为了更好帮助卖家备战“双12”,提升运营水平,Lazada大学联合雨果网雨课于2020年11月26日在深圳阿里中心举办“双12大促巅峰训练营”。
训练营特邀3位具有丰富店铺运营实战经验的Lazada大学官方讲师和雨课头部老师授课,围绕双12大促备战节奏、运营策略、营销玩法、直播卖货等主题,手把手教你淘金秘籍!
Lazada大学官方讲师廖鹤鸣分享大促备战布局及运营策略搭建,大促布局分为3个时间节点,分别是活动报名、预热、和大促爆发,根据不同的时间节点运用不同的搭建运营策略。
活动报名:截止到11月30日
■报名 :进各站点Campaign management 报名活动;
■科学备货 :重点备货TOP SKU/清库存产品;
■每日Feed :发布热销品/超值活动品/优惠券/小视频;
■积极配合小二参与双十二的玩法 ,获得更多曝光!
■优化活动Listing: 主图、关联销售、 优惠力度展示;
■生意参谋分析数据:
○分析Voucher 领取情况, 及时调整优惠券数量和门槛;
○跟踪SKU加购情况并及时更新库存;
■CEM用户运营: 推送Vouchers&活动相关信息, 催加购,
■CHAT 服务: 积极回复促进转化;
■发布Feed: 主推Top SKU 或GC商品, 小视 频和活动优惠券。
大促爆发:
■监控Vouchers领取和使用情况, 及时调整优惠券数量和门槛; 增加限时大额优惠券刺激消费;
■监控产品在线库存&出单数,确保实际库存充足;
■CEM: 催付、推送高转化率的商品和店铺优惠券;
■CHAT服务: 及时回复、老客户唤醒;
■发布Feed: 推送粉丝优惠券+有吸引力的Deal。
Lazada大学官方讲师小荷分享私域运营新玩法。
流量:
■FEED:吸引消费者关注店铺,针对产品进行营销;
■付费工具:通过联盟广告,搜索联盟和超级推荐3个渠道投放关键词,设置足够多的数量的关键词,确保有足够的数据进行活动效果分析。
转化率
■优惠券:设置引导型优惠券,刺激型优惠券和引流型优惠券,用优惠来刺激顾客下单,提高转化率;
■详情主页装修和PDP装修和产品主图装修能够促进下单。
合理利用私域流量:
■在流量的高峰期,可以设置前面两个小时无门槛包邮,第100个顾客免单等优惠......
■流量高峰期设置前面2个小时某一个产品买一送一,买送礼物(美妆:送面膜,小样)......
■疲软期+冲刺期可以设置大额优惠券,限时一个小时内最高消费送礼物/免单......
除此之外避坑也十分重要,注意价格的设置,避免因为价格设置过低亏损。
雨课首席讲师John解析站外引流,抢占旺季流量。从站外种草,信息流放量和直播收割3个方面。
站外种草 – 图文内容
■通过Feeds/Story进行大面积种草
○选用粉丝数10k-30k左右的进行流量曝光,吸引关注;
○通过优质内容为品牌最大限度增加曝光和促进消费者购买决策。
站外种草 – 视频内容
○5-10分钟Youtube开箱视频;
○选用粉丝数10k-30k左右的进行流量曝光,吸引关注;
○通过优质内容为品牌最大限度增加曝光和促进消费者购买决策。
信息流广告有更大的产品曝光、更低的流量成本和更大的访客,而广告素材、投放定位和本地化决定了信息流的质量,可以将广告投放至Facabook,Ins,Youtube等平台。
站内直播也是引流的秘诀之一
从3方面选择产品:
■选择价格较低的产品,结合优惠券的方式,降低买家的心理预期;
■优选有展示的产品;
■选择消费者经常遇到的场景。
产品也需要布局,合理分配用来支持产品销售:
■价格布局:10%的性价比产品,70%的中间价位产品和20%高价格顶级产品体现品牌品质;
■产品款式布局:新品30%保证曝光,50%的常青款和20%使直播间有亮点。
最后各位讲师和到场卖家进行互动,解答有关于“双12”旺季的问题,帮助卖家更好备战“双12”。
“双12大促巅峰训练营”采用了“线上直播+线下分享”的方式,没有到场的卖家也可以在线上听课,本次线上同步直播,累计观看人数1800人。
获得了卖家的一致好评!
(来自卖家)
如有其他有关Lazada问题,请扫码咨询!
(编辑:江同)
(来源:雨课)