个人如何运营独立站？做好shopify运营与Facebook广告引流的八个核心点

Shopify是全自动平台，操作简单易上手，没有太多技术要求，无需开发成本，月租成本可以根据需求选择，建站的周期短可以快速上线，SEO操作也简单。整体上初期尝试做独立站的成本低、投入少。

但是对于有技术团队（研发、美工、文案等）的卖家或品牌方，起量的速度是很快的，那么选择Shopify交易佣金成本就会高，选择Magneto开源的系统会更合适。Magneto可以实现更多功能，如果你的产品有十分复杂而多的选项，Shopify可能无法实现。所以，大家在选择系统的时候，一定要结合自身的情况和系统的特点来进行选择。

1.今年独立站还是风口吗？

独立站玩法很多，玩得好与玩的不好的差别却是很大。做独立站的卖家逐年增长，做的好的8年前至今还在运营。根据谷歌去年的数据显示，在线购物的占比独立站47%，亚马逊38%。市场仍然在独立站。

2.什么样的玩法适合自己？

独立站适合各种玩法，只是方向跑偏努力全白费。所以一定要了解自己的资源优势，并选择善于发挥的玩法。

3.如何了解自己资源优势 ？

(1)产品：在选品时就要考虑到产品性能、市场、价值。尽量把产品的优势发到最大，做品牌化、精品化是最优选择。

(2)资金 ：独立站没有资源积累，不同于平台容易出单，后续需要不断投入，有一定周期。所以项目预算,资金周期、供应链都要考虑。

(3)数据 ：考虑手上是否有现成的市场数据、用户数据、流量数据等？如，做速卖通或ebay都会有海外买家的数据，就可以轻松制定运营推广计划，做到精准营销。

(4)团队：团队非常重要，技术,、运营、投手、客服,、产品开发等。做起独立站运营，至少要有2-3人的团队，如果起步有团队支持，可以寻找专业服务商解决技术支持等系列问题。

4.如何选择善于发挥的玩法？

目前Shopify分两种模式，一是海量铺货模式 ，二是精品品牌路线 。

如果自己懂流量，专注做爆品，把ROI做到最高，起步会更容易。用独立站来做COD，海量铺货，一个流量一个订单，见效快。

精品品牌路线，更注重产品，需要长期规划，专注怎么样把产品价值传达给用户？讲好故事，追求后期的利润。

三、独立站流量

1.流量有哪些分类？

免费需要专业度，周期长，内容营销要新要细，专业度高，容易被打压。所以，免费的流量不代表便宜。付费的一般是核心流量，花钱一定会获得流量，但是不代表精准。

2.不要一昧追求ROI

做独立站根本目的还是要追求利润，ROI高不代表利润高。一开始核心流量带来较高ROI，只是越到后面成本越贵，当核心流量一停，ROI效果会越来越差。所以网站优化要一直持续，优化支付率,复购率,停留时间,交叉销售,详情优化等，不要过分依赖广告。

3.数据带给我们些什么？

做独立站前一定要考虑数据问题，需要把用户数据好好保存下来，可以引导刺激用户注册，收集用户信息越多越有利，特别是邮箱注册。前期可以多投一些渠道，从数据判断流量成本最低的。

独立站运营核心要点：

一.选择正确的产品及落地页

1.选品要求：产品市场需求量大，竞争相对较小；产品具有高客单价（20—30美金以上）、高毛利润率（60%以上）、有复购率；产品具有一定独特性、个性化和稀缺性，非标产品（时尚品，智能家居，个性物品）；产品具有创意、冲击性，在社交媒体上容易快速互动与传播。

2.落地页要求：成熟的卖家可以挑选1-3款销量好的产品，优先推广销量好产品的落地页；新卖家可以参考同行产品和参考行业数据。

参考同行产品：Commerce Inspector插件（针对Shopify网站）

参考行业数据：亚马逊Jungle Scout、Google AdWords Keywords Planner、Google Market Finder、 Google Trends等

