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指尖陀螺被欧洲市场列为玩具：没CE认证禁止入境
玛丽玛丽 发表了文章 • 1 个评论 • 8453 次浏览 • 2017-06-06 11:34
在前一阵子开始在海外市场掀起一股热潮的指尖陀螺在跨境路上遭“堵”了。
据悉，日前，DHL发布通知称指尖陀螺已经被欧洲市场认定为玩具，因此所有发往欧洲地区的该类产品均需要有欧洲CE Marking和测试报告(EN71)，否则货物将被退回，产生的费用也将由寄件人自行承担。
指尖陀螺产品
据了解，CE标示(CE Marking)是产品进入欧盟境内销售的通行证。欧盟为了保障其会员国内人民生命与财产安全，陆续订出了许多安全指令，规定出许多需要粘贴CE标志的产品，如机械、低电压电气产品、电磁兼容性产品等，而指尖陀螺所属的玩具类目也在CE认证的范围内。
在欧盟市场“CE”标志属强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴“CE”标志，以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》指令的基本要求。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。
而EN71则是欧盟市场玩具类产品的规范标准。该认证的意义是通过EN71标准对进入欧洲市场的玩具产品进行技术规范，从而减少或避免玩具对儿童的伤害。
指尖陀螺产品
据悉，指尖陀螺(Finger Spinner)是一种通过轴承转动，可以在手指上空转的小玩具。2016年初就出现在市场上，今年3月份开始在欧美市场火爆起来。在YouTube上，指尖陀螺的相关视频点击量过亿，各类测评也层出不穷。
在2017年4月24日到4月30日，共有570款商品登榜亚马逊Toys&Games品类的相关榜单。其中涉及品牌数255个。截至2017年4月30日，登榜商品总评论数达243556条，平均星级4.03星。 查看全部
据悉，日前，DHL发布通知称指尖陀螺已经被欧洲市场认定为玩具，因此所有发往欧洲地区的该类产品均需要有欧洲CE Marking和测试报告(EN71)，否则货物将被退回，产生的费用也将由寄件人自行承担。
指尖陀螺产品
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在欧盟市场“CE”标志属强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴“CE”标志，以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》指令的基本要求。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。
而EN71则是欧盟市场玩具类产品的规范标准。该认证的意义是通过EN71标准对进入欧洲市场的玩具产品进行技术规范，从而减少或避免玩具对儿童的伤害。
指尖陀螺产品
据悉，指尖陀螺(Finger Spinner)是一种通过轴承转动，可以在手指上空转的小玩具。2016年初就出现在市场上，今年3月份开始在欧美市场火爆起来。在YouTube上，指尖陀螺的相关视频点击量过亿，各类测评也层出不穷。
在2017年4月24日到4月30日，共有570款商品登榜亚马逊Toys&Games品类的相关榜单。其中涉及品牌数255个。截至2017年4月30日，登榜商品总评论数达243556条，平均星级4.03星。 查看全部
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据悉，日前，DHL发布通知称指尖陀螺已经被欧洲市场认定为玩具，因此所有发往欧洲地区的该类产品均需要有欧洲CE Marking和测试报告(EN71)，否则货物将被退回，产生的费用也将由寄件人自行承担。
指尖陀螺产品
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而EN71则是欧盟市场玩具类产品的规范标准。该认证的意义是通过EN71标准对进入欧洲市场的玩具产品进行技术规范，从而减少或避免玩具对儿童的伤害。
指尖陀螺产品
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指尖陀螺产品
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在欧盟市场“CE”标志属强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴“CE”标志，以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》指令的基本要求。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。
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指尖陀螺产品
据悉，指尖陀螺(Finger Spinner)是一种通过轴承转动，可以在手指上空转的小玩具。2016年初就出现在市场上，今年3月份开始在欧美市场火爆起来。在YouTube上，指尖陀螺的相关视频点击量过亿，各类测评也层出不穷。
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跨境电商卖家想进入俄罗斯市场？这有一份详尽的报告
数据分析 • 白净如风 发表了文章 • 0 个评论 • 17624 次浏览 • 2017-06-05 17:41
俄罗斯是世界上人口第九多的国家，人口集中在行政区官方所在地周围，使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣，给了俄罗斯中产阶级很大的发展机会。同时，由于之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资，俄罗斯消费者喜欢把可支配收入的很大部分花在买东西上，这一点是相当出名的。也就是说，这里有一个庞大的消费者群体。
然而，由于俄罗斯轻工业不发达，很多居民日常生活用品都严重依赖进口，所以，很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研，2016年，俄罗斯跨境网购的主要来源国中，中国占比52%，美国占比12%，欧洲占比23%。
即便存在支付和物流等方面的种种困难，俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着，而且业界普遍认为，它的潜力还远远没有释放出来。
日前，移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告，授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。
通过这份报告，我们了解到：
1、俄罗斯线上消费市场很大，且流行跨境网购。1.47亿人口中，互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%，虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑，但据预测，至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。
2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此，这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说是个很好的触及顾客的手段。
3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时，俄罗斯国土面积庞大，要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口，无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。
以下为Yeahmobi的报告全文：
地域综述
全球电商排行：13
人口：1.47亿
组成：俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体，有自治共和国，州，边疆区，自治区，自治州和联邦直辖市等行政区划。
官方语言：俄语
GDP：$3.7万亿
货币：卢布 (RUB)
2014年，暴跌的国际油价，被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动，和对乌克兰的军事干预，使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈，这些事件，让线上零售商在接近这片动荡的市场时，变得更加犹豫。
一个充满挑战和机遇的市场
并不让人惊奇，政治经济环境不稳定，俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战，更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟，俄罗斯跨越了欧亚两个大洲，不同地区消费者的线上举动有很大不同，他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。
但是，随着各种挑战而来的，是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多，也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家，人口集中在行政区官方所在地周围，使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣，给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且，俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上，因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。
有趣的是，对想要进入俄罗斯的电商来说，有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱，也很喜欢买外国的时尚奢侈品。
总的来说，在俄罗斯做生意比较复杂，在可以预见的未来也不会变得简单。但是，很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场，其中很多还发现这里很有利可图，因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。
电商环境
电商市场总值：约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)
移动端电商总值：约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)
移动端线上购物人数：约850万
线上消费者平均订单价值: 约$75美元
众所周知，俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过，这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。
虽然有这些困难存在，俄罗斯的电商市场仍保持强韧，继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨，普遍认为，俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。
科技渗透
2015年底，俄罗斯的互联网渗透率超过70%，8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示，俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。
(俄罗斯移动互联网渗透率，2013-2016)
俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站：VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月)，2.05亿(截至2013年1月)，4亿(截至2013年)。
俄罗斯电子商务方面，根据InSales.ru公司的分析数据，2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布，比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑，但据预测，至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。
(俄罗斯线上零售额，2013-2017)
营销与品牌
俄罗斯有着独特的语言和文化，这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。
俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同，恰当的市场调研非常重要，而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。
(俄罗斯前15位线上购物网站，以独立访客人数计)
在增加顾客的可见性方面，三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量，通过SEO，PPC和媒体广告方式。
SEO
为了提高自己线上商店在顾客端的能见度，在俄罗斯，可以尝试使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics，来评估搜索引擎方面的表现。
另外，Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一个词组选取工具，既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字，又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。
PPC (Pay per click)
与世界很多地区相同，在俄罗斯联邦，Google AdWords也是最知名，最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择- Yandex Direct.
俄罗斯内容关联广告花费分配：
Yandex – 70%
Google Russia – 28.5%
其他 – 1.5%
媒体广告
传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场，越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO，PPC和社交媒体广告方面。也就是说，俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体，来达到期望的、合理的转化率。
社交媒体
营销专家的推荐是，在俄罗斯，一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站，有很多社区和群组，也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息，表达他们对品牌或商品的支持。
在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:
VK.com
Ok.ru Moi Mir
Facebook
Livejournal
Twitter
Rutube
Instagram
(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况，2016-2020)
俄罗斯目标顾客
俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者，总体来说，他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌，尤其是品牌声誉好，是奢侈品牌，而且是国际大牌的时候，更是如此。尽管有这样的倾向，俄罗斯顾客还是不断变化的，年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。
跟他们的欧洲邻居比较起来，俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰，旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱，不像欧洲民众那样。
另一方面，总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息，或其他个人信息，因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中，信任是很缺乏的，顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用，不过好的一点是，政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。
一个零售商越能表现出自己网站的安全性，就越有可能成功，甚至说对安全性的保证比价格还重要。
商业环境
政体
俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制，以俄罗斯联邦宪法和法律为基础，根据立法、司法、行政三权分立又相互制约，相互平衡的原则行使职能。
选举
俄罗斯总统选举每6年举行一次，下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。
俄罗斯联邦政治活动频繁，也常有批评和争议之声，引发世界各国媒体的关注，也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。
著名的英国零售品牌，New Look，就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场，因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响，有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。
经济后果
不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢，还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?
可能的经济后果包括：
当地和国外进口原材料价格上涨
通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)
商业利润率普遍降低，企业需要考虑预算问题，并缩减开支
进口相关货品成本上升，将会导致普通商品价格上升。
在可能的危机情况下，顾客的行为也有所变化，危机情绪如果增加，购买下降不可避免。
人口整体负债增加，消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。
社会人口学统计
据俄罗斯科学院社会学院的调查，俄罗斯约42%的人口为中产阶级，约6000万人。需要注意的是，俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样，大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。
根据俄罗斯经济发展部的数据，2013年，俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济，俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%，且在近年内保持增长。这样，政府的近2000万雇员，大部分落入了“中产阶级”的收入框架内，他们比其他民众收入高，是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。
经合组织发布的数据也显示，俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄罗斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。
(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)
财务和支付
俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖，央行是俄罗斯少有的几个被立法部门，而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。
俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定，整个银行系统在严格的规定管辖之内，不过近几年规定有所放松。
俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断，包括：
Sberbank
VTB Bank
Gazprombank
Vnesheconombank (VEB)
Rosselkhozbank
支付
俄罗斯支付方面的情况很独特，需要花时间来透彻的研究这一领域，尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。
电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对。
现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日，与日历年相同。
税收情况综述
税法列出了三个层级的税收：联邦，地区和本地稅收。目前，联邦税收包括VAT，消费税，所得税，个人所得税，采矿稅，国家稅，特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税，运输稅，和赌博稅，本地税收包括地税，个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。
针对外公国司的税收
俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在，跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址，在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。
对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始，税法包含了新的规定，根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用，所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况，这一规定大致与国际经合组织的做法相同。
除非有双重征税协定生效，俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%，大部分收入款项，包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。
公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。
法律
法院系统
形式上，从法律角度来说，俄罗斯并没有判例法，法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判，在实际情况中，理论上，判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上，地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。
俄罗斯联邦的法律框架非常复杂，初看起来，毫无疑问很吓人，很多细微之处都与国际常见的法律不同。
俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的，地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视，尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段，当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后，对相关法律的理解需求会更加显著，所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。
俄罗斯立法机构
俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的，忽视适用的地区法律是个很大的错误。
在俄罗斯境内，各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争，无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是，各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资，最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围，最好是能寻求专业的法律建议。
公司形式
在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖，可能会有其他的公司法规，法令和指南，也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。
国外电商可以不用亲自到俄罗斯，就能在俄罗斯成立一个合法的企业，法律上是可行的。在俄罗斯联邦，几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做，无论是配送物流，营销，客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做，那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定，内部运作更可靠，经济，而且高效。
有限责任公司
由一位或多位股东建立，最多50位。
要求股本最少10，000卢布。其中一半要在注册时付清，另一半只做要求。
注册后三月内付清注册资金。
主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定，日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活，取决于公司的需求和资源，可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定，或是无限期。
股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意
股份公司
可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易，封闭股份公司中股份只能在股东间交易。
要求股本最少100，000卢布(公开股份公司)或10，000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。
如公司没有另行规定，企业存续时间无限期。
同有限责任公司一样，管理决定在定期大会中决定，董事长做日常决定。
如果有超过50位股东，必须成立董事会，也可以成立监管董事会。
封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告，相反的，公开股份有限公司必须发布报告，盈亏账目，和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计，而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。
合伙企业
俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约，在负债的情况下，合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初，合伙人需要付清承诺资本的至少一半，另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。
有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成，但人数可以不同。
个体经营者
个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出，对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体，也就是说一旦有债务，个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。
代表处和分支机构
代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择，让国外电商在选择不注册法人实体时，仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。
物流
俄罗斯境内物流绝不容易，即使只考虑地域，庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口，无论从时间或是成本来说，这本身就是一个令人怯步的任务。而且，这个国家跨越了11个时区，两大洲，顾客对于电商配送的期待也是各种各样。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，即使是它在亚洲和欧洲的部分，也分别比两大洲其他任何国家都广大。
(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)
总则
最低限度，电商也应该选出一个合适的合作伙伴，这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异，履行物流配送的责任。在这里，运送费用会比西欧国家高出许多，很大程度上是因为货物需要长距离运输。
俄罗斯有邮政系统，但使用俄罗斯邮政存在的问题包括：
1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长，跨境运输有可能需要几个月。
2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善，行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。
3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。
4. 在邮局取包裹时很有可能要排长队。
5.俄罗斯邮政会加收“保管费”，如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪，许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。
尽管速度慢，不太可靠，服务费还很高，俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。
做最佳选择
如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品，通常会选择与由当地业务的运送公司签协议，仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单，非常需要第三方的配合。另外，运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。
如果有其他考虑，也可以在俄罗斯设置常驻机构，通常的解决方案包括：
1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间，避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦，虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物，成本可能会超过收益。在这种情况下，寻求第三方仓储会是比较好的解决办法，没有必要再在俄罗斯设立单独机构。
2. 如果顾客的需求增长到一定阶段，也可以在俄境内设立生产制造设施。
(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)
用户体验
俄罗斯的顾客并不是一成不变的，这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求，尤其是地域不同，城市和乡村差异存在，年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候，就不再是一个简单的任务。
当地特征
俄罗斯线上市场有一些奇怪之处，因此电商需要入乡随俗，本地化一些运作。比如说，俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流，这让他们觉得是从“别的人”手里买东西，因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上，也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。
配送信息
之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率，但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要，受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。
对配送时间来说， 大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上，不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。
免费次日达和”先试后买“是最受欢迎，最常用的配送选择。
人口趋势
男性比女性平均上网时间更长，而且倾向于买不同种类的东西，女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件，像是手机和电脑，常常是男性买的，女性倾向于买更多服饰和小孩用品。
年轻人，尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些，会更精通最近的新科技，会更信任线上购物和支付方式。这样，他们自然会在线上花更多钱。
俄罗斯人很有名的对商品价格敏感，总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉，对价格和配送选择也很挑剔，所以为了提高顾客的转化率，最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。
社交媒体
俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年，51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。
(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率) 查看全部
然而，由于俄罗斯轻工业不发达，很多居民日常生活用品都严重依赖进口，所以，很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研，2016年，俄罗斯跨境网购的主要来源国中，中国占比52%，美国占比12%，欧洲占比23%。
即便存在支付和物流等方面的种种困难，俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着，而且业界普遍认为，它的潜力还远远没有释放出来。
日前，移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告，授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。
通过这份报告，我们了解到：
1、俄罗斯线上消费市场很大，且流行跨境网购。1.47亿人口中，互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%，虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑，但据预测，至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。
2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此，这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说是个很好的触及顾客的手段。
3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时，俄罗斯国土面积庞大，要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口，无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。
以下为Yeahmobi的报告全文：
地域综述
全球电商排行：13
人口：1.47亿
组成：俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体，有自治共和国，州，边疆区，自治区，自治州和联邦直辖市等行政区划。
官方语言：俄语
GDP：$3.7万亿
货币：卢布 (RUB)
2014年，暴跌的国际油价，被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动，和对乌克兰的军事干预，使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈，这些事件，让线上零售商在接近这片动荡的市场时，变得更加犹豫。
一个充满挑战和机遇的市场
并不让人惊奇，政治经济环境不稳定，俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战，更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟，俄罗斯跨越了欧亚两个大洲，不同地区消费者的线上举动有很大不同，他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。
但是，随着各种挑战而来的，是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多，也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家，人口集中在行政区官方所在地周围，使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣，给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且，俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上，因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。
有趣的是，对想要进入俄罗斯的电商来说，有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱，也很喜欢买外国的时尚奢侈品。
总的来说，在俄罗斯做生意比较复杂，在可以预见的未来也不会变得简单。但是，很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场，其中很多还发现这里很有利可图，因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。
电商环境
电商市场总值：约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)
移动端电商总值：约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)
移动端线上购物人数：约850万
线上消费者平均订单价值: 约$75美元
众所周知，俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过，这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。
虽然有这些困难存在，俄罗斯的电商市场仍保持强韧，继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨，普遍认为，俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。
科技渗透
2015年底，俄罗斯的互联网渗透率超过70%，8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示，俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。
(俄罗斯移动互联网渗透率，2013-2016)
俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站：VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月)，2.05亿(截至2013年1月)，4亿(截至2013年)。
俄罗斯电子商务方面，根据InSales.ru公司的分析数据，2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布，比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑，但据预测，至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。
(俄罗斯线上零售额，2013-2017)
营销与品牌
俄罗斯有着独特的语言和文化，这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。
俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同，恰当的市场调研非常重要，而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。
(俄罗斯前15位线上购物网站，以独立访客人数计)
在增加顾客的可见性方面，三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量，通过SEO，PPC和媒体广告方式。
SEO
为了提高自己线上商店在顾客端的能见度，在俄罗斯，可以尝试使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics，来评估搜索引擎方面的表现。
另外，Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一个词组选取工具，既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字，又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。
PPC (Pay per click)
与世界很多地区相同，在俄罗斯联邦，Google AdWords也是最知名，最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择- Yandex Direct.
俄罗斯内容关联广告花费分配：
Yandex – 70%
Google Russia – 28.5%
其他 – 1.5%
媒体广告
传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场，越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO，PPC和社交媒体广告方面。也就是说，俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体，来达到期望的、合理的转化率。
社交媒体
营销专家的推荐是，在俄罗斯，一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站，有很多社区和群组，也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息，表达他们对品牌或商品的支持。
在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:
VK.com
Ok.ru Moi Mir
Livejournal
Rutube
(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况，2016-2020)
俄罗斯目标顾客
俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者，总体来说，他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌，尤其是品牌声誉好，是奢侈品牌，而且是国际大牌的时候，更是如此。尽管有这样的倾向，俄罗斯顾客还是不断变化的，年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。
跟他们的欧洲邻居比较起来，俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰，旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱，不像欧洲民众那样。
另一方面，总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息，或其他个人信息，因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中，信任是很缺乏的，顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用，不过好的一点是，政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。
一个零售商越能表现出自己网站的安全性，就越有可能成功，甚至说对安全性的保证比价格还重要。
商业环境
政体
俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制，以俄罗斯联邦宪法和法律为基础，根据立法、司法、行政三权分立又相互制约，相互平衡的原则行使职能。
选举
俄罗斯总统选举每6年举行一次，下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。
俄罗斯联邦政治活动频繁，也常有批评和争议之声，引发世界各国媒体的关注，也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。
著名的英国零售品牌，New Look，就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场，因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响，有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。
经济后果
不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢，还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?
