【TOP卖家】逆势生长：创业型卖家是如何运营Tophatter的？

好久不见的卖家故事又来啦！2020年大家关注的焦点都是”疫情“，以及随之遭遇的各种打击，其实也有部分卖家在重击之下仍然茁壮成长，期待一个快速发展的2021，快和小编来认识一下这位卖家吧！

深圳速度：果敢创业 遇见闪拍

深圳KYMY有限公司由3个90后年轻人创建的，他们的经历也生动地体现了90后年轻人的特点：敢想、敢做、敢闯、敢试。虽然成员之前都没有跨境电商销售的直接经验，但从事国内电商以及物流行业的经验还是帮他们入行跨境打下了良好的基础。

说到创业，那就是雷厉风行。小伙伴们利用各自的资源优势成立了一家贸易公司，风风火火地便进入了跨境电商行业。目前，团队已经有十几人的规模啦，涵盖运营、采购、物流、仓储每个环节，麻雀虽小五脏俱全，同时也是深圳速度的写照。

团队最开始着眼于东南亚市场，知名平台以及小众平台都有尝试。有了一定积累后，公司还是希望能加入到主流市场的竞争当中，目标获得更大的成长空间。美国市场便是他们的第一站，采取大+小的模式齐头并进，也是在这时候他们认识了Tophatter。

[小编注：Tophatter平台用户群体以美国市场为主，卖家可以自行开通国际销售，目前国际市场的订单量也在积极增长中。]

运营TOP：日出千单 冲刺心得

团队经由朋友介绍认识了Tophatter，也得益于朋友护法，少走了很多弯路，在2个月时间里就做到了日出千单，并且盈利，目前每日订单稳定在500左右，已经备好了春节库存准备继续冲。

[小编注：春节期间是Tophatter运营冲刺的好时机，可谓“Tophatter小旺季”，平台为广告出单模式，春节期间运营广告费更低，利润空间更大。]

看看战绩

Tophatter对于卖家来说特点非常明显，出单很快。如何利用这一特点获取盈利，则成为了卖家运营的关键。

[小编注：平台为广告出单模式，且为自发货平台，出单很快，平均90秒成单，卖家需要掌握平台玩法，选品为王、精细化运营，才能实现利润的最大化。]

运营初期，团队就遭受了同样的挫折，快速销售了一批膏体产品后，却发现并没有合适的物流商可以发货，压了一批库存，最后这批订单只能退款。

对于新卖家运营，KYMY团队也有一些小建议分享给大家：

1. 平台操作简单—“运营需要掌握的基础概念不是很多，很容易开始销售；反过来看，这种简单性可能让运营忽略很多细节，让老司机翻车。”

[小编注：注册卖家账户后，后台确认条款上架产品就可以开启销售，新卖家注册账户后一定要及时登陆账户处理订单哦，出单而不自知将会影响账户表现。]

2. 快速出单—“Tophatter平台上的订单真的来的轻而易举，爆单不再是长时间奋斗的产物；反过来看，这种刺激容易上脑，忽视一些潜在的风险，如太快爆单导致超卖，或者爆单太多导致低价亏损等。”

[小编注：春节继续运营的卖家也要注意库存管理哦，超卖问题出现影响账户，也会影响春节销量，更多建议请点击查看：【TOP运营】2021春节物流政策通知]

总的来说，运营Tophatter卖家应该保持理性，正确认识平台的特点，同时快速摸索出符合平台的运营方式。比如：

1. 物流—“拆除一些无用的外包装，高价值和易损坏物品打包做好保护，根据产品重量段选择最合适的物流，不要只固定一家物流。”

2. 选品—“上新品做预购，主图尺寸标题关键字不违规不误导，做好关联销售和配件搭配，掌握平台多种运营玩法。选品注重产品质量和实用性，考虑采购成本和物流成本，关注平台退款规则。”

[小编注：新卖家预购之前，一定要前往Tophatter卖家中心仔细阅读平台政策，预购提交后不可以取消，误用可能导致产生更多费用。]

3. 退款—选品和物流上做好优化，控制好成本及时止损，责任费用率控制在1%以下；

4. 利润最大化—运营、选品、物流相结合，增加品类获取合并订单，仓库分拣打包做好规划，确保订单100%匹配，及时发货上网。关注仓库库存，产品生命周期短价格不好马上做出调整。

Tophatter 2021

“2020年虽然有利润，却是薄利，希望在2021年提高单量的同时提高利润，进一步扩充团队，并且进一步进行精细化运营。”

希望新的一年，KYMY团队可以在Tophatter上做得更好，达成自己的目标，刷新利润额。本期的卖家故事就到这里结束啦，我们下期再见！

（来源：Tophatter）

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