台,最终目标是成为一个能持续赚钱卖货的品牌,这个时候就要把你的审美、文化、品牌理念,植入到美国或海外本土消费者的心里。所以我觉得,本土化的重点是让产品和品牌成为美国人、德国人、日本人等目标市场消费者的生活方式 —— 当他们有相关需求时,第一时间想到的就是你的产品。
很多人觉得做品牌就是砸钱做营销,但我认为,从开店第一天起,就要思考:我的产品、服务和内容,能不能让所有看到的人第一时间产生喜欢和信任?这四个字非常重要 —— 因为喜欢而关注,因为信任而成交。TikTok 是一个兴趣平台,点赞、评论、分享、收藏这些行为,都是 “喜欢” 的指标。
本土化我自己总结了三点:内容本土化、组织本土化、运营本土化。
第一,内容本土化。很多人误解内容就是视频、是直播,但其实内容是 “购买理由”。产品本身就是内容 —— 如果你的产品放在镜头前需要过多解释,那在 TikTok 里就不是一个好内容,一定爆不了;如果你的产品寄给达人,他觉得很难拍摄,那也不是一个好产品。所以我觉得,不要给达人添麻烦,好的产品应该是一看就懂、一拿到手就会拍的内容。好的内容是购买理由,而不是自嗨。我们可以找对标账号拆解内容,但最终目的是通过内容验证:有没有点击?有没有转化?TikTok 里有一个 A3 人群数据,就是看这个内容能不能带来更多的产品曝光和点击。GMV MAX 最终是一个收割工具,大家可以打开后台看一下最爆的产品商品点击数量,就能推断出这个产品能不能爆,以及为后期科学备货提供依据。
第二,组织本土化。很多人觉得团队里最有内容网感的是编导、拍摄和剪辑,但其实是 BD—— 因为他们每天都在沉浸式地看 TikTok 上的各种内容。今年我们的团队架构调整后,运营、BD 和内容团队是协作团队,相互融合 —— 因为种草和收割之间一定是闭环的。所以大家在组织本土化这块,一定要从认知和思维开始转变。
第三,运营本土化。你的供应链、产品、日常运营管理,都要有本土化的思维。内容本土化是敲门砖,能让更多人发现你;组织本土化是压舱石 —— 一个人可以跑很快,但一群人才能走更远。如果没有组织的托举,内容和产品不可能只靠老板、一个运营或一个 BD 就能做起来,所以需要组织的进化和持续迭代,组织本土化能让你活得更久;运营本土化能让你活得更好。
这三点是本土化中大家一定要重视,并且要不断迭代的能力。
话题五:AI 在 TikTok 运营全流程的应用实践
吴佳琳:目前在 TikTok 的选品、内容生成、广告投放,甚至客服环节,有哪些具体的 AI 应用?在利用 AI 方面,有哪些成功经验可以分享?
顾俊:我们自己在 AI 上的应用,主要集中在达人建联上。TikTok 2025 年的年交易额大概在 150 亿美金左右,其中 70% 来自于短视频,这 100 亿美金左右的交易额中,又有 70%-80% 来自于达人建联 —— 也就意味着,将近七八十亿美金的年 GMV 来自于达人建联这个动作。所以我们先选择这个投入最重、最需要 AI 赋能的环节做深度探索。
达人建联是 TikTok 上出单最多的方式,我们也在这里投入了大量精力做 AI 升级。一个产品少则寄几千个样品,多则寄 6 万个样品,光样品成本就几十万美金。所以我们认为,AI 对于当前业务来说,有两件事特别重要。我自己深度参与了一个 AI 产品叫 95AI,最早我们用多维表格管理达人建联,但后来发现很多问题:要么数据量过大,要么信息标签不够丰富,后来就把它产品化了。核心是提升两件事:
第一,AI 帮助我们评估每个达人与产品的匹配关联度。这个关联度有很多维度,大家常知道的粉丝量、评论数、点赞量都是最表层的,还包括产品与达人的内容匹配度,甚至产品与达人不同阶段的内容匹配度 —— 比如某些达人处于孕期,适合带哪些产品;生完宝宝后,更适合带哪些产品,这都是有差异的,所以不是简单的切片式匹配。
第二,防止达人 “薅羊毛”。我平时在美国的时间比较多,拜访很多美国达人时发现,他们现在都不买东西了,想要什么样品,就去 TikTok 后台搜,从商家那里拿很多免费样品 —— 这对商家来说肯定很痛苦。我们通过这个 AI 工具,筛选达人的履约率、履约结果和履约质量,防止样品被白白薅走。现在客单价越来越贵,样品成本也越来越高,以前发一万个样品,每个产品成本 10 美金,一共 10 万美金;现在每个产品成本变成 50 美金,同样发一万个就是 50 万美金,这个差距很大。所以目前 AI 主要用在达人建联上,未来也希望在生成式 AI 视频、客服等环节应用更多,但现在重点还在达人建联。
彭惠琳:我们的 AI 应用主要体现在内容端,可以分为两个层面:
第一层面,高客单价商品的内容生产。最开始,我对 AI 是抵触的,觉得 AI 做出来的东西没有 “活人感”—— 大家打开 TikTok,是想刷到一些有意思、能 get 到自己需求的内容,所以我很抵制质量差的 AI 内容。
去年下半年,我的合伙人带领内容团队,测试了国内火山、Gemini 等很多 API 接口,搭建好工作流后用来做产品内容。有了 AI 工具后,解决了我们几个核心需求:一是高客单价产品的拍摄成本非常高。比如拍 EBike 出行产品,每次都要跑到山上,非常累;二是大促(比如黑五)期间,需要大量的挂车视频来拉权重,这样广告和直播间才能有更好的流量。之前做跑步机的时候还好,主播上去使劲跑,拍 10 个脚本,每个人跑很多遍就行,虽然痛苦但能实现;但 EBike 产品,哪有这么多人力能频繁跑到户外拍摄?
