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跨境卖家看过来,如何提升欧洲买家满意度?

欧洲作为跨境电商的主流市场之一,5.3亿网民、6250亿欧元电商规模,该如何利用海外仓更好提升本地化竞争优势?

跨境卖家看过来,如何提升欧洲买家满意度?

买家满意度作为各大跨境电商平台的重要考核因素,也间接影响到卖家店铺及产品的排名及曝光度,自然备受卖家的广泛关注与重视。

根据笔者对市场上百位跨境电商的调查发现,90%的人认为物流是跨境电商供应链中重要、复杂的一环。买家对产品的综合体验很大程度上取决于产品的物流体验,这决定了物流在提升买家满意度上有着不可替代的作用与影响。

然而,物流服务与成本之间广泛存在着二律背反的关系。为了提高买家满意度、降低整体物流成本,我们就需要跨境电商卖家适当地保有库存以消除物品在时间与空间的不对等性所造成的物流等待,特别是跨境电商物流。因此,利用海外仓提升本地化竞争优势就显得格外重要!对于海外仓我们要明确一个观念:海外仓只是物品在海外的中转站或配送中心,动销越快、库存周转率越高海外仓的优势就愈发的明显,绝不能把海外仓作为物品在海外的长期“归属”,凡是鼓励长时间压货在海外仓的做法都是耍流氓。

欧洲作为跨境电商的主流市场之一,5.3亿网民、6250亿欧元电商规模预示着其跨境电商市场具有很大的潜力。对欧洲消费者来说,向其他国家商家的下单不会有任何问题和顾虑,但对收不到商品的担心或退货太麻烦无疑是横在卖家与买家之间的一道屏障。

而万邑通比利时海外仓的设立将进一步为跨境电商卖家拓展欧洲市场提供具有本土竞争优势的物流解决方案,消除买家疑虑、提升买家满意度。至此,万邑通在欧洲也形成了英国双仓、德国仓、比利时仓的海外仓布局,辐涉欧洲大陆。

为什么选择比利时建仓?

比利时坐落于西欧的中心,一直是与世界各国进行贸易往来的繁荣市场。

欧洲80%购买力分布在布鲁塞尔方圆500英里(±800公里)范围之内,通往5亿欧洲消费者的门户。

它是欧洲物流中心的优质选择,有着密集的公路和欧洲第二大港口,密集发达的交通网络为通往欧洲各国提供了无限选择。

随着英国、德国VAT政策的实施,比利时仓可作为新政后的备选仓。

万邑通比利时仓概况:

· 坐落于穆斯克龙市(Mouscron),靠近法国边境;

· 初期投入使用面积5,000平米;

· 初期日订单处理能力2,000单/天;

· 尾程派送服务范围覆盖荷兰、比利时、卢森堡全境以及法国、意大利、西班牙等热点跨境电商市场。

跨境卖家看过来,如何提升欧洲买家满意度?

可作为已入德国仓、英国仓的客户发往欧盟的分仓,覆盖西班牙、法国、意大利地区时效更快;

可作为欧洲的大货仓:可承载的商品规格更大、更重;

我要体验比利时仓:http://www.winit.com.cn/contact-information

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