可能的经济后果包括：
当地和国外进口原材料价格上涨
通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)
商业利润率普遍降低，企业需要考虑预算问题，并缩减开支
进口相关货品成本上升，将会导致普通商品价格上升。
在可能的危机情况下，顾客的行为也有所变化，危机情绪如果增加，购买下降不可避免。
人口整体负债增加，消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。
社会人口学统计
据俄罗斯科学院社会学院的调查，俄罗斯约42%的人口为中产阶级，约6000万人。需要注意的是，俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样，大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。
根据俄罗斯经济发展部的数据，2013年，俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济，俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%，且在近年内保持增长。这样，政府的近2000万雇员，大部分落入了“中产阶级”的收入框架内，他们比其他民众收入高，是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。
经合组织发布的数据也显示，俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄罗斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。
(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)
财务和支付
俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖，央行是俄罗斯少有的几个被立法部门，而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。
俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定，整个银行系统在严格的规定管辖之内，不过近几年规定有所放松。
俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断，包括：
Sberbank
VTB Bank
Gazprombank
Vnesheconombank (VEB)
Rosselkhozbank
支付
俄罗斯支付方面的情况很独特，需要花时间来透彻的研究这一领域，尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。
电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对。
现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日，与日历年相同。
税收情况综述
税法列出了三个层级的税收：联邦，地区和本地稅收。目前，联邦税收包括VAT，消费税，所得税，个人所得税，采矿稅，国家稅，特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税，运输稅，和赌博稅，本地税收包括地税，个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。
针对外公国司的税收
俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在，跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址，在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。
对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始，税法包含了新的规定，根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用，所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况，这一规定大致与国际经合组织的做法相同。
除非有双重征税协定生效，俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%，大部分收入款项，包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。
公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。
法律
法院系统
形式上，从法律角度来说，俄罗斯并没有判例法，法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判，在实际情况中，理论上，判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上，地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。
俄罗斯联邦的法律框架非常复杂，初看起来，毫无疑问很吓人，很多细微之处都与国际常见的法律不同。
俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的，地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视，尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段，当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后，对相关法律的理解需求会更加显著，所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。
俄罗斯立法机构
俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的，忽视适用的地区法律是个很大的错误。
在俄罗斯境内，各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争，无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是，各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资，最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围，最好是能寻求专业的法律建议。
公司形式
在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖，可能会有其他的公司法规，法令和指南，也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。
国外电商可以不用亲自到俄罗斯，就能在俄罗斯成立一个合法的企业，法律上是可行的。在俄罗斯联邦，几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做，无论是配送物流，营销，客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做，那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定，内部运作更可靠，经济，而且高效。
有限责任公司
由一位或多位股东建立，最多50位。
要求股本最少10，000卢布。其中一半要在注册时付清，另一半只做要求。
注册后三月内付清注册资金。
主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定，日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活，取决于公司的需求和资源，可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定，或是无限期。
股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意
股份公司
可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易，封闭股份公司中股份只能在股东间交易。
要求股本最少100，000卢布(公开股份公司)或10，000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。
如公司没有另行规定，企业存续时间无限期。
同有限责任公司一样，管理决定在定期大会中决定，董事长做日常决定。
如果有超过50位股东，必须成立董事会，也可以成立监管董事会。
封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告，相反的，公开股份有限公司必须发布报告，盈亏账目，和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计，而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。
合伙企业
俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约，在负债的情况下，合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初，合伙人需要付清承诺资本的至少一半，另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。
有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成，但人数可以不同。
个体经营者
个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出，对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体，也就是说一旦有债务，个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。
代表处和分支机构
代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择，让国外电商在选择不注册法人实体时，仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。
物流
俄罗斯境内物流绝不容易，即使只考虑地域，庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口，无论从时间或是成本来说，这本身就是一个令人怯步的任务。而且，这个国家跨越了11个时区，两大洲，顾客对于电商配送的期待也是各种各样。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，即使是它在亚洲和欧洲的部分，也分别比两大洲其他任何国家都广大。
(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)
总则
最低限度，电商也应该选出一个合适的合作伙伴，这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异，履行物流配送的责任。在这里，运送费用会比西欧国家高出许多，很大程度上是因为货物需要长距离运输。
俄罗斯有邮政系统，但使用俄罗斯邮政存在的问题包括：
1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长，跨境运输有可能需要几个月。
2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善，行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。
3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。
4. 在邮局取包裹时很有可能要排长队。
5.俄罗斯邮政会加收“保管费”，如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪，许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。
尽管速度慢，不太可靠，服务费还很高，俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。
做最佳选择
如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品，通常会选择与由当地业务的运送公司签协议，仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单，非常需要第三方的配合。另外，运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。
如果有其他考虑，也可以在俄罗斯设置常驻机构，通常的解决方案包括：
1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间，避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦，虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物，成本可能会超过收益。在这种情况下，寻求第三方仓储会是比较好的解决办法，没有必要再在俄罗斯设立单独机构。
2. 如果顾客的需求增长到一定阶段，也可以在俄境内设立生产制造设施。
(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)
用户体验
俄罗斯的顾客并不是一成不变的，这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求，尤其是地域不同，城市和乡村差异存在，年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候，就不再是一个简单的任务。
当地特征
俄罗斯线上市场有一些奇怪之处，因此电商需要入乡随俗，本地化一些运作。比如说，俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流，这让他们觉得是从“别的人”手里买东西，因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上，也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。
配送信息
之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率，但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要，受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。
对配送时间来说， 大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上，不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。
免费次日达和”先试后买“是最受欢迎，最常用的配送选择。
人口趋势
男性比女性平均上网时间更长，而且倾向于买不同种类的东西，女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件，像是手机和电脑，常常是男性买的，女性倾向于买更多服饰和小孩用品。
年轻人，尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些，会更精通最近的新科技，会更信任线上购物和支付方式。这样，他们自然会在线上花更多钱。
俄罗斯人很有名的对商品价格敏感，总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉，对价格和配送选择也很挑剔，所以为了提高顾客的转化率，最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。
社交媒体
俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年，51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。
(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率) 查看全部
俄罗斯是世界上人口第九多的国家，人口集中在行政区官方所在地周围，使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣，给了俄罗斯中产阶级很大的发展机会。同时，由于之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资，俄罗斯消费者喜欢把可支配收入的很大部分花在买东西上，这一点是相当出名的。也就是说，这里有一个庞大的消费者群体。
然而，由于俄罗斯轻工业不发达，很多居民日常生活用品都严重依赖进口，所以，很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研，2016年，俄罗斯跨境网购的主要来源国中，中国占比52%，美国占比12%，欧洲占比23%。
即便存在支付和物流等方面的种种困难，俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着，而且业界普遍认为，它的潜力还远远没有释放出来。
日前，移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告，授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。
通过这份报告，我们了解到：
1、俄罗斯线上消费市场很大，且流行跨境网购。1.47亿人口中，互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%，虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑，但据预测，至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。
2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此，这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说是个很好的触及顾客的手段。
3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时，俄罗斯国土面积庞大，要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口，无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。
以下为Yeahmobi的报告全文：
地域综述
全球电商排行：13
人口：1.47亿
组成：俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体，有自治共和国，州，边疆区，自治区，自治州和联邦直辖市等行政区划。
官方语言：俄语
GDP：$3.7万亿
货币：卢布 (RUB)
2014年，暴跌的国际油价，被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动，和对乌克兰的军事干预，使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈，这些事件，让线上零售商在接近这片动荡的市场时，变得更加犹豫。
一个充满挑战和机遇的市场
并不让人惊奇，政治经济环境不稳定，俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战，更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟，俄罗斯跨越了欧亚两个大洲，不同地区消费者的线上举动有很大不同，他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。
但是，随着各种挑战而来的，是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多，也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家，人口集中在行政区官方所在地周围，使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣，给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且，俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上，因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。
有趣的是，对想要进入俄罗斯的电商来说，有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱，也很喜欢买外国的时尚奢侈品。
总的来说，在俄罗斯做生意比较复杂，在可以预见的未来也不会变得简单。但是，很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场，其中很多还发现这里很有利可图，因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。
电商环境
电商市场总值：约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)
移动端电商总值：约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)
移动端线上购物人数：约850万
线上消费者平均订单价值: 约$75美元
众所周知，俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过，这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。
虽然有这些困难存在，俄罗斯的电商市场仍保持强韧，继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨，普遍认为，俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。
科技渗透
2015年底，俄罗斯的互联网渗透率超过70%，8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示，俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。
(俄罗斯移动互联网渗透率，2013-2016)
俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站：VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月)，2.05亿(截至2013年1月)，4亿(截至2013年)。
俄罗斯电子商务方面，根据InSales.ru公司的分析数据，2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布，比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑，但据预测，至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。
(俄罗斯线上零售额，2013-2017)
营销与品牌
俄罗斯有着独特的语言和文化，这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。
俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同，恰当的市场调研非常重要，而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。
(俄罗斯前15位线上购物网站，以独立访客人数计)
在增加顾客的可见性方面，三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量，通过SEO，PPC和媒体广告方式。
SEO
为了提高自己线上商店在顾客端的能见度，在俄罗斯，可以尝试使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics，来评估搜索引擎方面的表现。
另外，Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一个词组选取工具，既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字，又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。
PPC (Pay per click)
与世界很多地区相同，在俄罗斯联邦，Google AdWords也是最知名，最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择- Yandex Direct.
俄罗斯内容关联广告花费分配：
Yandex – 70%
Google Russia – 28.5%
其他 – 1.5%
媒体广告
传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场，越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO，PPC和社交媒体广告方面。也就是说，俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体，来达到期望的、合理的转化率。
社交媒体
营销专家的推荐是，在俄罗斯，一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站，有很多社区和群组，也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息，表达他们对品牌或商品的支持。
在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:
VK.com
Ok.ru Moi Mir
Facebook
Livejournal
Twitter
Rutube
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(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况，2016-2020)
俄罗斯目标顾客
俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者，总体来说，他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌，尤其是品牌声誉好，是奢侈品牌，而且是国际大牌的时候，更是如此。尽管有这样的倾向，俄罗斯顾客还是不断变化的，年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。
跟他们的欧洲邻居比较起来，俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰，旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱，不像欧洲民众那样。
另一方面，总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息，或其他个人信息，因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中，信任是很缺乏的，顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用，不过好的一点是，政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。
一个零售商越能表现出自己网站的安全性，就越有可能成功，甚至说对安全性的保证比价格还重要。
商业环境
政体
俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制，以俄罗斯联邦宪法和法律为基础，根据立法、司法、行政三权分立又相互制约，相互平衡的原则行使职能。
选举
俄罗斯总统选举每6年举行一次，下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。
俄罗斯联邦政治活动频繁，也常有批评和争议之声，引发世界各国媒体的关注，也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。
著名的英国零售品牌，New Look，就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场，因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响，有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。
经济后果
不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢，还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?
可能的经济后果包括：
当地和国外进口原材料价格上涨
通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)
商业利润率普遍降低，企业需要考虑预算问题，并缩减开支
进口相关货品成本上升，将会导致普通商品价格上升。
在可能的危机情况下，顾客的行为也有所变化，危机情绪如果增加，购买下降不可避免。
人口整体负债增加，消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。
社会人口学统计
据俄罗斯科学院社会学院的调查，俄罗斯约42%的人口为中产阶级，约6000万人。需要注意的是，俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样，大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。
根据俄罗斯经济发展部的数据，2013年，俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济，俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%，且在近年内保持增长。这样，政府的近2000万雇员，大部分落入了“中产阶级”的收入框架内，他们比其他民众收入高，是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。
经合组织发布的数据也显示，俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄罗斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。
(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)
财务和支付
俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖，央行是俄罗斯少有的几个被立法部门，而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。
俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定，整个银行系统在严格的规定管辖之内，不过近几年规定有所放松。
俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断，包括：
Sberbank
VTB Bank
Gazprombank
Vnesheconombank (VEB)
Rosselkhozbank
支付
俄罗斯支付方面的情况很独特，需要花时间来透彻的研究这一领域，尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。
电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对。
现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日，与日历年相同。
税收情况综述
税法列出了三个层级的税收：联邦，地区和本地稅收。目前，联邦税收包括VAT，消费税，所得税，个人所得税，采矿稅，国家稅，特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税，运输稅，和赌博稅，本地税收包括地税，个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。
针对外公国司的税收
俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在，跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址，在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。
对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始，税法包含了新的规定，根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用，所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况，这一规定大致与国际经合组织的做法相同。
除非有双重征税协定生效，俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%，大部分收入款项，包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。
公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。
法律
法院系统
形式上，从法律角度来说，俄罗斯并没有判例法，法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判，在实际情况中，理论上，判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上，地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。
俄罗斯联邦的法律框架非常复杂，初看起来，毫无疑问很吓人，很多细微之处都与国际常见的法律不同。
俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的，地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视，尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段，当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后，对相关法律的理解需求会更加显著，所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。
俄罗斯立法机构
俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的，忽视适用的地区法律是个很大的错误。
在俄罗斯境内，各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争，无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是，各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资，最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围，最好是能寻求专业的法律建议。
公司形式
在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖，可能会有其他的公司法规，法令和指南，也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。
国外电商可以不用亲自到俄罗斯，就能在俄罗斯成立一个合法的企业，法律上是可行的。在俄罗斯联邦，几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做，无论是配送物流，营销，客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做，那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定，内部运作更可靠，经济，而且高效。
有限责任公司
由一位或多位股东建立，最多50位。
要求股本最少10，000卢布。其中一半要在注册时付清，另一半只做要求。
注册后三月内付清注册资金。
主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定，日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活，取决于公司的需求和资源，可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定，或是无限期。
股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意
股份公司
可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易，封闭股份公司中股份只能在股东间交易。
要求股本最少100，000卢布(公开股份公司)或10，000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。
如公司没有另行规定，企业存续时间无限期。
同有限责任公司一样，管理决定在定期大会中决定，董事长做日常决定。
如果有超过50位股东，必须成立董事会，也可以成立监管董事会。
封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告，相反的，公开股份有限公司必须发布报告，盈亏账目，和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计，而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。
合伙企业
俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约，在负债的情况下，合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初，合伙人需要付清承诺资本的至少一半，另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。
有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成，但人数可以不同。
个体经营者
个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出，对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体，也就是说一旦有债务，个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。
代表处和分支机构
代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择，让国外电商在选择不注册法人实体时，仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。
物流
俄罗斯境内物流绝不容易，即使只考虑地域，庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口，无论从时间或是成本来说，这本身就是一个令人怯步的任务。而且，这个国家跨越了11个时区，两大洲，顾客对于电商配送的期待也是各种各样。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，即使是它在亚洲和欧洲的部分，也分别比两大洲其他任何国家都广大。
(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)
总则
最低限度，电商也应该选出一个合适的合作伙伴，这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异，履行物流配送的责任。在这里，运送费用会比西欧国家高出许多，很大程度上是因为货物需要长距离运输。
俄罗斯有邮政系统，但使用俄罗斯邮政存在的问题包括：
1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长，跨境运输有可能需要几个月。
2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善，行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。
3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。
4. 在邮局取包裹时很有可能要排长队。
5.俄罗斯邮政会加收“保管费”，如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪，许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。
尽管速度慢，不太可靠，服务费还很高，俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。
做最佳选择
如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品，通常会选择与由当地业务的运送公司签协议，仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单，非常需要第三方的配合。另外，运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。
如果有其他考虑，也可以在俄罗斯设置常驻机构，通常的解决方案包括：
1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间，避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦，虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物，成本可能会超过收益。在这种情况下，寻求第三方仓储会是比较好的解决办法，没有必要再在俄罗斯设立单独机构。
2. 如果顾客的需求增长到一定阶段，也可以在俄境内设立生产制造设施。
(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)
用户体验
俄罗斯的顾客并不是一成不变的，这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求，尤其是地域不同，城市和乡村差异存在，年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候，就不再是一个简单的任务。
当地特征
俄罗斯线上市场有一些奇怪之处，因此电商需要入乡随俗，本地化一些运作。比如说，俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流，这让他们觉得是从“别的人”手里买东西，因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上，也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。
配送信息
之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率，但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要，受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。
对配送时间来说， 大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上，不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。
免费次日达和”先试后买“是最受欢迎，最常用的配送选择。
人口趋势
男性比女性平均上网时间更长，而且倾向于买不同种类的东西，女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件，像是手机和电脑，常常是男性买的，女性倾向于买更多服饰和小孩用品。
年轻人，尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些，会更精通最近的新科技，会更信任线上购物和支付方式。这样，他们自然会在线上花更多钱。
俄罗斯人很有名的对商品价格敏感，总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉，对价格和配送选择也很挑剔，所以为了提高顾客的转化率，最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。
社交媒体
俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年，51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。
(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率)
然而，由于俄罗斯轻工业不发达，很多居民日常生活用品都严重依赖进口，所以，很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研，2016年，俄罗斯跨境网购的主要来源国中，中国占比52%，美国占比12%，欧洲占比23%。
即便存在支付和物流等方面的种种困难，俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着，而且业界普遍认为，它的潜力还远远没有释放出来。
日前，移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告，授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。
通过这份报告，我们了解到：
1、俄罗斯线上消费市场很大，且流行跨境网购。1.47亿人口中，互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%，虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑，但据预测，至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。
2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此，这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说是个很好的触及顾客的手段。
3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时，俄罗斯国土面积庞大，要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口，无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。
以下为Yeahmobi的报告全文：
地域综述
全球电商排行：13
人口：1.47亿
组成：俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体，有自治共和国，州，边疆区，自治区，自治州和联邦直辖市等行政区划。
官方语言：俄语
GDP：$3.7万亿
货币：卢布 (RUB)
2014年，暴跌的国际油价，被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动，和对乌克兰的军事干预，使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈，这些事件，让线上零售商在接近这片动荡的市场时，变得更加犹豫。
一个充满挑战和机遇的市场
并不让人惊奇，政治经济环境不稳定，俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战，更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟，俄罗斯跨越了欧亚两个大洲，不同地区消费者的线上举动有很大不同，他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。
但是，随着各种挑战而来的，是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多，也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家，人口集中在行政区官方所在地周围，使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣，给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且，俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上，因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。
有趣的是，对想要进入俄罗斯的电商来说，有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱，也很喜欢买外国的时尚奢侈品。
总的来说，在俄罗斯做生意比较复杂，在可以预见的未来也不会变得简单。但是，很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场，其中很多还发现这里很有利可图，因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。
电商环境
电商市场总值：约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)
移动端电商总值：约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)
移动端线上购物人数：约850万
线上消费者平均订单价值: 约$75美元
众所周知，俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过，这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。
虽然有这些困难存在，俄罗斯的电商市场仍保持强韧，继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨，普遍认为，俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。
科技渗透
2015年底，俄罗斯的互联网渗透率超过70%，8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示，俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。
(俄罗斯移动互联网渗透率，2013-2016)
俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站：VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月)，2.05亿(截至2013年1月)，4亿(截至2013年)。
俄罗斯电子商务方面，根据InSales.ru公司的分析数据，2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布，比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑，但据预测，至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。
(俄罗斯线上零售额，2013-2017)
营销与品牌
俄罗斯有着独特的语言和文化，这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。
俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同，恰当的市场调研非常重要，而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。
(俄罗斯前15位线上购物网站，以独立访客人数计)
在增加顾客的可见性方面，三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量，通过SEO，PPC和媒体广告方式。
SEO
为了提高自己线上商店在顾客端的能见度，在俄罗斯，可以尝试使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics，来评估搜索引擎方面的表现。
另外，Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一个词组选取工具，既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字，又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。
PPC (Pay per click)
与世界很多地区相同，在俄罗斯联邦，Google AdWords也是最知名，最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择- Yandex Direct.
俄罗斯内容关联广告花费分配：
Yandex – 70%
Google Russia – 28.5%
其他 – 1.5%
媒体广告
传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场，越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO，PPC和社交媒体广告方面。也就是说，俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体，来达到期望的、合理的转化率。
社交媒体
营销专家的推荐是，在俄罗斯，一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站，有很多社区和群组，也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息，表达他们对品牌或商品的支持。
在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:
VK.com
Ok.ru Moi Mir
Livejournal
Rutube
(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况，2016-2020)
俄罗斯目标顾客
俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者，总体来说，他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌，尤其是品牌声誉好，是奢侈品牌，而且是国际大牌的时候，更是如此。尽管有这样的倾向，俄罗斯顾客还是不断变化的，年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。
跟他们的欧洲邻居比较起来，俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰，旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱，不像欧洲民众那样。
另一方面，总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息，或其他个人信息，因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中，信任是很缺乏的，顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用，不过好的一点是，政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。
一个零售商越能表现出自己网站的安全性，就越有可能成功，甚至说对安全性的保证比价格还重要。
商业环境
政体
俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制，以俄罗斯联邦宪法和法律为基础，根据立法、司法、行政三权分立又相互制约，相互平衡的原则行使职能。
选举
俄罗斯总统选举每6年举行一次，下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。
俄罗斯联邦政治活动频繁，也常有批评和争议之声，引发世界各国媒体的关注，也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。
著名的英国零售品牌，New Look，就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场，因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响，有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。
经济后果
不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢，还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?
