圣诞节是菲律宾重要销售季之一，消费活动长达3个月

你相信菲律宾年轻一代和55岁以上的消费者在圣诞购物支出上的差异只有6000比索（约合117美元）吗？

年轻消费者购买力显著

Facebook 2019假期研究（Facebook 2019 Holiday Study）调查了菲律宾全国1500多名18岁及以上的菲律宾消费者，发现18岁至34岁的人在圣诞购物时计划平均花费15350比索（约合300美元），比去年增加了485比索（约合9.5美元）。而55岁及以上的人计划平均花费21811比索（约合426美元），同比增加了5548比索（约合108美元）。

处于中间的是35岁至54岁的人群，他们的平均消费计划为17862比索（约合349美元），同比增加了2685比索（约合52美元）。

Facebook菲律宾区总监John Rubio表示，考虑到各年龄段之间的收入差距，这是一个令人惊讶的发现。

“最初，我们的假设可能是拥有大量财富的老年人会花更多的钱，但研究表明，年轻消费群体将其收入的很大一部分用于圣诞节购物。”

为此，John Rubio对年轻消费者的行为做出了解释：“商业活动是他们生活中更内在的一部分。他们是参与性强、经验丰富的一代。我认为正因为如此，他们更愿意把钱花在让自己快乐的事情上。”

不过，研究发现，一般而言，菲律宾消费者在圣诞购物时的平均支出为16606比索（约合324美元），比去年增长10%。

“我不知道是受10月10日、11月11日、12月12日这样特殊日期的销售影响，还是仅仅是良好营销的产物，消费者购买力有所提升”Rubio说道。

菲律宾消费者更青睐移动购物

据调查，有37％的受访者表示（去年只有16％），12月12日的在线交易在菲律宾消费者中是最受欢迎的。

但假日网购并不只是发生在12月。该研究强调的四个关键洞见之一是，就电商活动而言，菲律宾的圣诞季很长，人们的购买活动会从11月一直持续到次年1月。

菲律宾消费者在圣诞节后采购的一个主要原因是，再次利用促销活动，因为未售出的库存预计会以更低的价格出售。

以下是该研究的其他见解：

手机是一个重要的购物工具，无论是对在线商店还是实体店而言。

圣诞节购物的很大一部分仍然发生在商店里，但移动设备在发现礼物灵感方面起着关键作用。

85%的受访者表示，他们会用手机或电脑来寻找礼物创意。

不出所料，社交媒体是最受欢迎的礼物创意发现途径，94%和58%的受访者表示，Facebook和Instagram分别影响了他们的圣诞购物决定。

73%的受访者表示，即使是在商店里，他们（比去年多10%的人）也会使用移动设备来比较价格（69%）、比较产品（61%）以及阅读产品评论（60%）。

视频是节日礼物的灵感来源之一。受访者说，在圣诞节期间，他们喜欢看有关家庭的视频（67%），这让他们有了节日的心情。58%的人认为视频是他们放松心情的渠道，并为他们提供了节日礼物的灵感。

通讯app对商业有好处。90%的人表示，他们更愿意从那些可以通过即时通讯服务的卖家那里购买商品。

受访者列举了在节假日给公司发短信的五大理由：查找产品的更多信息（66%）、购买产品（58%）、跟踪订单（58%）、查找发货信息（56%）和查找商店信息（47%）。

（来源：雨果情报君）

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