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东南亚卖家俱乐部丨卖家干货分享集锦(三)-Shopee篇

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东南亚卖家俱乐部丨卖家干货分享集锦(三)-Shopee篇

01.Shopee菲律宾站该如何出价?

首次投放:方法一,按市场平均出价(0.7-0.9比索)+广泛匹配 ;方法二,按系统推荐价格的60%-70%出价+广泛匹配。

其实,系统的推荐出价会让你商品排在靠前的位置,所以系统给出的推荐出价是比较高的,可以按60%-70%比例出价,用低价先去测产品。

经常投放:对于高于系统推荐出价太多的广告,建议进行筛选,并降价测试,看看降价后的排名与之前排名的变化情况,如果排名无变化,就赶紧下调价格,避免浪费广告费用。

建立每次开启广告3-5天之后,密切关注广告数据及自己产品的排名。因为竞争环境在变,需要及时对出价进行调整。

对于出单的商品,将原来的大词,由广泛匹配改为精准匹配,或者用“汇出数据”查看,过去7天内,买家由哪些词进入了产品,保留贴切的词,并且将这些词挑出来拿去开广告,使用精准匹配,出价与广泛匹配相同即可。

-节选自“我是阿在啊”的主题

02.套装优惠折扣比例和折扣金额该怎么选择?

这里说一个大家容易忽视的点,在不用的站点,套装优惠的选择形式大家要注意一下,以便达到最优的效果。在考虑设置折扣比率和折扣金额时,要结合站点的商品价格以及折扣力度、用户习惯去做选择。

比如说:在新加坡站点,一件商品价值为5元(新加坡元),此时,20%的折扣力度会比减1元的诱惑力度大。台湾站点一件商品价值500元(台币),这时20%的折扣力度就没有满减100元有吸引力。

并且,之前据我们用数据软件统计,台湾站点特别喜欢“折扣金额(买X件减Y元)”这样的优惠形式。如果你在台湾站点,则可以优选选择这样的套装优惠形式。

-节选自“回忆里黑色幽默”的主题

03.供应链要怎么找?账期要怎么谈?OEM有定制吗?

个人觉得在供应链这块,其实,就是挖货源,但前提也是要根据自己的需求来。比如说我们要做一个产品,起初的一个阶段我们会先去大致了解相应的产品结构和产品成本,再去了解厂家和批发市场的报价。

我们一般会先对行情有一个比较清晰的掌握,再根据自己内部需求去逐步谈价和跟进一些合作具体事项。我们现在做的产品比较多,部分产品有账期,部分产品没有,账期的建立其实是要看跟上游供应商建立的关系如何。

但是依据过往的经验来看,账期还是要依据自己店铺的销售实力,如果你囤了很多货,且货都能带的动,那这个谈起来就非常容易了。

但就今年的行情来说,大家对账期这一块还是比较慎重的,如果你的资金足够充裕,当然可以直接用现金采购来合作,这样相对来说会更容易谈一个好价格。

定制OEM的话,我们目前还没走到这个程度,不过基本上对一些利好的类目和产品我们也会保持一定关注,我们也会经常去关注一些新的产品和市场。

-节选自“Allen”的主题

04.如何测产品的主图?

测主图的时候,用点击率作为参考标的就行,你可以先出高价让自己的产品 广告排名第一,一天时间得出的点击率,完全可以作为参考范本了。

为了节省时间成本,你还可以一个产品同时做5-10个主图一起开广告 ,那这样测图的效率就更高了,速度也更快。一般好的产品,点击率是可以高达5%-10%的。

-节选自“Legend”的主题

05.为什么产品卖的很好,但慢慢的却不出单了?

这个时候我会考虑二个问题。

①产品生命周期:对产品市场环境还不够了解,对这个产品一个月大盘整体的单量没什么概念。

②被竞争下去了:产品被跟卖,或被其他卖家弯道超车。因为自己没有经常去与对手进行对比不知道对手产品的价格情况,也不知道自己的产品词排名是什么情况 ,从不去了解。

别人一直在优化而你一直在吃老本,别人慢慢比你具有优势,肯定会抢走你的大把流量。

-节选自“Bluesy”的主题

06.Shopee打造产品标题实操思路。

我们一般通过经理给的产品的热门关键词表,或者广告后台的热搜关键词,把相应产品的热门关键词加到标题里面,再加上一些修饰词,让标题整体读起来通顺就行。一些大卖的同款、同类型的产品标题,我们也会做参考和收集。

我们会提取这些大卖店铺产品标题里面的关键词做延展,提取的词我们会放到前台的搜索框,然后去搜这个词,这时系统就会有其他的推荐词出现,这些词我们都会加到标题里面去测。

