给员工提供带薪休假只为让他们参与投票？美国大选日各品牌“众生相”

2020年美国大选11月3日举行，临近大选尾声，民主党和共和党已经陷入白热化的角逐阶段。与以往不同的是，今年时尚业高调支持此次大选，各公司纷纷鼓励自己的雇员和消费者对心仪的下一任总统进行投票。服装行业已经成为拉票新渠道，不论是奢侈品大牌，还是DTC品牌，都积极地投入了此次大选之中。Saks Fifth Avenue正在其纽约旗舰店和Saks.com为选民登记，Warby Parker和Tory Burch甚至付钱给员工参加民意调查。Ralph Lauren已宣布选举日当天要给全公司放假。Patagonia甚至在品牌短裤的腰间缝上了投票相关的口号。根据研究中心Pew Research Center的数据显示，在2016年美国总统大选中，只有56％的符合投票资格的人进行了投票，这个比例拿来和大多数国家相比都是偏低的。

作为当前全球人数最多也是最年轻的一代消费者，Z世代在当今时代的影响力越来越大。他们的意见，和能够推动他们进行消费的因素，使他们成为各大洲日益增长的经济力量。他们关注的包括环境和气候变化、性别平等、种族和LGBTQ+平等等问题，正在推动美国大选的走向。随着占总消费人群不少的全球年轻时尚消费者越来越趋向于购买和他们拥有相同价值观的品牌的商品，他们期望品牌能表达并提出自己的立场。参与政治能给品牌带来价值观相同的消费者，但同样会带来风险。毕竟精明的消费者会迅速嗅出品牌发布的不真实或只是为了迎合市场的信息。但不参与同样也会带来风险。时尚商业顾问Robert Burke表示，这样的状况是社交媒体推动了品牌与消费者之间的直接沟通造成的。“就在不久之前，品牌和设计师还绝对不会对任何(政治)发表评论，因为他们担心会因为政见不同而遭到消费者疏远”。但现在，各大品牌反而会担心，如果自己不对这个话题畅所欲言会被消费者指责。Burke补充说:，“如果品牌不发表任何言论，还会面临被Diet Prada或其他KOL点名（批评）的风险。”

以美国最大的零售商之一Gap Inc为例，2019年，GAP营收为164亿美元，2020年2月公司员工人数已达12.9万名。目前，GAP正引导员工利用资源，积极参与到大选之中来。Gap旗下的Intermix、Athleta、Banana Republic和Old Navy等品牌都参与了#GapIncVotes这个话题。其旗下每个品牌的推广理念都是“量身定制”的，包括在大选当天和流行歌星JoJo合作在Instagram上办线上演唱会，Old Navy将给那些从事8小时投票工作的员工支付报酬，GapKids与几位从事气候保护活动的年轻人士组成了一个以 “for youth, led by youth”为行动纲领的名为Be the Future的队伍。GAP华盛顿特区政府事务高级经理Gabrielle Friedman对此表示，GAP在2018年中期开始积极参与选举并回应员工有关投票的问题后，迎来了实质性的增长。“最初做这个只是想看看市场对此的反应，结果他们真的对这个有兴趣！我们也感觉到了消费者希望我们积极参与这个话题。” 据悉，GAP已经组建了一个名为Team Democracy的团队，员工可以通过研究选票和候选人及问题来获得相关徽章。

有部分服装公司已经发现，当品牌支持的政治行为与品牌价值观相吻合时，品牌员工和消费者之间的关系就会得到巩固。Patagonia的发言人JJ Huggins表示，“我司长期以来都在倡导可持续发展理念，作为一家企业，我们发现，只要我们的行为正确，我们的销量就会随着增高，这在一定程度上也提高了我们的品牌形象。”不久前，Patagonia推出了一款在裤子内部有写着“把混蛋投出去”标签的短裤，这条售价79美元的裤子在线上大爆，很快就销售一空。Huggins表示，这一讯息并不针对某一个人，而是指那些不把气候变化放心上的一群人。

但也有反例出现，9月18日，零售商Nordstrom推进了National Black Voter日，还和非营利性组织National Urban League和When We All Vote发起了名为Make Your Voice Heard的鼓励投票活动，结果在社交媒体上遭到了消费者的抵制——“别再扯政治了！你只是个开店的！”对此，Nordstrom的发言人Pamela Lopez表示，“对我们来说，此次活动只是一次无党派立场的倡议。我们不在乎选民们要把票投给谁，我们只是希望能激励更多各种背景的人参与到选举这个过程中来。”

Patagonia是参与Time To Vote联盟的众多公司之一。Time To Vote始于2016年，当时有部分零售商选择在大选的当天关闭门店、办公室以及各分销中心，并为所有员工提供带薪休假，好让他们有足够的时间投票。时任Santa Monica经理的Huggins表示，“想买东西的话可能还要等一天”，Patagonia于2018年与Levi Strauss和PayPal合作共同推进了这个项目的成立。参与项目的公司必须要保证大选当日能让公司员工投票。Huggins表示，“我们一开始觉得可能确实能吸引一些企业加入我们，但没想到最后有411家公司参与进来了。”

2020年5月，George Floyd遇害后，该组织的筹款激增，人们开始将种族平等与投票联系起来。Time To Vote以每天新增10多个成员的速度壮大，迄今已有大约1300家公司承诺在大选当天向员工提供投票所需的时间。 包括Tiffany＆Co.、L'Oréal USA、Loro Piana、Diane von Furstenberg和Nike等大牌时尚零售业都加入了这个阵营，组织中也有像 Morgan Stanley这样的金融组织，以及Sonos这样的科技公司和美国职棒大联盟这样的运动组织。据悉，Time to Vote并没有限制组织成员要以哪种方式向员工提供足够的时间去投票，有的公司提供的是带薪假日，有的公司提供的是门店暂停营业，不同公司采取的措施因公司而异。Friedman表示，这样做无疑会对公司的利益造成一定影响，但是“是值得的”。

在决定将该日定为带薪假期并暂停营业后，Ralph Lauren上星期选择在选举日关闭其位于北卡罗来纳州格林斯波罗的分销中心。在大选日当天，雇员将获得假期工资以及去投票时间。公司发言人Katie Ioanilli 表示，“我们相信让公民参与到大选投票中是很重要的，特别是在疫情使得要行使投票权变得愈发困难的时候，我们希望能确保我们的团队成员有时间休息，且有足够的资源进行投票。”与此同时，Patagonia的发言人Huggins接到了一项新任务：他将担任Time To Vote的联络员，对此他欣然接受，并表示“今年这个情况不再是选举日，而是选举季了。”

大批公司支持员工进行投票的举措显示，即使在时尚领域之外，美国社会对投票这个现象的看法也有慢慢转变的迹象。越来越多美国人支持将选举日定为法定节假日的议案，毕竟在19世纪大部分的大选年，美国的投票参与率都达到了80%甚至是以上的高参与率。

（来源：北美电商观察）