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Shopee大战(大促)将近!新老卖家该如何应对这无声的硝烟?

时光荏苒,岁月如梭现在已经是8月份了,Shopee下半年的大戏也快要开场,无论新老卖家都纷纷开启促销模式,为抢占市场打下基础。

时光荏苒,岁月如梭现在已经是8月份了,Shopee下半年的大戏也快要开场,无论新老卖家都纷纷开启促销模式,为抢占市场打下基础。Shopee从9.9至12.12,都是大促销季,基本上卖家大半的营收都集中在下半年,大促季可谓占据着举足轻重的地位,所以把握住大促也是至关重要的。2020年更是有很多卖家陆续的入驻shopee,一般新手卖家的店铺刚开始流量都不是很好,那么9.9大促即将来临,我们作为新兵该如何迎接这硝烟纷飞的战场呢?今天就让我这个老将带领大家一起来了解一下那几点工作需要重点照顾吧。

那些没有大促经验的新手卖家有以下几个侧重点:

第一:店铺基础的运营工作

店铺基础的运营工作,就是每天必有环节:选品上新,产品的置顶推广,包括关注粉丝等等这些免费引流的方式。俗话说的好“七分靠选品,三分靠运营”,如何更好的选品就尤为重要,我们可以借助shopee官方的市场周报或者是第三方分析软件知虾等,这两个选品方式都非常不错。

第二:报名参加活动

还有就是报名参加活动,现在9.9大促活动我们已经可以报名参加了,而且新手卖家的店铺也会有适合的活动可以报名参加。也可以联系我们的运营经理,有些免运活动或者特价促销活动等等都能申请报名,争取流量渠道曝光出单,也可以为日后的大促活动做好订单上的铺垫。

第三:当做好免费的流量后,再考虑付费的推广

我们做付费推广的前提是先做好那些基础运营的工作,再去合理的给我们的产品进行测款,每天设置一定的价格预算,看下每款产品的浏览量和点击量如何,再去做相应的调整。如果有经验的话,我们可以自行选定关键词去做广告或者是关联广告,要优选选择那些有销量的产品开广告。先做低价出单,做好店铺的引流款,前期的目的是出单。

第四:大促活动报名的产品做好一定的库存或者人力储备

基本上所有参加大促的新老卖家在库存和人力方面都要注重跟进好的,尤其是新手卖家经验不足的情况下,合理设置好库存就尤为重要。我们在大促期间要有足够的人力去回复聊聊,做好店铺的出单工作等等。

对于那些有大促经验的老卖家而言,侧重点还有以下两点:

1. 首先我们要做好店铺节日促销装修,备货和客服工作:店铺的装修要营造促销的氛围,展现全店打折的感觉,促销优惠券那些要突出已达到刺激客户购买欲望。再参照往年促销店铺流量数据情况,提前备好充足的促销货品,设置好产品的准确库存以保证发货,避免LSR/NFR罚分。也要提前培训好客服人员和发货人员,已满足人力来应对聊聊中买家的各种问题。回复要及时到位,做到回复率达标,避免客户因为回复不及时而流失。

2. 最后我们要做好发货的准备以及大促之后的总结:准备好充分的打包物料物资,确认好物流工作和打包人员。还要维护好与买家的互动,持续关注发货情况,做好售后服务,避免扣分。然后节后复盘自己的销售各项数据情况,总结数据。

大促是对我们来说既是挑战也是机遇,如何能够在大促中分一杯羹,把握住机遇,那就要看我们卖家是否做好大促的准备工作了。

(来源:Shopee帅小伙)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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