基于这个痛点,我们用 AI 工具做的第一个尝试,就是解决高客单价、大件商品需要频繁换场景拍摄的问题。通过不断让内容团队校正 AI,让它理解我们想要的视频风格,大概测试了不到一个月,就生成了两个产品的视频 —— 一个是骆驼的户外冲锋衣,一个是 EBike 产品。这两个产品的 AI 视频,达到了我认为 “不一眼假” 的效果,仔细看也不会有很强的 AI 感。所以基于 AI,在高客单价产品的大促期间(比如黑五),需要 1.5-2 倍素材增量时,这个工具真的救了团队的命。
第二层面,低价快销商品的内容增量。对于平台上 30 美金以内的快销品,我身边有几个友商,能用 AI 快速做内容增量。我们在测试期间也用 AI 做这类产品的内容 —— 核心还是基于对选品和内容的理解。如果有团队能在 AI 选品上更深耕,可能会有更大突破。我们团队现在还没下沉到 AI 选品,觉得选品这件事还没到完全依赖 AI 的阶段,但可能到今年下半年,随着大量 AI 工具推出,包括头部工具厂商的推动,整个行业一定会进入 AI 选品的阶段。
总的来说,通过 AI 实现爆品测试,以及在黑五大促期间用 AI 扩大视频量、提升权重,是非常值得做的事情。
冬冬Jack:很多人会对 AI 有焦虑,但我认为,AI 在内容平台中主要是提效工具,而情绪价值的传递,真的需要人来完成。目前我们在 TikTok 业务中,AI 主要应用在三个维度:达人合作、内容创作、AI 组织进化。
首先是达人合作层面,通过 AI 工具筛选匹配的达人,提升建联效率和合作精准度,这和顾总提到的点有相似之处。
其次是内容创作层面,分为两个方向:一是用 AI 工具生成基础素材,二是搭建 AI 智能体。大家可能对工作流不太清楚,简单说就是,我们先找出后台表现最好的素材,通过 AI 智能体搭建的工作流,快速生成同类风格的内容,然后在渠道号上快速发布。TikTok 的账号矩阵是 “1+4” 模式,组号、官号和渠道号之间有明确区别。如果是收割型短视频,建议大家每天发 3-5 条。我上个星期参加了官方线下分享会,今年 TikTok 专门成立了内容部门,重点做自制内容和 AI 内容,目前官方对 AI 内容没有太多限制,所以现在还有红利。而且官方后台有指定的 AI 服务商,大家可以优先选择和官方指定服务商合作,他们现在也开放了一些测试权限,在后台就能看到。建议大家在内容和工具选择上,先自己跑出成熟的内容模型,再用 AI 快速提效创作。我的体感是,自制内容模型有生命周期,AI 内容也一样,它的生命周期可能更短,需要每周甚至每天盯着迭代 —— 因为 TikTok 是个 “开卷考试”,如果不及时更新内容,很快就会失去生命力,素材也会失效。
最后是 AI 组织进化。我现在通过 AI 智能体,把运营、BD、内容创作的脚本都搭建好了,未来的团队培训也会通过这种方式,让整个团队具备 AI 应用能力。这次大会也在强调 AI 组织进化,这一点非常重要。
封面来源/图虫创意
(来源:雨果跨境编辑部)