选品靠谱却没有流量转化？可能是卖家忽视了这5个方面

用户体验很重要，因为这是你的品牌与客户互动的方式，是信息的展示方式，决定着你的信息是否有意义。用户体验很重要，用户在你网站上的停留时间决定着他们是成为你的忠实客户，或是流失到竞争对手的手中。这就是为什么用户体验是在线业务的支柱的原因。

对于电商企业而言，改善用户体验对于提升订单转换率至关重要。本文概述了五个技巧，这些技巧将有助于你改善品牌的用户体验。

如何改善用户体验设计？ 

1、优化页面速度

现在人们都希望能够即时获得信息，他们的耐心有限。而页面速度是网站用户体验的重要因素，因为如果网页加载时间超过三秒钟，用户就有可能离开网站。如果要提高页面速度，你可以尝试以下操作：

通过优化网站上的图像和文件来减少页面加载时间。为此，你需要根据网站上的图像上传正确的图像格式。PNG文件比较适合用于网站上的信息图、图表和文本，因为它们文件较小易于加载。JPEG文件则比较适合网页上展示的摄影图片。你还应该调整所有图像的大小，以使图片质量尽可能高，同时占用尽可能少的空间。

你还可以通过优化代码来降低页面速度。你需要从站点中删除所有不必要的CSS、HTML和JavaScript代码，并为每个代码创建文件夹，而不是将所有代码都保留在同一个文件中。

提升页面速度的另一种方法是通过使用内容分发网络来提升服务器响应速度。内容分发网络是分布在数据中心内的物理代理服务器的框架。这些服务器充当你的网站的主机，并且由于缩短了用户计算机与你的站点信息之间的物理距离，因此页面速度时间也加快了。

2、正确使用图片

你也需要减小图像大小并进行优化以保持较高的网页加载速度，同时还需要正确使用图像来改善网站的用户体验。大脑处理视觉数据的速度比文本快6万倍，因此你网站上的视觉元素需要能够反映文字内容。

如果你看到有关改善用户体验的页面，但网页上却出现猴子吃香蕉的图片，你肯定会感到很困惑。因此确保你网站上的图像包含你要传达给受众的消息，并且图片与信息相关。以下是你需要考虑的事情：

在图像和图形中选择你认为能够强调你要传达的信息的焦点。你可以通过模糊图片的背景来做到这一点，从而将用户的注意力吸引到照片中的特定区域。你还可以使用对比色进一步突出显示特定信息。比如在深色背景的矢量图像中使用浅色，这有助于用户找出他们需要关注的重点。

目标不同，使用的图像也可以不同。对于产品、员工和客户而言，使用摄影图片是理想选择。可以委托你的摄影师拍摄目标受众和员工的真实照片，而不是在网站上加载股票摄影。当涉及到公司内部的设计和创作过程时，插图和矢量图形可以传达出与用户的个性化和亲密感。你可以使用排版来强调重点，并帮助你多样化视觉元素。

但并非网站上的所有页面都需要以图像为重点，而且不是所有你要传达给受众的观点都需要用图片辅助说明。过度使用图像也是一件坏事，并且可能会分散用户的注意力。你要确保所使用的图片能够增强传递消息的能力，而不是削弱它的信息传递能力。

3、通过自适应设计优化

网站响应式设计是一种用户体验设计方法，可将你的内容比例调整为用户正在查看的屏幕尺寸。这是重要的用户体验参数之一，谷歌称，有52%的用户表示糟糕的移动体验会降低他们与公司互动的可能性。所有在线流量中，有70%以上是通过移动设备产生的，这意味着你需要进行响应式设计。

以下是一些提示：  

使用响应式设计优化你的网站的一种方法是利用Cloudinary  或Uploadcare之类的工具。这些开源工具能够向你展示图像的断点，你可以利用断点更改图片的大小。这能帮助你管理多种图像尺寸、以便可以在不同平台、尺寸和密度下轻松查看图像。

你还可以借助谷歌的“加速的移动网页”来确保你的移动网站无缝运行。对于WordPress网站所有者而言，此插件能帮助你将网站简化为基本的形式，以便移动用户可以享受你的内容，而不会出现额外的格式化和页面加载时间过长的问题。 

4、在每个页面上使用号召性用语

在每个页面上创建吸引人的号召性用语（CTA）按钮非常重要，因为它们可以推动用户进入销售漏斗的下一阶段。如果你正在考虑如何改善用户设计 、提升转化，那么使用号召性用语是可行的方法，因为它们有助于将潜在客户转化为付费客户。号召性用语的意思需要一目了然，并具有足够的吸引力来吸引流量和销售。

创建号召性用语时，你需要记住以下几点：

在编辑号召性用语时，你要注意的是它们的大小。你的号召性用语需要足够引人注目，以使用户可以在屏幕上轻松看到它，但又不能太大，以免分散周围的内容。号召性用语的大小应为44 x 44像素或34 x 26像素左右。

在制作号召性用语时颜色也很重要。你不仅要根据你公司的色调和品牌，还应根据色彩所能引起的感觉来选择颜色，特定的色彩会唤起买家的某些情感。

页面的位置对于号召性用语也非常重要。号召性用语应该位于前端和居中的位置，或者是顶部。你的号召性用语应该清晰可见（周围没有太多图像和文本元素，以便用户可以轻松看到）并展示在网页的顶部附近。

5、保持品牌一致性

一致性是用户体验设计中的基本要素之一，因为一致性给用户带来了可学习性和可用性。用户可以知道在哪找到信息，一致的设计也能让用户更好地浏览你的网站。通过一致的品牌推广，你还可以建立用户信任度。保持网站、社交资料和电子邮件的品牌形象一致有助于向用户展示你的身份、所从事的工作、甚至代表你的立场。

品牌的美感是数字时代重要的差异化因素之一。尽管品牌美学可能是十年来的热门话题，但始终如一地使用相同的logo、配色和设计将使你的品牌变成更具识别度。以麦当劳的金色拱门为例，或者以Apple或星巴克的美学设计为例。这些品牌具有独特的元素，即使没有logo，用户也可以知道他们所接触、互动的是什么品牌。

在网站上保持一致的品牌调性对于用户体验也很重要，因为网站上的文字内容会给用户留下深刻的印象。耐克和阿迪达斯等品牌的网站上所采用的文案与Supreme和HUF的版本之间存在巨大差异。这些品牌都是街头服饰品牌，但其文案的调性却完全不同。耐克和阿迪达斯的文案更大众化，而Supreme和HUF的文案则相对更独特。因此，建议考虑一下你公司的使命宣言、价值观和信念，并建立你的品牌调性。品牌调性实际上就是你与用户交谈和交流的方式。

社交媒体帖子和互动会提升用户体验，因为它们是你品牌的延伸。为了保持品牌形象的一致性，你应该决定哪些内容该发布，哪些不该发布。你是否希望你的品牌带有某种观点，还是你的品牌不应该拥有这些观点？考虑什么能够吸引目标受众，以及如何为所选的每个社交平台创建本地内容。

（来源：雨果情报君）

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