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shopee订单超时规则,shopee订单超时取消会扣分吗

shopee订单一般3天出货工作日+2天扫描自然日,记得货物入仓扫描才算出货成功!

shopee订单一般3天出货工作日+2天扫描自然日,记得货物入仓扫描才算出货成功!

为了提醒卖家更快出货,现在shopee平台的逻辑是超过出货日期就提示late shipment,只是为了提示卖家,但是罚分还是按照DTS(工作日)+2(自然日)。

所以正常计算延迟发货还是DTS+2 ,后台的红字只是提醒,大家不用担心,发货后及时注意货态变化,也推荐大家多多使用首公里追踪,方便追踪货态。

shopee订单超时取消会扣分吗?

卖家取消订单会影响店铺的取消率和订单未完成率。

订单未完成率:若过去30天内,您的总订单(包含取消和退款退货订单)>=50笔,则您的订单未完成率必须低于5%,若高于标准,便会根据卖家计分系统之标准给予1计分。

计算逻辑:

订单完成付款后,超过DTS+3天未发货的订单,到库扫描后会被计入迟发货订单率;订单完成付款后,超过DTS+7天仍未到达仓库的订单,被取消后会被计入未完成订单率。

影响店铺的评分:订单的完成数量会有着一定的评分的,订单被取消,也会导致扣分的情况出现,影响排名情况和店铺的曝光度。

为了减少甚至杜绝以上情况的发生,应该做到多多研究市场情况,准备安全库存,避免店铺供货不足。建立完善的供货渠道,提高产品供货的速度,缩短产品的进货时间。

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