2020-05-21 09:59
近日,雨果网获悉速卖通发布西班牙海外仓线路——卖家自定义西班牙线路下线公告。
原文如下:
尊敬的卖家:
近期卖家自定义-西班牙线路NR率上涨很快,同比去年上升400%。经过排查,原因如下:1、从中国发货;2、使用西班牙平邮,无物流跟踪信息,疫情期间,买家对物流跟踪信息要求更高。根据平台海外仓规则(详见https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/KqRujZ5o05.htm)第六条1.2(卖家申明发货(即完成“填写发货通知”)5个工作日后运单无物流上网信息)、第六条1.4(海外仓订单的实际发货地与买家下单时选择的发货地不一致,卖家声称海外仓有库存,但实际由中国地区直接发货,冒充海外发货)已对上述卖家做出相应处罚。
为更好的保障买家体验和其他卖家权益,平台决定对卖家自定义-西班牙线路进行下线处理,预计5月28日(北京时间)启动线路下线,商家在运费模板页面无法选择到该渠道,买家下单无法选择改线路。商家声明发货无法选择该线路,目前平台已针对西班牙上线9条三方线路且可追踪物流详情(详见附表),请卖家根据实际发货情况选择对应渠道发货,调整运费模板,感谢您的配合。
附表:
全球速卖通
(编辑:江同)
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