“零基础”建站，Zoho Commerce打造端到端的跨境电商整体解决方案

今年以来，中国跨境电商等外贸新业态增势喜人，上半年跨境电商零售进出口保持两位数增长，给中国外贸增长注入了新动能。今年8月，国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》提出，落实允许综合保税区内加工制造企业承接境内区外委托加工业务的政策。抓紧调整扩大跨境电商零售进口商品清单。这些年，中国跨境电商领域改革创新，取得了巨大的发展成果。

跨境电商具有丰富的产业形态，如何引导更多传统外贸和制造企业“上线触网”，推动跨境电商与特色优势产业深度融合，实现数字贸易普惠等，是需要持续探索的方向。

对企业来说，跨境电商拓宽了进入国际市场的路径，促进了多边资源优化配置与企业间的互利共赢；对消费者来说，跨境电商使他们能便捷地获取其他国家的商品信息，买到物美价廉的商品。跨境电商在推动中国形成“买全球”“卖全球”的开放格局中发挥着重要作用。

ZOHO Corporation推出端到端的跨境电商整体解决方案

ZOHO Corporation公司整合了开发团队、跨境电商领域的专家团队、全球尤其ZOHO中国及国内合作商，研究全球行业走势，打造了一款端到端的跨境电商整体解决方案 - Zoho Commerce。Zoho Commerce，主要面向中小零售商，帮助其快速建立在线网上商店，同时支持管理客户、订单、运输、支付、库存、财务以及BI数据分析等。

Zoho Commerce跨境电商解决方案核心功能：

●营销功能

1、建设独立站：

用户可以建立在线商店，在线托管所有商品，拖拽式布局网站元素，无需外部开发人员，实现“零基础”建站。

2、个性化营销：

无论用户的销售渠道是自营店、网点还是在线商城，均可进行订单跟踪，及时更新订单状态以及物流信息，进行全渠道订单整合。

3、品牌的建立与引流：

自动优化用户的网站内容，进行渠道分析等以提升客户体验；同时，可通过邮件、社交媒体、市场活动等方式，进行客户互动。

●交易功能

1、国际性支付兼容：

广泛的多货币支持，能够集成各种区域的支付网关，覆盖全球受众。同时，Commerce配备了强大的反欺诈机制，通过AI技术使内部算法与外部源识别潜在的威胁，提供额外的保护层。

2、跨国销售：

多语言转换 - 直接将客户发送过来的消息翻译成用户的首选语言；

多币种交易 - 用户可轻松展开国际业务，自动进行货币换算；

多税率计算 - 销售税计算相关联客户所在国家/地区或是特定的税收规则；

多账户收款 - 用户可自由选择各区域主流的支付网关，以满足客户需求，提供便捷的购物体验。

●分析功能

1、深度分析：

从漏斗分析到邮件营销打开率，用户可利用分析功能了解所有广告的应用情况。Zoho Commerce混合多个来源的数据工具，用户能够使用拖放构建器创建仪表板，以做出科学决策。

2、智能报表AI助手

用户可通过Zoho的AI助手创建突出关键指标的图表，无论用户询问任何事情，从库存到收入，或是营销计划，AI助手都能提出建议、构建可视化分析。

●个性化服务

1、个性化购买体验：

用户根据访客搜索的关键词来更改网站的内容，增加转化次数推动销售。同时，用户可根据趋势、行为及外部数据实行有针对性的营销，来个性化网站满足市场细分。

2、个性化营销方案：

当访客从某些特定来源(例如社交媒体、邮件营销等其他广告)访问网站时，则会在主页显示专门变体，以满足访客购买兴趣。

你可直接联系Zoho Commerce跨境电商解决方案产品顾问，Zoho华南区销售顾问 - 高云龙（18515193605），了解更多产品详情，可访问https://www.zoho.com.cn/。

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