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大卖圆桌对话:高客单、高毛利品类正在TikTok爆发

拆解大卖做TikTok生意的核心逻辑

当黑五直播间通宵爆单成为常态,当流量与消费决策深度绑定,越来越多商家既看到了前所未有的机遇,也陷入了实战中的迷茫:选品如何踩准趋势而非追逐风口?流量爆发时,供应链与运营如何稳稳承接?爆款过后,怎样跳出 “昙花一现” 的怪圈实现持续增长?达人合作与跨境履约的协同难题,又该如何破解?

在2026雨果大会TikTok生意经专场中,三位在 TikTok 生态中实战破局、拿到亮眼结果的行业标杆,用最真实的操盘经验、踩坑教训与前瞻洞察,拆解 TikTok 生意的核心逻辑,解锁从选品、内容到品牌、本土化的全链路增长密码。

圆桌主理人:

TikTok for Business 出海电商客户总监 吴佳琳

圆桌嘉宾:

Newme创始人/CEO顾俊

鲸篆出海创始人冬冬Jack

鲸奇悦动创始人 Angela彭惠琳

以下为对话实录:

话题一:TikTok 电商的痛点、机会点与入局卖家画像

吴佳琳:如何看待 TikTok 电商卖家的这些痛点和困局?2026 年入局 TikTok 还有哪些机会点?什么样的卖家能在 TikTok 上赚到钱?

顾俊:TikTok Shop 全闭环至今已有三年,很多成熟品类在最好的红利周期时确实有过很好的增长阶段,但现在很多成熟品类仅靠 TikTok 单渠道盈利可能有些困难,这是我们的第一个体感。

第二个点,TikTok 平台的爆款模式非常显著,大概 90% 的销售额集中在店里一款产品上,且这款产品和其他产品并不产生关联。这就导致平台爆品模式权重较高,最终带来库存难管理的问题。

至于机会,每年的机会和品类都不同。今年能看到的是,高毛利和高客单价品类开始在 TikTok 上展现机会。大家可能听说,TikTok 三年前的客单价多在 30-50 美金,现阶段已经到了 70-80 美金,甚至可以更高,我觉得未来 1-2 年里上跳到 100 美金以上也很有可能,这是高客单价品类的机会。

还有高毛利品类的机会。本质上,TikTok 需要做内容,包括短视频、直播,甚至还要投流,比起亚马逊,运营难度肯定更高,但恰恰因为运营难度高,品牌构建的机会可能更大,所以我们认为这是高毛利品类的机会点,这是商家视角。

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从服务商视角来看,这两年国内和美国本土冒出了很多纯靠 TikTok 短视频拍摄(直播占比不大)做纯佣的机构,现在盈利规模上亿的都有,这是服务商侧的机会。

最后一个问题,什么样的卖家更适合做 TikTok?我们统称为现有库存卖家,也就是亚马逊卖家和独立站卖家。如果库存压力大,把 TikTok 当成清库存渠道,定低价销售,就很有机会;如果库存压力不大,但已有货物在本地,就可以正价销售,甚至用新品做种草来提升客单价,因为 TikTok 塑造品牌的能力可能更强。

但对于这些在美国本土已有货物的卖家来说,当前是否具备足够强的内容能力,是能否在 TikTok 上拿到流量结果的关键。因为和亚马逊不同,比如在亚马逊上,一个新品类上架 Listing,很快容易获得用户主动搜索;而在 TikTok 上,需要你根植于更多场景、更多用户需求,通过更好的用户体验来完善自己的内容能力。

彭惠琳:对于很多新手卖家来说,确实会面临不少风险。因为 TikTok 是个链路很长的平台,很多商家在接触 TikTok 之前,甚至没做过亚马逊这样的货架电商平台,相对来说,对于如何进行海外定位,以及出发前的调研准备工作,缺乏相应的工具,也没有一套完整的方法去了解行业的风险、成本、利润及机会,这条通路可能没有搭全。所以他们可能看到一些爆品就盲目追爆品,这种情况下风险会比较大。