可能的经济后果包括：
当地和国外进口原材料价格上涨
通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)
商业利润率普遍降低，企业需要考虑预算问题，并缩减开支
进口相关货品成本上升，将会导致普通商品价格上升。
在可能的危机情况下，顾客的行为也有所变化，危机情绪如果增加，购买下降不可避免。
人口整体负债增加，消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。
社会人口学统计
据俄罗斯科学院社会学院的调查，俄罗斯约42%的人口为中产阶级，约6000万人。需要注意的是，俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样，大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。
根据俄罗斯经济发展部的数据，2013年，俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济，俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%，且在近年内保持增长。这样，政府的近2000万雇员，大部分落入了“中产阶级”的收入框架内，他们比其他民众收入高，是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。
经合组织发布的数据也显示，俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄罗斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。
(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)
财务和支付
俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖，央行是俄罗斯少有的几个被立法部门，而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。
俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定，整个银行系统在严格的规定管辖之内，不过近几年规定有所放松。
俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断，包括：
Sberbank
VTB Bank
Gazprombank
Vnesheconombank (VEB)
Rosselkhozbank
支付
俄罗斯支付方面的情况很独特，需要花时间来透彻的研究这一领域，尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。
电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对。
现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日，与日历年相同。
税收情况综述
税法列出了三个层级的税收：联邦，地区和本地稅收。目前，联邦税收包括VAT，消费税，所得税，个人所得税，采矿稅，国家稅，特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税，运输稅，和赌博稅，本地税收包括地税，个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。
针对外公国司的税收
俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在，跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址，在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。
对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始，税法包含了新的规定，根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用，所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况，这一规定大致与国际经合组织的做法相同。
除非有双重征税协定生效，俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%，大部分收入款项，包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。
公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。
法律
法院系统
形式上，从法律角度来说，俄罗斯并没有判例法，法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判，在实际情况中，理论上，判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上，地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。
俄罗斯联邦的法律框架非常复杂，初看起来，毫无疑问很吓人，很多细微之处都与国际常见的法律不同。
俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的，地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视，尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段，当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后，对相关法律的理解需求会更加显著，所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。
俄罗斯立法机构
俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的，忽视适用的地区法律是个很大的错误。
在俄罗斯境内，各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争，无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是，各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资，最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围，最好是能寻求专业的法律建议。
公司形式
在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖，可能会有其他的公司法规，法令和指南，也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。
国外电商可以不用亲自到俄罗斯，就能在俄罗斯成立一个合法的企业，法律上是可行的。在俄罗斯联邦，几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做，无论是配送物流，营销，客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做，那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定，内部运作更可靠，经济，而且高效。
有限责任公司
由一位或多位股东建立，最多50位。
要求股本最少10，000卢布。其中一半要在注册时付清，另一半只做要求。
注册后三月内付清注册资金。
主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定，日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活，取决于公司的需求和资源，可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定，或是无限期。
股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意
股份公司
可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易，封闭股份公司中股份只能在股东间交易。
要求股本最少100，000卢布(公开股份公司)或10，000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。
如公司没有另行规定，企业存续时间无限期。
同有限责任公司一样，管理决定在定期大会中决定，董事长做日常决定。
如果有超过50位股东，必须成立董事会，也可以成立监管董事会。
封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告，相反的，公开股份有限公司必须发布报告，盈亏账目，和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计，而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。
合伙企业
俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约，在负债的情况下，合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初，合伙人需要付清承诺资本的至少一半，另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。
有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成，但人数可以不同。
个体经营者
个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出，对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体，也就是说一旦有债务，个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。
代表处和分支机构
代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择，让国外电商在选择不注册法人实体时，仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。
物流
俄罗斯境内物流绝不容易，即使只考虑地域，庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口，无论从时间或是成本来说，这本身就是一个令人怯步的任务。而且，这个国家跨越了11个时区，两大洲，顾客对于电商配送的期待也是各种各样。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，即使是它在亚洲和欧洲的部分，也分别比两大洲其他任何国家都广大。
(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)
总则
最低限度，电商也应该选出一个合适的合作伙伴，这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异，履行物流配送的责任。在这里，运送费用会比西欧国家高出许多，很大程度上是因为货物需要长距离运输。
俄罗斯有邮政系统，但使用俄罗斯邮政存在的问题包括：
1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长，跨境运输有可能需要几个月。
2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善，行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。
3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。
4. 在邮局取包裹时很有可能要排长队。
5.俄罗斯邮政会加收“保管费”，如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪，许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。
尽管速度慢，不太可靠，服务费还很高，俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。
做最佳选择
如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品，通常会选择与由当地业务的运送公司签协议，仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单，非常需要第三方的配合。另外，运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。
如果有其他考虑，也可以在俄罗斯设置常驻机构，通常的解决方案包括：
1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间，避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦，虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物，成本可能会超过收益。在这种情况下，寻求第三方仓储会是比较好的解决办法，没有必要再在俄罗斯设立单独机构。
2. 如果顾客的需求增长到一定阶段，也可以在俄境内设立生产制造设施。
(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)
用户体验
俄罗斯的顾客并不是一成不变的，这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求，尤其是地域不同，城市和乡村差异存在，年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候，就不再是一个简单的任务。
当地特征
俄罗斯线上市场有一些奇怪之处，因此电商需要入乡随俗，本地化一些运作。比如说，俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流，这让他们觉得是从“别的人”手里买东西，因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上，也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。
配送信息
之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率，但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要，受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。
对配送时间来说， 大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上，不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。
免费次日达和”先试后买“是最受欢迎，最常用的配送选择。
人口趋势
男性比女性平均上网时间更长，而且倾向于买不同种类的东西，女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件，像是手机和电脑，常常是男性买的，女性倾向于买更多服饰和小孩用品。
年轻人，尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些，会更精通最近的新科技，会更信任线上购物和支付方式。这样，他们自然会在线上花更多钱。
俄罗斯人很有名的对商品价格敏感，总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉，对价格和配送选择也很挑剔，所以为了提高顾客的转化率，最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。
社交媒体
俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年，51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。
(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率)
请问Cdiscount 怎么看产品的流量和转换率？
游泳的鱼 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 4684 次浏览 • 2017-06-05 17:27
不止有指尖陀螺，这些减压产品风靡国外社交网站！你的下一个爆款
选品 • 闺闼闲闲 发表了文章 • 0 个评论 • 11689 次浏览 • 2017-06-05 11:17
说到减价产品的家族史，掐指一算，人类使用压力释放用品的历史已有好几百年了。从古代中国人的减压球，越南人的减压六面体，到如今的减压魔方、指尖陀螺。时代在变迁，人类对减压器具的依赖有增无减。
下面这些风靡国外社交网站的减压产品，全部来自速卖通，令一众歪果仁痴迷沉醉、欲罢不能……
1、减压发泄灯泡
英文名：Bulb stress reliever
速卖通售价: $1.67
压力特别大时，抓起这个灯泡把它捏个稀碎吧!这个由软橡胶制作的灯泡，外形逼真，绝对是一个发泄利器，能有效缓解压力，集中注意力，提高工作效率。
2、创意减压人面球
英文名：Caomaru creepy anti-stress head
速卖通售价: $3.89
这款人脸硅胶发泄玩具，当你心情抑郁发泄无门时，哈呼嘻哦四个表情，随你蹂躏，人家都百折不挠，是不是对情绪经常失衡的我们也有所启发呢?一搓一捏之中，把工作、家庭、考试、经济压力，全都释放出来吧!
3、钥匙链-永远挤不完的泡泡膜
英文名：Endless bubble wrap supply on akeychain
速卖通售价: $5.63 + shipping
为什么挤塑料包装上的泡泡，会获得一种莫名爽感?据说可以释放人性中的破坏欲~~不管是挨个挤，还是卷成一团拧，总有挤完的时候，这款仿泡泡膜钥匙链完美解决了这个问题。据说它被挤爆时的声音十分逼真，需要安装电子，每挤完100个，还能听到一个特别的声音作为奖励……
4、发泄葡萄球
英文名：Simple stresssqueeze toy
速卖通售价: $1.38
又是一款简易的减压玩具：一个彩色的橡胶球外面包了一层网。拿在手里挤压后像一串葡萄。小编发现这款产品销量非常好，好评一片，大人小孩都爱玩，还有专门买来送给怀孕的老婆减压的。
5、减压发泄爆眼整蛊玩具
英文名：Stress-relieving animalsqueezers with popping eyes
速卖通售价: $4.28
巨大压力下，抓起这个瞪眼小公仔使劲一挤，一对充满血丝的眼珠子就蹦出来了，据说可以让人扭转思维，想出更好的解决方案~~
6、42mm减压石球
英文名：42mm Stone balls
速卖通售价: $9.90
减压球是一种源于中国的，最古老、也是最常见集中注意力用品。石头手感质朴，中国也有人用核桃代替，可见，手上摆弄物件是一种由来已久的减压手段。
7、越南风格六角减压木
英文名：Vietnamese-style stressrelieving wooden hexagons
速卖通售价: $2.83
越南人使用的六角减压木和中国的减压球异曲同工，也是两个一起放在一只手上。核桃色，散发着木香，评论区说它们个头不小，手感很棒。
最后两款 ↓↓，终于到了大家熟悉的指尖陀螺和减压魔方，以及各自的升级版——
8、指尖陀螺(原始款)
英文名：Figdet spinners (originaldesign)
速卖通售价: $1.69 – 2.39
指尖陀螺的销量奇迹，无需多言。翻译一段歪果仁的原话：继减压魔方后，聪明的东方人意识到了这个趋势，利用空间轴承原理进行改造，创造了指尖陀螺。
9、指尖陀螺(升级款)
英文名：Fidget spinners (new designs)
速卖通售价: $2.99 – 3.40
指尖陀螺持续火爆，经典款之后的各种改良款层出不穷，充满设计感，功能也更多了。甚至出现了图中的这种金属球替代轴承。
10、减压魔方(经典款)
英文名：Fidget cube
速卖通售价: $4.24
速卖通上减压魔方很多种版本，销量表现也各不相同，图中这款卖得最好，该listing有16000多个订单，好评如潮。
11、减压魔方(升级款款)
英文名：Fidget cube on steroids
速卖通售价: $15.99
这是上面那款的升级版本，从6个面增加到11个面，每个面都有独特的小机关，按钮或转轮。
看了这么多减压玩具，感觉身心都放松了不少呢!你最看好哪一款呢? 查看全部
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阿尔及利亚国家一般怎么付款，是不是不能用TT, 只能L/C吗
收款 • 幸福的记忆 回复了问题 • 4 人关注 • 4 个回复 • 15691 次浏览 • 2017-06-05 09:14
想要知己知彼，25款关键词排名追踪工具任你选！
雨夜落花 发表了文章 • 0 个评论 • 16124 次浏览 • 2017-05-25 10:56
关键词研究和页面优化只是SEO的一小部分，如何控制网站在搜索中的排名更加关键。我们都知道，网站排名一直在变，想要立于榜首就要打败对手，想要打败对手，就要知己知彼。
今天，小编为大家整理了一些排名追踪工具，助你找到自己和对手的位置，然后找出最好的方式把对手踢下去。
1. SE Ranking Keyword Rank Checker
SE Ranking是一款百分百准确的关键词排名追踪工具，适用于各种设备，能监控世界上任何地方的网站排名位置，每天都更新数据。如果你想监控竞争对手的排名位置，可以添加10个对手进行追踪。
其他功能：关键词研究和分组、反向链接监控、社交媒体管理、网站审核、竞争对手研究、页面变化检测等等。
2. Traffic Travis
可以下载到个人电脑上的排名追踪工具，但不适用于Mac用户，免费版本最多可创建5个项目，追踪500个关键词。
免费提供其他功能：反向链接分析、竞争对手研究、页面分析。
3. SEOprofiler
功能没其他工具多，重在简单好用，追踪谷歌、必应和雅虎上的网站排名，提供关键词推荐。
其他功能：网站审核、反向链接分析、竞争对手分析。
4. Authority Labs
好用，能提供搜索引擎上的每日排名，帮助监控地区性搜索结果和竞争对手的排名。
5. RankWatch
提供了一套有用的营销工具，排名追踪只是其一，能提供来自谷歌、必应、雅虎等177个搜索引擎的数据，包括全球范围内的排名以及用户选择的某地区的排名，还提供有价值的关键词推荐，以及邮件通知。
6. WhiteSpark
一款简单的基于地区的排名追踪工具，可选择不同的地理区域进行关键词排名追踪，搜索结果中的地理位置相当准确，能告诉你用户是如何找到你的，以及哪些竞争对手超过了你。
7. Advanced Web Ranking (AWR)
追踪网站和竞争对手的排名，数量上无上限。可以设置自动更新，也可以随时手动更新。
8. SEO Book Rank Checker
只适用于Firefox浏览器，一次能监控100个关键词，可用CSV格式导出。
9. RankScanner
基于云计算的SERP追踪工具，自动监控关键词在谷歌上的排名位置，每一项目可监控500个关键词。
其他功能：关键词推荐、SEO审核、竞争对手追踪。
10. Microsite Master
有网络才能用，监控多少个网站都行，关键词最多可监控10个，每天发送邮件通知。
11. Wincher
可靠便宜的排名追踪工具，监控竞争对手，每天更新关键词排名位置，还有可定制的PDF报告。
12. Moz Rank Tracker
Moz不仅是一家领先的SEO咨询公司，也提供一大套有用的工具，其一就是排名追踪工具。用户可以追踪谷歌、雅虎和必应上的网站排名，对比主要竞争对手的排名，还发送可定制的电子邮件通知。 查看全部
今天，小编为大家整理了一些排名追踪工具，助你找到自己和对手的位置，然后找出最好的方式把对手踢下去。
1. SE Ranking Keyword Rank Checker
SE Ranking是一款百分百准确的关键词排名追踪工具，适用于各种设备，能监控世界上任何地方的网站排名位置，每天都更新数据。如果你想监控竞争对手的排名位置，可以添加10个对手进行追踪。
其他功能：关键词研究和分组、反向链接监控、社交媒体管理、网站审核、竞争对手研究、页面变化检测等等。
2. Traffic Travis
可以下载到个人电脑上的排名追踪工具，但不适用于Mac用户，免费版本最多可创建5个项目，追踪500个关键词。
免费提供其他功能：反向链接分析、竞争对手研究、页面分析。
3. SEOprofiler
功能没其他工具多，重在简单好用，追踪谷歌、必应和雅虎上的网站排名，提供关键词推荐。
其他功能：网站审核、反向链接分析、竞争对手分析。
4. Authority Labs
好用，能提供搜索引擎上的每日排名，帮助监控地区性搜索结果和竞争对手的排名。
5. RankWatch
提供了一套有用的营销工具，排名追踪只是其一，能提供来自谷歌、必应、雅虎等177个搜索引擎的数据，包括全球范围内的排名以及用户选择的某地区的排名，还提供有价值的关键词推荐，以及邮件通知。
6. WhiteSpark
一款简单的基于地区的排名追踪工具，可选择不同的地理区域进行关键词排名追踪，搜索结果中的地理位置相当准确，能告诉你用户是如何找到你的，以及哪些竞争对手超过了你。
7. Advanced Web Ranking (AWR)
追踪网站和竞争对手的排名，数量上无上限。可以设置自动更新，也可以随时手动更新。
8. SEO Book Rank Checker
只适用于Firefox浏览器，一次能监控100个关键词，可用CSV格式导出。
9. RankScanner
基于云计算的SERP追踪工具，自动监控关键词在谷歌上的排名位置，每一项目可监控500个关键词。
其他功能：关键词推荐、SEO审核、竞争对手追踪。
10. Microsite Master
有网络才能用，监控多少个网站都行，关键词最多可监控10个，每天发送邮件通知。
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Moz不仅是一家领先的SEO咨询公司，也提供一大套有用的工具，其一就是排名追踪工具。用户可以追踪谷歌、雅虎和必应上的网站排名，对比主要竞争对手的排名，还发送可定制的电子邮件通知。 查看全部
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好用，能提供搜索引擎上的每日排名，帮助监控地区性搜索结果和竞争对手的排名。
5. RankWatch
提供了一套有用的营销工具，排名追踪只是其一，能提供来自谷歌、必应、雅虎等177个搜索引擎的数据，包括全球范围内的排名以及用户选择的某地区的排名，还提供有价值的关键词推荐，以及邮件通知。
6. WhiteSpark
一款简单的基于地区的排名追踪工具，可选择不同的地理区域进行关键词排名追踪，搜索结果中的地理位置相当准确，能告诉你用户是如何找到你的，以及哪些竞争对手超过了你。
7. Advanced Web Ranking (AWR)
追踪网站和竞争对手的排名，数量上无上限。可以设置自动更新，也可以随时手动更新。
8. SEO Book Rank Checker
只适用于Firefox浏览器，一次能监控100个关键词，可用CSV格式导出。
9. RankScanner
基于云计算的SERP追踪工具，自动监控关键词在谷歌上的排名位置，每一项目可监控500个关键词。
其他功能：关键词推荐、SEO审核、竞争对手追踪。
10. Microsite Master
有网络才能用，监控多少个网站都行，关键词最多可监控10个，每天发送邮件通知。
11. Wincher
可靠便宜的排名追踪工具，监控竞争对手，每天更新关键词排名位置，还有可定制的PDF报告。
12. Moz Rank Tracker
Moz不仅是一家领先的SEO咨询公司，也提供一大套有用的工具，其一就是排名追踪工具。用户可以追踪谷歌、雅虎和必应上的网站排名，对比主要竞争对手的排名，还发送可定制的电子邮件通知。
电商产品的10个包装小心机，快get！
寂寞圆舞曲 发表了文章 • 0 个评论 • 9863 次浏览 • 2017-05-25 10:36
都2017年了，电商竞争辣么激烈，想要获得更多订单，除了做好产品本身，岂能忽视决定产品第一印象的“包装打包”环节呢?
包装诉说着你的品味、专业度和你对客户的重视程度，优秀的跨境电商更应该好好研究歪果仁的包装偏好
下面10个电商产品包装小贴士，是歪果卖家们心照不宣的包装宝典。
1、美化外包装
你觉得网购者不会在意电商产品的外包装?只要写上收件者名字就够了?别天真啦!讲真：加上漂亮的包装纸或贴纸可以提升潜在销量。因为人们都喜欢收到的包裹美美哒，尤其在送礼物的时候。
2、自动生成装箱单
有订单后还在手写装箱单?真是又low又低效，还易出错。。安装一个插件就可以实现自动化抓取订单信息，简化包装和调度流程。
3、印上品牌信息
在外包装上印上公司logo和地址，除了可以让收件人知道发件人是谁，更重要的是可以帮助你在当地甚至全球建立持久的品牌印象，还方便顾客通过装箱单信息再次找到你。
4、印上精彩内容
这是一个内容为王的时代!为何不利用这个强大的力量呢?包装封面上印上吸引人的图片、报价、标语、问候语，能为你的产品赢得良好而持久的第一印象!