二.相关数据指标的含义与计算

（一）计算广告流量的盈亏平衡关键有两个数据在比较，一个是CPA（获客成本）、另一个获取一个客户的利润，基础的计算公式是：

1.CPA（获客成本）=CPC（单次点击付费）/ CVR（转化率）

2.单个订单的利润 = AOV（客单价） * 产品毛利润率

产品毛利润率=（产品销售价格 - 产品进货价格）/产品销售价格

3.计算盈亏的方式：

单个订单的净利润 = AOV（客单价） * 毛利润率 - CPA（获客成本）

若，单个订单的利润 > CPA，则盈利；

如果单个订单的利润 < CPA，则亏损。

（二）计算网站长时间的盈亏平衡，则会有更多的参数计算，它需要再增加一个复购率和运营的成本：

1.单个客户的利润 = AOV（客单价）* 产品毛利润率 * （1 + 平均复购率 * 平均复购次数）

2.盈亏计算

净利润 = AOV * 产品毛利润率 * （1 + 平均复购率 * 平均复购次数）* 订单数 - （CPA * 订单总数 - 人工成本 - 办公成本 - 支付成本 - 物流成本 - 退货成本等）

若，单个客户的利润 > CPA + （人工成本+办公成本+支付成本+物流成本+退货成本等）/订单总数，则盈利；

若，如果单个客户的利润 < CPA + （人工成本+办公成本+支付成本+物流成本退货成本等）/订单总数 ，则亏损。

独立站ROI要做到一比一盈亏平衡，最低ROI=1/毛利率=50%，所以提高产品利润，让产品产生复购，降低广告引流成本，提升自然流量是提高利润一个办法。

三.如何正确选品

如何利用大数据，正确地分析产品市场需求，正确选品？一是通过工具，二是通过同行。

打造产品环境的必备营销利器：

助你沉淀用户数据工具：

以上工具基本是免费的，这些工具的应用和数据分析。整个实操讲解过程中，我们分析和得出以下信息：

利用Google AdWords分析产品市场需求量；

利用Google Trends分析产品的季节性变化，确定产品处于上升期；

利用Google Survey，了解海外消费人群对产品的喜好；

利用SimilarWeb/SEM Rush， 搜集竞争对手市场国家、来源、关键词及其网站数据；

利用Facebook Cross-border Insights Finder，确认国家的市场需求、竞争强度以及转化率；

利用Facebook Audience Insights，了解用户群体的爱好、职业、习惯等，确定日常内容话题。

四.如何定义好受众

做Facebook广告最重要的一点就是选择受众，将广告投给核心人群才是最高效的营销方式。Facebook定义受众的三种方式：

由于每个卖家的情况会不一样，定义受众的方式也会有所不同：

上传卖家数据作自定义受众 + 拓展相似受众——有过往买家或者潜在买家数据适用;

利用访客数据作自定义受众，投放再营销广告——有过往访客数据卖家适应;

从过往数据分析，找到转化人群的共同特征（地区、性别、年龄等）用于定位核心受众——有过往销售数据的卖家适用;

利用Facebook Audience Insights分析同行，找受众特征——没有任何数据;

使用AB测试确认受众 + 利用数据细分确定受众特征——以上四种数据皆缺失的卖家。

五.如何做好创意和文案？

创意：根据谷歌的统计，短视频转化效果最佳，使用2个10-15秒的短视频分开测试，则可以选出数据较好的创意。

文案：从Facebook上搜索相关产品关键词，筛选出“post”类别， 把互动性高的文案作为参考。文案内容不宜超过四行，第一句话要抓眼球，带出产品，并给用户好处。

写好文案除了懂得文案技巧外，还可以在海外当地编辑找外包，比如：Freelancer：Fiverr、Upwork、Iwriter等平台均可以找到写手。

六.网站的运营与优化

提升广告成效离不开正确的运营模式+网站的运营与优化，网站优化分为三个内容：

页面优化：打开速度、图片/视频、描述详细度、产品页面的reviews等

页面运营：在线聊天工具，折扣促销，Recart插件追回（abandonment protector），Pre-order栏目，再营销广告、用户传播奖励等

内容运营：博客、买家秀等

七.独立站正确的模式

1.独立站B2小B或者B2W（wholesale）模式：

（1）线上批发+收款的独立站模式

（2）线上获取小B/W类型客户、线下付款的模式

2.模式适合于：

（1）低客单价、高复购率、有批发属性的产品

（2）独立站运营能力偏弱行的B类卖家

八.基于数据的广告优化

关于数据内容围绕实际案例，通过如何通过数据细分，找到独立站转化的切入点，快速实现转化。

注意在过往广告迟迟不出单的情况下，通过合理的设置达到当日出单。相关设置为：以过往访问为受众的再营销广告 + 短视频 + 吸引的广告文案 + 产品折扣。细分数据的每次细分结果会不一样，通过细分，把最优的人群筛选出来，数据高的表示较精准的人群。

（来源：跨境电商随记）

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（来源：跨境电商随记）