第二个问题是 TikTok 的冷启动。GMAX 到来之后,确实发生了非常重要的变革,当时我们很多同事都说,大家需要在 TikTok 第二次创业,因为它的底层逻辑好像变了。但这个变化,是让品牌方把所有精力和注意力都放在产品和内容本身,这确实不是一件能快速实现和启动的事情,所以对于以前的高客单价产品来说,冷启动周期会变得更长。

包括爆单难的问题,有可能是因为定位不清晰 —— 不确定产品定位、品牌定位或价格定位对应的人群,背后的产品力也无法支撑所有策略。所以前期的准备工作不到位,会影响到后期的爆单,比如在达人管理管控方面不知道该怎么做,更不知道如何放量,导致即使单个视频爆单,也无法带动整体起量。

还有利润低的问题,这其实隐含在出发前的风险把控中。很多行业由于 TikTok 的运营链路存在不同风险,所以在支付给达人费用、广告费用以及自身团队开支后,老板最终拿到的利润,可能没有当时预期的那么好。这几个都是很多新手卖家出发前会顾虑的问题。

关于 TikTok 的机会,我个人的一些观点和顾总不谋而合:

第一,高毛利季节性爆款。基于 GMAX 改革之后,我们发现很多季节性爆款非常适合在 TikTok 上通过 “内容 + 商城商品卡权重” 的模式来做。

第二,高客单价中大型产品。我们团队最早做的跑步机,客单价将近 200 多美金,在行业里算是比较贵的;到去年,我们做的产品客单价去到了六七百美金,在直播场域的出单量很高,几乎直播间的出单占到整个店铺的 70% 以上,商品卡占将近 20%,短视频的出单反而最低。这类产品跳过了需要用 GMAX 让短视频爆单的周期,我们比较建议有供应链能力的商家入局这个赛道。

第三,直播电商场域。这确实非常考验大家对行业的认知,不仅要选对类目,还要看这个类目是否适合直播场域。但这三个点,确实是我们在平台上,以及从一些友商团队身上看到的,能够做出爆单店铺,或者有机会实现从爆品到品牌跃迁的商家类型。

具体来说,以下几类卖家在 TikTok 未来会有很强的爆发性:

一是供应链能力强的卖家,包括有较强测评能力和供应链调动能力的商家。这类商家确实能在 TikTok 上做好季节性爆款,或者那些能通过内容激发用户购买兴趣的电商产品。这类产品非常考验卖家能否快速测试、跑品 —— 大家知道广告放量是有周期的,如何通过达人内容在一个月内测出这个品是否能成为爆款,至关重要。

二是深耕细分类目的卖家。我们身边很多友商和朋友做的项目,越是垂类、越能满足特定典型人群需求的,越容易找准定位,不容易陷入红海竞争。

三是有品牌电商背景的卖家。TikTok 是个内容场域,能够通过内容与消费者交流、触达,并获得消费者的直接反馈。在这方面,品牌电商非常适合在内容场域深耕。

冬冬Jack我想给大家划个重点,在场的老板比较多,做 TikTok 这件事,建议大家不管已经入局还是没入局,一定要把它当成一把手工程来做,绝对不是今天招个人过来就能做好的。我们发现,凡是老板没有亲自入局的,TikTok 业务结果都不会很好。

做一件事要有目的性和目标感。有多少人知道 TikTok 现在的店铺层级分几个等级?我参与了官方讲师的研发,目前 T3 商家是 TikTok 官方最重视的群体。销售额方面,T2 是 400 美金一天,T3 是 4000 美金,T4 是 6000 美金,T5 是 20000 美金。

TikTok 是个商业化平台,意味着它采用的是赛马机制,能不能拿到一定的层级,直接和你的流量、资源挂钩。大家今年如果要做这个平台的生意,一定要知道平台的规则,就像打游戏一样,必须有明确的目标,再带着目标找方法。