5、使用保护性包装
对于玻璃、陶瓷等材质的易碎品，包装必须格外谨慎。可以用旧报纸、珍珠棉、泡沫、气泡膜等填充物，确保客户受到后安然无恙。
6、用美丽的丝带
丝带是歪果仁非常喜爱的包装元素，传递着美好的祝福。收到超出预期的包裹，网购者会异常兴奋!遗憾的是，传统电商们不愿在包装上花费太多。其实，这点投入非常必要，不但会给客户留下深刻印象，还会提升客户忠诚度。
7、批量购买包装材料
一旦网店销量步入正轨，一般都可以根据经验预估出下一阶段的销量，这时就可以批量采购包装材料了，一次买一两个月的量，可以省下一大笔钱。
8、保存供应商发的免费包装盒
大部分供应商都免费提供专门的包装盒，如果不用也不要扔，应该保存起来留作他用。充分利用这些包装材料。
9、大箱套小箱
这种方法很适合易碎品包装。大箱和小箱之间填入缓冲材料，用这种方法时一定要确保包装仔细。此法也可以用于送给亲人礼物时制造悬念，增添乐趣。
如果你采用了此法，一定要在产品详情页中加以突出，因为这是你的一个竞争优势。
10、放入彩页和手册
有人下单说明你的网站和产品被认可了，何不趁此机会进一步推销自己，发展更多长期客户?把产品彩页和手册放入包裹，可以让对方了解更多其他有价值的产品。
实践证明，这一招对提升转化率很有帮助。从营销学的角度，重新定位现有客户远比吸引陌生客户到你的店铺要容易得多! 查看全部
包装诉说着你的品味、专业度和你对客户的重视程度，优秀的跨境电商更应该好好研究歪果仁的包装偏好
下面10个电商产品包装小贴士，是歪果卖家们心照不宣的包装宝典。
1、美化外包装
你觉得网购者不会在意电商产品的外包装?只要写上收件者名字就够了?别天真啦!讲真：加上漂亮的包装纸或贴纸可以提升潜在销量。因为人们都喜欢收到的包裹美美哒，尤其在送礼物的时候。
2、自动生成装箱单
有订单后还在手写装箱单?真是又low又低效，还易出错。。安装一个插件就可以实现自动化抓取订单信息，简化包装和调度流程。
3、印上品牌信息
在外包装上印上公司logo和地址，除了可以让收件人知道发件人是谁，更重要的是可以帮助你在当地甚至全球建立持久的品牌印象，还方便顾客通过装箱单信息再次找到你。
4、印上精彩内容
这是一个内容为王的时代!为何不利用这个强大的力量呢?包装封面上印上吸引人的图片、报价、标语、问候语，能为你的产品赢得良好而持久的第一印象!
5、使用保护性包装
对于玻璃、陶瓷等材质的易碎品，包装必须格外谨慎。可以用旧报纸、珍珠棉、泡沫、气泡膜等填充物，确保客户受到后安然无恙。
6、用美丽的丝带
丝带是歪果仁非常喜爱的包装元素，传递着美好的祝福。收到超出预期的包裹，网购者会异常兴奋!遗憾的是，传统电商们不愿在包装上花费太多。其实，这点投入非常必要，不但会给客户留下深刻印象，还会提升客户忠诚度。
7、批量购买包装材料
一旦网店销量步入正轨，一般都可以根据经验预估出下一阶段的销量，这时就可以批量采购包装材料了，一次买一两个月的量，可以省下一大笔钱。
8、保存供应商发的免费包装盒
大部分供应商都免费提供专门的包装盒，如果不用也不要扔，应该保存起来留作他用。充分利用这些包装材料。
9、大箱套小箱
这种方法很适合易碎品包装。大箱和小箱之间填入缓冲材料，用这种方法时一定要确保包装仔细。此法也可以用于送给亲人礼物时制造悬念，增添乐趣。
如果你采用了此法，一定要在产品详情页中加以突出，因为这是你的一个竞争优势。
10、放入彩页和手册
有人下单说明你的网站和产品被认可了，何不趁此机会进一步推销自己，发展更多长期客户?把产品彩页和手册放入包裹，可以让对方了解更多其他有价值的产品。
实践证明，这一招对提升转化率很有帮助。从营销学的角度，重新定位现有客户远比吸引陌生客户到你的店铺要容易得多! 查看全部
都2017年了，电商竞争辣么激烈，想要获得更多订单，除了做好产品本身，岂能忽视决定产品第一印象的“包装打包”环节呢?
包装诉说着你的品味、专业度和你对客户的重视程度，优秀的跨境电商更应该好好研究歪果仁的包装偏好
下面10个电商产品包装小贴士，是歪果卖家们心照不宣的包装宝典。
1、美化外包装
你觉得网购者不会在意电商产品的外包装?只要写上收件者名字就够了?别天真啦!讲真：加上漂亮的包装纸或贴纸可以提升潜在销量。因为人们都喜欢收到的包裹美美哒，尤其在送礼物的时候。
2、自动生成装箱单
有订单后还在手写装箱单?真是又low又低效，还易出错。。安装一个插件就可以实现自动化抓取订单信息，简化包装和调度流程。
3、印上品牌信息
在外包装上印上公司logo和地址，除了可以让收件人知道发件人是谁，更重要的是可以帮助你在当地甚至全球建立持久的品牌印象，还方便顾客通过装箱单信息再次找到你。
4、印上精彩内容
这是一个内容为王的时代!为何不利用这个强大的力量呢?包装封面上印上吸引人的图片、报价、标语、问候语，能为你的产品赢得良好而持久的第一印象!
5、使用保护性包装
对于玻璃、陶瓷等材质的易碎品，包装必须格外谨慎。可以用旧报纸、珍珠棉、泡沫、气泡膜等填充物，确保客户受到后安然无恙。
6、用美丽的丝带
丝带是歪果仁非常喜爱的包装元素，传递着美好的祝福。收到超出预期的包裹，网购者会异常兴奋!遗憾的是，传统电商们不愿在包装上花费太多。其实，这点投入非常必要，不但会给客户留下深刻印象，还会提升客户忠诚度。
7、批量购买包装材料
一旦网店销量步入正轨，一般都可以根据经验预估出下一阶段的销量，这时就可以批量采购包装材料了，一次买一两个月的量，可以省下一大笔钱。
8、保存供应商发的免费包装盒
大部分供应商都免费提供专门的包装盒，如果不用也不要扔，应该保存起来留作他用。充分利用这些包装材料。
9、大箱套小箱
这种方法很适合易碎品包装。大箱和小箱之间填入缓冲材料，用这种方法时一定要确保包装仔细。此法也可以用于送给亲人礼物时制造悬念，增添乐趣。
如果你采用了此法，一定要在产品详情页中加以突出，因为这是你的一个竞争优势。
10、放入彩页和手册
有人下单说明你的网站和产品被认可了，何不趁此机会进一步推销自己，发展更多长期客户?把产品彩页和手册放入包裹，可以让对方了解更多其他有价值的产品。
实践证明，这一招对提升转化率很有帮助。从营销学的角度，重新定位现有客户远比吸引陌生客户到你的店铺要容易得多!
包装诉说着你的品味、专业度和你对客户的重视程度，优秀的跨境电商更应该好好研究歪果仁的包装偏好
下面10个电商产品包装小贴士，是歪果卖家们心照不宣的包装宝典。
1、美化外包装
你觉得网购者不会在意电商产品的外包装?只要写上收件者名字就够了?别天真啦!讲真：加上漂亮的包装纸或贴纸可以提升潜在销量。因为人们都喜欢收到的包裹美美哒，尤其在送礼物的时候。
2、自动生成装箱单
有订单后还在手写装箱单?真是又low又低效，还易出错。。安装一个插件就可以实现自动化抓取订单信息，简化包装和调度流程。
3、印上品牌信息
在外包装上印上公司logo和地址，除了可以让收件人知道发件人是谁，更重要的是可以帮助你在当地甚至全球建立持久的品牌印象，还方便顾客通过装箱单信息再次找到你。
4、印上精彩内容
这是一个内容为王的时代!为何不利用这个强大的力量呢?包装封面上印上吸引人的图片、报价、标语、问候语，能为你的产品赢得良好而持久的第一印象!
5、使用保护性包装
对于玻璃、陶瓷等材质的易碎品，包装必须格外谨慎。可以用旧报纸、珍珠棉、泡沫、气泡膜等填充物，确保客户受到后安然无恙。
6、用美丽的丝带
丝带是歪果仁非常喜爱的包装元素，传递着美好的祝福。收到超出预期的包裹，网购者会异常兴奋!遗憾的是，传统电商们不愿在包装上花费太多。其实，这点投入非常必要，不但会给客户留下深刻印象，还会提升客户忠诚度。
7、批量购买包装材料
一旦网店销量步入正轨，一般都可以根据经验预估出下一阶段的销量，这时就可以批量采购包装材料了，一次买一两个月的量，可以省下一大笔钱。
8、保存供应商发的免费包装盒
大部分供应商都免费提供专门的包装盒，如果不用也不要扔，应该保存起来留作他用。充分利用这些包装材料。
9、大箱套小箱
这种方法很适合易碎品包装。大箱和小箱之间填入缓冲材料，用这种方法时一定要确保包装仔细。此法也可以用于送给亲人礼物时制造悬念，增添乐趣。
如果你采用了此法，一定要在产品详情页中加以突出，因为这是你的一个竞争优势。
10、放入彩页和手册
有人下单说明你的网站和产品被认可了，何不趁此机会进一步推销自己，发展更多长期客户?把产品彩页和手册放入包裹，可以让对方了解更多其他有价值的产品。
实践证明，这一招对提升转化率很有帮助。从营销学的角度，重新定位现有客户远比吸引陌生客户到你的店铺要容易得多!
流量就是商机！一文告诉你怎么撩出口电商站外流量
灯火之蓝 发表了文章 • 0 个评论 • 6220 次浏览 • 2017-05-23 11:06
据了解，谷歌本地库存广告(Local Inventory Ads, 缩写Google LIA) 是Google Shopping的一部分，可以帮助用户了解他们搜索的产品在附近的商店里是否库存Lengow法国乐售调查数据显示，使用Google LIA的零售商，广告的点击率提高了2%。 本文将介绍如何通过使用 Google LIA来实现O2O线上线下整合营销，提高流量，从而提升销量。
如何开启Google LIA?
首先，设置附加地址信息可以在广告中展示店铺的位置、地址以及用户到店铺的距离等信息，这样可以吸引用户光顾你的店铺，为店铺增加客流量。
其次，将广告定位到特定地区。利用地理位置定位，卖家可以将广告集中投放到目标客户所在的地区，同时限制在其他地区投放，从而有效提高投资回报率。
最后，开启实体店光顾转化跟踪功能。通过实体店光顾转化跟踪功能来了解哪些广告系列能带来最多的光顾次数，衡量实体店光转化效果。
这些功能设置完成后，你只需要将本地库存广告植入到你现有的购物广告系列中即可。
本地库存广告功能开启后，如下图。当用户搜索「洗衣机」，通过Google Shopping做推广的产品就会呈现出来，同时附近实体店的同个产品信息也会得到展示。
如何优化你的Google LIA，给卖家提出以下4点建议：
1 、单独设置本地库存广告预算，以便更好地跟踪转化效果。
卖家可以通过以下步骤来单独设置本地库存广告预算：首先，创建单独的购物广告系列并启用本地库存广告;添加库存过滤器“channel = store”，以确保Google仅显示本地库存广告。这样不仅可以使用本地库存广告专有的预算，而且还可以更好地控制出价，如可单独增加移动端上的本地库存广告的出价。
2 、提高购物广告在移动端设备上的曝光率。
随着移动端线上购物人群比例不断上升，将本地库存广告应用于移动端是在Google Shopping上成功营销的关键之一。
商家可以提高移动端设备出价，降低其他设备的出价。还可以为购物广告系列设置移动端出价调整(出价提高幅度不能超过 900%)。
3 、改善广告定位。
卖家可以将广告定位到附加地址信息周边的一定半径之内，以向位于实体店附近的用户展示广告，还可以使用出价调节系数针对这些区域设置不同的出价。
如果想确定地理位置效果最好的商店(根据点击次数和转化率)，建议在Google Analytics(分析)报告中使用商店ID。
4 、实时调整你的广告内容。
实时调整您的广告内容，可以让产品推广变得更加高效。例如，可以根据你的店铺开放时间和流量高峰时间来调整广告出价。卖家也可以在节假日如黑色星期五、圣诞节、春节、母亲节等节日灵活调整广告系列出价和预算，以免错失可能带来转化的相关流量。 查看全部
如何开启Google LIA?
首先，设置附加地址信息可以在广告中展示店铺的位置、地址以及用户到店铺的距离等信息，这样可以吸引用户光顾你的店铺，为店铺增加客流量。
其次，将广告定位到特定地区。利用地理位置定位，卖家可以将广告集中投放到目标客户所在的地区，同时限制在其他地区投放，从而有效提高投资回报率。
最后，开启实体店光顾转化跟踪功能。通过实体店光顾转化跟踪功能来了解哪些广告系列能带来最多的光顾次数，衡量实体店光转化效果。
这些功能设置完成后，你只需要将本地库存广告植入到你现有的购物广告系列中即可。
本地库存广告功能开启后，如下图。当用户搜索「洗衣机」，通过Google Shopping做推广的产品就会呈现出来，同时附近实体店的同个产品信息也会得到展示。
如何优化你的Google LIA，给卖家提出以下4点建议：
1 、单独设置本地库存广告预算，以便更好地跟踪转化效果。
卖家可以通过以下步骤来单独设置本地库存广告预算：首先，创建单独的购物广告系列并启用本地库存广告;添加库存过滤器“channel = store”，以确保Google仅显示本地库存广告。这样不仅可以使用本地库存广告专有的预算，而且还可以更好地控制出价，如可单独增加移动端上的本地库存广告的出价。
2 、提高购物广告在移动端设备上的曝光率。
随着移动端线上购物人群比例不断上升，将本地库存广告应用于移动端是在Google Shopping上成功营销的关键之一。
商家可以提高移动端设备出价，降低其他设备的出价。还可以为购物广告系列设置移动端出价调整(出价提高幅度不能超过 900%)。
3 、改善广告定位。
卖家可以将广告定位到附加地址信息周边的一定半径之内，以向位于实体店附近的用户展示广告，还可以使用出价调节系数针对这些区域设置不同的出价。
如果想确定地理位置效果最好的商店(根据点击次数和转化率)，建议在Google Analytics(分析)报告中使用商店ID。
4 、实时调整你的广告内容。
实时调整您的广告内容，可以让产品推广变得更加高效。例如，可以根据你的店铺开放时间和流量高峰时间来调整广告出价。卖家也可以在节假日如黑色星期五、圣诞节、春节、母亲节等节日灵活调整广告系列出价和预算，以免错失可能带来转化的相关流量。 查看全部
据了解，谷歌本地库存广告(Local Inventory Ads, 缩写Google LIA) 是Google Shopping的一部分，可以帮助用户了解他们搜索的产品在附近的商店里是否库存Lengow法国乐售调查数据显示，使用Google LIA的零售商，广告的点击率提高了2%。 本文将介绍如何通过使用 Google LIA来实现O2O线上线下整合营销，提高流量，从而提升销量。
如何开启Google LIA?
首先，设置附加地址信息可以在广告中展示店铺的位置、地址以及用户到店铺的距离等信息，这样可以吸引用户光顾你的店铺，为店铺增加客流量。
其次，将广告定位到特定地区。利用地理位置定位，卖家可以将广告集中投放到目标客户所在的地区，同时限制在其他地区投放，从而有效提高投资回报率。
最后，开启实体店光顾转化跟踪功能。通过实体店光顾转化跟踪功能来了解哪些广告系列能带来最多的光顾次数，衡量实体店光转化效果。
这些功能设置完成后，你只需要将本地库存广告植入到你现有的购物广告系列中即可。
本地库存广告功能开启后，如下图。当用户搜索「洗衣机」，通过Google Shopping做推广的产品就会呈现出来，同时附近实体店的同个产品信息也会得到展示。
如何优化你的Google LIA，给卖家提出以下4点建议：
1 、单独设置本地库存广告预算，以便更好地跟踪转化效果。
卖家可以通过以下步骤来单独设置本地库存广告预算：首先，创建单独的购物广告系列并启用本地库存广告;添加库存过滤器“channel = store”，以确保Google仅显示本地库存广告。这样不仅可以使用本地库存广告专有的预算，而且还可以更好地控制出价，如可单独增加移动端上的本地库存广告的出价。
2 、提高购物广告在移动端设备上的曝光率。
随着移动端线上购物人群比例不断上升，将本地库存广告应用于移动端是在Google Shopping上成功营销的关键之一。
商家可以提高移动端设备出价，降低其他设备的出价。还可以为购物广告系列设置移动端出价调整(出价提高幅度不能超过 900%)。
3 、改善广告定位。
卖家可以将广告定位到附加地址信息周边的一定半径之内，以向位于实体店附近的用户展示广告，还可以使用出价调节系数针对这些区域设置不同的出价。
如果想确定地理位置效果最好的商店(根据点击次数和转化率)，建议在Google Analytics(分析)报告中使用商店ID。
4 、实时调整你的广告内容。
实时调整您的广告内容，可以让产品推广变得更加高效。例如，可以根据你的店铺开放时间和流量高峰时间来调整广告出价。卖家也可以在节假日如黑色星期五、圣诞节、春节、母亲节等节日灵活调整广告系列出价和预算，以免错失可能带来转化的相关流量。
如何开启Google LIA?
首先，设置附加地址信息可以在广告中展示店铺的位置、地址以及用户到店铺的距离等信息，这样可以吸引用户光顾你的店铺，为店铺增加客流量。
其次，将广告定位到特定地区。利用地理位置定位，卖家可以将广告集中投放到目标客户所在的地区，同时限制在其他地区投放，从而有效提高投资回报率。
最后，开启实体店光顾转化跟踪功能。通过实体店光顾转化跟踪功能来了解哪些广告系列能带来最多的光顾次数，衡量实体店光转化效果。
这些功能设置完成后，你只需要将本地库存广告植入到你现有的购物广告系列中即可。
本地库存广告功能开启后，如下图。当用户搜索「洗衣机」，通过Google Shopping做推广的产品就会呈现出来，同时附近实体店的同个产品信息也会得到展示。
如何优化你的Google LIA，给卖家提出以下4点建议：
1 、单独设置本地库存广告预算，以便更好地跟踪转化效果。
卖家可以通过以下步骤来单独设置本地库存广告预算：首先，创建单独的购物广告系列并启用本地库存广告;添加库存过滤器“channel = store”，以确保Google仅显示本地库存广告。这样不仅可以使用本地库存广告专有的预算，而且还可以更好地控制出价，如可单独增加移动端上的本地库存广告的出价。
2 、提高购物广告在移动端设备上的曝光率。
随着移动端线上购物人群比例不断上升，将本地库存广告应用于移动端是在Google Shopping上成功营销的关键之一。
商家可以提高移动端设备出价，降低其他设备的出价。还可以为购物广告系列设置移动端出价调整(出价提高幅度不能超过 900%)。
3 、改善广告定位。
卖家可以将广告定位到附加地址信息周边的一定半径之内，以向位于实体店附近的用户展示广告，还可以使用出价调节系数针对这些区域设置不同的出价。
如果想确定地理位置效果最好的商店(根据点击次数和转化率)，建议在Google Analytics(分析)报告中使用商店ID。
4 、实时调整你的广告内容。
实时调整您的广告内容，可以让产品推广变得更加高效。例如，可以根据你的店铺开放时间和流量高峰时间来调整广告出价。卖家也可以在节假日如黑色星期五、圣诞节、春节、母亲节等节日灵活调整广告系列出价和预算，以免错失可能带来转化的相关流量。
大神教你如何借助Excel表格做关键词！2步轻松搞定
渡口 发表了文章 • 1 个评论 • 24884 次浏览 • 2017-05-22 14:35
关键词，短短的三个字，对于很多跨境电商的从业人员来说却是非常沉重的。经常性的会陷入词穷的状态，从而影响工作的进度，账户的搜索排名和产品曝光率的增长。
如何写关键词，有一百种方法，今日要为大家分享一种最简单的方法，就是某业内人士推荐并正在使用的。借助Excel表格做关键词，大神说效果不错，只需2步，可谓是一表在手，关键词我有!
