
“我刚开始也不敢想能做到这么大。作为一个双胞胎宝妈,每天都在带娃和工作间挣扎。但找对了方法,真的可以事半功倍。”
叶子是位90后创业者,将家族经营30余年的丝带工厂产品带到了亚马逊。短短一年时间,她的品牌Meseey实现了惊人的增长——从零起步到年收入破百万美金。更令人惊讶的是,这一切都是她一个人完成的。
“我妈做丝带三十多年,这次轮到我来整一波大的!”
“很多年前,我听到我妈在电话里焦急地求对方下单,说给他们备的库存用完再也不下单也可以,亏本做也可以,总之就是像那种分手的男女一样哀求着对方。但是对方还是say no。后来我妈才和我说工厂之前一直在为国外大品牌代工,但最近没什么订单了。
尽管后来她靠自己的努力让工厂一直维持生产,但工厂为他们备的那一堆库存却无时无刻不提醒着她当年低声下气去求人也没有结果。”
于是,叶子下定决心,要把决定权掌握在自己手里。2023年,这个“开挂”的90后宝妈,带着自家工厂“杀入”亚马逊,主攻丝带蝴蝶结,但现实也很快给了她一点小小的创业”震撼”:选品、运营、客服、打包……一个人活成一个团队,每天“007”模式直接拉满。
2023年初,叶子刚开始跨境创业,每天都在“打怪升级”:
“那时候真的是身兼数职,早上处理客服消息,中午研究选品和定价,下午处理发货和库存,晚上还要研究运营数据。最忙的时候,我甚至需要凌晨爬起来打包发货。”
特别是在物流环节,操作最繁琐,且问题接踵而至:
· 库存管理混乱,经常出现缺货或积压;
· 第三方物流沟通复杂,经常要在多个操作平台间来回切换;
· 仓储费用居高不下;
· 货物跟踪困难,常常要逐个追问物流商。
“记得去年Prime Day期间,我们的圣诞节蝴蝶结断货了整整一周。那时候订单疯涨,但FBA库容告急,第三方物流又迟迟无法给到靠谱的时效承诺。我只能眼睁睁看着好不容易积累的流量付诸东流。”
明明工厂备足了货,却因为FBA库容限制发不出去,眼睁睁错过旺季爆单!相信这也是很多卖家都可能面临的问题。刚开始做亚马逊的时候,由于缺乏经验,叶子在头程物流上也踩了不少坑。今年年初,通过亚马逊客户经理的推荐,叶子开始尝试Amazon SEND(亚马逊跨境承运伙伴方案)+ AWD(亚马逊入仓分销网络)组合拳,这个决定彻底改变了她的运营方式。
起初,选择Amazon SEND,对于叶子来说是无奈之选。因为她们售卖的丝带类物品属于季节性产品,旺季时间在每年的11、12月份。去年叶子在为旺季做准备时,库存容量突然告急。而她当时线下自己合作的第三方承运商却无法直发AWD,这让叶子一个头两个大……
“当时选择其他第三方承运商是因为线下提货免费,距离我们的仓库也比较近,但综合体验下来,很多数据信息都无法及时得到答复,这样没有安全感的体验也让我不再和他们继续合作。今年过年的时候,我想走一批货,他们可能觉得我是小卖家,直接跟我说没有额度了,让我找其他家……”
结合之前踩坑的经验,时效性、可靠性是叶子在考量头程服务商的重要因素。一次偶然的邮件推送,让事情迎来了转机。
“以前走第三方,在亚马逊卖家中心录入信息后,还需在第三方的系统里再次录入相同数据,然后再回到卖家后台继续操作,每次操作至少多花20分钟。但通过亚马逊客户经理对Amazon SEND介绍,使用后发现,只需要在卖家后台上传好相关进出口资料,就能随时查询状态,同时物流商的履约率很高,空运物流服务时效也快,完全满足我平时补货需求。”
“原本我需要在贴完FBA的标签后,再贴一次货代标签,特别花时间,而SEND的集成服务,可以直接在卖家后台完成所有操作,标签也合并为一张,帮助我在每一单的操作上都能够省时省力,流程也更顺畅。”叶子说道。
在旺季来临之前,物流的重要性毋庸置疑。对于叶子售卖的季节性产品卖家来说,库容限制是致命伤。因为产品的特殊性,对叶子来说,亚马逊Prime会员日并不是她们的旺季,像圣诞节、复活节、独立日才是丝带蝴蝶结产品“收割”业绩的最佳时机。
回想2023年旺季,叶子的产品因为库容不足断货,错过了销售黄金期,因此她也发现了传统货代存在补货不够及时,时效不够稳定等问题。所以,在旺季来临之前,叶子都会提前5个月发货,而AWD的出现,也让她看到了转机。
在使用AWD之前,叶子每到旺季都受到入仓限制,面临库存困境。现在她采用“FBA+AWD”双仓储模式:
· 常规库存放FBA,享受Prime快速配送;
· 旺季备货提前通过SEND发往AWD;
· 设置自动补货规则,系统自动将AWD商品补充至FBA。
“去年黑五间的入仓高峰,却因库容受限无法入仓,通过亚马逊客户经理介绍的官方合作承运商,可以通过SEND直发AWD,帮我解决了80%的库容压力。最让我惊喜的是,AWD的仓储费用只有FBA的2折左右(旺季)。用了这样的模式,库存费用省下了至少1W美金(节省了接近40%的仓储成本)!”