TikTok 是个内容平台,和亚马逊不一样。打个比方,亚马逊是卖参数、卖功能的,只要链接权重高、销量排名靠前,就能拿到结果;而 TikTok 是推荐平台,为什么要考核前三秒?我现在要求团队,要看 1.7 秒的内容能不能留住人,这直接决定你的视频能不能 “活下来”。

我们在做这个平台的时候,一定要清楚一点:它不仅卖功能属性,还要卖情绪价值。因为内容是要抢占用户心智的,能不能让用户在你身上花更多时间,这很重要。所以 TikTok 是七分靠选品,三分靠运营,而运营的核心是靠内容支撑的 —— 我们认为,产品本身就是一个很好的内容。

刚才顾总他们提到一个问题:没有达人也能做出好视频。我一直跟大家说,我们 2024 年的时候,一个链接一个月能卖到 200 万美金,其中 90% 的销量来自达人。为什么达人愿意帮你卖货?因为你不会给达人添麻烦 —— 产品寄给他,他能很容易地拍出视频;如果你的产品寄给他,你自己都不会拍,达人也很难拍,那相当于你在给别人添麻烦,给朋友添麻烦是拿不到结果的。所以内容本身就是最好的表达方式。

大家在选品的时候不能凭感觉,可以通过很多数据平台看产品的样子、爆款的基因,但一定要通过数据来验证。前期先把能力沉淀下来,从 0 到 1 的阶段,老板要带着团队明确工作流 SOP,知道什么样的内容是好内容,清楚这个平台的内容考核指标。如果连目标都没有,后期做事情一定会踩很多坑。

这段时间我也和很多国内抖音商家、亚马逊商家交流过他们做 TikTok 的情况,他们有一个共同的疑惑:这个平台的闭环是什么?有种有收才是闭环 —— 短视频是 “电子传单”,是帮你拉客、曝光、拉新的工具;直播是转化工具。虽然现在直播还没到最好的时候,但我相信在今年及未来 2-3 年,随着用户习惯的养成,会慢慢形成较好的观看习惯。

大家在这个过程中一定要有一个认知:闭环就是通过内容让别人发现你,通过好的产品留住用户,让他产生第一次购买;再通过持续的内容更新和产品迭代,让用户产生复购 —— 有复购的生意才是真正的好生意。复购离不开产品,产品到底是什么?我们一直说 TikTok 是个打爆品的平台,但爆品不是想象出来的,也不是单纯选出来的,我认为爆品是测试出来、验证出来、慢慢 “长” 出来的。我们 2024 年的爆款产品,其实在这个行业里深耕了十几年,从最开始的 1.0 版本,到我们进入美国市场时已经迭代到 5.0 版本,选用的都是目前全球最好的材质。就像 Lululemon,为什么能在瑜伽裤赛道取得成功?因为它在全球范围内挑选最好的原料,搭配优秀的设计师来做产品。

希望大家今年做 TikTok 能记住一个关键点:一定要聚焦核心优势、聚焦核心资源,不要卷价格,而是卷品质、卷服务、卷内容、卷品牌。

话题二:TikTok 品牌出海的战略角色与关键能力

吴佳琳:您认为 TikTok 在品牌出海的整个生态中扮演着什么样的战略角色?对于想要在 TikTok 上建立长期品牌、而不只是单纯卖货的商家,最需要构建的关键能力是什么?

顾俊:我们在 TikTok 上尝试做品牌已经有三年了,这个过程中,无论是代理一些头部品牌,还是帮助品牌在 TikTok 上成长,都积累了一些经验。从我的观感来看:

第一,过去三四十年,出海或者说亚马逊卖货、外贸的阶段,大家只要聚焦某一个渠道或某一类客户,就能把生意做起来。但现在不同了,海外平台越来越多,各个渠道间的协同性也变得更强。所以我们发现,越来越多的 TikTok 卖家,即便在 TikTok 单渠道处于略亏阶段,仍然愿意持续投入,一定是因为有其他渠道能帮助他们实现盈利增长。过去两年,这样的案例太多了,我们自己也是亲历者 —— 在 TikTok 上做了 100 万美金的生意,但在独立站、亚马逊甚至美国线下经销渠道,能实现几倍的生意增长,而那部分业务不需要额外投入太多广告,因为 TikTok 已经完成了广告投入的基础设施建设。