一，Excel表格筛选重复的关键词，避免重复铺货：
做跨境电商的小伙伴，经常会遇到重复关键词，而关键词堆砌太严重可不是好事。这，我也不想啊，可关键是产品上千个，关键词那么多，一个个看，岂不是会看得变成金鱼眼?宝宝委屈!不用怕，利用Excel表格可以把重复的词挑出来，别说上千个了，上万个都不用担心。
假如我有十个产品的词，已经铺货了，可是又有产品要铺货，为了避免重复铺货怎么办?首先把关键词全部导入到Excel表格中，再把要铺货的关键词导入到excel表格中的下面，然后通过筛选重复项，重复项就出来了。So eay!
怎么查看重复选项，具体的操作方法，上图文描述：
在表格的开头页，点击红色框框的数据，黑色箭头所指(高亮重复项)鼠标左键单击，选择设置高亮重复项。
二、如何组合关键词
做了关键词的筛选之后，如何进行组合运用，对于卖家来说至关重要。但是对于如何有效的把关键词组合起来使用，很多人都是一筹莫展，小编是雷锋，请大家往下看：
如何组合关键词?放大招，教大家一条神器的公式=A$2&””&$B2&” ”&$C2 这条公式是什么意思?大神给出了解释：
$：表示绝对引用单元格的意思
A2：A列第二行单元格
&：连接符号的意思
“ ”:这个表示空格
中文意思：A2+空格+B2+空格+C2是不是很简单，拿手机的关键词，举个栗子。
通过更改公式里面的参数可以组合成不一样的标题。对，就是这么简单的2步，便可使用解决关键词问题!
有遇到关键词组合、优化标题方面困扰的卖家们，不妨尝试一下，解决问题本就不止一种方式，敢于创新尝试，还怕爆单的机会不等你吗? 查看全部
如何写关键词，有一百种方法，今日要为大家分享一种最简单的方法，就是某业内人士推荐并正在使用的。借助Excel表格做关键词，大神说效果不错，只需2步，可谓是一表在手，关键词我有!
一，Excel表格筛选重复的关键词，避免重复铺货：
做跨境电商的小伙伴，经常会遇到重复关键词，而关键词堆砌太严重可不是好事。这，我也不想啊，可关键是产品上千个，关键词那么多，一个个看，岂不是会看得变成金鱼眼?宝宝委屈!不用怕，利用Excel表格可以把重复的词挑出来，别说上千个了，上万个都不用担心。
假如我有十个产品的词，已经铺货了，可是又有产品要铺货，为了避免重复铺货怎么办?首先把关键词全部导入到Excel表格中，再把要铺货的关键词导入到excel表格中的下面，然后通过筛选重复项，重复项就出来了。So eay!
怎么查看重复选项，具体的操作方法，上图文描述：
在表格的开头页，点击红色框框的数据，黑色箭头所指(高亮重复项)鼠标左键单击，选择设置高亮重复项。
二、如何组合关键词
做了关键词的筛选之后，如何进行组合运用，对于卖家来说至关重要。但是对于如何有效的把关键词组合起来使用，很多人都是一筹莫展，小编是雷锋，请大家往下看：
如何组合关键词?放大招，教大家一条神器的公式=A$2&””&$B2&” ”&$C2 这条公式是什么意思?大神给出了解释：
$：表示绝对引用单元格的意思
A2：A列第二行单元格
&：连接符号的意思
“ ”:这个表示空格
中文意思：A2+空格+B2+空格+C2是不是很简单，拿手机的关键词，举个栗子。
通过更改公式里面的参数可以组合成不一样的标题。对，就是这么简单的2步，便可使用解决关键词问题!
有遇到关键词组合、优化标题方面困扰的卖家们，不妨尝试一下，解决问题本就不止一种方式，敢于创新尝试，还怕爆单的机会不等你吗? 查看全部
关键词，短短的三个字，对于很多跨境电商的从业人员来说却是非常沉重的。经常性的会陷入词穷的状态，从而影响工作的进度，账户的搜索排名和产品曝光率的增长。
如何写关键词，有一百种方法，今日要为大家分享一种最简单的方法，就是某业内人士推荐并正在使用的。借助Excel表格做关键词，大神说效果不错，只需2步，可谓是一表在手，关键词我有!
一，Excel表格筛选重复的关键词，避免重复铺货：
做跨境电商的小伙伴，经常会遇到重复关键词，而关键词堆砌太严重可不是好事。这，我也不想啊，可关键是产品上千个，关键词那么多，一个个看，岂不是会看得变成金鱼眼?宝宝委屈!不用怕，利用Excel表格可以把重复的词挑出来，别说上千个了，上万个都不用担心。
假如我有十个产品的词，已经铺货了，可是又有产品要铺货，为了避免重复铺货怎么办?首先把关键词全部导入到Excel表格中，再把要铺货的关键词导入到excel表格中的下面，然后通过筛选重复项，重复项就出来了。So eay!
怎么查看重复选项，具体的操作方法，上图文描述：
在表格的开头页，点击红色框框的数据，黑色箭头所指(高亮重复项)鼠标左键单击，选择设置高亮重复项。
二、如何组合关键词
做了关键词的筛选之后，如何进行组合运用，对于卖家来说至关重要。但是对于如何有效的把关键词组合起来使用，很多人都是一筹莫展，小编是雷锋，请大家往下看：
如何组合关键词?放大招，教大家一条神器的公式=A$2&””&$B2&” ”&$C2 这条公式是什么意思?大神给出了解释：
$：表示绝对引用单元格的意思
A2：A列第二行单元格
&：连接符号的意思
“ ”:这个表示空格
中文意思：A2+空格+B2+空格+C2是不是很简单，拿手机的关键词，举个栗子。
通过更改公式里面的参数可以组合成不一样的标题。对，就是这么简单的2步，便可使用解决关键词问题!
有遇到关键词组合、优化标题方面困扰的卖家们，不妨尝试一下，解决问题本就不止一种方式，敢于创新尝试，还怕爆单的机会不等你吗?
如何写关键词，有一百种方法，今日要为大家分享一种最简单的方法，就是某业内人士推荐并正在使用的。借助Excel表格做关键词，大神说效果不错，只需2步，可谓是一表在手，关键词我有!
一，Excel表格筛选重复的关键词，避免重复铺货：
做跨境电商的小伙伴，经常会遇到重复关键词，而关键词堆砌太严重可不是好事。这，我也不想啊，可关键是产品上千个，关键词那么多，一个个看，岂不是会看得变成金鱼眼?宝宝委屈!不用怕，利用Excel表格可以把重复的词挑出来，别说上千个了，上万个都不用担心。
假如我有十个产品的词，已经铺货了，可是又有产品要铺货，为了避免重复铺货怎么办?首先把关键词全部导入到Excel表格中，再把要铺货的关键词导入到excel表格中的下面，然后通过筛选重复项，重复项就出来了。So eay!
怎么查看重复选项，具体的操作方法，上图文描述：
在表格的开头页，点击红色框框的数据，黑色箭头所指(高亮重复项)鼠标左键单击，选择设置高亮重复项。
二、如何组合关键词
做了关键词的筛选之后，如何进行组合运用，对于卖家来说至关重要。但是对于如何有效的把关键词组合起来使用，很多人都是一筹莫展，小编是雷锋，请大家往下看：
如何组合关键词?放大招，教大家一条神器的公式=A$2&””&$B2&” ”&$C2 这条公式是什么意思?大神给出了解释：
$：表示绝对引用单元格的意思
A2：A列第二行单元格
&：连接符号的意思
“ ”:这个表示空格
中文意思：A2+空格+B2+空格+C2是不是很简单，拿手机的关键词，举个栗子。
通过更改公式里面的参数可以组合成不一样的标题。对，就是这么简单的2步，便可使用解决关键词问题!
有遇到关键词组合、优化标题方面困扰的卖家们，不妨尝试一下，解决问题本就不止一种方式，敢于创新尝试，还怕爆单的机会不等你吗?
除了指尖陀螺，让老外上瘾的还有哪些玩意儿？
选品 • 等等等等 发表了文章 • 1 个评论 • 10672 次浏览 • 2017-05-19 15:45
为毛指尖陀螺这么火?而我……却没做。仰天一声长叹后，开始狂扒国外社交网站：会飞的闹钟、悬浮音箱，以及各种懒人必备……在老外看来，这些东东既酷炫又实用，无论是装逼还是送人，都能hold住~~
快来看看，这9个自带爆款属性的产品，你最看好哪一个?
1. 会飞的闹钟(Flying alarm clock)
你我都知，对于重度赖床者来说，普通的闹钟并木卵用。但如果闹钟一边响一边飞呢?要是不起床抓住它并送回底座，它就叫个没完呢?这款亚马逊售价11美元的飞行闹钟，到点会自动飞起，还能手动操作，想玩就玩，特别适合童心未泯的懒虫……
2.懒人自动搅拌杯(Self stirring mug)
懒癌年年有，今年特别多，这款热卖的自动搅拌杯就是铁证!这杯子真是浑身亮点：304食品级不锈钢制作、耐磨耐温、一键开关，创意按钮设计、即时停止……懒人必备!亚马逊售价5-10美元不等。
人究竟懒到什么程度，连速溶咖啡都懒得搅??
3.蓝牙针织帽(Bluetooth beanie hat )
发烧友秋冬必备，保暖又不失逼格。帽耳处内置最新Blutooth V4.1蓝牙设备，轻松连接手机、平板等， 跑步、滑雪时也可以打电话、听音乐，亚马逊售价20-40美元。
价格还算亲民，但爱干净的我只想知道：这帽子，脏了怎么洗?
4.蓝牙接听手套(Bluetooth talking gloves )
这款蓝牙触屏手套，拇指那里有个耳机，小拇指处有麦克风，举手做个听电话的手势就可以接听了，比名侦探柯南对着胸前的红领结讲话还酷!亚马逊售价15美元左右。
But，有句话不知当讲不当讲：部分歪果仁觉得戴这手套和上面那款帽子的人很傻逼……So，这类东东，可能更适合那些特立独行、不在乎别人眼光的人~~~
5.VR头戴设备(Virtual reality headset)
虚拟现实技术日益成熟，人类迎来了VR新纪元，各式VR设备不断涌现，为广大消费者带来了全新的视觉和体感盛宴!亚马逊售价几十到上百美元不等。VR设备的销量，等你来引爆!!
6.移动电源(Portable power bank )
电量，必须永远满格。
手机没电的恐慌，也就比犯毒瘾的瘾君子难受了那么一点吧……充电宝的伟大无需多言，反正很多老外认为：充电宝是中国的第五大发明。图中这种可以同时充多台设备的，就更不用说了。。。
7.镭射投影键盘(Projection keyboard)
看到这90年代只在科幻电影中出现的场景，如今已真的实现，本人颇为感慨~~这款虚拟激光投影键盘，亚马逊售价30美元左右，自带蓝牙音箱、键盘鼠标二合一。采用高灵敏红外感应系统，自由互联手机、iPad等设备，轻松迈入“口袋办公”新时代。
亚马逊买家秀↓↓
这位买家称，自己买来送给技术男儿子的，儿子很喜欢，还惊喜地发现投影到女儿牛仔裤上也能用!全家人都很满意。
8.便携式投影仪(Portable projector )
只要连上无线wifi，随时随处开启影院模式!和朋友分享有趣视频，再也不用挤在巴掌大的手机屏幕前了~~
9.悬浮蓝牙扬声器(Levitating bluetooth speaker )
会飞的蓝牙音箱，通过反重力原理实现悬浮并匀速自转，360度环绕音质更空灵悠扬~~支持免提通话，红外精准感应:轻挥之间，曲目自由切换。带炫酷LED灯，商务、聚会，生日礼品佳选!
大家有木有发现，老外似乎对这类“会飞”的设备情有独钟……maybe，克服重力是人类的一个永恒的向往吧~~ 查看全部
快来看看，这9个自带爆款属性的产品，你最看好哪一个?
1. 会飞的闹钟(Flying alarm clock)
你我都知，对于重度赖床者来说，普通的闹钟并木卵用。但如果闹钟一边响一边飞呢?要是不起床抓住它并送回底座，它就叫个没完呢?这款亚马逊售价11美元的飞行闹钟，到点会自动飞起，还能手动操作，想玩就玩，特别适合童心未泯的懒虫……
2.懒人自动搅拌杯(Self stirring mug)
懒癌年年有，今年特别多，这款热卖的自动搅拌杯就是铁证!这杯子真是浑身亮点：304食品级不锈钢制作、耐磨耐温、一键开关，创意按钮设计、即时停止……懒人必备!亚马逊售价5-10美元不等。
人究竟懒到什么程度，连速溶咖啡都懒得搅??
3.蓝牙针织帽(Bluetooth beanie hat )
发烧友秋冬必备，保暖又不失逼格。帽耳处内置最新Blutooth V4.1蓝牙设备，轻松连接手机、平板等， 跑步、滑雪时也可以打电话、听音乐，亚马逊售价20-40美元。
价格还算亲民，但爱干净的我只想知道：这帽子，脏了怎么洗?
4.蓝牙接听手套(Bluetooth talking gloves )
这款蓝牙触屏手套，拇指那里有个耳机，小拇指处有麦克风，举手做个听电话的手势就可以接听了，比名侦探柯南对着胸前的红领结讲话还酷!亚马逊售价15美元左右。
But，有句话不知当讲不当讲：部分歪果仁觉得戴这手套和上面那款帽子的人很傻逼……So，这类东东，可能更适合那些特立独行、不在乎别人眼光的人~~~
5.VR头戴设备(Virtual reality headset)
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6.移动电源(Portable power bank )
电量，必须永远满格。
手机没电的恐慌，也就比犯毒瘾的瘾君子难受了那么一点吧……充电宝的伟大无需多言，反正很多老外认为：充电宝是中国的第五大发明。图中这种可以同时充多台设备的，就更不用说了。。。
7.镭射投影键盘(Projection keyboard)
看到这90年代只在科幻电影中出现的场景，如今已真的实现，本人颇为感慨~~这款虚拟激光投影键盘，亚马逊售价30美元左右，自带蓝牙音箱、键盘鼠标二合一。采用高灵敏红外感应系统，自由互联手机、iPad等设备，轻松迈入“口袋办公”新时代。
亚马逊买家秀↓↓
这位买家称，自己买来送给技术男儿子的，儿子很喜欢，还惊喜地发现投影到女儿牛仔裤上也能用!全家人都很满意。
8.便携式投影仪(Portable projector )
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会飞的蓝牙音箱，通过反重力原理实现悬浮并匀速自转，360度环绕音质更空灵悠扬~~支持免提通话，红外精准感应:轻挥之间，曲目自由切换。带炫酷LED灯，商务、聚会，生日礼品佳选!
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7.镭射投影键盘(Projection keyboard)
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Walmart平台的促销怎么设置？
促销活动 • 一丢丢 回复了问题 • 12 人关注 • 8 个回复 • 16938 次浏览 • 2020-04-27 15:26
请问同一台电脑、网线上可以同时登陆不同平台账号吗？会不会有影响？
账号 • 野孩子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 4425 次浏览 • 2017-05-12 17:39
eBay如何设置关联销售
促销活动 • 小狼大野心 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 11673 次浏览 • 2017-05-08 10:17
偷偷告诉你哦，智能手机才是今年母亲节最热搜的商品！！
选品 • 彩色沙漠 发表了文章 • 3 个评论 • 8145 次浏览 • 2017-05-05 10:55
下周日（5月14日）就是母亲节了，眼看一波购物狂潮就要来袭，卖家们还在冥思苦想到底什么商品最热销？
最新研究显示，随着母亲节的临近，在网上搜索母亲节礼物的宝宝越来越多，而移动搜索已经超过传统的平板电脑和个人电脑搜索。
偷偷告诉你哦，智能手机才是今年母亲节最热搜的~~
母亲节热搜词top 10
1、今日最热销手机
2、首饰
3、母亲节礼物
4、鲜花配送
5、母亲节礼物创意
6、母亲节快乐
7、鲜花即日送达
8、母亲节
9、最好的智能手机
10、鲜花
除了这些之外，诞生石首饰、礼品卡和巧克力糖果也是今年母亲节之际的热搜词。
影响宝宝们购买决策的因素：
1、朋友或家人的推荐
2、网上评论
3、网上广告
4、社交媒体
5、电视广告
6、无线电广播广告
相比单蠢的链接广告，人们最可能点击有图片的广告。据调查，40%的互联网用户在购买之前通常都会搜索视觉内容。那么，为了脱颖而出，你是不是应该用美图展示一下自己的产品呢？
如果卖家想帮助宝宝们为母亲送上合心意的礼物，要这么做：
1、广告要适用于移动端
2、使用图片展示产品
3、达成交易后邀请买家写review
时间不多了，赶紧去制定你的母亲节作战计划吧。 查看全部
最新研究显示，随着母亲节的临近，在网上搜索母亲节礼物的宝宝越来越多，而移动搜索已经超过传统的平板电脑和个人电脑搜索。
偷偷告诉你哦，智能手机才是今年母亲节最热搜的~~
母亲节热搜词top 10
1、今日最热销手机
2、首饰
3、母亲节礼物
4、鲜花配送
5、母亲节礼物创意
6、母亲节快乐
7、鲜花即日送达
8、母亲节
9、最好的智能手机
10、鲜花
除了这些之外，诞生石首饰、礼品卡和巧克力糖果也是今年母亲节之际的热搜词。
影响宝宝们购买决策的因素：
1、朋友或家人的推荐
2、网上评论
3、网上广告
4、社交媒体
5、电视广告
6、无线电广播广告
相比单蠢的链接广告，人们最可能点击有图片的广告。据调查，40%的互联网用户在购买之前通常都会搜索视觉内容。那么，为了脱颖而出，你是不是应该用美图展示一下自己的产品呢？
如果卖家想帮助宝宝们为母亲送上合心意的礼物，要这么做：
1、广告要适用于移动端
2、使用图片展示产品
3、达成交易后邀请买家写review
时间不多了，赶紧去制定你的母亲节作战计划吧。 查看全部
下周日（5月14日）就是母亲节了，眼看一波购物狂潮就要来袭，卖家们还在冥思苦想到底什么商品最热销？
最新研究显示，随着母亲节的临近，在网上搜索母亲节礼物的宝宝越来越多，而移动搜索已经超过传统的平板电脑和个人电脑搜索。
偷偷告诉你哦，智能手机才是今年母亲节最热搜的~~
母亲节热搜词top 10
1、今日最热销手机
2、首饰
3、母亲节礼物
4、鲜花配送
5、母亲节礼物创意
6、母亲节快乐
7、鲜花即日送达
8、母亲节
9、最好的智能手机
10、鲜花
除了这些之外，诞生石首饰、礼品卡和巧克力糖果也是今年母亲节之际的热搜词。
影响宝宝们购买决策的因素：
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2、网上评论
3、网上广告
4、社交媒体
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如果卖家想帮助宝宝们为母亲送上合心意的礼物，要这么做：
1、广告要适用于移动端
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时间不多了，赶紧去制定你的母亲节作战计划吧。
最新研究显示，随着母亲节的临近，在网上搜索母亲节礼物的宝宝越来越多，而移动搜索已经超过传统的平板电脑和个人电脑搜索。
偷偷告诉你哦，智能手机才是今年母亲节最热搜的~~
母亲节热搜词top 10
1、今日最热销手机
2、首饰
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4、鲜花配送
5、母亲节礼物创意
6、母亲节快乐
7、鲜花即日送达
8、母亲节
9、最好的智能手机
10、鲜花
除了这些之外，诞生石首饰、礼品卡和巧克力糖果也是今年母亲节之际的热搜词。
影响宝宝们购买决策的因素：
1、朋友或家人的推荐
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相比单蠢的链接广告，人们最可能点击有图片的广告。据调查，40%的互联网用户在购买之前通常都会搜索视觉内容。那么，为了脱颖而出，你是不是应该用美图展示一下自己的产品呢？
如果卖家想帮助宝宝们为母亲送上合心意的礼物，要这么做：
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时间不多了，赶紧去制定你的母亲节作战计划吧。
一款产品， 被美国大卖家投诉侵权（专利），listing被封， 请问如何能解封？
申诉 • Blue- 回复了问题 • 8 人关注 • 5 个回复 • 8222 次浏览 • 2017-05-04 10:39
这款皇帝的新裤卖爆了！！把握不住时尚趋势的你何谈出单？
选品 • 天天开开心心 发表了文章 • 1 个评论 • 7380 次浏览 • 2017-05-03 11:16
服饰类在亚马逊、wish等电商平台都是热销品类，把握时尚趋势，上架消费者满意的款式，才会有源源不断的订单。我大天朝引以为傲的制造业，只有把握住老外的爱好，才有更多的机会走出国门，走向世界。
说正事，听说近期一款皇帝的新裤火了，服饰类卖家注意，这或将成为裤装行业的下一个趋势。先随小编来看看这是一款怎样的“神”裤。
据好奇心日报称，Topshop 在今年早些时候推出了一款将复古 mom jeans 和膝盖破洞裤融为一体的拼接牛仔裤，亮点其实就是在膝盖位置缝补上的两块透明塑胶面料，一经推出就成功炒热话题，并迅速卖光。
长发长见识短的小编，只知道破洞牛仔裤，这种裤子还是第一次见到。这特么不就是把挖的洞用透明塑胶面料补上吗?
