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2025-06-20 18:04
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TikTok Shop卖家如何处理“商家自发货”订单，操作方法是什么？
1.获取订单地址信息
如需查看待发货的新订单汇总：
点击“导出”按钮，下载待发货订单信息。
根据订单地址信息安排第三方物流商发货。
下载的模板将包含订单ID、商品SKU ID、数量及买家收货信息，助您快速完成第三方物流发货。单次最多可导出20万条订单。
2.批量上传订单物流信息
如需一次性为多个订单上传运单号：
前往“管理订单”页面点击“上传”。
点击“下载模板”。上传订单的物流信息。
勾选“添加运单号”，点击“提交”。
3.逐单添加物流信息
您也可选择逐个复制粘贴运单号。例如：
选择订单状态“待发货”
选择“商家物流”订单，并指定具体SKU。
选择订单内容“单个SKU”
批量勾选订单，点击“添加物流信息”按钮。
为所有订单粘贴运单号、物流商名称和物流服务。
点击“提交”
4.将包裹交给物流服务商
对于“商家物流”订单，您必须确保包裹符合跨境买家订单发货规则中的发货SLA时效要求。
在将包裹移交物流服务商（LSP）前，您需确认商品及包装完好无损，并正确粘贴物流面单。
5.查看交付状态
请密切关注包裹运输流程及最终状态。物流商更新包裹最终状态后，订单状态将更新为“已交付”。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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