亚马逊新站好，忘记留钱给亚马逊扣，也没注意邮件。刚刚打开账户，显示被冻结了。

新账户啊，2月3号才注册的。忘记留钱给亚马逊扣，也没注意邮件。刚刚打开账户，显示被冻结了。可是存钱进去，不到一个小时就收到扣款通知。发邮件给客服还没回复。不知道怎么处理。