正当大家还未参透这背后的时尚内涵之时，Topshop 又发布了一个爆款单品，一条全透明直筒牛仔裤，同样是采用看起来和雨衣没什么两样的塑胶面料，标价 100 美元，比上条拼接款贵了 5 美元，目前在网站上已经是售罄状态。官方没表示这是限量款，但看这热卖情况，估计也是一裤难求。
这裤子绝了，我就想知道，穿着跟没穿几乎没啥区别的裤子为什么会存在?现在网友们已经在 Twitter 上议论纷纷了。“这是国王的新裤吗?”、“真是裤子的终结者”、“花这么多钱买件雨衣裹腿?不了，谢谢。”
这小编还能说什么呢，反正存在即为合理，要不怎么会迅速成为爆款呢。对于此款裤子，网友疑问很多，这要怎么洗、出汗了咋办、跟皮肤贴在一起会舒服吗、满腿腿毛的人穿着会不会略显尴尬……
问题多挡不住人家火呀，Topshop 的网站上透明裤的评分已经达到 4.5(满分 5)，买家对此裤很是追捧。老外的品味就是这么独特!
不管你理解或不理解，透明裤依旧在那里，很火很爆!作为电商卖家，看到别人家有一个产品爆了，你的心是不是蠢蠢欲动呢?未来具有不可预测性，脑洞大开者，往往能品尝到鲜美螃蟹。
小编想说的是，跨境电商的参与者，更应像亚马逊一般，有脑洞开到包住天的胆量，正如这款透明裤一样，把握住行业的流行趋势，并认真分析市场反馈，才能打造出更多的爆款。
服饰类卖家，小编只能帮你们到这了，未来裤装的趋势：不止破洞裤火，透明裤貌似也要火。 查看全部
说正事，听说近期一款皇帝的新裤火了，服饰类卖家注意，这或将成为裤装行业的下一个趋势。先随小编来看看这是一款怎样的“神”裤。
据好奇心日报称，Topshop 在今年早些时候推出了一款将复古 mom jeans 和膝盖破洞裤融为一体的拼接牛仔裤，亮点其实就是在膝盖位置缝补上的两块透明塑胶面料，一经推出就成功炒热话题，并迅速卖光。
长发长见识短的小编，只知道破洞牛仔裤，这种裤子还是第一次见到。这特么不就是把挖的洞用透明塑胶面料补上吗?
正当大家还未参透这背后的时尚内涵之时，Topshop 又发布了一个爆款单品，一条全透明直筒牛仔裤，同样是采用看起来和雨衣没什么两样的塑胶面料，标价 100 美元，比上条拼接款贵了 5 美元，目前在网站上已经是售罄状态。官方没表示这是限量款，但看这热卖情况，估计也是一裤难求。
这裤子绝了，我就想知道，穿着跟没穿几乎没啥区别的裤子为什么会存在?现在网友们已经在 Twitter 上议论纷纷了。“这是国王的新裤吗?”、“真是裤子的终结者”、“花这么多钱买件雨衣裹腿?不了，谢谢。”
这小编还能说什么呢，反正存在即为合理，要不怎么会迅速成为爆款呢。对于此款裤子，网友疑问很多，这要怎么洗、出汗了咋办、跟皮肤贴在一起会舒服吗、满腿腿毛的人穿着会不会略显尴尬……
问题多挡不住人家火呀，Topshop 的网站上透明裤的评分已经达到 4.5(满分 5)，买家对此裤很是追捧。老外的品味就是这么独特!
不管你理解或不理解，透明裤依旧在那里，很火很爆!作为电商卖家，看到别人家有一个产品爆了，你的心是不是蠢蠢欲动呢?未来具有不可预测性，脑洞大开者，往往能品尝到鲜美螃蟹。
小编想说的是，跨境电商的参与者，更应像亚马逊一般，有脑洞开到包住天的胆量，正如这款透明裤一样，把握住行业的流行趋势，并认真分析市场反馈，才能打造出更多的爆款。
服饰类卖家，小编只能帮你们到这了，未来裤装的趋势：不止破洞裤火，透明裤貌似也要火。 查看全部
服饰类在亚马逊、wish等电商平台都是热销品类，把握时尚趋势，上架消费者满意的款式，才会有源源不断的订单。我大天朝引以为傲的制造业，只有把握住老外的爱好，才有更多的机会走出国门，走向世界。
说正事，听说近期一款皇帝的新裤火了，服饰类卖家注意，这或将成为裤装行业的下一个趋势。先随小编来看看这是一款怎样的“神”裤。
据好奇心日报称，Topshop 在今年早些时候推出了一款将复古 mom jeans 和膝盖破洞裤融为一体的拼接牛仔裤，亮点其实就是在膝盖位置缝补上的两块透明塑胶面料，一经推出就成功炒热话题，并迅速卖光。
长发长见识短的小编，只知道破洞牛仔裤，这种裤子还是第一次见到。这特么不就是把挖的洞用透明塑胶面料补上吗?
正当大家还未参透这背后的时尚内涵之时，Topshop 又发布了一个爆款单品，一条全透明直筒牛仔裤，同样是采用看起来和雨衣没什么两样的塑胶面料，标价 100 美元，比上条拼接款贵了 5 美元，目前在网站上已经是售罄状态。官方没表示这是限量款，但看这热卖情况，估计也是一裤难求。
这裤子绝了，我就想知道，穿着跟没穿几乎没啥区别的裤子为什么会存在?现在网友们已经在 Twitter 上议论纷纷了。“这是国王的新裤吗?”、“真是裤子的终结者”、“花这么多钱买件雨衣裹腿?不了，谢谢。”
这小编还能说什么呢，反正存在即为合理，要不怎么会迅速成为爆款呢。对于此款裤子，网友疑问很多，这要怎么洗、出汗了咋办、跟皮肤贴在一起会舒服吗、满腿腿毛的人穿着会不会略显尴尬……
问题多挡不住人家火呀，Topshop 的网站上透明裤的评分已经达到 4.5(满分 5)，买家对此裤很是追捧。老外的品味就是这么独特!
不管你理解或不理解，透明裤依旧在那里，很火很爆!作为电商卖家，看到别人家有一个产品爆了，你的心是不是蠢蠢欲动呢?未来具有不可预测性，脑洞大开者，往往能品尝到鲜美螃蟹。
小编想说的是，跨境电商的参与者，更应像亚马逊一般，有脑洞开到包住天的胆量，正如这款透明裤一样，把握住行业的流行趋势，并认真分析市场反馈，才能打造出更多的爆款。
服饰类卖家，小编只能帮你们到这了，未来裤装的趋势：不止破洞裤火，透明裤貌似也要火。
说正事，听说近期一款皇帝的新裤火了，服饰类卖家注意，这或将成为裤装行业的下一个趋势。先随小编来看看这是一款怎样的“神”裤。
据好奇心日报称，Topshop 在今年早些时候推出了一款将复古 mom jeans 和膝盖破洞裤融为一体的拼接牛仔裤，亮点其实就是在膝盖位置缝补上的两块透明塑胶面料，一经推出就成功炒热话题，并迅速卖光。
长发长见识短的小编，只知道破洞牛仔裤，这种裤子还是第一次见到。这特么不就是把挖的洞用透明塑胶面料补上吗?
正当大家还未参透这背后的时尚内涵之时，Topshop 又发布了一个爆款单品，一条全透明直筒牛仔裤，同样是采用看起来和雨衣没什么两样的塑胶面料，标价 100 美元，比上条拼接款贵了 5 美元，目前在网站上已经是售罄状态。官方没表示这是限量款，但看这热卖情况，估计也是一裤难求。
这裤子绝了，我就想知道，穿着跟没穿几乎没啥区别的裤子为什么会存在?现在网友们已经在 Twitter 上议论纷纷了。“这是国王的新裤吗?”、“真是裤子的终结者”、“花这么多钱买件雨衣裹腿?不了，谢谢。”
这小编还能说什么呢，反正存在即为合理，要不怎么会迅速成为爆款呢。对于此款裤子，网友疑问很多，这要怎么洗、出汗了咋办、跟皮肤贴在一起会舒服吗、满腿腿毛的人穿着会不会略显尴尬……
问题多挡不住人家火呀，Topshop 的网站上透明裤的评分已经达到 4.5(满分 5)，买家对此裤很是追捧。老外的品味就是这么独特!
不管你理解或不理解，透明裤依旧在那里，很火很爆!作为电商卖家，看到别人家有一个产品爆了，你的心是不是蠢蠢欲动呢?未来具有不可预测性，脑洞大开者，往往能品尝到鲜美螃蟹。
小编想说的是，跨境电商的参与者，更应像亚马逊一般，有脑洞开到包住天的胆量，正如这款透明裤一样，把握住行业的流行趋势，并认真分析市场反馈，才能打造出更多的爆款。
服饰类卖家，小编只能帮你们到这了，未来裤装的趋势：不止破洞裤火，透明裤貌似也要火。
如何做好跨境电商网站核心指标的智能优化？
红尘客栈 发表了文章 • 0 个评论 • 11317 次浏览 • 2017-04-28 09:28
做为运营营销岗的同事们，相信我们都有问过自己这样的问题：
1.如何提高我们的转化率?
2.如何降低我们的CPA?
3.如何更快更精准的匹配我们的目标受众?
4.如果实现自动化运营或自动化营销?
接下来我会从四个方面跟大家去分享。
产品
因为产品是我们运营的基础，所以它是我们在运营这个方面第一个需要关注的点，产品我们会从四个方向进行优化：一个是产品的上新量、更新量，第二个是产品的图片质量，第三个就是产品的内容，第四个就是产品的一些比较重要的展示位置。
产品的更新量。我们作为一家电商网站，给用户销售的是我们的产品，所以我们要持续不断地新品，包括符合当下流行趋势的产品，服务于我们的用户。
图片的优化。速卖通等平台越来越重视品牌化、越来越重视图片，有一些背景的图片会在被速卖通直接卡掉，对于我们独立站来讲也一样会关注图片的优化。
2016年，在谷歌的一次数据上面，对于图片的政策有了调整，政策里面有提及到图片的象素如果说低于800×800的标准，会被谷歌的广告拒登，这样也侧面反映出图片在我们独立站点的运营和平台运营的重要性，这个是指图片的象素的质量。
图片本身的质量。涉及到图片拍摄，在给用户呈现图片的时候的一些穿搭，包括图片的背景，包括它的一些拍摄手段等等，这个就是图片的重要性。
产品优化。在谷歌的一次PRA优化的培训当中有讲到标题的前22个字符是最重要的一个选项，这不单单是在广告，同样我们的谷歌广告里面关键词的描述包括标题内容的描述也是至关重要的。我们现在广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是以关键词来定位、匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，是通过图片的投放给用户去呈现，这两种广告关键词不用说，因为它是通过这种匹配度去服务到我们的客服，另外一个PRA广告在谷歌页面搜索关键词的时候，页面呈现出来的都是以图片、标题、价格的形式，图片的清晰度刚才讲到很重要。
另外产品的标题的关键字信息，因为图片给用户传达的信息有限，只能看到这个图片卖的是什么，但至于这个产品是什么样的材质、有什么样的特点和卖点，其实用户是通过图片看不到的，我们就需要通过标题的补充来让用户了解我们的产品。
产品的展示，对于一家网站来讲，我们网站上有很多的产品，网站比较黄金的广告位是有限的。一般用户来到一个网站上，最多访问的页面是五到六个页面，每个页面最多给用户呈现100款产品，这样我们最多能给用户呈现的产品是600款左右。另外一个数据是每个用户来到网站上访问的页面一般是前三页，中间列表类的产品很少给用户看到或者展示，所以我们要创造出更多的这样一些展示位置让我们的用户看到我们非黄金位的产品。所以我们会通过智能化的手段，或者搭配销售或者是智能化推荐等等模式给用户呈现非主推款的产品。
这个里边重点跟大家介绍通过这种展示位置给用户呈现更多产品的几个项目。第一个是搭配销售。相信作为女生大家在每年换季的时候发现自己永远缺一些单品或者不知道穿什么，去年买的衣服今年完全穿不着，对于用户也会有一些纠结点不知道怎么去搭，不知道怎么选，所以我们网站会有一些搭配销售的功能，如何搭配组合购买获取更多的优惠。
我列了两张图，一个是独立网站，第二个是我们自己的网站。
第一种会把图片上给用户呈现的产品在我们的页面里面显示，用户会觉得看到图片觉得跟自己有很强的共同点。
第二种是场合，比如说泳装可能不是必须品，是在某一个场景下用到的，我们会选择一些这种相关的产品进行游玩让自己穿得美美的。对于这一类型的产品，我们也会去选择在这种场合下可以搭的，比如说泳装可以搭一些太阳帽、鞋子、包包，我们把这些产品挑选出来以后放再页面上促进我们的产品的成交量。除了吸引消费者对产品的关注，另外也是给用户提供一些穿搭方案，解决他们在购物过程中产生的纠结的心理，这样也能带动我们的客单量的增长。
还有一些功能就是类似于单品的推荐，这个在国内外的独立网站都会有一些推荐的产品，有些是在单品的正下方，有些会在单品的右侧会根据当前产品的相关产生进行推荐，这也是增加我们产品曝光点之一。我们的曝光也是通过大数据和职能化优化的案例，会依托用户的行为，根据他们的浏览轨迹和购买轨迹推荐相关的产品。老用户就会通过他们曾经在网站上产生的购买或者曾经在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相干或者喜好的产品。
这个是关于产品相关的。
流量
流量是我们网站运营的一个桥梁。运营的会经常关注我们的关键词，我们的CPC、CPA，就是单次流量转化的成本，或者单次流量的点击成本，这些都是我们需要重点关注的指标。关键词现在的广告形式有两种，搜索广告对我们来讲仍然是大头，而且仍然是在所有广告形式里面相对比较好的广告形式，所以关键词依然是我们智能化营销在这一块重点关注的点。
我们其实现在的API技术，大家已经越来越关注，能够改变我们相关的后端的服务，比如说物流方面的数据，包括库存的一些优化，其实API技术在运营和营销的工作中也是很重要的点。
目前我们公司通过API技术在营销上面做了一些数据跟优化、改进也是很明显的。
第一个就是通过谷歌搜索这样的一些接口去扩展关键词，通过用户的关键词的相关性，加上人工匹配的规则，把关键词的量获得更多去匹配更精准的用户人群。
第二个就是通过谷歌、脸书进行对接，通过API技术去对接，第一个能够及时更新，第二个让出错率越来越低。
第三个精准化的营销，让我们的关键词跟我们的广告投得更加精准。
第四个是职能化EDM单品推荐。
第五个EDM生命周期邮件。
第六个很多电商会网红项目为我们的网站带来流量。
这个是需要跟大家重点介绍的是关于我们的智能的EDM的推荐，这个相对来讲是成本最低，转化效果越是最好的渠道，所以智能化优化这块我们会更加重视。EDM是通过更新用户的流量轨迹包括用户的购买记录去推荐相关的产品类目，实现EDM更精准化的营销，从而达到提升转化、渠道的营销。
这里面给大家列的是两个细则，其实在我们内部还有更多的类目交叉推广和全站推广。在推荐的时候我们也会过滤到一些下架的产品或者用户曾经看到但是转化率偏低的产品，去提高EDM邮件给用户推的产品的转化率。
这个是我们的EDM邮件里面对类目的推广数据，在左侧有一个代码，也是每封邮件发给每个用户推荐类目下的单品也不太一样，会根据用户在网站哪个类目下停留的时间更长，包括他购买产品属于哪一些类目，然后有针对性给这些产品推广。在右侧有这样一个漏斗型的图片，里面有记录从打开量到点击量，然后到成交数据，相比于我们正常的邮件的转化率来讲，我们智能化转化率提升了将近30%—40%。
网站体验
网站的服务或者说网站的体验其是是我们运营岗、营销岗的催化剂，能够更好地跟用户产生互动，然后让用户能够在我们的页面上停留更长的时间。
用户体验这块基本上包括四大方向：第一是用户的需求，第二是内容的需求，第三是交互设计跟页面设计，第四是视觉设计。我们会在日常的工作中技术部门会搜集网站上的大数据分析提炼我们的用户在网站上购物有什么需求，让这些需求点反馈到产品的同事那边，根据这些需求点去设计、讨论一系列的方案，为最终在网站上给用户呈现交互或者视觉设计的页面，能够让我们的用户在网站上停留的时间更长。
服务
包括四点：客服、退换货，APP、海外仓。
客服方面。如果在用户购买中有任何问题，我们在咨询或者说跟我们互动的时候都有相关的人员及时跟客户进行回馈，这也是晚会我们转化率和定单的一步，我们24小时会分为黑白班，分7个工作日不间断回复用户的问题。让客户在网站购物产生的任何问题都可以及时地得到反馈。
第二是退换货。对于网上购物，其实用户是看不到实物的，我们可以通过产品的图片、内容呈现产品，但至于在购物过程中是否合身或者是否是我想要的效果，这个是不确定的，这都给用户产生大的心理上的隐患。所以如果网站上会有这样的一些退换货政策，比如说7天无条件或者15天无条件的政策，这样让我们用户在买的过程中放心，也会提升我们前端的转化数据。
第三个是APP。现在是移动端的时代，很多的用户不再是在电脑上购物，而是转向手机或者其他的移动设备，所以APP的上线能够让这部分经常使用平板或者手机的这样的一些新兴的设备访问网站的时候能够有更好的体验，从而达到转化的提升。
第四个海外仓。主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来讲很大的痛点是物流的时间或者物流的周期很长，平均用户从下单到收到货到两周的时间，可能有些用户是比较及时性，其实规划的时间不是很长，就需要立刻收到这些东西。海外仓能够帮我们解决这些顾虑，能够让他们在比较短的时间收到产品。海外仓能够缩短发货，同时能够实现包裹的全程的跟踪，包括用户轻松地实现退换货。 查看全部
1.如何提高我们的转化率?
2.如何降低我们的CPA?
3.如何更快更精准的匹配我们的目标受众?
4.如果实现自动化运营或自动化营销?
