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2018-08-09 11:47
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遇到不少卖家反馈，觉得自己的Listing优化得挺好，可是却只有很少的曝光和流量，即便对Listing投放广告，效果也往往不尽如人意。卖家很迷茫，不知道该做些什么，以及该如何做。
在亚马逊的运营中，每个卖家都期望能够获得更多的流量，在一定程度上，流量就意味着订单，但是，如果一条Listing没有曝光，没有流量，那我们必须跳出自我陶醉的所谓的“Listing已经优化到位”的思维，重新审视自己Listing优化的细节。
Listing优化的内容有很多，图片、标题、五行特性、产品描述、关键词等等，但如果要说和流量直接相关的，则首当其冲是关键词。
关键词首先是为了让系统来识别自己的产品是什么，同时匹配到对应的消费者面前，当你使用了恰当的关键词，当一个消费者搜索这些词语时，Listing就会被系统抓取并展现给消费者，这时候，展示带来曝光量，而再配合产品主图、标题、价格、Review等要素，消费者点击这条Listing，这时候，Listing有了流量。
所以，从这个层面上来说，Listing优化的第一步应该是对关键词的精准把握和合理布局。
但询问过很多卖家，你的产品关键词是怎么收集整理的呢？他们的答案往往是“通过数据抓取呀！”看似合理的答案，但也恰恰体现出卖家在关键词的把握上并没有做到位。
那么我们究竟该怎样来看待关键词这个话题，以及该如何获取关键词呢？
对于卖家来说，要想做好关键词的把握，我们必须从三方面入手：
第一，和产品相关。
在关键词的选择上，要坚持自己所选择的产品和产品相关的原则，不相关的词语或者相关度不高的词语，尽可能少用或不用。为什么呢？这就要谈到A9算法中转化率对Listing权重的影响。当你使用了一个关键词，当用户搜索该词语看到你的产品，如果因为词语和产品不相关，用户并不会去点击，偶有点击也不会购买，这种情况下，就会导致自己的转化率会很低，在系统看来，转化率低的产品就意味着和消费者的需求不匹配，就会被系统降权，当Listing的权重降低，Listing被展示的机会越来越少，从站内广告的层面上，关键词质量得分下降，关键词竞价和点击扣费都会提高。所以，如果选用的词语和产品不相关，用了不仅不会带来好的作用，还会适得其反。
第二，从消费者的视角来思考。
在关键词的选择上，卖家一定要站在消费者的角度来考虑，看消费者脑海里对产品的称呼是什么，看消费者会使用什么样的词语来搜索，而这些会被消费者用来搜索的词语，才是真正的关键词。很多时候，卖家和买家对产品的认识是不一致的，作为卖家不要高估消费者对产品的理解，一定要让自己站在小白的立场上去思考，能够想明白消费者在想什么，也就抓住了自己产品的最核心的关键词。
三，基于一、二的基础上的数据挖掘和分析。
当前市面上有很多工具可以提供关键词方面的数据，会显示某个词语在亚马逊平台上的搜索次数等等，但是，搜索次数多并不意味着就适合自己使用，卖家在选词时可以把数据作为参考，把基于数据整理出来的词语和自己的产品对比，只选择和自己产品相关的关键词，同时，卖家还要思考，什么样的群体会使用对应的词语去搜索，他们真实的诉求是否就只自己的产品，只有把数据工具所提供的词语列表套在一、二中思考，这些词语只有具备一、二两条中的属性，才属于我们应该收集的关键词。
如果卖家在Listing优化中以及站内广告投放时能够参考上述三点对关键词进行筛选，Listing详情内容在相关性方面会提升不少，而体现在运营上，转化率也会提升不少。（来源：跨境电商赢商荟）
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