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聚焦美国:2020年美国电商市场发展趋势分析

全球知名市场研究机构eMarketer在其2020年零售业未来研究报告中,指出了美国市场零售行业的10大趋势

聚焦美国:2020年美国电商市场发展趋势分析

美国电商零售额在2019年约占零售总额的11%,高于其在2018年的9.9%;2019年美国电商销售额增长了14.9%,高于2018年同期13.6%的增长。

线下零售是美国最大的销售市场,而电商市场是美国零售商的主要增长动力,2019年美国电商市场规模达6020亿美元,约占零售总额的11%所以,美国电商头部公司在进军线下零售的同时,对电商的增长持乐观态度,特别是在疫情全面在美国爆发的情况下,更加加速了美国电商在零售行业的增长。

全球知名市场研究机构eMarketer在其2020年零售业未来研究报告中,指出了美国市场零售行业的10大趋势:

 • DTC品牌将成为主流

 • “无摩擦”商业将加速传统的零售交易

 • 无品牌基础的品牌数量将开始激增

 • 社交商务将快速发展

 • 可支持购物的视频和语音技术将不断发展

 • 对更快交付市场的争夺将加速电商的发展

 • 电子商务和实体店的“零售即服务”的兴起

 • 订阅业务和建立客户忠诚度的服务将会增长

 • 二手商品电商市场将会兴起

 • 在严峻的经济形势下,线上分期付款计划将越来越受欢迎

在美国电商销售市场,任何一个纯电商的单点作战,都是不明智、不高效的。要做好流量运营,需要连接线上线下,做流量的闭环运营。而想要做到这一点,就必须要是美国本地的电商平台,引入线下商户的入驻。

Passfeed正是这样一家立足纽约本土的电商平台,除了服饰、电子、家居等线上商品外,还有星巴克、梅西百货、各大加油站等美国知名线下品牌,使用户能购买到诸多线下店铺的套餐、优惠券、礼品卡,还可以实现扫码支付。相当于,把线下商户的商品和服务也搬到了APP上,然后通过APP完成交易、最后现场提货或者享受服务内容。另外,为了提高用户的复购率和对平台的使用黏性,Passfeed重点引入沐浴露、纸巾等生活刚需商品。

可以满足用户一站式消费需求,也为商户带来精准的潜在客户。对于Passfeed平台而言,获客来源更广、GMV更高、流量复购和黏性,更有价值。实现了消费者的全场景应用。

除此之外,为了保护商户权益,避免恶性竞争,更为了帮助用户进行私域流量的运营,Passfeed支持商户申请Passfeed品牌注册。帮助商户对盗用其品牌商品的行为进行监督,(如:识别并移除不良商品信息)。在品牌注册中提供越多关于商户品牌及其知识产权的信息,就能越高效地保护商户权益,例如:

 • 商品信息并不属于商户的品牌,其商品名称却错误地使用了商户的商标用语。

 • 图像包含了商户的品牌徽标,但对应的商品却未包含商户的品牌名称。

 • 商户已经在Passfeed上发布了完整的商品目录,却仍有使用其品牌名称来创建商品信息的情况。

另外,在社交电商的发展方面,Passfeed是2013年成立的美国社交平台,在专注于社交期间积累了2000万注册用户,这类用户热衷于社交软件分享与新兴事物的尝试,为Passfeed电商平台的社交裂变打下了坚实的用户基础。Passfeed的用户在注册后可以在任何环节触发社交裂变,可以分享好的商品给好友,也可以邀请好友帮忙砍价,并获得积分,Passfeed的积分是全场景通用的

最重要的是,Passfeed与美国银行合作推出的消费贷产品Paylater解决了美国疫情对消费者消费能力的影响的问题,Paylater接入了美国信用FICO体系,在用户点击使用的1秒钟之内即可拉取用户的FICO信用分,根据信用分数给用户发放最高达$500的消费贷款;并且,用户还可以使用信用卡额度进行还款,相当于使用前置于信用卡额度的超长账期。

Paylater除了给Passfeed平台上的用户发钱,鼓励用户消费之外,还支持其他所有商户、独立站等经营单位,推广和使用Paylater。相当于给商户独立站上的用户发钱在其站内进行消费,同时会给予消费者更多的权益和返利,促进店内的购买转化率、以及店主的消费分佣。

能成功在电商市场上占有一席之地,往往靠的不只是商业的直觉和天分,更重要的是对于电商平台的基本了解。因此在展开你的电商事业前,可以先了解电商平台,再从以下三个面向来厘清,分别是:界定商业类型、选择商业模式以及商品种类,再近一步思考要如何拓展电商事业。

了解更多Passfeed平台

金融服务可点击此处咨询

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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