已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

盘点:印尼最火爆的电商节点是哪些时候

每年总有些日子比其他日子更加赚钱。知道印尼大型购物活动节点,才能做在印尼的大赢家……

盘点:印尼最火爆的电商节点是哪些时候

每年总有些日子比其他日子更加赚钱。知道印尼大型购物活动节点,才能做在印尼的大赢家。随着网络零售的日益普及,电商重大购物节日已成为全球一个主要的文化现象,它进入了消费者的购物日历,并改变了我们所知的零售业格局。

传统上,消费者的购物活动通常在文化节日临近时达到高峰,比如圣诞节,或者像印尼独立日这样的全国性庆祝活动。然而,现代电子商务购物日,以大规模的折扣和促销为特点,不再与文化庆典挂钩。

虽然国家并未正式将这些“电子商务日”定为假日,但这些“电子商务约会”仍会导致销售额的大幅飙升,这与传统节日购物活动非常相似。购物日已成为在线零售商在传统购物季节之间的淡季刺激消费者消费的策略中的一个关键因素。

印尼主要购物日

印尼的电子商务日历很大程度上受到来自中国企业的投资热潮的影响。由于投资者的影响,许多主要的电子商务平台都采用了在中国流行的购物假期。

光棍节&哈伯纳斯

“光棍节”始于1993年的南京大学,11月11日,四名单身男学生聚在一起讨论“如何摆脱单身生活的孤独和单调”。这在南京大学越来越受欢迎,到了21世纪末,它通过社交媒体传播,在中国年轻人中广为人知。

“光棍节”作为一个网络购物节而声名鹊起,当时正值中国10月黄金周国庆假期和1月/2月农历新年期间,阿里巴巴借此机会推出了“双11”促销活动,以刺激销售。

随着这些中国电子商务巨头进军印尼,他们带来了成功的购物假期。Lazada和Tokopedia等大型在线市场已经创建了自己的11.11销售定制版本。2019年,iPrice Indonesia发现,11.11年印度尼西亚人平均购物车价值为31.9万印尼盾(23美元),是平日里购物车15.7万印尼盾(11美元)的两倍。

阿里巴巴支持的Lazada对此进行了调整,推出了现在标志性的“在线革命”活动,从11.11销售活动开始,到12月12日12.12“Harbornas”活动结束。Harbornas是印度尼西亚自己的“全国网上购物日”,由Lazada Indonesia创建,后者与Zalora和Shopee等其他电子商务平台合作。其目的是鼓励印尼消费者在网上购物,并认为如果所有的电子商务商店合作而不是竞争,他们就能取得更大的销售业绩。

在这场促销活动中,Lazada通过在其平台上提供产品折扣、1对1促销以及每小时进行一次闪电促销来降低价格。当消费者在Lazada平台消费时,Lazada的合作商家也会提供特别奖励。此外,幸运抽奖也会举行,用户花得越多,参与的机会就越多。

2017年,在线购物聚合网站iPrice分析了印尼光棍节期间的网络购物行为。他们发现,人们对拉扎达的搜索最多的时候是在上午10点和下午1点飙升,很可能是因为在光棍节这个数字“1”的重要性,Lazada在这些时间点进行了闪电销售。在这两个时间段参与闪盘销售的商品,由于受益于更高的网络流量和在市场首页上的特色,购买率有所提高。

12月12日,iPrice还研究了印尼网购者在Harbornas期间的行为,发现排名前5位的电商平台分别是Lazada、Tokopedia、Shopee、Bukalapak和Zalora,这些平台从上午10点到下午1点的搜索率都大幅增长。随着更多的人看到商家的产品清单,销售都有持续增加。

Shopee 10.10

由于数字11号和12号 (双11和双12)已经被抢走,Shopee作为电子商务行业的新进入者,试图利用另一个双号日期进行投资。2016年,Shopee推出了10.10活动,并在10月10日的“网购日”之前的一周内进行打折活动。

虽然10.10活动期间的促销活动与11.11和12.12期间的促销活动基本相似,但它们为消费者提供了一些略有不同的好处。其中包括从BNI Garuda Indonesia获得里程,当他们在购物平台上消费时,还可以从他们的应用程序上每天举行的产品赠品中赢取奖品。

文化驱动的购物狂潮

甚至在电子商务销售期兴起之前,文化节日早已深深影响了消费者对零售产品的需求。虽然这些活动在互联网出现之前就出现了巨大的销售激增,但由于电子商务提供的便利性和多样性,这些季节的消费者支出已经转移到了网上。与实体零售店一样,在线商家可以利用这段时间内消费者需求的激增来推动网站的流量并增加销售额。

(1)斋月

斋月被认为是印尼数百万穆斯林最神圣的时期。在这30天的时间里,87%的印尼人的日常生活发生了重大变化,他们花更多的时间祈祷、禁食和做慈善活动。

在这段时间里,许多印尼人也开始为即将到来的哈里拉亚伊杜尔菲特里庆祝活动做准备,在斋戒期结束后,他们会购买房屋装饰、节日食品和衣服。随着网上购物越来越普遍和方便,越来越多的印尼消费者转向电商平台。

