跨境要闻10分钟｜WHO：接收中国包裹是安全的

十分钟带你了解国内外政策变化，知晓行业动态，把握时事资讯。以下为2月3日跨境要闻10分钟的要点：

内外要闻

1）世卫组织Twitter回复，接收中国包裹是安全的

2）五部委回应受疫情影响的个贷事宜共抗疫情

平台要闻

3）亚马逊全球开店针对疫情影响给卖家的建议

4）Shopee：义乌地区快递或其他物流收货服务调整

收款要闻

5）PingPong有关延长春节假期的业务影响公告

6）Payoneer派安盈服务时间更新通知

7）重要通知！连连春节假期延长公告！

8）万里汇（WorldFirst）2020 年春节假期延长通知

内外要闻

世卫组织Twitter回复，从中国接受信件或者包裹是安全的。

世卫组织将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件，而能否接受来自中国的邮包和商品，成为海外消费者最关心的问题。

日前，世卫组织的官方Twitter针对这一问题做了回复，问答如下：

PingPong有话说：建议卖家朋友可以将WHO的官方回复图片展示在自己的店铺中。

五部委回应受疫情影响的个贷事宜共抗疫情：央行等五部门齐发力，30条金融措施加大“防疫”力度

2月1日，人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》

核心内容有包括：

1、保持流动性合理充裕，加大货币信贷支持力度；

2、合理调度金融资源，保障人民群众日常金融服务；

3、保障金融基础设施安全，维护金融市场平稳有序运行；

4、建立“绿色通道”，切实提高外汇及跨境人民币业务办理效率；

5、加强金融系统党的领导，为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证。

通知明确提出，为受疫情影响较大的地区、行业和企业提供差异化优惠的金融服务。在疫情防控期间，央行将向主要全国性银行和湖北等重点省（市、区）的部分地方法人银行提供总计3000亿元低成本专项再贷款资金，要求获得再贷款资金的银行向应对疫情的重要医用、生活物资生产企业提供优惠利率的信贷支持。 

1月31日上午，人民银行已经召集有关银行召开会议，要求各商业银行主动加强与名单内的相关企业对接，提供足额信贷资源，全力满足重点企业的合理融资需求。 

平台要闻

亚马逊全球开店针对新型冠状病毒疫情影响给卖家的建议

1）自发货卖家

1.1 建议自发货卖家根据自己的货源及合作的物流商情况，进行如下操作：

如果货源未准备好或者物流商未开始提供服务导致全店铺基本无法发货，卖家可以把账户状态改成“休假模式”暂不可售。（亚马逊卖家平台>设置>卖家账户信息>假期设置）

1.2 如仍有部分商品可售而无法将账户设置为休假模式，请酌情按照实际库存以及物流运输状况，把无法按时履约的商品做下架处理。

1.3 如果您对于您的货源到您仓库的时间，以及物流运输时间，有较准确的预计，只是时效相对延长，您可以根据实际情况，在“亚马逊卖家平台>库存>库存管理>编辑”中，设置更长的配送准备时间(Handling Time)。

1.4 使用亚马逊“购买配送”服务的卖家，可一如既往享受负面买家反馈政策福利，卖家只要按时发货，因物流商造成的延迟送达，不会影响到卖家绩效指标。但如果您无法保证按时发货，请参考上述第一点和第二点进行操作。

在此特别提醒，中国邮政湖北分公司已停止对湖北地区国际小包和e邮宝的收寄，湖北地区EMS包裹收寄照常进行中，但由于转口出运，到所有目的国的运输时间延长。中国邮政除湖北以外其余地区收寄服务正常进行。

*以上信息统计截止至2020年2月1日。具体请以中国邮政官网实时更新情况为准。

2）亚马逊物流（FBA）卖家

请持续关注您的供货工厂在产能和交付时间上，与之前预期的差异，以及您所签约的物流商所在城市的节后复工时间，提早备货。同时，您也可以考虑分批发货，运往FBA仓库，先到先发。如果在库库存不足，可以限制每个订单的数量，避免由于超售对您的账户绩效造成影响。

