今日,雨果网获悉,速卖通平台发布关于速卖通店铺国内支付宝绑定通知,公告原文如下:尊敬的速卖通商家,
您是否遇到国际支付宝余额不足,导致欠费之后无法创建线上物流订单?或者,因未绑定国内支付宝导致无法参与“极速退运费”、“线上物流补贴”等服务?
因此,建议您可在店铺中绑定国内支付宝,对于绑定的一些常见问题,您可参见如下:
1、绑定国内支付宝有什么好处?
答:目前“极速退运费”服务、“线上物流补贴”及部分场景下的包裹丢失等情况,菜鸟会主动为您退费或者赔付,但目前只能支付到您的国内支付宝。若您店铺未绑定国内支付宝,则无法享受到这些服务。
同时,当您国际支付宝中的余额不足且放款金额也不足以支付运费时,您可及时在绑定的国内支付宝中进行充值,保证运费可从国内支付宝中扣除,避免因欠费导致无法创建新的线上物流订单。
2、我不想从国内支付宝中扣物流运费,绑定之后是否可以不从国内支付宝中扣费?
答:目前针对美元报价的物流产品(例如“菜鸟超级经济”等),系统会优先从国际支付宝美元账户扣款,针对人民币报价的物流产品,系统会优先从国内支付宝扣款。
但无论哪种报价类型,当您绑定的国内支付宝无足够余额(余额及余额宝均无余额)且未绑定任何银行卡,系统均会再从您的国际支付宝美元账户进行划扣。因此,即使您绑定了国内支付宝,但该国内支付宝中没有充足金额用于扣款(有赔款到账后可及时提取或转出),系统仍然会从您的国际支付宝美元账户进行扣费。
费用扣款逻辑:点此查看
3、此次“国内支付宝”绑定是否是强制?
答:目前非强制,您可根据实际情况评估是否绑定,但是鉴于目前的活动及为您提供的服务,建议您可绑定 “国内支付宝”账户,以便为您提供更优质的服务。
4、为什么赔付不能直接赔付到“国际支付宝”中?
答:因受到账户类型限制,目前菜鸟端给您安排的退款及赔付,均只能退款或赔付至您的国内支付宝,因此,还请绑定国内支付宝,这样才可以享受到“极速退运费”、“线上物流补贴”等更多服务哦!
5、如何绑定国内支付宝人民币账户?
答:您需要通过:速卖通后台-交易-国际小包订单页面【代扣账户绑定设置】中绑定的国内支付宝。(同一个支付宝可同时绑多个店铺)
(编辑:江同)
(来源:速卖通跨境杂谈)