通常,电商平台上的在线流量将在斋月的第三周达到高峰。距离哈里·拉亚·伊杜尔·菲特里只有两周的时间,庆祝的气氛开始活跃起来,促使更多的购物者开始购物。即使是在斋月的第4周,由于最后一刻在线购物者蜂拥到网络市场,在线流量仍然很高。

同日送货和更高效、更安全的支付方式的出现,让印尼人有信心在庆祝活动开始前最后一刻进行网上购物。斋月期间,时装产品是印尼人购买最多的物品之一,因为他们需要在哈里·拉亚·伊杜尔·费特里庆祝活动期间穿上新衣服。

当地时尚品牌积极展示他们最新的Raya系列,并通过全国各地的在线广告和社交媒体帖子等多种营销渠道为自己的交易做广告。时装零售商往往把他们传统的穆斯林服装放在聚光灯下,因为印尼人在这个神圣的时期更喜欢传统和保守的服装。

随后,随着印尼人把手机放在一边,集中精力与朋友和家人一起庆祝,哈里拉亚节开始时,网络流量将大幅下降。继哈里·拉亚之后,随着印尼人希望花掉他们在庆祝活动中获得的“Duit Raya”,电子商务平台上的在线流量将再次激增。这些都是亲戚给的绿包或雇主发的工资奖金形式的金钱礼物。

其他值得注意的电子商务活动

农历新年: 通常发生在一月或二月。印尼华人会在春节前几周购买新衣服和新物品,为农历新年做准备。时尚行业的商家可以利用这段时间增加的网购来销售相关产品。

Lazada生日节:每年三月,他们都会在四月和四月之间庆祝生日。像许多电子商务活动一样,它将对其许多商品提供折扣、赠品和促销活动。作为印尼排名第一的电子商务平台,其生日销售对推动网上销售有着重要影响。在此期间,商家应考虑在Lazada上列出他们的产品并加入该活动。

Tokopedia纪念日: 8月17日是印尼独立日。作为印尼第二大访问量的电商平台,其周年纪念促销活动也是商家提升销量的巨大机会。

12月22日是母亲节,在印尼语巴哈萨语中也被称为“Hari Ibu”。在这一天,人们通常会给母亲和妻子送礼物、鲜花和贺卡。销售女装、化妆品和其他典型礼品的商家应考虑开展母亲节促销活动,包括折扣、捆绑礼品卡和免费礼品包装服务。

商家可以经营的促销类型

在整个斋月和印尼所有的网上购物季节,一个不变的因素就是打折和促销。今时今日,有多种方式,电子商务玩家可以通过多种方式推广他们的商品,以吸引更多的顾客在购物的高峰期。

购物车优惠券

它们通常有三种形式:站点范围内的、特定类别的或特定于商店/品牌的。有了购物车优惠券,用户可以在结账时输入一个代码。如果是一次性折扣(例如最低消费20美元,折扣10美元),那么这些代码往往有一个最低消费限额;如果是基于百分比的折扣,则有一个最大折扣金额(例如,购买50%折扣,上限为10美元)。

在市场上,商家可以提供特定于他们商店的卖家优惠券,而电子商务平台发行的购物车优惠券通常针对某个产品类别,或者可以在所有产品中使用。根据平台或网站的政策,客户可以一次使用一种类型的凭证结账,也可以同时使用这两种凭证。

活动折扣

在整个活动期间,商家在商品清单上提供折扣价。通常情况下,为了鼓励新产品的销售,商家通常会推出更大的折扣。

闪电销售

与活动折扣相比,参与闪电销售的商品通常降价幅度更大,尽管折扣只持续很短时间。在市场上,快速销售的商品通常会出现在市场的首页上,这增加了它对在线购物者的可见性。这也可以在独立的电子商务网站上由个体商户完成。

惊喜盒子

起源于日本的新年习俗“福袋仓”,商家在盒子里装满各种未知的商品,然后以大折扣的价格出售。盒子里的东西通常都是未知的,只有常见的品类或品牌才会透露给顾客。惊喜盒子通常会吸引那些想要大幅折扣却没有具体商品的顾客。

惊喜盒子的里程数可能会有所不同,这取决于品牌的知名度和特色商品的类型。对于商家来说,这是一个将上一季存货下架的机会。除了清理旧货外,这也是一个向消费者介绍购买较少的产品的机会,这些消费者在自己出售时可能不会购买。

商家应该确保他们在惊喜盒子里的商品是合意的,除了比惊喜盒子的标价更值钱,以鼓励回头客下次再推出新的惊喜盒子。

在电子商务的销售季中,商家甚至不应忽视产品的在线销售和促销策略。网上购物季节产品销售的激增可能会对大多数物流公司的配送能力造成压力。除了具有竞争力的价格外,可靠的运输在建立客户满意度和留住客户方面也起着至关重要的作用。对于商家来说,确保他们的货物按时交付有助于完成客户体验,才能确保在这些活动中取得成功。

(来源:海外营销Kennith)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯 资料 专题 服务 果园 标签 百科 搜索

收藏

--

--

分享
海外营销Kennith
分享不易,关注获取更多干货