接下来我会从四个方面跟大家去分享。
产品
因为产品是我们运营的基础，所以它是我们在运营这个方面第一个需要关注的点，产品我们会从四个方向进行优化：一个是产品的上新量、更新量，第二个是产品的图片质量，第三个就是产品的内容，第四个就是产品的一些比较重要的展示位置。
产品的更新量。我们作为一家电商网站，给用户销售的是我们的产品，所以我们要持续不断地新品，包括符合当下流行趋势的产品，服务于我们的用户。
图片的优化。速卖通等平台越来越重视品牌化、越来越重视图片，有一些背景的图片会在被速卖通直接卡掉，对于我们独立站来讲也一样会关注图片的优化。
2016年，在谷歌的一次数据上面，对于图片的政策有了调整，政策里面有提及到图片的象素如果说低于800×800的标准，会被谷歌的广告拒登，这样也侧面反映出图片在我们独立站点的运营和平台运营的重要性，这个是指图片的象素的质量。
图片本身的质量。涉及到图片拍摄，在给用户呈现图片的时候的一些穿搭，包括图片的背景，包括它的一些拍摄手段等等，这个就是图片的重要性。
产品优化。在谷歌的一次PRA优化的培训当中有讲到标题的前22个字符是最重要的一个选项，这不单单是在广告，同样我们的谷歌广告里面关键词的描述包括标题内容的描述也是至关重要的。我们现在广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是以关键词来定位、匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，是通过图片的投放给用户去呈现，这两种广告关键词不用说，因为它是通过这种匹配度去服务到我们的客服，另外一个PRA广告在谷歌页面搜索关键词的时候，页面呈现出来的都是以图片、标题、价格的形式，图片的清晰度刚才讲到很重要。
另外产品的标题的关键字信息，因为图片给用户传达的信息有限，只能看到这个图片卖的是什么，但至于这个产品是什么样的材质、有什么样的特点和卖点，其实用户是通过图片看不到的，我们就需要通过标题的补充来让用户了解我们的产品。
产品的展示，对于一家网站来讲，我们网站上有很多的产品，网站比较黄金的广告位是有限的。一般用户来到一个网站上，最多访问的页面是五到六个页面，每个页面最多给用户呈现100款产品，这样我们最多能给用户呈现的产品是600款左右。另外一个数据是每个用户来到网站上访问的页面一般是前三页，中间列表类的产品很少给用户看到或者展示，所以我们要创造出更多的这样一些展示位置让我们的用户看到我们非黄金位的产品。所以我们会通过智能化的手段，或者搭配销售或者是智能化推荐等等模式给用户呈现非主推款的产品。
这个里边重点跟大家介绍通过这种展示位置给用户呈现更多产品的几个项目。第一个是搭配销售。相信作为女生大家在每年换季的时候发现自己永远缺一些单品或者不知道穿什么，去年买的衣服今年完全穿不着，对于用户也会有一些纠结点不知道怎么去搭，不知道怎么选，所以我们网站会有一些搭配销售的功能，如何搭配组合购买获取更多的优惠。
我列了两张图，一个是独立网站，第二个是我们自己的网站。
第一种会把图片上给用户呈现的产品在我们的页面里面显示，用户会觉得看到图片觉得跟自己有很强的共同点。
第二种是场合，比如说泳装可能不是必须品，是在某一个场景下用到的，我们会选择一些这种相关的产品进行游玩让自己穿得美美的。对于这一类型的产品，我们也会去选择在这种场合下可以搭的，比如说泳装可以搭一些太阳帽、鞋子、包包，我们把这些产品挑选出来以后放再页面上促进我们的产品的成交量。除了吸引消费者对产品的关注，另外也是给用户提供一些穿搭方案，解决他们在购物过程中产生的纠结的心理，这样也能带动我们的客单量的增长。
还有一些功能就是类似于单品的推荐，这个在国内外的独立网站都会有一些推荐的产品，有些是在单品的正下方，有些会在单品的右侧会根据当前产品的相关产生进行推荐，这也是增加我们产品曝光点之一。我们的曝光也是通过大数据和职能化优化的案例，会依托用户的行为，根据他们的浏览轨迹和购买轨迹推荐相关的产品。老用户就会通过他们曾经在网站上产生的购买或者曾经在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相干或者喜好的产品。
这个是关于产品相关的。
流量
流量是我们网站运营的一个桥梁。运营的会经常关注我们的关键词，我们的CPC、CPA，就是单次流量转化的成本，或者单次流量的点击成本，这些都是我们需要重点关注的指标。关键词现在的广告形式有两种，搜索广告对我们来讲仍然是大头，而且仍然是在所有广告形式里面相对比较好的广告形式，所以关键词依然是我们智能化营销在这一块重点关注的点。
我们其实现在的API技术，大家已经越来越关注，能够改变我们相关的后端的服务，比如说物流方面的数据，包括库存的一些优化，其实API技术在运营和营销的工作中也是很重要的点。
目前我们公司通过API技术在营销上面做了一些数据跟优化、改进也是很明显的。
第一个就是通过谷歌搜索这样的一些接口去扩展关键词，通过用户的关键词的相关性，加上人工匹配的规则，把关键词的量获得更多去匹配更精准的用户人群。
第二个就是通过谷歌、脸书进行对接，通过API技术去对接，第一个能够及时更新，第二个让出错率越来越低。
第三个精准化的营销，让我们的关键词跟我们的广告投得更加精准。
第四个是职能化EDM单品推荐。
第五个EDM生命周期邮件。
第六个很多电商会网红项目为我们的网站带来流量。
这个是需要跟大家重点介绍的是关于我们的智能的EDM的推荐，这个相对来讲是成本最低，转化效果越是最好的渠道，所以智能化优化这块我们会更加重视。EDM是通过更新用户的流量轨迹包括用户的购买记录去推荐相关的产品类目，实现EDM更精准化的营销，从而达到提升转化、渠道的营销。
这里面给大家列的是两个细则，其实在我们内部还有更多的类目交叉推广和全站推广。在推荐的时候我们也会过滤到一些下架的产品或者用户曾经看到但是转化率偏低的产品，去提高EDM邮件给用户推的产品的转化率。
这个是我们的EDM邮件里面对类目的推广数据，在左侧有一个代码，也是每封邮件发给每个用户推荐类目下的单品也不太一样，会根据用户在网站哪个类目下停留的时间更长，包括他购买产品属于哪一些类目，然后有针对性给这些产品推广。在右侧有这样一个漏斗型的图片，里面有记录从打开量到点击量，然后到成交数据，相比于我们正常的邮件的转化率来讲，我们智能化转化率提升了将近30%—40%。
网站体验
网站的服务或者说网站的体验其是是我们运营岗、营销岗的催化剂，能够更好地跟用户产生互动，然后让用户能够在我们的页面上停留更长的时间。
用户体验这块基本上包括四大方向：第一是用户的需求，第二是内容的需求，第三是交互设计跟页面设计，第四是视觉设计。我们会在日常的工作中技术部门会搜集网站上的大数据分析提炼我们的用户在网站上购物有什么需求，让这些需求点反馈到产品的同事那边，根据这些需求点去设计、讨论一系列的方案，为最终在网站上给用户呈现交互或者视觉设计的页面，能够让我们的用户在网站上停留的时间更长。
服务
包括四点：客服、退换货，APP、海外仓。
客服方面。如果在用户购买中有任何问题，我们在咨询或者说跟我们互动的时候都有相关的人员及时跟客户进行回馈，这也是晚会我们转化率和定单的一步，我们24小时会分为黑白班，分7个工作日不间断回复用户的问题。让客户在网站购物产生的任何问题都可以及时地得到反馈。
第二是退换货。对于网上购物，其实用户是看不到实物的，我们可以通过产品的图片、内容呈现产品，但至于在购物过程中是否合身或者是否是我想要的效果，这个是不确定的，这都给用户产生大的心理上的隐患。所以如果网站上会有这样的一些退换货政策，比如说7天无条件或者15天无条件的政策，这样让我们用户在买的过程中放心，也会提升我们前端的转化数据。
第三个是APP。现在是移动端的时代，很多的用户不再是在电脑上购物，而是转向手机或者其他的移动设备，所以APP的上线能够让这部分经常使用平板或者手机的这样的一些新兴的设备访问网站的时候能够有更好的体验，从而达到转化的提升。
第四个海外仓。主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来讲很大的痛点是物流的时间或者物流的周期很长，平均用户从下单到收到货到两周的时间，可能有些用户是比较及时性，其实规划的时间不是很长，就需要立刻收到这些东西。海外仓能够帮我们解决这些顾虑，能够让他们在比较短的时间收到产品。海外仓能够缩短发货，同时能够实现包裹的全程的跟踪，包括用户轻松地实现退换货。 查看全部
做为运营营销岗的同事们，相信我们都有问过自己这样的问题：
1.如何提高我们的转化率?
2.如何降低我们的CPA?
3.如何更快更精准的匹配我们的目标受众?
4.如果实现自动化运营或自动化营销?
接下来我会从四个方面跟大家去分享。
产品
因为产品是我们运营的基础，所以它是我们在运营这个方面第一个需要关注的点，产品我们会从四个方向进行优化：一个是产品的上新量、更新量，第二个是产品的图片质量，第三个就是产品的内容，第四个就是产品的一些比较重要的展示位置。
产品的更新量。我们作为一家电商网站，给用户销售的是我们的产品，所以我们要持续不断地新品，包括符合当下流行趋势的产品，服务于我们的用户。
图片的优化。速卖通等平台越来越重视品牌化、越来越重视图片，有一些背景的图片会在被速卖通直接卡掉，对于我们独立站来讲也一样会关注图片的优化。
2016年，在谷歌的一次数据上面，对于图片的政策有了调整，政策里面有提及到图片的象素如果说低于800×800的标准，会被谷歌的广告拒登，这样也侧面反映出图片在我们独立站点的运营和平台运营的重要性，这个是指图片的象素的质量。
图片本身的质量。涉及到图片拍摄，在给用户呈现图片的时候的一些穿搭，包括图片的背景，包括它的一些拍摄手段等等，这个就是图片的重要性。
产品优化。在谷歌的一次PRA优化的培训当中有讲到标题的前22个字符是最重要的一个选项，这不单单是在广告，同样我们的谷歌广告里面关键词的描述包括标题内容的描述也是至关重要的。我们现在广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是以关键词来定位、匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，是通过图片的投放给用户去呈现，这两种广告关键词不用说，因为它是通过这种匹配度去服务到我们的客服，另外一个PRA广告在谷歌页面搜索关键词的时候，页面呈现出来的都是以图片、标题、价格的形式，图片的清晰度刚才讲到很重要。
另外产品的标题的关键字信息，因为图片给用户传达的信息有限，只能看到这个图片卖的是什么，但至于这个产品是什么样的材质、有什么样的特点和卖点，其实用户是通过图片看不到的，我们就需要通过标题的补充来让用户了解我们的产品。
产品的展示，对于一家网站来讲，我们网站上有很多的产品，网站比较黄金的广告位是有限的。一般用户来到一个网站上，最多访问的页面是五到六个页面，每个页面最多给用户呈现100款产品，这样我们最多能给用户呈现的产品是600款左右。另外一个数据是每个用户来到网站上访问的页面一般是前三页，中间列表类的产品很少给用户看到或者展示，所以我们要创造出更多的这样一些展示位置让我们的用户看到我们非黄金位的产品。所以我们会通过智能化的手段，或者搭配销售或者是智能化推荐等等模式给用户呈现非主推款的产品。
这个里边重点跟大家介绍通过这种展示位置给用户呈现更多产品的几个项目。第一个是搭配销售。相信作为女生大家在每年换季的时候发现自己永远缺一些单品或者不知道穿什么，去年买的衣服今年完全穿不着，对于用户也会有一些纠结点不知道怎么去搭，不知道怎么选，所以我们网站会有一些搭配销售的功能，如何搭配组合购买获取更多的优惠。
我列了两张图，一个是独立网站，第二个是我们自己的网站。
第一种会把图片上给用户呈现的产品在我们的页面里面显示，用户会觉得看到图片觉得跟自己有很强的共同点。
第二种是场合，比如说泳装可能不是必须品，是在某一个场景下用到的，我们会选择一些这种相关的产品进行游玩让自己穿得美美的。对于这一类型的产品，我们也会去选择在这种场合下可以搭的，比如说泳装可以搭一些太阳帽、鞋子、包包，我们把这些产品挑选出来以后放再页面上促进我们的产品的成交量。除了吸引消费者对产品的关注，另外也是给用户提供一些穿搭方案，解决他们在购物过程中产生的纠结的心理，这样也能带动我们的客单量的增长。
还有一些功能就是类似于单品的推荐，这个在国内外的独立网站都会有一些推荐的产品，有些是在单品的正下方，有些会在单品的右侧会根据当前产品的相关产生进行推荐，这也是增加我们产品曝光点之一。我们的曝光也是通过大数据和职能化优化的案例，会依托用户的行为，根据他们的浏览轨迹和购买轨迹推荐相关的产品。老用户就会通过他们曾经在网站上产生的购买或者曾经在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相干或者喜好的产品。
这个是关于产品相关的。
流量
流量是我们网站运营的一个桥梁。运营的会经常关注我们的关键词，我们的CPC、CPA，就是单次流量转化的成本，或者单次流量的点击成本，这些都是我们需要重点关注的指标。关键词现在的广告形式有两种，搜索广告对我们来讲仍然是大头，而且仍然是在所有广告形式里面相对比较好的广告形式，所以关键词依然是我们智能化营销在这一块重点关注的点。
我们其实现在的API技术，大家已经越来越关注，能够改变我们相关的后端的服务，比如说物流方面的数据，包括库存的一些优化，其实API技术在运营和营销的工作中也是很重要的点。
目前我们公司通过API技术在营销上面做了一些数据跟优化、改进也是很明显的。
第一个就是通过谷歌搜索这样的一些接口去扩展关键词，通过用户的关键词的相关性，加上人工匹配的规则，把关键词的量获得更多去匹配更精准的用户人群。
第二个就是通过谷歌、脸书进行对接，通过API技术去对接，第一个能够及时更新，第二个让出错率越来越低。
第三个精准化的营销，让我们的关键词跟我们的广告投得更加精准。
第四个是职能化EDM单品推荐。
第五个EDM生命周期邮件。
第六个很多电商会网红项目为我们的网站带来流量。
这个是需要跟大家重点介绍的是关于我们的智能的EDM的推荐，这个相对来讲是成本最低，转化效果越是最好的渠道，所以智能化优化这块我们会更加重视。EDM是通过更新用户的流量轨迹包括用户的购买记录去推荐相关的产品类目，实现EDM更精准化的营销，从而达到提升转化、渠道的营销。
这里面给大家列的是两个细则，其实在我们内部还有更多的类目交叉推广和全站推广。在推荐的时候我们也会过滤到一些下架的产品或者用户曾经看到但是转化率偏低的产品，去提高EDM邮件给用户推的产品的转化率。
这个是我们的EDM邮件里面对类目的推广数据，在左侧有一个代码，也是每封邮件发给每个用户推荐类目下的单品也不太一样，会根据用户在网站哪个类目下停留的时间更长，包括他购买产品属于哪一些类目，然后有针对性给这些产品推广。在右侧有这样一个漏斗型的图片，里面有记录从打开量到点击量，然后到成交数据，相比于我们正常的邮件的转化率来讲，我们智能化转化率提升了将近30%—40%。
网站体验
网站的服务或者说网站的体验其是是我们运营岗、营销岗的催化剂，能够更好地跟用户产生互动，然后让用户能够在我们的页面上停留更长的时间。
用户体验这块基本上包括四大方向：第一是用户的需求，第二是内容的需求，第三是交互设计跟页面设计，第四是视觉设计。我们会在日常的工作中技术部门会搜集网站上的大数据分析提炼我们的用户在网站上购物有什么需求，让这些需求点反馈到产品的同事那边，根据这些需求点去设计、讨论一系列的方案，为最终在网站上给用户呈现交互或者视觉设计的页面，能够让我们的用户在网站上停留的时间更长。
服务
包括四点：客服、退换货，APP、海外仓。
客服方面。如果在用户购买中有任何问题，我们在咨询或者说跟我们互动的时候都有相关的人员及时跟客户进行回馈，这也是晚会我们转化率和定单的一步，我们24小时会分为黑白班，分7个工作日不间断回复用户的问题。让客户在网站购物产生的任何问题都可以及时地得到反馈。
第二是退换货。对于网上购物，其实用户是看不到实物的，我们可以通过产品的图片、内容呈现产品，但至于在购物过程中是否合身或者是否是我想要的效果，这个是不确定的，这都给用户产生大的心理上的隐患。所以如果网站上会有这样的一些退换货政策，比如说7天无条件或者15天无条件的政策，这样让我们用户在买的过程中放心，也会提升我们前端的转化数据。
第三个是APP。现在是移动端的时代，很多的用户不再是在电脑上购物，而是转向手机或者其他的移动设备，所以APP的上线能够让这部分经常使用平板或者手机的这样的一些新兴的设备访问网站的时候能够有更好的体验，从而达到转化的提升。
第四个海外仓。主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来讲很大的痛点是物流的时间或者物流的周期很长，平均用户从下单到收到货到两周的时间，可能有些用户是比较及时性，其实规划的时间不是很长，就需要立刻收到这些东西。海外仓能够帮我们解决这些顾虑，能够让他们在比较短的时间收到产品。海外仓能够缩短发货，同时能够实现包裹的全程的跟踪，包括用户轻松地实现退换货。
1.如何提高我们的转化率?
2.如何降低我们的CPA?
3.如何更快更精准的匹配我们的目标受众?
4.如果实现自动化运营或自动化营销?
