​外贸客户汇款几天了还没到账?你可能忽略了这点!

外贸是一座围城?

都说外贸是一座围城。

城外的人觉得里面的人“真会玩”,有机会满世界飞、和外国人打交道、还能坐享高薪;城里的人却苦唧唧,学英语、开发客户、谈判、成交、订单生产、收款、报关出运…一圈折腾下来才发现,要走的弯路一个都不会少。

例如在收款环节上, 外贸小伙伴们就常常要面临一个灵魂拷问:为什么客户都给我打款好几天了,钱还没到账?关键是钱还没收到,客户这会儿又催着我发货,臣妾/末将做不到啊!!

说好的极速,我却还在“日夜期盼”?

用过PanPay账户收款的用户都知道,PanPay的到账时效可谓杠杠给力——欧元收款SEPA区当天可以到账,美元全球收款最晚第二天到账(周末节假日顺延),极速收款效率也收到了不少好评。

​外贸客户汇款几天了还没到账?你可能忽略了这点!

​外贸客户汇款几天了还没到账?你可能忽略了这点!

然而,还是有一些用户会带着疑惑过来咨询:国外客户前几天就告知我已汇款,我怎么现在还没收到?今天,就来聊聊入账时效这件事儿。

案例一

外贸企业A的曲经理在10月24日收到客户通知,美金货款已经汇出。经过4天的等待之后,汇款仍未到账,焦急的曲经理过来联系客服查询到账情况。

​外贸客户汇款几天了还没到账?你可能忽略了这点!

小Panda提示:付款行受理交易和执行交易存在时间差。这也意味着,汇款银行在受理客户的交易后,不代表马上执行汇出操作,因为国际电汇都是银行人工手动拍报文,汇款银行可能因当天交易太多、头寸不足等因素导致该交易延后处理,是非常正常的现象。

​外贸客户汇款几天了还没到账?你可能忽略了这点!

基于此,如果需要查询实际汇出时间,建议让打款客户联系汇款行索要汇出报文(MT103报文),才能准确知晓汇出执行时间。

以上报文中可以清晰的看到,实际汇出时间是10月28日。也就是说,在曲经理前来咨询客服的当天,即客户前往银行汇款的4天后,汇款行才执行了汇出操作。在实际汇出后的第二天,这笔货款成功入账。

案例二

外贸企业B的易经理在11月1日前来咨询入账情况,表示客户在10月25日已经前往银行汇款,但是一周后仍未收到货款。

​外贸客户汇款几天了还没到账?你可能忽略了这点!

值得注意的是,这笔货款是通过欧元SEPA通道支付,实际汇出后当天即可实时入账。因此小Panda建议易经理通过客户向汇款行索要汇款水单(SEPA收款不是电汇,没有电汇报文,但有汇出水单),以确认实际汇出时间。

​外贸客户汇款几天了还没到账?你可能忽略了这点!

从水单中可以明显看出,客户实际汇款时间是10月31日,而汇款行在11月1日才执行了汇出操作。

手把手教你把握入账时间!

1、国际电汇涉及中间行处理,具有延时性。

国际汇款并没有自动清算系统,主要是是通过SWIFT网络来进行,银行之间靠发送同业电报来完成清算。其中涉及了大量的人工处理,具有延时性。就好像乘坐飞机从瑞士去往中国上海,很多时候没有直达的航线,您就需要选择转机一次或两次才能到达目的地。

不过,PanPay在升级了美金直联通道后,省去了收款中间行环节,资金链路为:汇出行-汇出中间行-收款行(PanPay),最晚第二天到账,还是非常方便快捷的。如果是欧元SEPA区内收款,由于是本地通道,一般当天可实时入账。

2、到账时间按实际汇出日期来计算。

许多外贸企业需要在接到客户付款通知后,预估到账时间安排自己后续的发货流程。此时需要特别注意,到账时间应该按汇款行实际汇出日期来计算(周末及节假日一并扣除)。为了确定实际执行时间,可以通过客户找汇款行索要汇出报文或水单。

3、通过报文32A栏查看执行时间。

拿到汇出报文或水单后,可以通过其中的32A栏位查看汇款行实际执行时间。32A栏代表含义: 起息日/货币代码/银行间清算金额。通过该栏可以查看实际汇出时间,准确预估到账日期。

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果网立场!

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