随着对AWD的了解加深,她发现这种模式不仅可以解决库容受限的问题,还可以通过自动或手动补货功能减少断货风险,这也间接提升了销量和利润,最大程度上保证消费者的购买体验,提升转化和复购。最重要的是,可以随时通过卖家中心查看库存以及补货状态,这不妥妥为旺季物流打上了一针强心剂!
精细化运营是当前市场对卖家的核心要求,产品能够持续供应和提供便捷操作方案,对运营来说也是至关重要的。在经历了早期传统货代带来的物流困境后,叶子用亚马逊的SEND+AWD组合拳,实现全链路线上化管理!
“之前走第三方物流时,很难或者要花很多时间去验证我的货物是否准时上船,第三方只会口头告知物流的进度,无法自己查询。去年光是紧急空运的费用,就花了我将近3万美金。”
“以前发完货就像盲人摸象,现在可以实时监控每个环节。”叶子打开手机展示了物流追踪界面:提货状态、装柜时间、预计到仓日期、入库进度、库存预警……
AWD入库货件追踪界面👆
如今,叶子90%的库存都是通过Amazon SEND发往AWD,旺季提前5个月布局,AWD就像是她的海外缓冲仓,再也不用担心库容:“爆仓”。即便遇到紧急补货,SEND的透明化追踪,特别是系统会自动预警库存水平,可以让她精准预判到货时间,避免空运救场的成本浪费,再也不用担心断货了!
这一方案不仅解决了库容问题,还带了意外惊喜:
1. 成本优化 💰
AWD的仓储费比FBA更低,且通过SEND发货可享受额外折扣(如头程运费85折)。
2. 操作便捷 🔧
无需在线下货代系统重复录入数据,现在通过卖家后台一键创建货件,标签可以自动合并智能化标签合并,效率大幅提升。
3. 库存可视 👀
Amazon SEND的物流追踪功能,实时查看货件,从发货、AWD入库到FBA补货全流程全程透明追踪,再也不用“盲猜”物流进度。
旺季是冲销量的机会,也是风险的集中期,根据叶子的经历,我们建议新卖家需要提前规划、数据监控和灵活应变,平衡库存成本,以实现稳健增长!
1. 提前3-5月规划旺季 🔥
根据历史数据和市场趋势,提前制定选品、备货和营销计划。预留充足的时间应对供应链延迟,避免因断货错过销售高峰!
2. 建立动态库存预警机制 📦
监控库存周转率,设置安全库存阈值。注意库容限制,优先保证高动销率产品的库容空间,避免因超量仓储费影响利润!
3. 灵活应对突发情况 📃
提前规避物流运输风险,考虑海外仓货FBA分仓备货,降低单一渠道依赖,为旺季爆发做好铺垫!
她没有创业团队、没有行业背景,也没有万贯资本——她有的,只是两个孩子、一双手、一根丝带。
“我就是要让全世界都知道,中国制造不只是便宜,还有美感。”
她的丝带,缠住了全美的审美;她的努力,也打破了“带娃不能创业”的偏见。
从“手忙脚乱”到“淡定备货”,从“单打独斗”到“全链路赋能”——叶子用“爱拼才会赢”的韧劲,让Meseey丝带横扫亚马逊类目前列。做了妈妈,还是可以开启自己热爱的事业;没有捷径,只有稳扎稳打;没有团队,照样闯出一片天!
她的丝带传奇仍在继续,而你呢?你的出海故事,可能就差一个勇敢的开始。
封面/图虫创意
(来源:亚马逊全球开店 微信公众号:AmazonGS)
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