3）亚马逊全球物流服务（AGL）近期安排

亚马逊全球物流服务（AGL）将于2月3日起恢复网上订舱服务。如需协助，2月3日至2月7日间，您可以通过电话或电子邮件与相应操作人员沟通，同时也可联系您的销售经理或卖家支持进行咨询获取帮助。2月10日起，亚马逊全球物流服务团队全面复工。

Shopee：义乌地区快递或其他物流收货服务调整

因受到疫情影响，浙江省各地市正在逐步缩紧防疫管控措施。Shopee平台为了在配合防疫工作的同时，保证服务好义乌地区的卖家，从2020年2月2日起，将在义乌地区采取以下临时措施。请卖家朋友积极配合做好准备。

为了避免人员聚集，Shopee义乌仓响应义乌市防疫要求已于2020年2月1日晚停止收货服务。请使用快递或者其他物流送货的卖家将货物送至Shopee上海仓。

上海仓收货地址如下：

收货地址：上海市共悦路419号

联系人：万色速递  

联系电话：4008-206-207 / 021-65933631-8048/8070

由于疫情影响义乌地区许多物流和快递公司仍在歇业中，卖家可以联系Shopee合作的物流商韵达。韵达可以提供揽收及送货服务。

参考价格：首重4元/KG+续重1元/KG，实际价格会根据卖家所在揽收地点有所调整。

韵达联系方式：韵达义乌客服 021-39296236 / 021-39296235

以上联系方式仅为义乌地区韵达客服联系方式。若其他地区卖家需要韵达提供服务，可以联系韵达服务热线95546咨询。

注：若2月2日前卖家已经将货物寄出但仍未到义乌仓，将由义乌仓转送至上海仓请卖家不用担心。

Shopee平台将另行安排免费揽收和自送货的卖家，请关注客户经理的通知。

收款要闻

PingPong有关延长春节假期的业务影响公告

根据国务院办公厅最新发布的《关于延长2020年春节假期的通知》，以及相关银行预计的节假日调整，现公布各类业务更新的处理原则：

入账业务： 

新加坡元、印尼盾、澳大利亚元入账影响：

由于1月25日-1月27日新加坡农历新年、1月26日印度国庆日、1月27日澳大利亚国庆节国外假期，1月27日-28日香港假期，相关银行歇业，新加坡站、印度站、澳大利亚站入账会有所延迟。

人民币提现相关业务：

1月24日-2月2日，在此期间的人民币提现将于2月3日统一处理。请注意，人民币提现受银行体系工作时间的制约，后续如遇银行体系放假时间进一步调整，我们将及时更新此公告，请注意查看。

外币及离岸人民币相关提现业务：

1）1月25日-1月28日发起的外币及离岸人民币提现，将于1月29日统一处理；

2）1月24日，及1月29日起发起的所有外币及离岸人民币提现，不受春节假期影响，均正常处理。（如遇境外假期或周末假期则顺延至下一工作日）。

VAT代缴：

VAT代缴不受春节假期影响，均正常处理。（如遇境外假期或周末假期则顺延至下一工作日）

光年业务：

光年放款：春节假期光年暂停放款，将于2月3日起恢复放款，请提前做好资金使用安排；

光年入账还款：春节假期，受银行间结汇时效影响，还款时效以实际入账结汇还款时间为准；

光年线下还款：春节假期，线下还款由于受人民银行大额支付系统限制，线下还款到账可能会有所延迟，还款时效以银行实际到账时间为准。

受春节假期影响，提现业务将有延迟；光年还款业务将有延迟；账户审核正常开放。

Payoneer派安盈服务时间更新通知

客服团队将于2月3日恢复正常运作时间，如政府相关部门有进一步通知，我们将再做调整。

2月3日至2月7日期间：

中文热线电话：

周一——周四 9:00-20:00

周五  9：00 - 18：00

在线聊天：周一——周五 9:00-17:00

期间人民币提现业务，除部分对公账户因国内银行作业时间限制外，大部分将正常运作不受影响。

重要通知！连连春节假期延长公告！

万里汇（WorldFirst）2020 年春节假期延长通知

（来源：PingPong订阅号）
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（来源：跨境小师妹）