没听过多元化营销？也许你忽略了大批潜力海外客户

在现代社会，多元化的维度非常广，不仅包括“人种、性别和种族”的范畴，还包括性取向、身体状况、婚姻状况等个人素质及生活状态。

虽然很多企业将“多元”、“包容”写进了企业价值观。但是在实操层面，我们对“多元”和“包容”的理解还远远不够，海外市场上还有不少品牌曾在多元化上翻车，也有不少品牌因为做好了多元化，而吸引到了更多消费者，提升了品牌形象。

包容多元的广告对业务的帮助不可小觑，只有真正考虑到不同群体的需求，营销才能深入人心。

那么，多元化营销到底怎样做更切实，这里有一些建议和实例，可供广大出海商家参考：

多元化营销不意味着品牌需要刻意拔高形象，相反，硬凹出来的“多元化造型”可能会让消费者反感。当品牌贴近消费者，带着平等沟通的态度，才能实现情感共振，打动人心。

美妆品牌 Bobbi Brown 和谷歌 Unskippable Labs 合作过一个有趣的视频广告。Unskippable Labs 设计了两种不同的广告风格，来测试哪一种风格更适合推销 Bobbi Brown 的新款粉底。

Youtube 的 TrueView 播放数据显示，观众更喜欢生活化风格的广告，看完广告后的购买欲望比第一种广告更高。值得注意的是，不光是年轻人喜欢这种广告风格，中年人也同样喜欢。

45 岁至 54 岁的用户在看完黑人歌手版的广告后，购买欲望增长了 28%。与此同时，数据表明观众更喜欢在广告中看到真实的、多元的女性形象。

总而言之，Be Real 是任何群体、任何年龄的人都希望看到的营销方式。以诚相待是品牌建立信誉与价值的基石。

出海企业如何在品牌营销上凸显多元包容？找到以下突破点可以帮助企业更加顺利地实现多元化进程。

很多时候，人们只在 Black Live Matters 等特殊时刻才能在主流媒体上看到关于非洲裔族群的大量报道。品牌营销也是如此，虽然越来越多的广告考虑采用少数族裔的广告演员，但是很少涉及关于少数族裔的话题、文化等更深层次内容。

出海企业的广告是否多元化，不仅体现在广告的内容和制作团队，外部的合作伙伴也起到了关键的作用。在合作之前，出海企业应与各方合作伙伴做好沟通，定制共同的多元化目标。

同时应与合作方在多元化营销方面尽量保持步调一致，拥有相同的目标和价值体系，这样多元化策略才会更顺利地推进。

媒体渠道的发展让每一个个人和群体都有在自媒体发声的机会，它消除了传统媒体对于传播内容的限制，也给了出海企业找到不同渠道为自己发声的机会。对于自媒体观众来说，每一个来自不同背景的普通观众，都可以找到与其背景相关的内容。出海企业可以将营销预算投入到不同受众高度参与的媒体上，以丰富品牌和产品的受众群体。

因此，垂直社群的品牌曝光对品牌意义重大，垂直领域 KOL 的带货能力不容小觑。

（来源：谷歌营销商学院）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！如有侵权，请联系我们。