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Amazon Global Selling 亚马逊的一店通全球业务深度解析?

亚马逊的一店通全球业务深度解析

Amazon Global Selling 亚马逊的一店通全球业务深度解析?

亚马逊喜欢鼓励卖家在更多国家开展业务,并且也确实的有个特定的支持项目,称为“Amazon Global Selling”。对于亚马逊而言,当卖家进行国际扩张时,它会使更好的产品流动并呈现给消费者,从而为客户提供更多选择和更低的价格。

在亚马逊的国际市场上出售产品有哪些选择?

FBA出口计划

该FBA出口计划允许来自不同国家的客户来订购存储在一个国家的FBA产品。

Amazon Global Selling

该计划为卖家提供了一种从单个“源”市场跨国际目标市场管理产品报价的方法。

单独的亚马逊账户

卖家可以注册多个亚马逊国别账号并独立管理每个账户和销售产品。

什么是Amazon Global Selling?

Amazon Global Selling允许卖家在欧洲,亚太地区,中东和美洲的亚马逊市场上销售其产品。通过注册Amazon Global,卖家商可以使用Build International Listings(BIL)工具在“源”市场中创建商品,并将这些商品扩展到“目标”市场。

这样可以让卖家在一个市场中即可管理报价来节省时间和精力。但是,该功能不能保证在目标市场中创建的产品详情页面呈现的有效性。具有亚马逊卖家帐户的任何卖家都可以注册“Amazon Global Selling”,但他们必须为要扩展到的每个市场注册一个新的销售帐户。例如,一家想扩展到澳大利亚的美国卖家必须创建一个Amazon.com.au卖家账户。例外是北美(美国,加拿大和墨西哥)和欧洲(英国,德国,法国,意大利,荷兰和西班牙)的统一帐户。例如,如果美国卖家希望通过Amazon Global扩展到加拿大,则他们可以使用其现有的美国Amazon帐户,而无需单独注册。

总而言之,Amazon Global Selling是一个集中式管控系统,卖家可以在一个地方管理跨站点市场的报价。

我可以通过亚马逊销售到哪些国家?

亚马逊目前在18个不同的国家设有市场。在进入新市场之前,卖家应查看与该市场有关的任何地理,税收和产品限制。还需要注意的是,卖家虽然可以通过源市场FBA仓出口货物来辐射相关市场,但运输时间几乎总是更长,客户体验是一个需要考虑的问题。

我需要在每个国家开设一个亚马逊账户吗?

亚马逊为北美(美国,加拿大和墨西哥)和欧洲(英国,德国,法国,意大利,荷兰和西班牙)提供“统一帐户”。如果你已经在统一区域中的一个国家/地区进行销售,则可以在不开设单独帐户的情况下向该区域中的其他国家出售产品。

例如,如果美国卖家希望扩展到加拿大,则无需创建单独的卖家帐户。同样,如果英国卖家希望扩展到德国,则无需创建单独的卖家帐户。

如果你尚未在统一区域中拥有帐户,则需要创建一个帐户以出售给该区域内的任何国家。对于不在统一区域中的国家,例如澳大利亚和巴西,你将需要在该国家注册一个新的销售帐户。

亚马逊需要国际卖家提供什么?

每个亚马逊市场在国际卖家要求方面都有细微差别。广义上讲,这是扩展之前要考虑的其他事项;

  1. 产品和类别限制。仅仅因为你可以在一个亚马逊市场上销售产品,并不意味着你就可以在另一个市场上销售相同的产品。有时,在你被批准在某些类别中销售商品之前,亚马逊需要你提供相关文件进行审核(例如政府对食品杂货的批准)。
  2. 税收和进口关税。每个国家对亚马逊的收入都有不同的税收规定,例如欧洲的增值税和澳大利亚的商品及服务税。库存的存储位置可能会影响你的纳税义务。
  3. 本地语言翻译。这既与你的详情页面上的产品信息有关,又与持续的客户服务有关。Amazon Global Selling计划可以帮助listing进行翻译,但它只是进行相对准确的翻译,并非完美。

亚马逊如何帮助卖家进行全球贸易?

Amazon Global Selling计划目的即更便利的帮助卖家进行全球贸易。在欧洲,亚马逊提供了增值税合规服务,以帮助卖家管理增值税注册和备案,并且还有特殊的FBA系统(泛欧FBA)来帮助简化配送服务。

但必须提醒是,亚马逊的全球贸易工具大多都是“一刀切”的,它只会让你更方面的发展全球业务,如果想在目的国销售成功的话卖家需要进行自己的市场调查,并调针对目的国进行不同的市场营销手段才可以。如果你在全球扩展时遇到特定问题,例如在目标市场中无法正确显示产品报价,那么亚马逊的卖家支持可以提供帮助。但是,它是无法为你的国际扩张提供任何专业建议或指导的。

我需要向每个要销售的国家进行品牌注册吗?

