RTB House：2020年如何做好营销？这4大热点要抓住

营销技术行业的发展比以往任何时候都快。因此，其面临的挑战之一就是预测消费者的行为，并以此吸引他们的注意力。作为行业中的一员，你需要与时俱进，掌握时下趋势。 随着新的十年开始，RTB House列出了2020年值得关注的一些重要趋势。

人工智能

预计未来AI将成为多个国际产业的支柱。根据技术网站Techgrabyte的说法，人工智能将在未来几十年为公司、行业和国家/地区提供巨大的商业机会。预计到2030年，该技术将占全球GDP的14%。 由于AI可以分析消费者的行为和搜索模式，以及社交媒体和博客所使用的数据，因此AI可以帮助公司了解消费者如何找到产品和服务。

个性化营销

预计到2020年，个性化将成为营销是否成功的决定性因素。内容、产品、电子邮件等等需要个性化。尤其重要的是，有63%的消费者表示他们觉得通用广告很烦人。此外，其中90%的人认为个性化很有吸引力。关于个性化的一个成功案例是Netflix为用户个性化推荐内容。另一个例子是EasyJet，它推出了以数据为主导的电子邮件活动。在其推广活动中，EasyJet利用客户的航空出行记录来创建个人画像。基于此，EasyJet可以为客户提供其下次可能要去的地方的建议。该公司总共发送了1250万封电子邮件，其点击率比非个性化电子邮件高25%。

视频营销

视频营销的势头已经很强劲，并且预计将继续如此。尤其重要的是，视频适合当今广泛使用移动设备的世界，将以前使用促销网站或电子邮件传达的信息整合到视频中成为可能。由于消费者认为视频更具说服力，Google也会提高包含视频的网站的排名。因此，与包含文本的网站相比，包含视频的网站获得自然搜索结果的机会要高50倍。实时视频、个性化视频消息传递、360度视频和视频SEO是一些预计在2020年走势更加强劲的趋势。

程序化营销

预计今年还会增长的另一个趋势是程序化营销。程序化营销使用AI，通过使用实时出价将广告定向到正确的目标群体，从而使广告购买的决策过程自动化。重要的是要记住，消费者期望在数字广告购买过程中获得更多的个性化广告。因此，程序化营销是公司以效费比高的方式快速有效地与消费者联系的方法，程序化营销既可以提高转化率，又可以降低获客成本。

社交电商

电子商务和社交媒体是两个快速增长的行业，这使得品牌共同使用两者以获取更多销售额。 Instagram就是一个例子，它于2019年3月推出了Instagram Checkout。该功能使用户可以在平台上完成购买。Instagram认为，这使公司更容易吸引新客户，因为这使购买过程更加高效。 由于消费者在此过程中不必切换应用程序，因此电商卖家仍然希望这能降低消费者取消购买的风险。Instagram的10亿用户中，多达90%的人表示会关注购物品牌，这使Instagram成为营销人员的理想工具。

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