【TOP运营】劳动节假期运营指南，请查收！

五一劳动节小长假将至，提前祝各位光荣的劳动人节日快乐。五月是春夏季换季重要的销售季节，近期的平台客单价也在不断上升，乘着客单价的顺风车现在也是适合测品的好时机，还在迷茫状态的卖家可以看看现在的大卖成长故事：【TOP卖家】潜心选品的卖家是如何在Tophatter实现日均出单1000+的？。

#01

提前规划物流，防止延迟导致损失

平台最新规则：

发货时效：订单付款后五个工作日内需添加物流发货单号，如未及时发货，第五个工作日的后一个自然日将被自动开启争议。如为平台内测的合单订单，需五个工作日内发货，八个自然日到仓，如果未能满足要求，合单订单将会产生逾期罚款。

上网时效：订单添加单号后四个自然日内需收到物流上网信息，如未及时上网，第五个自然日将被自动开启争议。

假期影响：五一期间各地的物流商都会有不同程度的休假安排，避免因物流商不揽收而导致的延迟上网，建议大家提前联系物流商，确认物流商的揽收时间以及休假安排。

解决方式：

及时处理订单，物流商揽收后通常需要一定时间操作上网，请在4月29日前处理店铺中的订单，尽可能全部发出，预留1-2天物流商操作的时间，避免物流商五一休假，订单超过2天的上网时效要求。

物流商联系方式

出口易 EC-firstclass

揽收城市：深圳、广州、东莞、佛山、义乌（自送）

顺丰 SF Express

揽收：全国大部分城市

递四方 4PX

揽收：大部分电商城市

燕文 Yanwen

揽收：大部分电商城市

万邦 Wanbang Logistics

揽收：杭州、义乌、广州、深圳、东莞

云途 Yun Express

揽收：大部分电商城市

义达 YDH Express

揽收城市：上海、义乌、杭州、宁波、苏州、南通、常州、青岛、郑州、深圳、广州、泉州、福州、武汉

#02

提前备货，防止库存不足

假期影响：部分厂家也会在五一期间放假导致缩减产量，各类热销货源会在节日前后出现短期紧张的情况。

平台规则：晚发货订单不仅会导致账户被暂时暂停，超过发货时效要求还会被自动退款。

解决办法：

提前与工厂确认五一的休假安排，根据店铺的销量提前备货。如果供应商不能及时供货，准备多家不同的供应商做到卖不断货，及时补货。

#03

稳定节日流量

假期影响：旺季流量不稳定？影响销售安排和爆单？

平台规则：自然拍卖通过SFB广告费控制流量，流量根据SFB竞争程度而随时波动，对竞争程度预测不准会导致店铺流量不稳定，无法按计划安排销售。

解决办法：

Tophatter预购功能帮你稳住店铺流量！预购为你提供稳定流量和均匀拍卖展示，卖家在后台通过Prebuy页面即可提交预购。没有预购的卖家也可以通过调整SFB来获取流量，通过自然竞价展示的卖家请及时关注流量变化情况，及时调整。

#04

提前测品，抢占节日流量

五月将迎来五月五日节和母亲节，届时平台也会加大在买家端的引流，单价和单量都将会有可观的增长。在节前可以提前测品，不知道节日该卖什么的卖家可以前往TOP选品趋势 | 5月潜力产品推荐！活动日历提前预告～！。

提前测品不仅能够提前向工厂订货，并且能优先抢占五一节期间的产品红利期，放假照常爆单。

#05

平台客服放假安排

1. 产品审核不放假；

2. 卖家支持（support）将在五一期间放假，support暂停处理；

3. 预购为后台自动化，可随时提交。

关注公众号，可获取平台入驻链接！

（来源：Tophatter）

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