美客多高转化率Listing编辑技巧？-雨果网

美客多高转化率Listing编辑技巧？

美客多高转化率Listing编辑技巧？图片来源：雨果跨境

怎么创建Listing，商品才能顺利上架？
什么样的Listing才能吸引卖家又让平台喜欢？
如何优化Listing，才能提高转化，实现爆单？

美客多Listing优化全指南

Listing是美客多平台展示商品所有信息的独立商品页面，也是让消费者全面了解商品最直观有效的途径。
一个完整的Listing包含以下7大关键要素：类目节点、商品标题、商品图片、商品描述、商品规格表、商品售价、售前提问。

一、类目（ Category）

除了关键词搜索，消费者还会通过浏览功能来查找商品，选择特定的商品类目和子类目进一步缩小搜索范围。因此，将商品上架到准确的类目可以帮助您获取更加精准的客户。

美客多高转化率Listing编辑技巧？图片来源：美客多拉美电商

CAUTION

● Listing出单后将无法在后台修改类目；

● 类目选择错误会触发平台政策限制；

Tips

选择 Listing 类目时，请参考：

● 平台在售的同类型产品所在的类目；
● 研究买家如何搜索到你的Listing （客户搜索词）；
● 美客多各站点平台热搜词，参考链接如下:
https://tendencias.mercadolibre.com.mx/；
二、商品标题（ Title）
商品标题是买家与您的产品的第一个触点，一定要确保它精准且简练。通用标题格怯：核心关键词+产品特性+特征/型号

美客多高转化率Listing编辑技巧？图片来源：美客多拉美电商

CAUTION

精炼的标题，有助于产品匹配到更加精准的流量，也会帮助产品提高转化率。
● 一旦产品出单后，将无法修改Listing的标题；
● Listing 标题严重错误的情况下，请咨询您的客户经理再进行下一步操作；
● 谨防侵权其他品牌，请避免在listing标题中使用 “similar ” , “type ” , “ replica ” , “generic ” 等词；
Tips
编写标题前，您需要：
● 调查竞争对手在标题中使用哪些关键词；
● 创建自己的关键词库，确定用哪些关键词来描述产品；
以下信息将会和你的 Listing 一起自动显示，无需在标题中体现：
● 产品的不同变体（颜色、尺码等）
● 是否是全新的状态
● 是否提供免费送货、是否是海外仓运送
● 是否提供分期付款和折扣

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三、商品图片（ Photo）
商品图片是影响消费者下单的重要元素，根据调查，对图片进行优化的卖家， Listing转化率普遍提升15%~30% .
主图：显示在搜索结果和浏览页中;
辅图：从不同角度来展示商品、使用中的商品的形态和在 “ 主图 ” 中没有显示的细节（材质、尺寸、颜色、配件等）。

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● 主图必须是白色背景且没有任何阴影、水印、文字;
● 图片质量： 1200* 1200pixels，以便消费者进行缩放，查看细节；
● 辅图可加入西语/葡语注释；
● 提高Listing转化率的秘诀之一：在图片区嵌入视频；
● 辅图可以添加Youtube视频链接，展示产品功能和使用场景。

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四、商品描述（ Description）

商品描述能通过文字地体现商品特征、差您化、售后服务、使用指南等具体卖点，提高消费者的购买意愿。
优质的描述，有如下特点：
● 传递的信息丰富，可以有效减少售前问答；
● 给潜在的买家创造下单的动机；
● 高效地将流量转化为订单；
在描述的最后，可以友好地强调你乐意回答买家咨询的任何问题。

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本地化：聘请专业的西班牙语和葡萄牙语的运营人才做描述部分的专业优化，而非使用Google或者其他软件进行翻译。
简明化：有条理地组织产品的描述内容。总结性或者是提纲性的词句放在段落最前端，让它最直观的传递给潜在买家。
描述内容应该包括买家可能会感兴趣的所有信息，例如图片、标题、技术规格表都没有传递出的更多的产品功能、用途，甚至可以添加店铺的介绍信息等。

● 禁止添加个人的联络方怯，包括邮箱、电话或者社交软件的帐号等；
● 禁止放置外部链接、引导买家跳出Listing等行为。
五、商品规格表（ Datasheet）
商品规格表是Listing信息的强化，您必须在Listing中添加商品的各类技术规格：如品牌、型号、尺寸、材质、颜色、包装等参数，帮助买家更好的了解商品。

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完整且准确的商品规格表:
● 有助于提高listing的搜索排名和增加曝光，并且提高订单转化率；
● 有助于减少售前咨询以及售后纠纷，让listing更有竞争力。
六、售价（ Price）
提供有竞争力的价格，是美客多卖家成功的重要因素。我们强烈建议您建立属于自己的价格计算公怯，新手卖家请咨询您的客户经理，结合自己的业务模怯来定价！

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美客多平台的促销活动均可以免费提报，为了提高您的价格竞争力，我们建议您在保证利润的同时多参加促销活动。
七、售前问题（ Questions）
售前问题是美客多为消费者提供的特殊的购物体验，消费者可通过卖家的回答更详细的了解产品；卖家则可以通过回答问题最大限度地提高订单的转化率和销售额。

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● 售前问题只有一次回答机会，请确认您的回复内容准确无误再发布；
● 售前问题的response time虽然不计入店铺Reputation，但是回复太慢会导致买家关闭产品页面，从而流失潜在订单。
● 快速回复买家提出的问题
及时响应对于维持买家的利益至关重要，对于中国卖家来说，由于存在时差，回复时间会有所延长。在店铺做促销活动时，尽量安排客服人员在晚上回复售前问题，以此提高订单转化率。
● 建立回答模板
根据历史问题或者竞品遇到的售前问题，创建一个包含买家很有可能问到的问题和答案清单。这会节省你很多时间，在碰到一些具体问题时，你只需要修改一些文字。

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封面来源/图虫创意

（来源：跨境老炮Henry）