页面搭建专题-“关于我们（About Us）”页面的11个最佳实践

关于我们页面的11个最佳实践

将你的公司理念和文化精简成一个网页晃眼一看貌似是个很艰巨的任务。但是，当你意识到最适合工作的人就是你自己的时候，这项任务就变得更加易于管理。毕竟，还会有谁比你自己更了解你的公司及其价值呢？

换句话说，你已经具备编写“关于我们”页面所需的所有信息，而这个页面将会对增加转化次数并提升品牌知名度起到重要作用。

我在这里将跟你分享如何充分利用你所拥有的信息：

1.讲故事。

在斯坦福大学的一项研究中，要求学生做一分钟的演讲，其中包含3个统计数据和1个故事。只有5％的听众记得1个统计数据，而63％的听众则记得这些故事。这个实验告诉我们什么呢？顾客能够与现实当中的任务及品牌的渊源产生共鸣。不管这个故事涉及几代人的家庭传奇，还是与一个大学室友发生的电灯泡小插曲，都没关系-告诉我们你所拥有的一切！

2.与你的客户交流。

客户不仅希望听到有关使你的公司脱颖而出的故事，还希望知道你的公司将如何帮助他们。你的产品将如何使他们的生活更轻松？他们为什么要在市场上其他所有产品之前选择你的产品？

为了有效地与客户交流，你还需要非常了解你的听众。在你撰写“关于我们”的内容的时候，你可以先构建一个可供参考的小型客户资料。我提到的小型客户资料，不仅包含年龄，职业和位置等的一些背景知识，还需要考虑一下你的产品可以告诉你的有关客户的信息。例如，销售高档餐具的人可以推断出他们的顾客喜欢做饭。在“关于我们”页面上共享最喜欢的食谱是与特定受众群体联系的一种简单方法。 

3.展现你的设计。

一个成功的网站9成的功劳要归于网页设计，这意味着“关于我们”的视觉效果和内容的可看性一样重要。无论你是聘请网络设计师还是自己动手，都需要为页面设置专业的布局，以吸引人们注意屏幕上显示的文字和图像。

只是不要过度尝试在设计元素上面过度做花样-让客户因为眼花缭乱的网页而分心大概是你最不想要发生的一件事。相反，请利用标题，副标题和空白空间来改善用户体验，并在潜在客户滚动页面时使你的内容便于浏览。

4展示你的团队风采。

我们已经知道“关于我们”页面应该讲故事。是什么推动了一个伟大的故事的发展？它的角色！换句话说，客户希望了解你和你的团队成员的真实身份。

在“关于我们”页面上添加团队照片和个人头像不失为一个好主意，并且可以附上他们当初加入公司的原因。但是，也不要被业内人士所迷惑。如果你的销售主管也是业余面包师，那也分享一下！每个人在工作之外都有兴趣，你的客户也会欣赏你团队成员生活化的一面。

5.获得客户的信任。

撰写引人入胜的故事并炫耀你的员工是赢得客户信任的良好起点。但是，如果你决定在两家餐厅之间吃晚餐，你会更信任哪些信息：朋友的推荐或其中一家餐厅的推销信息？

我猜你会选择前者，电子商务行业也是如此：36％的25至34岁的互联网用户使用在线评论进行品牌和产品研究，因为其他客户的有力背书将是你产品和服务质量的最好证明。在“关于我们”页面上添加一些顾客的推荐是开始建立信任的一种具体方法。

6.呼吁采取行动。

号召性用语或CTA（call to action）鼓励访问者在查看“关于我们”页面后采取下一步行动。它们通常采用一些简短的链接文本的形式，例如下面的“更多详细信息”按钮：

要创建有效的CTA，请在访问“关于我们”页面后考虑你希望客户做什么。请记住，直接抛出“了解更多”或者“立即购买”的按钮当然是很容易的，但并不总是最相关的。 而“与我们取得联系”的CTA然后连接到邮件的表单听起来更像是比较合理的下一步。

7.确保与你的品牌保持一致。

连贯一致的品牌介绍可以使收入增加33％，因此确定一些核心价值观并以特定的语气及腔调润饰有助于品牌建设。确保“关于我们”页面的配色方案和字体也与你的品牌调性保持一致，并且与网站其余部分的主题相匹配。

8.与社交媒体整合。

有效的“关于我们”页面将使访问者希望与你的品牌互动并了解你的品牌的最新情况-这意味着这是插入你的社交媒体资料的理想场所。无论你是要直接在页面上嵌入Instagram的照片，还是仅包含显示“在Twitter上关注我们”的CTA，你都绝对应该利用“关于我们”页面，作为在各个平台上吸引更多关注者的机会。

9.包括联系方式。

51％的人认为，联系信息是许多公司网站上缺少的最重要的要素。如果有任何可以放置全面的联系方式的地方，“关于我们”页面是很显而易见的一个选择。无论你是添加电子邮件表单，电话号码，邮寄地址，还是三者的某种组合，请确保不要让感兴趣的客户失去联系方式。

10.使其易于阅读。

使“关于我们”页面易于阅读的一种快速方法是包含大量标题和副标题。快速浏览页面的人仍然可以理解要点，而想要更深层次月度这个页面的人可以在不同板块下读取更为细节的信息。

你也可以通过大声阅读来确保文本阅读流畅。听到你自己所写的内容后，你会察觉任何本来就不会被发现的惯用错句或不当的词语选择！

11.修改，修改，修改。

在你点击“发布”之前，你需要对你的写作和版本做第二次，第三次甚至第四次的审核，以保证在“关于我们”页面上展示品牌的最优版本。

请记住，页面上线后修订不会停止！你应该每月至少阅读一次“关于我们”页面，以确保内容是最新的。

（来源：Bigcommerce小助手）

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