阿里国际站如何高质量访客营销

主动营销二把手

访客营销

数据管家->点击访客详情，便可以进入访客营销

为什么说访客营销也是询盘 ,详见下图

北京时间每天上午9点前更新，9点前优先营销客户。如果没能及时营销，同行也能进行营销

访客营销核心功能：

核心功能一：按天，周展示来访您旺铺或产品页面的所有访客

核心功能二：展示访客的地域信息，浏览量，停留时长，常用搜索词，在您店铺或产品上发生的关键行为，在Alibaba.com网站上发生的关键行为

核心功能三：访客在您选择的时间段内，访问的详细页面地址，以及在改页面上是否有反馈或TM咨询

如何提升访客营销的效果

第一步：挑选合适您营销的访客，有针对性的向其推荐合适的产品

1、 判断访客的真实需要，搜到我的词，常用词-买家到底需要什么，是否和我的产品匹配

2、判断访客是否活跃-网站行为-客户是否是个人“活人”或是“到此一游”

3、浏览量-看客户看了那几个产品，每个产品的停留时间，从而判断应该回复他什么产品

访客选好了，产品选好了，是时候开始发起营销了

（1）看词，推荐需要匹配的的

（2）看访问路径，一般推荐停留时间较长的产品

第二步：提供有针对性的报价信息和公司信息

1. 根据客户的浏览产品信息， 偏好行业，常用搜索词进行推荐产品

2. 回复客户信息，回复报价前所要确定的报价因素

回复访客营销与系统询盘的思路都是报价所需要的确定信息（参考回复）

Dear XXX,

Thank you very much for your kind inquiry about our Products XXX.

This is XXX from XXXX company, which is a professional manufacturer of (产品） with more than 20 years experience.

As per your inquiry I know that you are looking for XXX 产品.

I really would like to offer you the quotation, but your information is limited which is not enough to quote you the exact price, before quotation, I need your help to confirm: （报价之前所需要确定的信息）

1: What XXXX

2.XXXXX

3. XXXX

4. How many pieces you are going to purchase?

As long as you confirm the details above then I will reply you with details quotation.

I am looking forward to your reply

Best Regards

Yours xxxxx

访客营销完后还可以进行二次回复

操作：商机沟通点击询盘---->点击已发送

看到TOP and relative quotation recommended from xxxx 就是来自访客营销，然后点击查看

便可进行二次回复营销

点击查看后，便可以像回复询盘一样进行二次跟进访客营销，可发送图片，视频等

访客营销发送之后，下面为客户看到的界面

营销效果查看

操作：数据管家-访客详情-营销管理

此处可以看出30天内一个访客营销的效果统计和行业TOP10营销效果的比较

实时营销-三把手

我的应用中点击添加应用> 找到实时营销点击添加（登录卖家阿里端中才有实时营销）

点击添加在应用的实时营销>营销语设置>便可以对营销语进行编辑或者添加营销语

无线可营销访客已经下线

访客营销主子账号都要20个资源，实时营销系统匹配至少15个，请资源利用起来

（来源：柒007）

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（来源：柒007）