已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

亚马逊测评干货:主流测评渠道和方法全解析

运营实操

打造爆款listing是每一位亚马逊卖家梦寐以求的目标,做好亚马逊listing的优化工作是打造爆款的关键环节,而亚马逊一条Listing的打造过程中,Review起着非常重要的影响。

一条新建的Listing往往会因为没有产品Review而造成订单转化率不高,一条Review星级不高的Listing在爆款打造过程也会显得很尴尬,而更多的卖家可能都遭遇过收到一条差评Review(一星或两星)后Listing销量大幅下降的情况,这些都在不同层面上反映review是产品的光环,就是转化率的保证,如何高效的获取review永远是卖家们不懈的追求。

亚马逊对产品Review的要求也不断再强化

1、严查真实性:从推出云检查评级工具系统审查,重击假review,超过95%虚假评价产品为F级。禁止使用折扣卷、优惠等方式换取评价,轻则移除评价降权,重则封号封店,看的出亚马逊这一系列在打压虚假Review,还原评论真实性的举动。

2、全面把控质量:从使用虚假信用卡/未满50美元门槛形成的Review被删除,到没有“无相关性”的Review被删除,可以看出亚马逊对产品Review本身的质量要求越来越高。

3、源头上扼杀控制:禁止个人刷单获评价,禁止使用第三方平台折扣/优惠换取评价,并明确规定必须通过亚马逊Vine社群、“早期评论人”换取好评,可以看出亚马逊对Review的来源的控制也越来越严格。

4、丰富多元化:根据近两年来的数据统计,视频Review对买家购买需求的影响因素越来越高。因此,在正规操作情况下最好有视频Review,这样既可以保证Review安全,同时也更能获取买家客户的信任。

没销量就没排名,没排名怎么有流量、有评价有订单?

对于亚马逊大量删评严控刷单和不断升级的亚马逊Review规则情况下,卖家们是不是感觉没办法通过平台进行获取Review了?

卖家们莫急,办法还是有的,目前市面上合规获取Review方式:

1、官方计划——Amazon Vine Program

Amazon Vine Program是亚马逊邀请那些可信度高的 Reviewer,让他们发表对新产品或预售产品的看法和意见,以此来帮助其他买家做出明智的购物决定。

且Vine Review是独立的,因此只要它符合规定,亚马逊不会对其修改或编辑。

申请该项目需要具备的条件:

①卖家要有申请VC账号。有业内人士指出,去年市场上的VC账号一度炒到10万元/个,但接下来全球市场大概十几万的VC账号可能只会留下几千个。

所以目前的阶段,不建议卖家违规注册VC账号,存在较大的风险;

②其次是费用,一个SKU需要2500美金,找服务商的价格会便宜一些,但大多数服务商可能它本身具有的VC账号没有开通卖家所在类目的权限,所以卖家们需加以辨别;

③最后,卖家需要发送产品到指定的亚马逊仓库,数量在30-35个,最多可以35个评论。

劣势:

•申请有门槛,需要权重高的VC账号或者渠道资源;

•成本高,需要免费送产品,比如单个产品如果是300美金,卖家要免费给他们送30个产品或者35个产品,成本就直接可能会上升到上万美金;

•周期长,这些Reviewer的数量有限,但是参与该项目的产品数量很多。

•评论客观,产品质量不好,有可能就是差评。

优势:

•官方认可测评,风险低,客户信任度高

•评论内容质量相对较高,图片、Video等有利于产品的转化

•留评率,安全稳定

2、Facebook群组

Facebook群组里面有很多潜在买家和reviewer,你可以这些组里面发布你的产品和报价,通过免费产品和折扣产品吸引潜在reviewer的兴趣。一般有两种方法可以找到reviewer,一种是通过自己发布信息,另一种则是花钱,利用facebook推广你的消息。

劣势:

facebook中找到的reviewer存在风险的,卖家需要注意辨别真正的reviewer,谨防一些骗产品又不留评价的reviewer。且有些是职业测评师,对于职业测评人的账号,亚马逊是有监测和排查的,容易掉评。

优势:

•真实性且具有自带目标群体细分功能

3、真人测评

真人测评,顾名思义就是真实买家通过真实账号购买店铺产品,然后留review的方式来增加listing权重。

优势:

1. review单一要素影响力占比最大

2. 直接关系到产品转化率,Listing与review关系相辅相成

3. 让新品更快拥有曝光量和上单量,是掌控且最优质的爆品补单方式

4. 真人测评能够稀释差评,让好评占据评论版面

劣势:

市场上测评服务商多数鱼目混珠,不可控力因素让卖家身心俱疲:留评内容相对不可控、 留评时效不可控、测评渠道不可控、购买过程不可控。最常出现的状况:交易没保障、效果无保障、无售后服务、服务商收了钱便杳无音信,导致卖家们哭诉无门。

如何正确选择靠谱测评机构呢?

1)服务商规模大小——规模大小是衡量服务商首要标准,最好有主体公司和大规模团队运作的平台,同时还需要考察公司注册的年限,股东结构和关系,真实办公地址(量大有必要上门考察),

2)绝对性承诺——测评不是刷单,所以无法保证全是五星好评,一般在寻找真人测评的时候对方承诺100%五星或可定制内容的一般很有可能是用机器人测评。好评最终取决与您产品的质量与服务综合决定的。

3)资金交易方式——个人私下交易不安全,资金去向无法掌控,最安全的还是资金交付给平台,走平台化流程,资金透明化。

4)售后服务有保障——交了钱联系不到人,是目前普遍现象,是否有专人对接测评后续服务,也是需要提前考量的。

评价易是安全靠谱的真人测评平台,与其他渠道的区别可以归纳为四个方面:安全性、高效率、规模大、无风险。

安全性:严格筛选优质买家资源,保证review的稳定及listing的安全。

高效率:成熟稳定的测评运作机制,全程自主流程化操控,确保测评效率

规模大:拥有实力雄厚主体公司和100多人团队做运营支撑的跨境真人测评平台

无风险:严格遵循跨境平台运营政策,杜绝所有可能存在的风险隐患,全方位保障卖家店铺及资金安全。

跨境真人测评平台——评价易,全程自主化运营操作,资金安全可靠,国内大卖测评神器,真实海外买家用户池。希望大家主动抓住机遇,赢在起跑线上。

长按下方二维码,免费注册使用↓↓↓

亚马逊测评干货:主流测评渠道和方法全解析

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

编辑:江同

相关标签:

分享到:

--
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 资讯 视频 资料 帖子 问答 直播 雨课 服务 标签
跨境真人测评平台-评价易
“评价易”是专为跨境卖家精心打造的跨境真人测评平台,专注于跨境海外真人测评。
文章数
69
关注数
--
雨果跨境顾问
平台开店、找服务、品牌出海、广告投放
点击咨询

收藏

--

--

分享