深圳有个很有名的卖家,傲基旗下的品牌,在 TikTok 上卖了 5000 万美金,美国线下经销渠道已经卖了几亿美金。这样的案例还有十几家,他们都在经历 “单渠道种草、全渠道转化” 的生意模型。从我的角度来看,今天抛开品牌的定义不谈,但至少用户的消费心智、品牌知名度是可以穿越渠道的,不再只是靠价格取胜或靠某种运营手段取胜。这就是我认为 TikTok 有机会成就品牌的原因 —— 实现单渠道的品效合一,带动全渠道的盈利。

第二,在 TikTok 上做品牌,最重要的能力是定价能力。定价能力是任何一个品牌围绕品牌打造、品类开拓、用户心智占领、产品竞争力提升等一系列工作,最终打磨出来的核心能力。比如在美国做产品,很多朋友会发现,做了一款产品后,很容易陷入亚马逊的困局 —— 大家都在做同质化产品。那你的产品有什么特殊性?在哪些场景中能更好地发挥作用?比起竞品,是电池容量更大,还是续航时间更久?这些都可以通过内容来更好地展现产品优势,本质上,当品牌具备定价能力后,就可以在更多渠道、更侧重内容的渠道上,做出差异化的内容表达。

话题三:选品 + 内容为核心的经营策略与团队搭建

吴佳琳:彭总,您曾经提到成功的关键在于 “选品准 + 内容表达准”。想请你分享下,你们团队是如何系统性地进行选品洞察、内容测试和产品迭代的?作为 TikTok 上迅速爆火的品牌,你们又是如何从 0 到 1 快速搭建这样一支 “火箭军” 的?

彭惠琳:我拿我们做过的两个高客单价产品来举例,一个是刚才提到的跑步机,另一个是 EBike 产品。这两个产品的 “生长发育周期” 和我们预期的完全不一样。比如爆单路径,跑步机不像 EBike 产品,它直接跳过了短视频爆单周期,从店铺运营第一天开始,就通过 “达播 + 电播” 的模式推进。这两个产品的成功,让我们复盘出:要做好内容团队,首先要做好内容拆解。

首先,选品特别重要。对于 TikTok 来说,如果选品正确,后续运营过程中就不会遇到太大的流量波动。有些产品可能一瞬间爆了,但爆品周期很短,等你备完货,风口已经过了,这和选品有很大关系 —— 不是所有产品都能通过内容长期成为平台爆款热销品。

比如我们在做选品洞察时,顾总提到的产品价格定位,其实是对品牌和人群定位准确性的最终呈现。这背后需要明确:价格是做高、做低,还是做中庸?这个道理不用多说,所有卖家心里都清楚,中庸路线很难走通。但如果能明确,我们的产品力足以支撑我们在这个赛道中,让消费者在经济允许的情况下愿意选择更高客单价的产品,且产品有差异化,那这就非常考验供应链能力了。如果是纯贸易商,这一点会稍微难一些,因为本身不具备研发、生产和整体供应链实力,很难在全新赛道中强行推出高客单价产品。这也是为什么我们团队做了高客单价产品后,不会随便建议所有人都做高客单价 —— 这件事蕴含的风险,以及对团队(尤其是老板)综合能力的考验,都是非常大的。

其次是内容测试板块。我们刚开始做高客单价产品时,第一个月所有素材都废掉了。本来我对导演团队非常有信心,但后来发现,他们精心制作的素材,还不如达人随手拍的素材效果好。反过来我们发现,核心原因是:我们拆解了那些能爆 10 单、100 单,甚至一年能为品牌带来近 400 万美金 GMV 的达人视频后,才支撑我们的原创自制内容团队做出能出十单、百单到千单的爆款视频。所以更建议大家,先基于达人爆款视频进行拆解,再做自制内容,而不是一开始就让团队靠人工、靠 AI 做大量没用的素材 —— 这对团队成本的消耗是非常可怕的。

