加收3.5美元清关费,巴西邮政向中国出口电商卖家“摆了一道”

雨果网作者:雨果网
2018-09-04 16:55:28

巴西邮政将对所有国际快递收取3.5美金清关费用,事件始末究竟如何?

加收3.5美元清关费,巴西邮政向中国出口电商卖家“摆了一道”

巴西的清关难题,本就令众多卖家头痛不已。旺季将至,巴西邮政又宣布对国际快递收取清关费用,这对卖家来说无疑是“雪上加霜”。

雨果网获悉,近日,有卖家在交流群里爆料称,巴西邮政将对所有国际快递收取3.5美金清关费用。此消息一出,卖家群里炸开锅了,事件始末究竟如何?

巴西邮政宣布征税,卖家退货率或将增高

据巴西《环球报》8月28日报道,巴西国家邮政(Correios)宣布,为了抑制入巴国际小包数量,平衡邮政连年亏损,该公司从8月27日起对所有国际快递收取15黑奥的邮政清关费用,以此来“保证服务水准”。据了解,此前,这笔邮政清关费用只对巴西联邦税务局规定的征税产品收取,而现在消费者和进口企业需要为所有的国际快件支付这笔费用,有卖家猜测最终清关费用的增加将间接导致目的国订单数量的减少。

据了解,邮政清关费用和运费以及税费不同,巴西国家邮政曾表示,该笔费用是用于支持邮政运营商开展相关清关活动所产生的费用,比如对包裹进行处理和X光检查、处理违规品(危险品、禁止进口产品或特殊要求商品等)、收取税款并转至联邦税务局(在需要收税的情况下)、向进口人发送清关信息等。

而那些等待收取国际快件的消费者需要登录国家邮政的网站对快件进行追踪,并通过邮政汇款或者信用卡来支付这笔邮政清关费用,快递的交付期限从确认付款之日开始计算,缴纳期限仅为30天。如果消费者没有在这段时间内付款,快件将被退至发货地。

相比以往消费者从国外购买商品后只需在家等待到货,现在还需要时刻关注网站上的包裹跟踪信息,以便支付该笔费用。对此,有卖家认为,巴西邮政向买家收取费用,有可能会造成很多弃件或者以未收到货的理由要求全额退款的情况出现,这在一定程度上也增加了卖家的负担。

潜力巨大的巴西电商市场,物流是最大瓶颈

近几年,巴西电子商务销售额一直以两位数的幅度在增长,其2.09亿的人口、高达1亿的网民数量以及70%的15至44岁的网民占比让其成为世界第十大零售电子商务市场,也是最有开发潜力的新兴市场。但同时物流慢、清关难等问题却是众多卖家始终迈不过去的坎儿。

Wish卖家Bob表示,巴西当地的物流、清关主要有三大难点:

关税高。进口关税大大小小加起来达七八种(包括联邦税、州税、市税等);

清关流程慢。除了报关手续较为琐碎之外,四大快递的运输时间都要十天甚至半个月以上;

突发状况多。尤其是近年来罢工、武装抢劫等事件频发,更增加了当地物流的不稳定性。

如今,巴西邮政又针对国际快递征收3.5美金的清关费用,也难怪有卖家称“不让人活了”。

加收3.5美元清关费,巴西邮政向中国出口电商卖家“摆了一道”

(图/卖家收到的截图)

加收3.5美元清关费,巴西邮政向中国出口电商卖家“摆了一道”

加收3.5美元清关费,巴西邮政向中国出口电商卖家“摆了一道”

(图/卖家交流截图)

Wish卖家Webb向雨果网透露,其10%的订单销往巴西,而且在Wish上出单的产品基本上处于促销状态,但众所周知,Wish的促销产品是无法屏蔽收货地址的。因此,在征收额外清关费用的情况下,卖家遭遇买家退款、退货的情况就会更多。

Wish卖家Lily称:“此前我给客户寄过3公斤左右的衣服包裹,结果这个买家客户被征收了100多美元的关税,基本上与衣服实际支付的费用相差无几。”

不仅是Wish卖家,这次的清关费用对于速卖通卖家的影响也非常大。速卖通鞋服品类卖家王嘉宏坦言:“基本上速卖通平台上的卖家,30%以上的订单基本上都是来源于巴西,从物流商和平台方发布的信息来看,一旦此时清关费用坐实,我们会由此面临着退货、退款的风险,且本身巴西海关的清关就较为严格,如此一来影响将非常大。”

也有卖家认为:“如果巴西能够像瑞典一样,由平台加价将税款代缴,这样一来,既方便买家也有利于卖家,比如5美金的产品,平台加价到6美金,多出来1美金的税由平台代缴给相关部门。”

业内人士建议,针对此次巴西邮政的收税政策,尚无更好的应对措施,卖家能做的就是,在客户下单之前应提前告知其有相关的清关费用需要支付,避免不必要的退款、退货情况出现。

(文/雨果网 吴桂真)

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