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抢滩千亿欧元的法国市场,谁是最后一公里派送首选?

2020年疫情下的法国市场分析,2021年又有何商机?

抢滩千亿欧元的法国市场,谁是最后一公里派送首选?

在疫情的大环境下,一些国家跨境电商的发展潜力更加明显,以法国为例,据速卖通相关数据显示,该国电商市场规模接近700亿美元,位居全球的第6-7位。Asendia预计2020年底,法国电子商务的营业额将达到1152亿欧元。中国跨境电商卖家在这个市场表现抢眼,如五金工具、服装类目的跨境电商卖家在今年疫情的冲击下,仍保持50%以上的增长。

法国市场潜力虽大,但目前因为疫情持续爆发,以及当地物流等种种问题,导致跨境电商卖家货物运输遭遇窘境。作为卖家来说,现阶段如何保障最后一公里配送事宜,确保终端消费者收到包裹,成为重要议题。

在线交易同比增长11.6%,这个国家潜力无限

根据法国官方电子商务协会Fevad的数据显示,受疫情影响,法国政府接连采取关闭实体店和居家令等相关措施,消费者购物习惯转移线上,致使今年法国在线交易额同比增长11.6%,是过去十年的四倍。除疫情对当地市场的促进之外,法国作为欧洲第二大电商市场,也有其本身的自然条件:

1、人口。法国是为欧洲人口第二大国,互联网用户占比高达88%,跨境电商人口超过1000万。在6千多万的人口当中,25-54岁的年龄段人口占比为36.78%,年轻人占多数。

2、互联网。当地的互联网渗透率高达90%。根据Asendia 2020法国电子商务报告显示,有5740万人通过互联网进行线上消费,71%的人口使用智能手机,41%的人使用IOS设备线上购物,网购者平均每年消费824.4欧元,平均下单价格为65.5欧元。

3、支付方式。法国的在线支付较为发达,约8成的人选择使用银行卡。法国国家统计与经济研究所的数据显示,在年满15周岁的人群中,约90%持有Carte Bancaire卡片,其中85%的购物者将其作为首选在线支付方式。此外,法国大约有800万用户持有PayPal账户。

4、发展现状。法国电商形态多样,除综合性商城外,分类电商、官方网站、二手商城等蓬勃发展,几乎覆盖了所有零售门类。此外,还有网站专门提供旅游、酒店、餐饮等服务产品的销售。由于电商行业分类明确,消费者购物也更有目标性。近几年以来,法国电商基本形成了跨国电商巨头与本土电商双主导的格局。为方便采购,传统零售商还为消费者提供线上支付,线下取货服务。出于对实体店的信任,法国消费者对这类购物网站格外青睐。

据法国国家统计与经济研究所的数据显示,目前电商销售额仅占法国零售业销售总额的9%,未来仍有很大开拓空间。据预计,到2024年法国电商市场价值将达到1850亿美元,复合年增长率为10.04%。

法国疫情下的热销品分析,2021年又有何商机?

在众人的印象中,法国是一个既时尚又浪漫的国度。时尚也是法国文化和国际形象根深蒂固的标志。在法国经济相当困难的时期,该国的时尚产业仍保持稳步的增长。根据法国时装协会的最新报告显示,其时尚行业胜过了航空和汽车生产等的几个主要高价行业。

而在2020年新冠疫情的影响下,当地的时尚服饰购买力度依旧不减。专注于海外男装生意的行内人员表示,今年双11期间,其店铺销售额同比增长200%,其中法国增长53%。且法国作为潮流之都,更倾向于由每年的流行元素延伸出来的风格设计,比如早期的割破设计,及更早一些的织带设计款,同时对质量的要求也比较高。

除服装之外,今年疫情爆发的还有以下热销品:

1、玩具类:法国不仅是欧洲三大玩具市场之一,同时也是全球排名前六的玩具市场,有着巨大的商机。例如毛绒玩具、漫威周边手办等。

2、高科技产品及配件:例如蓝牙耳机、手机壳、钢化手机膜。

3、园艺宠物用品:懂浪漫,爱生活的法国人需要的东西都很有居家范儿,园艺工具、宠物用品等均在列。

4、运动类:户外装备、健身服装和用品、滑雪装备、足球、自行车等用品普遍深受法国消费者的喜爱。目前因疫情原因,户外装备销量受到影响,但室内运动产品却在此阶段崛起。

5、鞋靴类:运动鞋、篮球鞋、低帮休闲鞋、平底雪地靴、芭蕾鞋都是法国人喜爱的消费品。

6、箱包产品:斜挎包、双肩包、钱包、手拿包、晚宴包和手提包等需求量比较大。

7、男士时尚类:手表、各种联名限量签名运动鞋、时尚圈的“王者”墨镜。

根据电子商务基金会的数据,时装将在2020年至2021年之间成为最大和增长最快的行业。其在电子商务市场中的份额到2020年将达到15%,到2021年将上升到18%。第二大行业是食品和个人护理,同一时期将从11%上升到12%。同时,玩具和DIY产品将从10%增加到11%,而电子和媒体将从8%增加到9%。

法国物流派送缓慢,最后一公里何解?

尽管从各项数据来看,法国市场前景宏大,但物流慢是当地电商发展的主要的痛点之一。物流系统少、假期多、人力资源短缺和昂贵都是该国物流配送相对缓慢的原因。今年在疫情的影响之下,物流渠道收紧、费用高昂,供应商运力不足、配送覆盖率低等因素导致物流时效更加缓慢。

除此之外,由于目前海外二次疫情的发酵,当地偶有的罢工事件也令最后一公里配送、取件的难度更上一层楼。对于现阶段的卖家来说,如何优化库存,并做好最后一公里配送事宜,确保当地的消费者能够及时收到包裹,提升应对风险的能力?

首先,对供应商进行分析。比如卖家自身对供应商的依赖程度、哪些供应商负责供给哪类产品,是否有后备供应商的名单等,需要详细地对供应商进行风险评估。此外,稳定、靠谱的物流伙伴也是必不可少的,比如法国邮政旗下品牌Colissimo,在全法国拥有9000个邮局,不论是城市或郊区、农村地区,其80000名邮递员都能确保货物送达,邮递网络覆盖率100%。而该品牌与Asendia成立合作伙伴关系,国内的跨境电商可通过Asendia取得Colissimo的完整服务,消除了语言障碍,同时取得本地化的服务。

其次,分散风险。常言道,“鸡蛋不全放在同一个篮子里”。减少对某一个供应商的依赖,多渠道布局,可降低风险。

最后,保持灵活性。一方面可扩大产品种类保持灵活性;另一方面也需考虑到系统的灵活性,必要时可快速调整网点和产品页面内容。同时,也应预留网页位置发布重要通告,例如包裹交付延迟等信息。

但如果卖家选择Asendia法国尾程派送则无需担心包裹派送延迟等问题。因为,该渠道有以下优势:

1、时效快:在非疫情期间,法国地区一般在48小时内完成派送,巴黎地区24小时内完成派送;

2、强大的覆盖网络=> 19000代领点(商铺和邮局);

3、独家的邮筒取货,退货服务(只有Colissimo的邮差才配备法国全境的邮筒钥匙,可以打开大部分住宅的邮筒);

4、包裹管理平台 - Colissimo Box。

此外,在疫情期间,Asendia还为买家提供非接触签名的送货上门服务。想要了解更多有关Asendia法国路向的服务详情,可点击这里获取

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