Shopify客户沟通支持插件：Messenger channel

这是一款免费的适用于shopify的插件，可以让卖家通过Messenger聊天销售产品，让客户无需离开应用即可结账。在Messenger中自动发送客户详细的订单状态更新。添加“给我们发送消息”按钮，让购物者可以轻松地在浏览产品时开始实时对话。

关于Messenger channel

在Messenger上出售

Messenger频道将您的产品添加到购物者可以在与Facebook页面聊天时购买的菜单中。浏览您的在线商店的购物者可以使用Messenger在购买前后提问。结账时，客户可以选择在Messenger中获取订单状态的最新信息。

1、使用Shopify和Messenger频道，您可以：

2、让购物者浏览产品并通过Messenger聊天购物

3、从Messenger向客户发送自动订单更新

4、自定义购物者与之交互的消息，按钮和菜单项标题

5、在您的在线商店添加“留言”按钮，并与购物者进行实时对话（需要在线商店）

6、为客户提供有关购买的问题的支持

7、履行Shopify的Messenger订单

8、使用您的销售渠道概述和Google Analytics网页跟踪Facebook销售情况

资格要求

要使用Messenger频道，您需要管理员访问您发送和接收消息的Facebook页面。

自动订单更新需要以Facebook支持的货币进行销售。

“我们的消息”按钮需要在线商店渠道。

小贴士：了解更多自建站插件，可前往【Messenger channel】查询。