被盗号20万库存遭低价卖空，起死回生！他只做了这个操作……

跨境圈内流传着这样一句顺口溜：“一防关联、二防盗号、三防前任”！事实上，相较平台政策的多变，最防不胜防人为的恶意盗取往往是多数账号灭失的罪魁祸首，对店铺生死攸关的影响是最直接的。嗜血教训屡见不鲜，卖家中招层出不穷。

突发！20万库存遭遇以0.1美元单价卖空！

日前，就有深圳卖家向雨果网爆料称其亚马逊账号遭公司前员工盗取，恶意操作致20多万元库存被低价卖空。

2020年4月，当大多数亚马逊卖家沉浸在FBA开放入库、市场回暖的爆单喜悦中时，深圳卖家Lee（出于对卖家保护使用此化名）却遭遇突发库存卖空。

记得那天，运营紧急报告，说店铺的listing产品突然被标到0.1美元，而且是全部卖空了。听闻此消息，他大吃一惊，马上登陆亚马逊店铺账号，至店铺前台：打开店铺网页一看才发现所有产品的价格被恶意调至0.1美元（最低出价），且一夜之间全部售罄、库存清零。

头一天晚上店铺一切还是正常的，怎么会突然价格被调整，货物全部售空了呢？

毫无疑问，肯定是账号被盗用了，有人登陆账号，篡改了标价，同时下单卖空产品库存。盗号背后，公司这批价值20万的畅销现货库存货品被低价卖空了。循着商品基本信息，Lee找到了正在售卖这批产品的亚马逊店铺（盗号嫌疑人）。

虽然找到了嫌疑人，但是无奈尚无证据对其盗号、低价卖空再用另一个亚马逊账号售卖这批产品的行为进行指控……”Lee愤愤不平的说道。

一筹莫展之际，运营人员的一句话提醒了Lee——“可以去咱们使用的软件里，查一下安全日志”。雨果网获悉，原来运营人员口中的“咱们的软件”是跨境卫士（https://www.kuajingvs.com/） 于是，Lee经过查看“跨境卫士”的登录日志追踪到此次盗号及恶意操作的日志记录，并发现系前员工所为。原来受国内外疫情和公司经营方针调整影响，今年3、4月份陆陆续续有几个员工离开了Lee所在的公司。本来是好合好散，不曾想离职的前运营人员，竟恶意盗取并操控公司账号，低价售卖公司的库存，致Lee遭受了巨大损失。

案情大白了，Lee便以公司的名义向警方报案，并在警方取证要求下，向跨境卫士申请了第三方数据证明导出交予警方。截至目前，警方已对此人进行了立案调查，为Lee的公司挽回了一部分损失。

盗号防不胜防，账号安全需时刻提防！

风波过后，Lee庆幸自己当初为了账号防关联采购的跨境卫士，不仅仅保障了账号的正常运营，而且在关键突发情况下，起到了账号安全管理的效果。这让Lee今后运营心里更踏实了。

其实同类事件在跨境圈中比比皆是，可血淋淋的现实背后却是卖家提防账号安全乃至提防人心的诸多掣肘。人工防控耗时耗力，出错率高，稳定性差，额外增加运营成本。多店铺运营，多人员运营，异地运营等各种现实情况，让卖家自行操作的难度大，维护成本高。说到底账号安全才是跨境运营的基石！没有账号的安全，运营就时时刻刻在存在风险，让运营人员从账号安全问题中解放出来，这就是跨境大卖的护城河！

曾有卖家笑称：“网络安全看不见、摸不着，难搞！”调侃背后，其实是跨境电商卖家对账号安全和IT环境稳定的高需求。雨果网调研，发现账号安全以及IT环境的稳定已经成为跨境电商运营能力的分水岭，大卖已经越来越多地采用专业的第三方安全服务商为自己搭建持续稳定的运营环境。这次协助Lee解决突发状况的“跨境卫士”便是专注跨境电商账号安全解决方案的服务商。

雨果网也就此与跨境卫士官方进行了联系，对此次事件进行了佐证求实。在联系过程中，跨境卫士的负责人也系统地介绍了账号安全的整体架构，并大方地提供了内部的安全设计思维导图（干货，以下为部分导图内容，技术型卖家可留图分析研究）。

从思维导图，可以看出是专业的人做专业的事！据跨境卫士的负责人介绍他们的产品方案有上百项的安全技术点，很多都是业界首创，独创的。他们的目标就是要打造跨境账户体系的安全标准！为跨境行业的发展保驾护航！另外，跨境卫士负责人也想通过此次事件提醒广大卖家，一定要加强对账号安全管理的意识。例如，使用跨境卫士软件的加密cookie同步功能来避免账号密码的外泄，当有操作权限的人员变动离职后应及时收回账号权限等。

通过规范公司的安全管理并配合跨境卫士的安全功能，是可以有效的防范类似事件发生的。

跨境卫士能干什么？

跨境卫士使用业界高标准的沙盒模型，结合众多的稳定IP资源，让多账户、多运营、异地运营，多平台，多操作系统的混合运营成为可能，降低了运营成本和账号风险，提升了运营效率；能有效避免因环境污染造成的账户风险，让交易和账号更加安全稳定；同时还能满足实际工作中的异地办公、协同办公、智能办公、网络加速、安全日志等需求。

最后，雨果网也为卖家争取到了优惠福利，了解更多账户安全的知识，请点击前往跨境卫士。读者尝鲜价29元一个月，跨境卫士福利优惠码850686。

（文/雨果网 钟云莲）

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