接下来我会从四个方面跟大家去分享。
产品
因为产品是我们运营的基础，所以它是我们在运营这个方面第一个需要关注的点，产品我们会从四个方向进行优化：一个是产品的上新量、更新量，第二个是产品的图片质量，第三个就是产品的内容，第四个就是产品的一些比较重要的展示位置。
产品的更新量。我们作为一家电商网站，给用户销售的是我们的产品，所以我们要持续不断地新品，包括符合当下流行趋势的产品，服务于我们的用户。
图片的优化。速卖通等平台越来越重视品牌化、越来越重视图片，有一些背景的图片会在被速卖通直接卡掉，对于我们独立站来讲也一样会关注图片的优化。
2016年，在谷歌的一次数据上面，对于图片的政策有了调整，政策里面有提及到图片的象素如果说低于800×800的标准，会被谷歌的广告拒登，这样也侧面反映出图片在我们独立站点的运营和平台运营的重要性，这个是指图片的象素的质量。
图片本身的质量。涉及到图片拍摄，在给用户呈现图片的时候的一些穿搭，包括图片的背景，包括它的一些拍摄手段等等，这个就是图片的重要性。
产品优化。在谷歌的一次PRA优化的培训当中有讲到标题的前22个字符是最重要的一个选项，这不单单是在广告，同样我们的谷歌广告里面关键词的描述包括标题内容的描述也是至关重要的。我们现在广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是以关键词来定位、匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，是通过图片的投放给用户去呈现，这两种广告关键词不用说，因为它是通过这种匹配度去服务到我们的客服，另外一个PRA广告在谷歌页面搜索关键词的时候，页面呈现出来的都是以图片、标题、价格的形式，图片的清晰度刚才讲到很重要。
另外产品的标题的关键字信息，因为图片给用户传达的信息有限，只能看到这个图片卖的是什么，但至于这个产品是什么样的材质、有什么样的特点和卖点，其实用户是通过图片看不到的，我们就需要通过标题的补充来让用户了解我们的产品。
产品的展示，对于一家网站来讲，我们网站上有很多的产品，网站比较黄金的广告位是有限的。一般用户来到一个网站上，最多访问的页面是五到六个页面，每个页面最多给用户呈现100款产品，这样我们最多能给用户呈现的产品是600款左右。另外一个数据是每个用户来到网站上访问的页面一般是前三页，中间列表类的产品很少给用户看到或者展示，所以我们要创造出更多的这样一些展示位置让我们的用户看到我们非黄金位的产品。所以我们会通过智能化的手段，或者搭配销售或者是智能化推荐等等模式给用户呈现非主推款的产品。
这个里边重点跟大家介绍通过这种展示位置给用户呈现更多产品的几个项目。第一个是搭配销售。相信作为女生大家在每年换季的时候发现自己永远缺一些单品或者不知道穿什么，去年买的衣服今年完全穿不着，对于用户也会有一些纠结点不知道怎么去搭，不知道怎么选，所以我们网站会有一些搭配销售的功能，如何搭配组合购买获取更多的优惠。
我列了两张图，一个是独立网站，第二个是我们自己的网站。
第一种会把图片上给用户呈现的产品在我们的页面里面显示，用户会觉得看到图片觉得跟自己有很强的共同点。
第二种是场合，比如说泳装可能不是必须品，是在某一个场景下用到的，我们会选择一些这种相关的产品进行游玩让自己穿得美美的。对于这一类型的产品，我们也会去选择在这种场合下可以搭的，比如说泳装可以搭一些太阳帽、鞋子、包包，我们把这些产品挑选出来以后放再页面上促进我们的产品的成交量。除了吸引消费者对产品的关注，另外也是给用户提供一些穿搭方案，解决他们在购物过程中产生的纠结的心理，这样也能带动我们的客单量的增长。
还有一些功能就是类似于单品的推荐，这个在国内外的独立网站都会有一些推荐的产品，有些是在单品的正下方，有些会在单品的右侧会根据当前产品的相关产生进行推荐，这也是增加我们产品曝光点之一。我们的曝光也是通过大数据和职能化优化的案例，会依托用户的行为，根据他们的浏览轨迹和购买轨迹推荐相关的产品。老用户就会通过他们曾经在网站上产生的购买或者曾经在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相干或者喜好的产品。
这个是关于产品相关的。
流量
流量是我们网站运营的一个桥梁。运营的会经常关注我们的关键词，我们的CPC、CPA，就是单次流量转化的成本，或者单次流量的点击成本，这些都是我们需要重点关注的指标。关键词现在的广告形式有两种，搜索广告对我们来讲仍然是大头，而且仍然是在所有广告形式里面相对比较好的广告形式，所以关键词依然是我们智能化营销在这一块重点关注的点。
我们其实现在的API技术，大家已经越来越关注，能够改变我们相关的后端的服务，比如说物流方面的数据，包括库存的一些优化，其实API技术在运营和营销的工作中也是很重要的点。
目前我们公司通过API技术在营销上面做了一些数据跟优化、改进也是很明显的。
第一个就是通过谷歌搜索这样的一些接口去扩展关键词，通过用户的关键词的相关性，加上人工匹配的规则，把关键词的量获得更多去匹配更精准的用户人群。
第二个就是通过谷歌、脸书进行对接，通过API技术去对接，第一个能够及时更新，第二个让出错率越来越低。
第三个精准化的营销，让我们的关键词跟我们的广告投得更加精准。
第四个是职能化EDM单品推荐。
第五个EDM生命周期邮件。
第六个很多电商会网红项目为我们的网站带来流量。
这个是需要跟大家重点介绍的是关于我们的智能的EDM的推荐，这个相对来讲是成本最低，转化效果越是最好的渠道，所以智能化优化这块我们会更加重视。EDM是通过更新用户的流量轨迹包括用户的购买记录去推荐相关的产品类目，实现EDM更精准化的营销，从而达到提升转化、渠道的营销。
这里面给大家列的是两个细则，其实在我们内部还有更多的类目交叉推广和全站推广。在推荐的时候我们也会过滤到一些下架的产品或者用户曾经看到但是转化率偏低的产品，去提高EDM邮件给用户推的产品的转化率。
这个是我们的EDM邮件里面对类目的推广数据，在左侧有一个代码，也是每封邮件发给每个用户推荐类目下的单品也不太一样，会根据用户在网站哪个类目下停留的时间更长，包括他购买产品属于哪一些类目，然后有针对性给这些产品推广。在右侧有这样一个漏斗型的图片，里面有记录从打开量到点击量，然后到成交数据，相比于我们正常的邮件的转化率来讲，我们智能化转化率提升了将近30%—40%。
网站体验
网站的服务或者说网站的体验其是是我们运营岗、营销岗的催化剂，能够更好地跟用户产生互动，然后让用户能够在我们的页面上停留更长的时间。
用户体验这块基本上包括四大方向：第一是用户的需求，第二是内容的需求，第三是交互设计跟页面设计，第四是视觉设计。我们会在日常的工作中技术部门会搜集网站上的大数据分析提炼我们的用户在网站上购物有什么需求，让这些需求点反馈到产品的同事那边，根据这些需求点去设计、讨论一系列的方案，为最终在网站上给用户呈现交互或者视觉设计的页面，能够让我们的用户在网站上停留的时间更长。
服务
包括四点：客服、退换货，APP、海外仓。
客服方面。如果在用户购买中有任何问题，我们在咨询或者说跟我们互动的时候都有相关的人员及时跟客户进行回馈，这也是晚会我们转化率和定单的一步，我们24小时会分为黑白班，分7个工作日不间断回复用户的问题。让客户在网站购物产生的任何问题都可以及时地得到反馈。
第二是退换货。对于网上购物，其实用户是看不到实物的，我们可以通过产品的图片、内容呈现产品，但至于在购物过程中是否合身或者是否是我想要的效果，这个是不确定的，这都给用户产生大的心理上的隐患。所以如果网站上会有这样的一些退换货政策，比如说7天无条件或者15天无条件的政策，这样让我们用户在买的过程中放心，也会提升我们前端的转化数据。
第三个是APP。现在是移动端的时代，很多的用户不再是在电脑上购物，而是转向手机或者其他的移动设备，所以APP的上线能够让这部分经常使用平板或者手机的这样的一些新兴的设备访问网站的时候能够有更好的体验，从而达到转化的提升。
第四个海外仓。主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来讲很大的痛点是物流的时间或者物流的周期很长，平均用户从下单到收到货到两周的时间，可能有些用户是比较及时性，其实规划的时间不是很长，就需要立刻收到这些东西。海外仓能够帮我们解决这些顾虑，能够让他们在比较短的时间收到产品。海外仓能够缩短发货，同时能够实现包裹的全程的跟踪，包括用户轻松地实现退换货。
【姿势铺子】流量、曝光和点击都上去了，转化率却不见效果，为什么？
姿势姐 发表了文章 • 9 个评论 • 13524 次浏览 • 2017-04-25 09:14
不少跨境卖家反映，“流量、曝光和点击都上去了，转化率却不见效果”，为什么会这样？
首先你要明白——流量的增加不必然带来转化率的提升！这一点大家一定要注意到。
第二，流量的增加有可能带来转化率的下降。
为什么呢？
流量不断增加的同时，流量的质量一定是缓慢下降的。因为为了保持曝光和点击量，你就要去做竞价，然后依次经历“投放品牌词-产品词扩展-竞品词扩展-通用词-人群词……”，同时流量来源会历经“核心人群-次核心人群-普罗大众”的过渡，而流量总量是有限度的，限度就是全世界60亿每个上网的人都看到你，最终流量会到达一个普通网民的平均水平，也就是普通网民了。
这就是为什么流量越来越大，曝光越来越多，点击也会变多，但是流量质量却越来越低，转化率一定是下降的！
过去大家把流量搞到，基本上营销就解决了。而现在，营销环境变了，分散的流量本身已经不能形成绝对的竞争优势了。
所以想要提高转化率，就要向网站注入“额外能量”！去做一些事情，想办法让你的网站更有说服力！转化率转化率，其实就是说服力的艺术，需要你注入额外的能量，多做工作，去把转化做得更好。必须同时关注流量质量和网站承接，把流量的后续工作做到很扎实才行！
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首先你要明白——流量的增加不必然带来转化率的提升！这一点大家一定要注意到。
第二，流量的增加有可能带来转化率的下降。
为什么呢？
流量不断增加的同时，流量的质量一定是缓慢下降的。因为为了保持曝光和点击量，你就要去做竞价，然后依次经历“投放品牌词-产品词扩展-竞品词扩展-通用词-人群词……”，同时流量来源会历经“核心人群-次核心人群-普罗大众”的过渡，而流量总量是有限度的，限度就是全世界60亿每个上网的人都看到你，最终流量会到达一个普通网民的平均水平，也就是普通网民了。
这就是为什么流量越来越大，曝光越来越多，点击也会变多，但是流量质量却越来越低，转化率一定是下降的！
过去大家把流量搞到，基本上营销就解决了。而现在，营销环境变了，分散的流量本身已经不能形成绝对的竞争优势了。
所以想要提高转化率，就要向网站注入“额外能量”！去做一些事情，想办法让你的网站更有说服力！转化率转化率，其实就是说服力的艺术，需要你注入额外的能量，多做工作，去把转化做得更好。必须同时关注流量质量和网站承接，把流量的后续工作做到很扎实才行！
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不少跨境卖家反映，“流量、曝光和点击都上去了，转化率却不见效果”，为什么会这样？
首先你要明白——流量的增加不必然带来转化率的提升！这一点大家一定要注意到。
第二，流量的增加有可能带来转化率的下降。
为什么呢？
流量不断增加的同时，流量的质量一定是缓慢下降的。因为为了保持曝光和点击量，你就要去做竞价，然后依次经历“投放品牌词-产品词扩展-竞品词扩展-通用词-人群词……”，同时流量来源会历经“核心人群-次核心人群-普罗大众”的过渡，而流量总量是有限度的，限度就是全世界60亿每个上网的人都看到你，最终流量会到达一个普通网民的平均水平，也就是普通网民了。
这就是为什么流量越来越大，曝光越来越多，点击也会变多，但是流量质量却越来越低，转化率一定是下降的！
过去大家把流量搞到，基本上营销就解决了。而现在，营销环境变了，分散的流量本身已经不能形成绝对的竞争优势了。
所以想要提高转化率，就要向网站注入“额外能量”！去做一些事情，想办法让你的网站更有说服力！转化率转化率，其实就是说服力的艺术，需要你注入额外的能量，多做工作，去把转化做得更好。必须同时关注流量质量和网站承接，把流量的后续工作做到很扎实才行！
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首先你要明白——流量的增加不必然带来转化率的提升！这一点大家一定要注意到。
第二，流量的增加有可能带来转化率的下降。
为什么呢？
流量不断增加的同时，流量的质量一定是缓慢下降的。因为为了保持曝光和点击量，你就要去做竞价，然后依次经历“投放品牌词-产品词扩展-竞品词扩展-通用词-人群词……”，同时流量来源会历经“核心人群-次核心人群-普罗大众”的过渡，而流量总量是有限度的，限度就是全世界60亿每个上网的人都看到你，最终流量会到达一个普通网民的平均水平，也就是普通网民了。
这就是为什么流量越来越大，曝光越来越多，点击也会变多，但是流量质量却越来越低，转化率一定是下降的！
过去大家把流量搞到，基本上营销就解决了。而现在，营销环境变了，分散的流量本身已经不能形成绝对的竞争优势了。
所以想要提高转化率，就要向网站注入“额外能量”！去做一些事情，想办法让你的网站更有说服力！转化率转化率，其实就是说服力的艺术，需要你注入额外的能量，多做工作，去把转化做得更好。必须同时关注流量质量和网站承接，把流量的后续工作做到很扎实才行！
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跨境电商行业3大骗局，都是花钱买来的教训！
亚马逊小小白 发表了文章 • 0 个评论 • 34868 次浏览 • 2017-04-24 11:25
当前，跨境电商行业鱼龙混杂，跟卖黑科技、代运营之类的事情我们暂且不说，今天要说的是近几天看到的一些骗局。现在骗子太多，防不胜防，在此，希望业内人士提高警惕，不要上当受骗。
骗局一：卖账号
大家注意，几天前，有卖家在群里公布，某QQ、某支付宝账号、认证人为某某的人是个骗子，该卖家买账号被骗，花了600元。注册新账号很难吗?明明可以自己注册，为啥要买呢?虽然资料不好弄，不过亚马逊注册资料现在比前段时间简单多了。不是用自己的信息注册的账号，账号做得差还没事，要是账号做得好，不怕出事吗?
被骗卖家提醒：凡是要买wish、eBay、亚马逊账号的注意了，这个人是个骗子，我买账号被骗了。大家在买账号的时候，无论如何不要先通过微信或者支付宝付钱。
骗局二：卖资料
大家想得到一些相关资料，提升运营水平，想要迅速出单，打造爆款，这样的心情谁都有，而有的卖家却功利心过旺，被不怀好心的骗子利用，花钱买了一大堆所谓的内部培训资料，结果人家卖资料的收了钱就走人了……
据被骗卖家称，卖资料者声称手头的资料是亚马逊超级卖家资料，几百份学习文档，物有所值。(小编：年轻人不要太单纯，这些话能信吗?)
围观者说：牛逼的人都自己干，谁有空培训卖资料代运营?
骗局三：帮助解封账号
被骗者自述：大家好，我也是做亚马逊的，刚开年欧洲站因为一个产品(正规有授权，但是开不出发票来)被封了，当心灰意冷的时候，有一个叫kevin的人说他专业帮人解决这些问题，他说可以帮我搞定，因为是经过朋友介绍认识的(他把我朋友也骗了)，所以他说要打两千多订金给他，我也就打了，后面的事情大家都能想到吧……
想不到做了那么久电商，给鹰啄了眼!来我公司，看他人挺实在的，请他吃午饭，没想到看走眼了。
围观者说：我之前印象特别深的是一个26分钟搞定订单缺陷率的骗子，现在的骗子都把自己吹得特别牛。
没什么担保的情况下怎么可能先打款呢?也太不小心了，就当花钱买了教训吧! 查看全部
骗局一：卖账号
大家注意，几天前，有卖家在群里公布，某QQ、某支付宝账号、认证人为某某的人是个骗子，该卖家买账号被骗，花了600元。注册新账号很难吗?明明可以自己注册，为啥要买呢?虽然资料不好弄，不过亚马逊注册资料现在比前段时间简单多了。不是用自己的信息注册的账号，账号做得差还没事，要是账号做得好，不怕出事吗?
被骗卖家提醒：凡是要买wish、eBay、亚马逊账号的注意了，这个人是个骗子，我买账号被骗了。大家在买账号的时候，无论如何不要先通过微信或者支付宝付钱。
骗局二：卖资料
大家想得到一些相关资料，提升运营水平，想要迅速出单，打造爆款，这样的心情谁都有，而有的卖家却功利心过旺，被不怀好心的骗子利用，花钱买了一大堆所谓的内部培训资料，结果人家卖资料的收了钱就走人了……
据被骗卖家称，卖资料者声称手头的资料是亚马逊超级卖家资料，几百份学习文档，物有所值。(小编：年轻人不要太单纯，这些话能信吗?)
围观者说：牛逼的人都自己干，谁有空培训卖资料代运营?
骗局三：帮助解封账号
被骗者自述：大家好，我也是做亚马逊的，刚开年欧洲站因为一个产品(正规有授权，但是开不出发票来)被封了，当心灰意冷的时候，有一个叫kevin的人说他专业帮人解决这些问题，他说可以帮我搞定，因为是经过朋友介绍认识的(他把我朋友也骗了)，所以他说要打两千多订金给他，我也就打了，后面的事情大家都能想到吧……
想不到做了那么久电商，给鹰啄了眼!来我公司，看他人挺实在的，请他吃午饭，没想到看走眼了。
围观者说：我之前印象特别深的是一个26分钟搞定订单缺陷率的骗子，现在的骗子都把自己吹得特别牛。
没什么担保的情况下怎么可能先打款呢?也太不小心了，就当花钱买了教训吧! 查看全部
当前，跨境电商行业鱼龙混杂，跟卖黑科技、代运营之类的事情我们暂且不说，今天要说的是近几天看到的一些骗局。现在骗子太多，防不胜防，在此，希望业内人士提高警惕，不要上当受骗。
骗局一：卖账号
大家注意，几天前，有卖家在群里公布，某QQ、某支付宝账号、认证人为某某的人是个骗子，该卖家买账号被骗，花了600元。注册新账号很难吗?明明可以自己注册，为啥要买呢?虽然资料不好弄，不过亚马逊注册资料现在比前段时间简单多了。不是用自己的信息注册的账号，账号做得差还没事，要是账号做得好，不怕出事吗?
被骗卖家提醒：凡是要买wish、eBay、亚马逊账号的注意了，这个人是个骗子，我买账号被骗了。大家在买账号的时候，无论如何不要先通过微信或者支付宝付钱。
骗局二：卖资料
大家想得到一些相关资料，提升运营水平，想要迅速出单，打造爆款，这样的心情谁都有，而有的卖家却功利心过旺，被不怀好心的骗子利用，花钱买了一大堆所谓的内部培训资料，结果人家卖资料的收了钱就走人了……
据被骗卖家称，卖资料者声称手头的资料是亚马逊超级卖家资料，几百份学习文档，物有所值。(小编：年轻人不要太单纯，这些话能信吗?)
围观者说：牛逼的人都自己干，谁有空培训卖资料代运营?
骗局三：帮助解封账号
被骗者自述：大家好，我也是做亚马逊的，刚开年欧洲站因为一个产品(正规有授权，但是开不出发票来)被封了，当心灰意冷的时候，有一个叫kevin的人说他专业帮人解决这些问题，他说可以帮我搞定，因为是经过朋友介绍认识的(他把我朋友也骗了)，所以他说要打两千多订金给他，我也就打了，后面的事情大家都能想到吧……
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围观者说：我之前印象特别深的是一个26分钟搞定订单缺陷率的骗子，现在的骗子都把自己吹得特别牛。
没什么担保的情况下怎么可能先打款呢?也太不小心了，就当花钱买了教训吧!
骗局一：卖账号
大家注意，几天前，有卖家在群里公布，某QQ、某支付宝账号、认证人为某某的人是个骗子，该卖家买账号被骗，花了600元。注册新账号很难吗?明明可以自己注册，为啥要买呢?虽然资料不好弄，不过亚马逊注册资料现在比前段时间简单多了。不是用自己的信息注册的账号，账号做得差还没事，要是账号做得好，不怕出事吗?
被骗卖家提醒：凡是要买wish、eBay、亚马逊账号的注意了，这个人是个骗子，我买账号被骗了。大家在买账号的时候，无论如何不要先通过微信或者支付宝付钱。
骗局二：卖资料
大家想得到一些相关资料，提升运营水平，想要迅速出单，打造爆款，这样的心情谁都有，而有的卖家却功利心过旺，被不怀好心的骗子利用，花钱买了一大堆所谓的内部培训资料，结果人家卖资料的收了钱就走人了……
据被骗卖家称，卖资料者声称手头的资料是亚马逊超级卖家资料，几百份学习文档，物有所值。(小编：年轻人不要太单纯，这些话能信吗?)
围观者说：牛逼的人都自己干，谁有空培训卖资料代运营?
骗局三：帮助解封账号
被骗者自述：大家好，我也是做亚马逊的，刚开年欧洲站因为一个产品(正规有授权，但是开不出发票来)被封了，当心灰意冷的时候，有一个叫kevin的人说他专业帮人解决这些问题，他说可以帮我搞定，因为是经过朋友介绍认识的(他把我朋友也骗了)，所以他说要打两千多订金给他，我也就打了，后面的事情大家都能想到吧……
想不到做了那么久电商，给鹰啄了眼!来我公司，看他人挺实在的，请他吃午饭，没想到看走眼了。
围观者说：我之前印象特别深的是一个26分钟搞定订单缺陷率的骗子，现在的骗子都把自己吹得特别牛。
没什么担保的情况下怎么可能先打款呢?也太不小心了，就当花钱买了教训吧!
