Kennith说海外公关 | 第一次做海外媒体公关需要注意些什么呢?

海外传播一定要有策略性、针对性，要对海外市场和目标群体进行基础调研，搭建完整的传播矩阵，包括传统媒体、网络媒体、公关活动、社交媒体和官网、事件营销等等。对于进入市场早期阶段的公司而言，PR是一项极具价值的工作，它是一种沉默而有力的力量，是低成本打响品牌的有效方式。要充分利用公关来打造品牌，需要提前制定一系列的计划。公关计划就是在一定的时间段内，品牌如何与受众、客户和利益相关者互动。公关计划中应该包括希望传达的品牌信息、目标受众、传播的渠道、媒体宣传的计划。

品牌信息

在制定公关计划时，你需要了解你的品牌和品牌代表了什么，你的利益相关者是如何看待你的品牌的。品牌的利益相关者包括了消费者、投资方、企业员工、当地机构、社区等等，你应该根据业务的目标来决定首要的公关焦点。品牌一旦决定想要传达的核心信息，就要坚持“用同一个声音发声”，杂乱无章的信息会让你的品牌形象变得混乱，模糊。可以为所在领域的媒体和行业多提供有价值的信息，展示行业专家的形象。

理解目标受众

目标受众是你想与之交流的群体，想听你的故事的人,与目标受众分享故事可以增加参与度，所以说，在创造内容之前，了解你的受众至关重要，这是一切公关活动的基础。关键信息包含您希望目标受众听到和记住有关您的服务、产品或特殊信息。这些消息是刻意选择的，以创建您想要的品牌形象和声誉，传达您独特的卖点，使您的公司在竞争中脱颖而出。

传递关键信息

关键信息是可以表达有关您品牌的重要信息。目标受众往往会被铺天盖地的信息淹没，将品牌想要传递的信息精简化可以有效快速得吸引目标受众的注意力。不同的受众群体应该对应不同的关键信息，生活在纽约和巴黎的人关注的信息肯定不同，20岁和60岁的群体感兴趣的信息更是截然不同。

确定接触受众的渠道

确定传播的渠道需要研究目标受众会在哪里寻找、接收信息。他们是看 Youtube， 关注 Instagram 上的红人， 还是更有可能收听播客或收听电视上的 6 点钟新闻？害需要分析渠道的特征，是否有品牌的潜在用户，综合对比后，选择对自己信息比较关注和敏感的用户较多的媒体平台。

制定媒体宣传规划

提前制定媒体宣传的计划才能保证公关活动的效果，提前和媒体沟通，明确时间进度，预留内容调整和修改的时间，确保能够按时的发布。海外媒体发布的周期较长，至少需要提前一个月沟通媒体，才能保证准时发布。

舆情监控也是至关重要的一个环节，内容发出后不代表PR结束了，发出的内容或许会产生负面效应或者有人恶意诋毁，此时品牌维护的价值就至关重要。为了不让前期的投入化作泡沫，当出现有损品牌的苗头或事件时，一定要及时进行公关补救，避免公关危机的出现，当然适度的公关事件反而会产生进一步的口碑传播效应。

（来源：海外营销Kennith）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。