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关于ManoMano平台你必须知道的十件事

ManoMano是欧洲第一家专注于家居DIY和园艺市场的电商平台。

ManoMano是欧洲第一家专注于家居DIY和园艺市场的电商平台,创立于2013年,并快速席卷欧洲,去年ManoMano总营业额高达6.2亿欧元,平台每月独立访客达到3000万。最近不少卖家都跃跃欲试,咨询了很多关于ManoMano的问题,今天我们整理出了十个关于平台的Q&A ,希望可以帮助到感兴趣的卖家们。

1.ManoMano平台有几个站点?

ManoMano一共在法国、德国、英国、西班牙、意大利和比利时这6个国家有开展业务。卖家可以先申请入驻法国站,一段时间后,ManoMano团队和专属客户经理会根据卖家的销售情况,推荐适合的其他站点并协助开通。

2.为什么说ManoMano是DIY园艺家居的顶奢平台?

以超高专业水平,优质服务取胜的ManoMano,不止提供园艺家居类产品,还拥有专业的客户服务团队,里面包含了园艺家居领域DIY专家、社区实践达人等,在线解决顾客的问题,给出贴心小建议。正是因为ManoMano独有的咨询窗口,使得平台客户粘性和转化率都非常高。

3.ManoMano平台申请后多久可以下账号?

首先要知道ManoMano是筛选入驻式的平台。平台需要先审核确认产品类目是否与家居园艺类相关,其次sku数量要达到100左右(但是平台也非常欢迎精品卖家入驻),同时必须拥有公司账户的IBAN和BIC,有VAT最佳(拥有Mano六大站点所属国VAT之一即可,可先入驻该站点而后再申请其他站点VAT,官方建议法国尤佳)。在入驻后的前两个月,卖家店铺的每一次上架,都需要把sku给经理审核,通过后才可上架至店铺,在店铺步入正轨后,卖家可自行上架。

别看入驻流程和审核过程较其他平台更为复杂,但这正是ManoMano平台对卖家和买家都负责任的表现,筛选最优质的卖家入驻,买家购买到性价比最高的商品,使得买家的忠诚度和复购率不断增长,才能实现卖家的利润最大化,达到卖家与平台双赢的合作伙伴关系。

4.ManoMano平台回款需要多久?

Manomano向卖家付款的时间是次月15日(比如卖家7月26日的收入,平台将在8月15日支付给卖家)。如果卖家需要且店铺质量水平良好,平台可以每月向卖家支付两次。

5.为什么ManoMano平台上有部分产品的评价少

因为ManoMano每个站点的评价都是分开的,且为了更专业化的经营,平台允许一家公司可以不同品牌开多个店铺(但sku数量必须得到保证)。而像亚马逊之类的评价都是所有站点的合并在一起,所以自然有数量上的差异。但有调查显示同一件产品,同样的价格,ManoMano销量可以达到亚马逊的两倍多,平台复购率和忠诚度显而易见。最重要的是ManoMano严格禁止刷单刷好评的行为,使得每一条评论都是真实有效的,且具有参考性。

6.ManoMano平台可以打广告吗?

可以,但是平台卖家主要是靠自然流量,ManoMano有很多论坛咨询的板块可以输出内容,能吸引到大量消费者。之后消费者会依据自己的咨询结果,搜索相应的产品。

7. ManoMano平台有流量扶持吗?

是的。新店铺入驻的前两个月,平台会给到一定的流量扶持。

8.工厂卖家可以入驻ManoMano吗?

答案是肯定的。如果您是有很强生产能力但没有平台经营能力的工厂卖家,首先要准备欧洲VAT(法国最佳);其次如上文提到的,ManoMano非常在乎客户的体验感,所以建议您有法语的客服人员;第三是需要有欧洲的仓库,当然您也可以选择ManoMano Fulfillment直接帮你搞定。如果你还有供应链这方面的优势,那基本妥了。据ManoMano一位已入驻工厂卖家表示,虽然团队筹备了近一年,但在专业顾问和客户经理的指导下,边运营边学习,差不多店铺正式运营两周后,平均每天销售额达到了1000欧。

9.ManoMano平台对卖家友好吗?

答案是肯定的。ManoMano平台对于卖家的财务风险问题保有最大诚意,遇到问题会尽力解决。据平台一位已入驻卖家分享,他曾遇到过信用卡盗刷事件,在他非常着急和无助的时候,平台和其所属客户经理努力协调帮助,最终他拿回了损失的款项。

10.没有经验的卖家可以先在ManoMano上尝试一段时间吗?

ManoMano是筛选卖家入驻的模式,因此非常欢迎有做园艺家居类产品经验的卖家入驻,同时sku数量最好达到100左右(精品卖家可忽略),且具备上文提到的硬性条件(比如运营人员,VAT,物流等)。如果后期卖家对平台不满意,卖家可自己退出,没有任何损失,ManoMano尊重卖家的选择。

听完这么多的介绍,相信大家对ManoMano平台有了更深的了解,欢迎有做园艺家居类,想要入驻的卖家,欢迎添加下方顾问微信进行一对一咨询。

(来源:欧洲跨境情报员)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。


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