其实,店铺里刚上的新品是没有什么权重的,在你不停的换词测标题的时候,一般当换了某一个词之后,它有流量进来,那证明这个词就是可以的。

-节选自“佳明”的主题

07.Shopee店铺装修注意要点。

①店铺的头像要清晰明了,要符合店铺的定位。店铺介绍要详细要让顾客有信任感。物流时效这块,一定要进行说明,如现货秒发之类的,都可以加上。

在店铺描述这块,如果你卖的是母婴类产品,买家更注意的是产品的质量和安全问题,这个可以根据自家的产品做补充。关于购买产品的注意事项,也可以加在描述中。这些内容,都可以消除买家的顾虑,提高人效。

②店铺产品的分类一定要去做,方便买家筛选产品,更快的买到自己想要的产品。分类可以根据类目进行产品分类;也可根据买家群体进行分类;也可根据价格区间或者特殊类目的,比如清仓专区等进行分类。

③店铺主图的风格建议要统一,没人喜欢杂乱无章的店铺,你店铺主图的风格做到统一,就能一定程度上降低店铺的跳出率。

④店铺折扣券一定要去设置,而且要分梯度设置,这是引导买家下单的利器。

-节选自“Miss”的主题

08.Shopee店铺的产品如何满足不同的需求。

东南亚市场很丰富,有低中高端的用户存在,相对来说,中高端用户体量不是特别大,而低客单价的产品虽然不是店铺的利润款,但是有两点好处:

第一:匹配低端客户,满足相应消费水平的用户需求。

第二:拉高店铺的权重。为了满足不一样的用户,店铺会设置产品组合,产品组合一般会包含这几个层次(适合精品店铺,不适合店群铺货、无货源玩家),如引流款,利润款,潜力爆款,形象款和活动款。这些款的设定都有各自作用。

①引流款:产品通过跑量,将流量带入个人的店铺,它的意义在于流量引进。在利润方面,引流款不赚钱都是可以的,但是个人建议中小型买家不要负毛利去运营。

②活动款:专门去用于参加平台活动的产品,这类产品大部分也是不盈利的,主要意义也在于回馈消费者,增加流量,同时提升产品排名。

因为产品销量和评价增加后,权重也会随之提高,为店铺增加流量,同时提升产品排名。

③流量进入店铺后,需要利润款去进行承接,东南亚人有个习惯,就是经常买多件以此节省运费,所以需要丰富店铺产品,多维度搭配相关配饰,周边产品。

④形象款:是指店铺内高端产品,类似线下店铺橱窗内的产品,目的是展现产品格调以及产品价值,增加消费者对品牌的认知和好感度,而不是用于销售。

⑤潜力爆款:盈利款,生命周期短,大概只有六个月,配合我们的目标进行合理化运营。

(本次主题节选自实战新锐卖家“韦渊”在东南亚卖家俱乐部线上的直播分享,内容覆盖市场分析、运营策略、流量来源、客服模板等内容,感兴趣的可加入东南亚卖家俱乐部查看)

-节选自“韦渊”的主题

09.运营Shopee店铺的几个基础心得。

用户思维:成就用户,客户有痛点,能力不够,帮用户升级,造成事实传播和口碑传播;可维持成功的产品是由推荐产生;客户只在乎需求能否被满足;通过产品降低用户成本;通过定价,让客户知道,我关心你的价格,促进沟通体现交流;通过渠道降低用户成本。

产品思绪:选品选择一定市场范围内的产品,比如货源近,不会造成前端采购的脱节;选择采购产品价格一定范围内的产品,针对比较适合的国家;轻便简易的产品,物品重量轻,打包不易损坏,耐保存;了解当地的生活方式,兴趣爱好;通过热销关键词汇选产品;根据当地受众群体选产品。

Listing的创建:搜索平台关键词精准优化标题;上传高清图片,主图+细节图+环境图+场景图+综合图;详情补充说明,详尽的描述,统称内容营销,提高转化率。

-节选自“潇洒如风”的主题

10.Shopee关联广告怎么优化?

关联广告的出价,一般是按照系统出价没错,后面根据效果对产品做调整即可,但感觉你调整的周期太频繁了,一般周期是1-2周看效果。

这时就分两种情况了:①产品点击量高,转化量低,就去调产品价格;②产品点击量低,就要注重产品详情的优化,也就是你的产品图片是否够精美能够吸引到客户,产品介绍是否足够详细,这些都是我们优化的标准。

关联广告的期限可根据自己店铺产品的情况,设为自行设定或无期限制,一般都会选择无限制比较方便,这个可以随时调整,如果你不想再继续做广告了,直接关掉就可以了。

-节选自“Sophia”的主题

(来源:Shopee知识局)

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