重磅！2020速卖通双11招商及玩法规则曝光

9月14日，2020全球速卖通双11商家联动大会召开。会上速卖通官方发布了今年双11大促玩法。据介绍，与往年把“双11”单独作为一个节点不同的是，今年速卖通会把“双11”和“黑五”作为一个整体去部署。

一、四大平台活动，迎战购物旺季

1、10月10日（双10）：为双11做预演，卖家可以先培育一些爆款，做好帮买家种草的一些动作。

2、双11+黑五：贯穿整个11月。

3、礼物季（12月初）：为圣诞和新年做准备。

建议：希望卖家更具前瞻性，将Q4做全盘的完整统筹考量，如果有确定性爆款的，可以多在海外仓备货。

二、2020速卖通“双11”玩法

1、与往年的不同点：

全球好货all in：联手全球商家，制造48小时不间断惊喜。

全球用户all in：全民社交裂变式爆发。通过一些砍价等分享举措，把站内好的商品分享到社交网络，获取更多的用户回到站内。

全球国家all in：全球海陆空霸屏，重点国家（俄罗斯、西班牙、法国、波兰、韩国和巴西等）全面造势——媒介投入会超过去年同期，电视广告（新的品牌片）从10月开始传播。

2、整体造势节奏

10月1日-27日：卖家除了需要开始选品备货外，从平台侧来看，会把造势和预热的事情做好。包括10月开始在重点国家新的电视广告投入，物流方面会提前去做双11的信息透传，以及一些预热卡券等，让老用户活跃买家更早感受到今年“双11”。同时，10月也会开始布局社交媒介，以及外部的一些联盟资源等。10月20日左右，买家端“双11”的第一轮互动会上线。

10月28日——11月10日：这一阶段，整个的价格就已经透出来了，狂欢城、预热会场等均会上线。第一阶段，会用“场景导购”、“标签会场”，“生活方式”等，让买家发现“双11”的好货，去做各种游戏互动。第二阶段（11月1日之后），流量会往更多类目会场和品类导购的方向去倾斜。第三阶段（11月7日开始），会把一些流量分配到个性化和算法化的场景，包括榜单会场，让更多的流量给到精准的商品。

11月11日-12日（美西时间）：维持48小时的活动时间，覆盖绝大多数国家。

总结：整体策划围绕“新的供给”、“新的营销”和“新的体验”。

中国优质供给：强调供给的优势和确定性，会给到质优价好的商品（优质供应链的新品，以及在国内验证过的爆款和热款等）更多确定性的流量。

趋势类新品/应季商品：针对一些趋势类新品以及秋冬相关商品，会给到更多的流量。

性价比好货：同类商品要比海外竞品价格更低的，同时这个价格在国内处于什么水平，再加上物流履约等各方面成本之后，这个商品更适合怎样的精准流量曝光。

3、智能算法全面升级

人货匹配：除了主会场外，还会新增“标签会场”等新的导购场景，强调算法和人之间的精准度，这个模型会越来越准确。

人和权益匹配：目前平台有三种券——平台coupon、跨店coupon以及店铺券。以往发店铺券的时候，只是自己私域流量一个渠道，有些比较重点券会被行业小二放到会场这样一个公域场景中，基本还是靠人在运营的方式。今年不同的是，今年消费者只要命中的是你所在的品类，他在站内就有可能直接获取到你的优惠券，这无形当中帮助卖家通过店铺券获取到更多精准的用户。因此建议卖家多设店铺券和跨店coupon。

4、直播等权重占比提升

除了原来货架式部分外，今年双11中，各种场景带内容的导购体系和权重都会有更多的提升。在这方面，优质商品、更具话题性的商品能够露出，包括速卖通的feed、直播等。

5、内外循环体系加持

内循环：用户到了站内，以往他的行为更多的是自然发生的。今年会去做一些引导。比如，他想获得更多权益和优惠是需要去做一些任务的。在做任务过程中，能够让用户自己产生行为去做一些内循环的分发，会指定用户去去逛一些会场。

外循环：社交裂变。让用户行为分享到站外，将流量拉回到站内。类似国内电商很成熟的集赞送优惠券，点赞的人也同样获取的模式。

通过上述两个循环，能够提升消费者在站内停留的时间，提升转化。

6、招商节奏

9月18日：招商开启。报名过程中一定要报购物券。今年平台整体流量的分配和联动的智能权益，会根据购物券进行倾斜，保证绝大多数的用户都能领到购物券，能够进行一些跨店消费的行为。

9月21日：平台入围活动。招商开启，控价开启。

9月25日：会场/频道活动，大促单品折扣活动招商开启。

10月18日：平台入围活动。招商结束。

10月21日：会场/频道活动/购物券/店铺活动招商结束。

10月28日：预热。

11月11日：正式售卖。

11月12日：售卖结束。

11月18日：控价结束。

10月7日：购物券招商启动

10月12日：平台入围活动招商启动

10月15日：会场/频道活动，大促单品折扣活动招商开启。

11月8日：平台入围活动。招商结束。

11月12日：平台入围活动。招商结束。

11月19日：预热开始

11月26日：正式售卖。

11月30日：售卖结束。

三、物流履约确定性，考核上网率指标

去年双11期间GMV增长很快，但在1月复盘的时候发现很多订单因为超时或者其他更重原因并没有完成发货的动作。今年卖家在报名过程中，会考核上网率的指标（报名活动前的5天上网率，以及双11之后的7天上网率），同时既要保证有充足的库存，且该库存必须是真实的。

今年的流量分发的依据之一也与备货库存相关，对于一些备货海外仓、国内监货仓的商品会更进一步的流量倾斜，而且流量的倾斜是非常智能的。比如，卖家备货到了海外，那么速卖通会基于算法，保证这批货有个充足的曝光；当他这批货的库存在海外仓降到某个程度后，就会把流量慢慢调整下来，保证不会发生太多的超卖情况。

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