2020-06-18 20:41
雨果网获悉,近日,速卖通发布有关“商家退件地址信息维护”的通知,通知原文如下:
尊敬的速卖通卖家:您的退件地址信息正确性对您的包裹退回能否准确有很大的影响,平台包裹退回商家时,一直存在退件地址信息不准确,需要多次联系确认的情况。
为提升您包裹退回的效率,需要您及时关注并完成以下事项:
1、为保障您包裹及时退回,需要您在订单管理ERP后台和店铺后台用中文及时维护和更新您的退件地址信息。
2、平台将在6月底开始对您的退件地址进行中文校验,若您的退件街道地址信息为纯英文字符,您可能收到以下提醒。请您更新退件地址信息后继续发货:“详细退货地址不能为空,并且必须包含中文。”
(编辑:江同)