是的,每个国家都有自己的品牌注册中心,因此你需要分别向每个国家申请。请注意,在欧洲每个国家自己的商标局注册的商标,在欧盟商标局注册的商标中均接受在欧盟知识产权局(EUIPO)注册的商标。

我应该如何决定首先扩展到哪些国家?

每个卖家都是独一无二的,每个国家也是独一无二的。所以国际扩张策略是无法有个统一的适用于所有业务的标准的。但是,在优先考虑潜在的新亚马逊市场时,有一些有经验可以参考:

  1. 现有的品牌形象。进入一个你的品牌已为人知和喜爱的市场会变得更轻松。
  2. GDP。目标市场的消费者在的消费能力如何是很关键的。此指标可能会立即消除某些区域。
  3. 语言。与源市场共享一种语言的目标市场不需要翻译成本,因此操作起来会更简单。
  4. 启动费用。某些市场可能需要更多的批准,文档,包装要求等,从而损害盈利能力。

就市场规模而言,就总流量和GMV而言,Amazon.com是迄今为止最大的。与Amazon.com相比,其他市场的总体排名如下:

  1. 加拿大约占Amazon.com销量的5-10%。
  2. 英国约占Amazon.com销量的10%。
  3. 欧盟(法国,意大利,德国,荷兰和西班牙的总和)也约占Amazon.com销量的10%。
  4. 澳大利亚约占Amazon.com销量的1%。

最终,卖家需要针对每个市场进行竞争机会分析。

诸如Amazon.com之类的成熟市场已经竞争非常激烈,并且广告的CPC费用更高,但是由于平台的规模和复杂程度,能力强的卖家可以获得更高的GMV。

另一方面,像亚马逊澳大利亚这样的新兴市场竞争则不那么激烈,而且广告的CPC费用非常便宜,但并不能指望在亚马逊澳洲站点上获得很高的GMV。

Amazon PPC广告和其他营销工具在各个市场中均可用吗?

在所有主要市场上都可以使用Amazon PPC广告和大部分促销工具。一般来说,在将功能推广到其他市场之前,亚马逊首先在Amazon.com上试用新的促销和广告工具。例如Amazon Posts,这是Amazon.com推出的类社交媒体样式的内容。因此,Amazon.com总是会首先出现各种各样的新东西,然后在测试稳定之后才会推向其它国家站点上。

什么是BIL工具?

BIL工具可以帮助卖家很简便的获得“源”市场以外的目标市场的更多订单。对于某些卖家而言,这可以简化跨多个市场的报价管理。当你在源帐户中操作listing时,目标市场会自动更新。

如果你打算在多个市场上销售相同的产品,那么可以针对单个ASIN尝试使用BIL。如果可以顺利运行,那可以继续使用BIL来操作更多产品。但是,如果频繁出现问题,则需要谨慎使用该工具。

有没有服务商可以帮助我进行国际销售?

在你熟悉的亚马逊市场上销售时,你可以顺利做很多事情。但是随着多国别业务的增加,想要完全依靠自身力量顺利推进业务将变的很困难,这时候需要通过与各种类型的服务商合作来帮助你顺利推进业务:

市场调研服务

找到服务商或顾问可以为你预先评估Amazon国际扩张机会。他们会告诉你项目如何启动,如何在中期进行营销活动,产品结构怎么搭建等定制化的所有步骤支持工作。

货代服务

找到擅长目的国货运的货代来负责将你的货物安全,高效和经济的运输到亚马逊物流中心,以及在不加任何费用的情况下扫除目的国当地的一些障碍。

税务服务

税收是许多卖家需要协助以遵守其目的国所有适用法律的业务要点。找到对目的国税务最熟悉的税代服务商与之合作,请确保你在发展全新市场的业务时不会出现税收风险已对你的业务造成致命影响。

翻译服务

国际电商业务的扩张并不意味着将货物发过去销售就可以了,让目的国消费者认可是最起码要做到的事,而认可的基础是页面描述和邮件沟通时是否符合目的国的语言习惯,许多机构都提供listing本地化翻译和本地语言客户支持服务,从而可以帮助维持客户满意度以帮助你的国际化业务。

A-Lu跨境为大家带来的“Amazon Global Selling: 亚马逊的一店通全球业务深度解析?”分享就到这里,如有疑问需要交流或者需要深度合作的小伙伴可以随时联系我。请小伙伴们继续支持A-Lu跨境。

(来源:A-Lu跨境)

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