关于内容迭代,当一个产品出现爆发趋势时,比如从一天卖几单、十几单涨到一天上百单,就说明它进入了明显的上升周期。这个时候,我们的内容基本按双周迭代 —— 还是用拆解的方法。那些能帮我们出单的达人,他们的视频已经在账号里验证过,粉丝和消费群体能接受这样的视频脚本。我们还会把进行过广告投放的达人视频拿到后台,拆解其中的高光帧。如果发现某个高光帧出现的频率很高,那接下来我们就会把这个元素放在视频前三秒,或者未来的达人脚本中,这样才能更快地推动用户完成加购、结账付款的转化。所以在内容这块,会要求团队有很强的迭代能力。

产品迭代不用太频繁,基本是半年到一年一个周期。因为很难有一个产品卖了一年后,第二年还能持续保持高增长。但我们之前做的 EBike 产品,去年在直播场域的产出占比达到 70% 以上,我们发现它每年都会有进阶版 —— 比如现在新商家的 EBike 产品客单价已经去到 1099、1299 美金,更多地满足了出行需求。所以建议产品迭代是必要的,但不能太频繁,否则可能会导致爆品资源流失过快。

以上就是我们如何驱动选品洞察、内容测试和迭代的方法。这两块做好了,就能帮商家减少很多流量接不住的问题。

至于如何从 0 到 1 搭建团队,其实核心是 “人岗匹配 + 目标一致”。我们的内容团队、运营团队、BD 团队,都是围绕 “选品准 + 内容表达准” 这个核心目标来搭建的。比如内容团队要懂产品、懂用户,能拆解爆款逻辑;BD 团队要能精准对接优质达人,且和内容团队紧密配合,确保达人内容符合产品调性;运营团队要能及时捕捉数据反馈,推动选品和内容的优化。大家目标一致、高效协同,才能快速形成战斗力。

话题四:TikTok 本土化运营的核心逻辑与实践

吴佳琳:TikTok Shop 的本土化意味着什么?你在本土化过程中遇到过哪些棘手的问题?又是如何解决的?

冬冬Jack说到品牌出海,本土化一定是核心关键词。很多人认为,本土化就是本土的网络、语言、画面、场景 —— 这是本土化最表层的东西。最深层的本土化是什么?我们做美区 TikTok 或者海外平台,最终目标是成为一个能持续赚钱卖货的品牌,这个时候就要把你的审美、文化、品牌理念,植入到美国或海外本土消费者的心里。所以我觉得,本土化的重点是让产品和品牌成为美国人、德国人、日本人等目标市场消费者的生活方式 —— 当他们有相关需求时,第一时间想到的就是你的产品。

很多人觉得做品牌就是砸钱做营销,但我认为,从开店第一天起,就要思考:我的产品、服务和内容,能不能让所有看到的人第一时间产生喜欢和信任?这四个字非常重要 —— 因为喜欢而关注,因为信任而成交。TikTok 是一个兴趣平台,点赞、评论、分享、收藏这些行为,都是 “喜欢” 的指标。

本土化我自己总结了三点:内容本土化、组织本土化、运营本土化。

第一,内容本土化。很多人误解内容就是视频、是直播,但其实内容是 “购买理由”。产品本身就是内容 —— 如果你的产品放在镜头前需要过多解释,那在 TikTok 里就不是一个好内容,一定爆不了;如果你的产品寄给达人,他觉得很难拍摄,那也不是一个好产品。所以我觉得,不要给达人添麻烦,好的产品应该是一看就懂、一拿到手就会拍的内容。好的内容是购买理由,而不是自嗨。我们可以找对标账号拆解内容,但最终目的是通过内容验证:有没有点击?有没有转化?TikTok 里有一个 A3 人群数据,就是看这个内容能不能带来更多的产品曝光和点击。GMV MAX 最终是一个收割工具,大家可以打开后台看一下最爆的产品商品点击数量,就能推断出这个产品能不能爆,以及为后期科学备货提供依据。

