【工具推荐】FeedbackWhiz：一款“性价比高”的亚马逊邮件自动处理软件

如果你是通过亚马逊销售产品，可能就会有人建议你开始使用亚马逊邮件自动处理软件了。但这些软件的性能与其售价匹配吗？

伴随亚马逊网上商城的壮大——包括销售额和卖家数量的增加，对亚马逊邮件自动处理软件的需求也在增加。这些工具大胆宣称能让作为卖家的你，获得更多产品评价，同时将店铺潜在利润提高数倍。当然，这些工具都要购买才能使用。每一位有自尊的卖家，都不希望在投资回报率（ROI）不明确的前提下做出任何投资。那么，我们可以用何种方式确定亚马逊邮件自动处理软件是否物有所值呢？

为了回答这个问题，那就让我们了解一下市场上常用的一款亚马逊邮件自动处理软件工具—— FeedbackWhiz！这款基于云的软件让卖家对性能低下的软件再无需求。使用这款软件，卖家可以查看所有产品评价、反馈，以及有效运营自己的亚马逊店铺所需的订单管理数据。

产品评价对卖家的意义何在？

在评估亚马逊反馈软件的重要性之前，卖家需要明白产品评价对店铺的意义何在。

亚马逊将产品评价，用于确定产品在搜索结果排名中的优先位置。作为一个电商平台，亚马逊注重产品推广和卖家宣传，而这对于卖家而言，意义重大。

亚马逊通过获得评价的质量和数量两方面，来看待产品评价。卖家获得产品评价的数量越多，且好评越多，其产品在搜索结果中的排名就越靠前。

简言之，产品评价可以提高你作为卖家的排名。这意味着更多人会看到你店铺的产品页，同时更多人购买你产品的机会得到增加，从而进一步提升你的排名。

评估售价

既然懂得了需要获得产品评价的原因所在，那就是该来计算一下你作为卖家，将为购买反馈软件支付的价格了。

与其他多个平台类似，FeedbackWhiz基于分层系统运行，每个计价项提供的都是不同等级的功能。

计算投资回报率

要真正理解FeedbackWhiz带来的实际投资回报率，作为卖家的你需要验证这款软件部分最常用的功能，包括：

邮件自动处理：FeedbackWhiz内置大量邮件模板，可用于卖家与买家借助邮件进行有效沟通。针对卖家与买家的联系，亚马逊制定了严格的指南。遵循指南操作，这对卖家而言非常重要。比如，卖家不能发送促销邮件，或为了获取正面产品评价而为买家提供物质奖励。但卖家可以设置邮件自动处理，让系统自动在商品发货或到货后，立即向买家发送邮件。这种接洽客户的便捷操作，会让卖家不仅拥有了获得正面产品评价的更多机会，还拥有了日后实现其他商品销售的更多机会。

优点：作为卖家的你可以开展A/B测试，从而对邮件的效果具有深刻认识。对邮件点击和阅读比率的分析，可以让你充分了解到哪封邮件作用明显。你可以看到邮件奏效和没有发挥作用的方面。这有助于你专注店铺销售策略，并对策略内容做出调整，从而让沟通更具号召力，也更加有效。

图片与动画：卖家可以在邮件中添加有趣的动画、图片和动图。

产品评价与反馈：FeedbackWhiz的核心用途，在于提升卖家产品评价和反馈的数量和质量。

使用FeedbackWhiz，卖家就能按照星级评分，轻松完成对卖家反馈和产品评价的筛选。

如果买家留下了负面产品评价，作为卖家的你会收到即时通知，从而付诸行动，及时解决问题。卖家越早与买家取得联系，买家修改或删除负面评价的可能性就越大。

能以这种方式实现对产品评价的检测，还将有助于卖家监测自我表现。对产品评价的筛选，让卖家可以快速获知表现不佳的环节所在，以及可用以改善的措施。

此外，消除负面产品评价将让卖家的可信度得到改善和提升，构建起更加轻松的客户关系，同时增加店铺未来售出产品的机会。

订单管理：FeedbackWhiz软件订单与销量管理功能，是该软件不同于更基础反馈管理平台的区别所在。

使用FeedbackWhiz，卖家可以查看每张订单，确认订单状态并获得深刻认知。所有这些信息有助于卖家改善货运质量、做出库存安排，并尽可能为买家提供最佳的客户服务。

这些功能直接和间接地让卖家受益，可以卖家或许尚未想到的方式，为卖家创造收益。与此同时，这些功能当然也为卖家节省了无价之宝：时间。

不使用FeedbackWhiz，卖家可能不得不耗费数小时完成这些任务，还可能无法查看所有数据，从而不能通过数据获得深刻认知。这意味着卖家的商业决策将更为盲目。很快，卖家将完全被事务性工作和票据处理所累，使工作的有效性下降。

一个像FeedbackWhiz这样的平台，可以让卖家的生活更加轻松。平台能自动执行这些任务，让卖家得以抽身专注于店铺业务的不同方面，比如未来规划，开发新产品或改进老产品，以及提升店铺收益。

不同亚马逊反馈管理平台的售价差异巨大。关键在于找到与合理价格相符的适当水平的服务。价格过低，对卖家毫无利用价值可言；价格过高，卖家则无法看到积极的投资回报。幸运的是，FeedbackWhiz的作用毋庸置疑，几乎能立竿见影地证明自身价值，让作为卖家的你，通过全球最繁忙的网上商城之一实现成功。点击立即试用FeedbackWhiz

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