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2019-08-26 20:32
许多卖家都在使用亚马逊FBA，亚马逊仓库虽然有先进的技术，但是每天有成千上万的SKU入库，出错是难免的，而一旦发生异常情况，亚马逊本身会做出有效的赔偿。据了解基本上每个用亚马逊FBA的卖家都能多多少少从亚马逊拿回赔偿”，尤其是大卖，几十万甚至上百万美金的索赔都很常见。
但是想要从亚马逊口袋里掏钱并不容易，以下介绍几款亚马逊大卖都在用的索赔工具，向姐夫要钱，不要手软！
天秤星，一款集跨境收款、营销软件、跨境物流、金融衍生、知识产权五位一体的综合服务生态体系，旨在帮助跨境电商卖家管理店铺和收款的平台。研发了数据详情、随身客服、关键字追踪等免费功能，同时还集评价追踪、团队管埋、索赔助手、自动邮件、智多星多重功能，使用户实现了“运用移动互联终端一机管理” 的模式。
其中天秤星索赔助手能够帮助亚马逊卖家找回过去18个月的错算款，主要包含异常FBA库存和异常订单。通过天秤星系统精确的计算和强大的数据分析，在短短的半个小时的时间内天秤星可以帮助卖家精准无误的找回过去一年半，亚马逊每一笔的遗漏欠款赔偿，准确率可以高达99%。短短两周内拿到你过去一年半销售额的5‰-10‰的额外欠款赔偿。用户只需提交分析数据给亚马逊客服，就可以等着回款！
速易特集Amazon、Bbay、wish、shopify等多个平台于一体的软件管理公司。公司主营业务是跨境电商软件开发，从亚马逊PPC广告、FBA补货、采购管理、仓库管理、财务管理等多方面管理，实现精细化运营。
其FBA索赔助手功能精确分析过去18个月的数据，自动统计FBA库存丢失、损坏的产品，并生成Case邮件模板，引导卖家开Case申诉，在安全可控的范围内尽可能多的为卖家挽回损失。不收取任何佣金且索赔成功率高。
船长的“免费FBA索赔”工具自推出以来一直深受用户赞赏，是一款免费的FBA索赔工具。操作简单，船长会自动分析店铺内可索赔商品，生成索赔信，卖家只需复制粘贴前往亚马逊开case即可。
深圳灵狗科技有限公司成立于2017年，是一家专注跨境电商服务的硅谷科技公司。“灵狗退款”是官方认可的合规的亚马逊第三方软件服务商，现已在中国大陆高速扩张，受到中国亚马逊卖家的一致好评。公司已于2017年底获得知名风投美国真格资金、美国金沙江资金青睐，完成PreA轮融资。
退款管家（Refundlabs）隶属于舜天科技有限公司, 是一家人工智能与专属人工服务相结合的跨国高科技企业。公司专注于亚马逊全球站点索赔退款，产品目前已覆盖超过27种索赔退款情景，可追溯长达18个月的退款周期，使全年的收益增长30％。
退款管家的“算法引擎”帮卖家分析超过一年的亚马逊数据，检测出超过27种索赔方案并整理成一份列表供卖家查看当卖家继续在亚马逊上销售时，退款管家的“算法引擎”将会持续地检测出新的可索赔的扣费。 所有索赔都经过人工审核并手动归档以确保准确性。
一旦亚马逊批准了卖家的申诉，卖家将获得亚马逊的赔款。通过RefundLabs的操作后台可以实时跟踪所有的动态，全面地了解到退款管家为卖家提供的全部服务。
efunds Manager于2012年推出，可以让亚马逊卖家通过它索赔各个金额的退款，小至几美元，大到数十万美元。Refunds Manager非常容易使用，在浏览器上输入网址https://www.amzreimburse.com/，即可注册使用，Refunds Manager将自动帮助卖家发现亚马逊FBA的错漏，并提交索赔申请，卖家不需要自己动手。
Seller Locker于2017年开始推出，是一个比较新的工具，Seller Locker的操作方式与Refunds Manager相似，卖家只需提供自己的MWS API认证信息，以便它能够下载卖家的数据报告即可，报告下载完成后，Seller Locker将会为卖家提供其它一些系列相关且实用的工具。
值得注意的是，Seller Locker并不负责索赔申诉部分，这部分卖家需自行处理，但是Seller Locker将持续关注卖家索赔申请提交后的具体情况，让卖家了解整个案件的索赔情况。
Seller Locker中还有一个名为Pick and Pack Fee Manager的工具，该工具将帮卖家发现亚马逊是否有超额收取订单的体积重量费。
除此之外，Seller Locker还为卖家提供了一个免费、准确FBA费用计算器,帮助卖家了解自己的支出。
费用方面，对于成功索赔的案件，Seller Locker收取25%的退款佣金。
AMZ Refund是一款查找合理赔偿的卖家工具。FBA库存产生的合理赔偿往往难以发现。如果你是亚马逊的FBA卖家，很可能会由于亚马逊的失误，对于损坏，丢失的货物或其他后果欠款。AMZ Refund就是针对解决这一问题而设计的卖家工具。目前支持：亚马逊北美、亚马逊欧洲共8个站点。