第二,组织本土化。很多人觉得团队里最有内容网感的是编导、拍摄和剪辑,但其实是 BD—— 因为他们每天都在沉浸式地看 TikTok 上的各种内容。今年我们的团队架构调整后,运营、BD 和内容团队是协作团队,相互融合 —— 因为种草和收割之间一定是闭环的。所以大家在组织本土化这块,一定要从认知和思维开始转变。

第三,运营本土化。你的供应链、产品、日常运营管理,都要有本土化的思维。内容本土化是敲门砖,能让更多人发现你;组织本土化是压舱石 —— 一个人可以跑很快,但一群人才能走更远。如果没有组织的托举,内容和产品不可能只靠老板、一个运营或一个 BD 就能做起来,所以需要组织的进化和持续迭代,组织本土化能让你活得更久;运营本土化能让你活得更好。

这三点是本土化中大家一定要重视,并且要不断迭代的能力。

话题五:AI 在 TikTok 运营全流程的应用实践

吴佳琳:目前在 TikTok 的选品、内容生成、广告投放,甚至客服环节,有哪些具体的 AI 应用?在利用 AI 方面,有哪些成功经验可以分享?

顾俊:我们自己在 AI 上的应用,主要集中在达人建联上。TikTok 2025 年的年交易额大概在 150 亿美金左右,其中 70% 来自于短视频,这 100 亿美金左右的交易额中,又有 70%-80% 来自于达人建联 —— 也就意味着,将近七八十亿美金的年 GMV 来自于达人建联这个动作。所以我们先选择这个投入最重、最需要 AI 赋能的环节做深度探索。

达人建联是 TikTok 上出单最多的方式,我们也在这里投入了大量精力做 AI 升级。一个产品少则寄几千个样品,多则寄 6 万个样品,光样品成本就几十万美金。所以我们认为,AI 对于当前业务来说,有两件事特别重要。我自己深度参与了一个 AI 产品叫 95AI,最早我们用多维表格管理达人建联,但后来发现很多问题:要么数据量过大,要么信息标签不够丰富,后来就把它产品化了。核心是提升两件事:

第一,AI 帮助我们评估每个达人与产品的匹配关联度。这个关联度有很多维度,大家常知道的粉丝量、评论数、点赞量都是最表层的,还包括产品与达人的内容匹配度,甚至产品与达人不同阶段的内容匹配度 —— 比如某些达人处于孕期,适合带哪些产品;生完宝宝后,更适合带哪些产品,这都是有差异的,所以不是简单的切片式匹配。

第二,防止达人 “薅羊毛”。我平时在美国的时间比较多,拜访很多美国达人时发现,他们现在都不买东西了,想要什么样品,就去 TikTok 后台搜,从商家那里拿很多免费样品 —— 这对商家来说肯定很痛苦。我们通过这个 AI 工具,筛选达人的履约率、履约结果和履约质量,防止样品被白白薅走。现在客单价越来越贵,样品成本也越来越高,以前发一万个样品,每个产品成本 10 美金,一共 10 万美金;现在每个产品成本变成 50 美金,同样发一万个就是 50 万美金,这个差距很大。所以目前 AI 主要用在达人建联上,未来也希望在生成式 AI 视频、客服等环节应用更多,但现在重点还在达人建联。

彭惠琳:我们的 AI 应用主要体现在内容端,可以分为两个层面:

第一层面,高客单价商品的内容生产。最开始,我对 AI 是抵触的,觉得 AI 做出来的东西没有 “活人感”—— 大家打开 TikTok,是想刷到一些有意思、能 get 到自己需求的内容,所以我很抵制质量差的 AI 内容。

