一、FBJ空运基本发货流程
二、FBJ空运发货注意事项
1.发货前至少提前一个工作日向物流商进行邮件预报,并且获取入仓号SO#;
2.带电货品请随时预报邮件发送MSDS;
3.一个PO对应一份Packing List,请勿分批出货,若实际出货数量及型号和PO审批不一致,需要重新申请PO;
4.请确保销售价格与申请PO时确认的价格保持一致,一个Jumia SKU装在同一箱,不能粉状在不同箱;
5.Jumia不作为进口方/提单收货人/通知方,如有违反,Jumia海外仓拒绝收货;
6.预约送仓需要提前48-96小时内给Jumia 海外仓发邮件,并确认送仓时间;
对于高价值的货物建议购买保险
严格遵照”Jumia FBJ 卖家手册”执行操作
三、如何在Seller Center中获取PO
Step1、上传FBJ SKU(在Seller Center中,有单个申请和批量申请两种上传SKU的途径):
a.单个申请PO:在Products – Jumia Express – Send to Warehouse -Create new request中单个选取SKU;
b. 批量上传FBJ SKU:在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Import
附件请下载 FBJ SKU Upload
注:FBJ海外仓账户发货至Jumia海外仓库的情况,如Jumia 仓库收到的货物,与卖家在Jumia Express所下PO产品或数量不符,Jumia将会以实物及实际数量为准正常安排入库,同时Jumia也将对PO进行修改,确保实物与PO吻合无误。
Step2、查找PO number
a.在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Send to Warehouse – Submitted – Show Details 中发现没有PO number,此时需要审核。
b. 在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Review change – Accept change 此时您需要确认数量等信息是否无误
c. 在Products – Jumia Express – Send to Warehouse – Accept – Show Detiles – PO number
四、如何向物流商发送预报信息
五、FBJ如何打包 (包裹&外箱)
附件请下载 FBJ计价公式
注: FBJ海外仓账户收到订单后,由Jumia海外仓库打包处理发货,订单状态变成“Shipped”后,针对单件产品收取打包处理费 0.17美金/每单品,如遇产品退货等情况,涉及二次销售的,当新订单产生后,该单间产品会将再次被首次打包处理费。
七、卖家自主物流FBJ海外收货规则
Jumia致力于为卖家提供改善体验。 2019年第二季度开始,我们在FBJ Logistics上提供了不同的选择。除了尼日利亚和科特迪瓦外,FBJ空运卖方也可以和海运一样使用自己的物流合作伙伴将货物运送到Jumia海外仓库,且必须遵循相同的PO流程/标签/包装/禁运货物清单和规则等。
为了在Jumia目的地仓库正确/及时接收货物, 卖方必须在将货物运送到Jumia仓库之前向Jumia目的地团队提交预报,预约送仓。
注:卖家自主物流的发货,Jumia海外仓以实际收到的外包装件数为准,如果没有证据证明Jumia的过错导致的货损货差,Jumia将不承担货物丢失或货物数量与预期的差异的责任。 Jumia将配合卖家在这种情况下的调查。Jumia或Jumia物流伙伴发现的任何违禁物品,Jumia将取消订单并有权向当局报告,卖方对任何后果承担全部责任。