Wish致力于打造零仿品的市场环境。因此,Wish推出了品牌合作伙伴项目。参与了此项目的版权所有者可以举报他人侵权的产品。对于在Wish上有可能被侵犯的知识产权,Wish欢迎任何持有知识产权(如版权、商标或专利)的个人或公司加入合作品牌伙伴项目。
一、注册流程
1. 提交申请
请通过http://merchant.wish.com/brand-partner/signup进行Wish品牌合作伙伴项目申请。
在此部分,您需要提供品牌名称和两份文件。
授权证明:该文件必须能够证明您获得授权作为知识产权代表;
知识产权证明:该文件必须能够证明版权、专利或商标是合法注册。
值得注意的是,您提供的文件必须完整且清晰的。若您提供的文件不充分,将导致极大延迟申请进度。
接下来请您完成账号信息部分的填写。
姓名:请确保您在此处填写的姓名与授权文件上的一致;
邮箱:建议使用与您品牌相关的邮箱来加快审核。
(示例:建议使用john.smith@michaelkors.com,而非 john.smith@gmail.com)
下一步请您完善联系方式部分。
为加快审核,请确保您填写的联系方式与您提供的文件内容相一致。
若接受合同条款,请点击提交按钮完成您的申请。
2. 验证邮箱
在提交Wish品牌合作伙伴项目申请后,您需要完成邮箱和手机号码验证。请通过您的收件箱和垃圾箱查找来自Wish的邮件。
请打开邮件并点击“Confirm Your Email”按钮。
如果您无法找到邮件,请使用您上一步创建的登录信息进入http://merchant.wish.com/,检查您提供的邮件正确后,点击”重新发送邮件“。若20分钟内仍未收到邮件,请您检查垃圾箱是否有相关邮件。
3. 验证手机号码
在邮件成功验证后,登录http://merchant.wish.com/ 进行手机号码验证。
若您提供的手机号码有短信接收功能,请点击Send code按钮,该验证码将发送到您的手机上。
若您提供的手机号码无短信接收功能,请选择“Don’t have a mobile phone?”选项通过收听电话获取验证码。
4. 账号审核
若您看到页面提示如下图所示信息,那么您的申请已经成功提交。我们将会在最短的时间内联系您以验证您的账号。
如果您有任何问题或顾虑,请联系brand-partner@wish.com。
二、投诉申请
1. 提交投诉申请
请登录您的账号,通过导航栏上“投诉申请”菜单选择“提交投诉申请”。
在创建投诉申请页面,请提供以下详细信息:
标题(必填):请填写投诉申请的简短标题;
侵权URL(必填):请提交侵犯您知识产权的Wish产品URL;
附加信息(选填):请提供备注信息。
在您提交投诉申请后,我们会移除相关侵权产品。如判定产品未触犯您的知识产权,我们将发送电子邮件给您并将该产品重新上架。
2. 追踪投诉申请
您可通过导航栏上“投诉申请”菜单内的“历史记录”追踪您的投诉申请状态。
通过该页面您可以查看所有投诉申请详情。每个投诉申请都将展示以下信息:
标题:在创建申请时您填写的标题
提交日期:提交投诉申请时的日期
产品数量:投诉申请中提交的侵权产品数量
当前状态:当前投诉申请状态(处理中或已完成)
完成日期:只有当投诉申请完成才显示此日期
已确认仿品数:经审核确认的仿品数量
非仿品数:经审核确认的非仿品数量
待审核数:正在等待审核的产品数量
对已完成的投诉申请,您可通过下载处理详情的表格进行查看(.xlsx格式)。