去年下半年,我的合伙人带领内容团队,测试了国内火山、Gemini 等很多 API 接口,搭建好工作流后用来做产品内容。有了 AI 工具后,解决了我们几个核心需求:一是高客单价产品的拍摄成本非常高。比如拍 EBike 出行产品,每次都要跑到山上,非常累;二是大促(比如黑五)期间,需要大量的挂车视频来拉权重,这样广告和直播间才能有更好的流量。之前做跑步机的时候还好,主播上去使劲跑,拍 10 个脚本,每个人跑很多遍就行,虽然痛苦但能实现;但 EBike 产品,哪有这么多人力能频繁跑到户外拍摄?

基于这个痛点,我们用 AI 工具做的第一个尝试,就是解决高客单价、大件商品需要频繁换场景拍摄的问题。通过不断让内容团队校正 AI,让它理解我们想要的视频风格,大概测试了不到一个月,就生成了两个产品的视频 —— 一个是骆驼的户外冲锋衣,一个是 EBike 产品。这两个产品的 AI 视频,达到了我认为 “不一眼假” 的效果,仔细看也不会有很强的 AI 感。所以基于 AI,在高客单价产品的大促期间(比如黑五),需要 1.5-2 倍素材增量时,这个工具真的救了团队的命。

第二层面,低价快销商品的内容增量。对于平台上 30 美金以内的快销品,我身边有几个友商,能用 AI 快速做内容增量。我们在测试期间也用 AI 做这类产品的内容 —— 核心还是基于对选品和内容的理解。如果有团队能在 AI 选品上更深耕,可能会有更大突破。我们团队现在还没下沉到 AI 选品,觉得选品这件事还没到完全依赖 AI 的阶段,但可能到今年下半年,随着大量 AI 工具推出,包括头部工具厂商的推动,整个行业一定会进入 AI 选品的阶段。

总的来说,通过 AI 实现爆品测试,以及在黑五大促期间用 AI 扩大视频量、提升权重,是非常值得做的事情。

冬冬Jack很多人会对 AI 有焦虑,但我认为,AI 在内容平台中主要是提效工具,而情绪价值的传递,真的需要人来完成。目前我们在 TikTok 业务中,AI 主要应用在三个维度:达人合作、内容创作、AI 组织进化。

首先是达人合作层面,通过 AI 工具筛选匹配的达人,提升建联效率和合作精准度,这和顾总提到的点有相似之处。

其次是内容创作层面,分为两个方向:一是用 AI 工具生成基础素材,二是搭建 AI 智能体。大家可能对工作流不太清楚,简单说就是,我们先找出后台表现最好的素材,通过 AI 智能体搭建的工作流,快速生成同类风格的内容,然后在渠道号上快速发布。TikTok 的账号矩阵是 “1+4” 模式,组号、官号和渠道号之间有明确区别。如果是收割型短视频,建议大家每天发 3-5 条。我上个星期参加了官方线下分享会,今年 TikTok 专门成立了内容部门,重点做自制内容和 AI 内容,目前官方对 AI 内容没有太多限制,所以现在还有红利。而且官方后台有指定的 AI 服务商,大家可以优先选择和官方指定服务商合作,他们现在也开放了一些测试权限,在后台就能看到。建议大家在内容和工具选择上,先自己跑出成熟的内容模型,再用 AI 快速提效创作。我的体感是,自制内容模型有生命周期,AI 内容也一样,它的生命周期可能更短,需要每周甚至每天盯着迭代 —— 因为 TikTok 是个 “开卷考试”,如果不及时更新内容,很快就会失去生命力,素材也会失效。

最后是 AI 组织进化。我现在通过 AI 智能体,把运营、BD、内容创作的脚本都搭建好了,未来的团队培训也会通过这种方式,让整个团队具备 AI 应用能力。这次大会也在强调 AI 组织进化,这一点非常重要。

封面来源/图虫创意

(来源:雨果跨境编辑部)

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