
今年,随着网购的兴起,零售业大幅度裁员,百货公司由于日常开销大、人员过多首当其冲。现在,大幅度的裁员也可能会波及仓储式商店和超市。
国际金融研究所的首席经济学家Robin Brooks在六月的报告中写道:“零售业一直是美国就业市场的顶梁柱,但如今,该局面已经发生了翻天覆地的变化。”
从2014年到2016年,零售业平均每年创造20万个工作岗位,然而2017年1月至5月的数据表明,今年裁员数量预计达11万。
专家称,美国零售业员工数量占劳动力总量的近11%,零售业裁员的影响甚至超过制造业。
大型百货商店包括J.C. Penney、Sears和 Macy’s近几个月裁员数千名,关闭商店数百家。公司裁员和商店倒闭会让传统零售商面临更惨淡的销售业绩,甚至破产。
Brooks称,百货公司的劳力密集程度比其他零售商都大,百货公司每产生100万的销售额需要8.4名员工,而超市需要3.1名,电商只需0.7名,这可能就是百货公司大幅度裁员的原因。
然而超市可能也无法幸免。“最近大幅度的裁员反映出网购不仅影响了百货商店,现在也可能波及到仓储式商店、超市和其他实体店。”Brooks写道。
除了网购的威胁,员工工资也为传统零售商带来了压力。
Cornerstone Capital集团的投资顾问表示,人们的收入差距已经引起了政府的关注,员工会提出强烈的加薪需求。
这些不利因素都迫使零售商改变他们的商业模式。
传统零售商只有提供卓越的在线购物体验,才能取得长期发展。现在越来越多的零售商利用科学技术实现销售过程的自动化,并建立电商平台。
但这些变化不是没有代价的,销售过程的自动化可能会导致更多的裁员。Cornerstone称。
(编译/雨果网 陆欣然)