卖家注意|亚马逊严查侵权产品、整顿跟卖...

亚马逊鼎呱呱 发表了文章 • 2 个评论 • 5921 次浏览 • 2018-07-09 10:12 • 来自相关话题

对于在亚马逊上跟卖行为

想必卖家们已经见怪不怪了

比如说

凌晨两点钟神不知鬼不觉偷偷跟卖的

全天候24小时无空隙跟卖的

等等等





 




 
如狗皮膏药般的跟卖现象屡见不鲜

但小鼎既然引出跟卖这个话题

就该拿出自己的态度

面对跟卖者

小鼎是这样的










 
有卖家

在被跟卖后

被气到杀敌100

自损1000了!!!















 
什么是亚马逊跟卖
 
举栗子,当卖家A创建了一个产品页面,其产品销量很好,那有些人也跟卖着这个产品。于是就出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况,这就是跟卖。

要求

它要求跟卖方的跟卖产品必须与被跟卖方的产品一模一样。

包括产品品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等。

亚马逊出售的办公用品位于黄金购物车。而在右下角出现的“Others Sellers on Amazon”就是其他跟卖的卖家,他们也在出售同款产品,如果点击New,可以看到所有的跟卖卖家,以及各卖家的产品价格,运费、配送物流等信息。





 
作为为卖家服务的鼎卖

我们始终是站在受害者这一边





 
以下这个消息

对各位卖家来说会是个好消息

据说姐夫开始亲自出手整理跟卖,亚马逊有关避免跟卖手册邮件已经发出给一些卖家了。

邮件大意为:亚马逊近期推出了一个关于怎么避免冒充产品出售的新方案,会有为期近6个月的相关内容训练,创立一个一起参加的讨论时机,帮忙卖家一起有用避免售卖冒牌产品。










 
另外。亚马逊prime day在即,很多卖家想在此期间让销量更上一层楼,可没想会因侵权问题被下架了,有的卖家账号甚至直接被封了,以下是近期常见的几种侵权产品,卖家要绕道而行哦。

Frisbee飞盘工具

Frisbee在7年前被注册为商标,如果您是销售飞盘产品的卖家,标题或Listing出现Frisbee,请务必改为flying disks哦~!





 
小猪佩奇

小猪佩奇突然大火,仿佛忽然之间刷爆朋友圈,各个商家都开始生产带有小猪佩奇的LOGO和图标,很明显是侵权行为,而很多新手卖家品牌意识不足,在各大平台出售,最终导致卖家账户资金被冻。





 
对于在亚马逊上跟卖行为

想必卖家们已经见怪不怪了

比如说

凌晨两点钟神不知鬼不觉偷偷跟卖的

全天候24小时无空隙跟卖的

等等等

如狗皮膏药般的跟卖现象屡见不鲜

但小鼎既然引出跟卖这个话题

就该拿出自己的态度

面对跟卖者

小鼎是这样的

有卖家

在被跟卖后

被气到杀敌100

自损1000了!!!

什么是亚马逊跟卖?

举栗子,当卖家A创建了一个产品页面,其产品销量很好,那有些人也跟卖着这个产品。于是就出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况,这就是跟卖。

要求

它要求跟卖方的跟卖产品必须与被跟卖方的产品一模一样。

包括产品品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等。

亚马逊出售的办公用品位于黄金购物车。而在右下角出现的“Others Sellers on Amazon”就是其他跟卖的卖家,他们也在出售同款产品,如果点击New,可以看到所有的跟卖卖家,以及各卖家的产品价格,运费、配送物流等信息。

作为为卖家服务的鼎卖

我们始终是站在受害者这一边

以下这个消息

对各位卖家来说会是个好消息

据说姐夫开始亲自出手整理跟卖,亚马逊有关避免跟卖手册邮件已经发出给一些卖家了。

邮件大意为:亚马逊近期推出了一个关于怎么避免冒充产品出售的新方案,会有为期近6个月的相关内容训练,创立一个一起参加的讨论时机,帮忙卖家一起有用避免售卖冒牌产品。

另外。亚马逊prime day在即,很多卖家想在此期间让销量更上一层楼,可没想会因侵权问题被下架了,有的卖家账号甚至直接被封了,以下是近期常见的几种侵权产品,卖家要绕道而行哦。

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小猪佩奇

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除此之外,还有雷朋眼镜、铁娘子乐队周边、玩具蓬蓬球、宠物手套等众多产品都涉及侵权。

当被投诉侵权时,一定要冷静处理,因为有些可能是欺诈行为,首先了解以下事项:

1.自己的产品是否真的侵权;

2.了解平台的规则——对于侵权产品的整改政策,比如什么时候会下架、删除、造成的直接后果是什么;

3.了解侵权投诉的提出方是谁,并了解对方提出的知识产权的法律状态。

如果产品有侵权嫌疑,卖家最好先将其下架,避免此后产生更严重的后果,然后再与对方进行协商和解;如果产品不存在侵权的情况,平台上直接出具不侵权知识产权报告,将证据收集并提交。

卖家在运营的时候如何避免侵权?





 
1、保证供货渠道的正规性,在进行选品的时候就要从货源供应商防止产品可能存在的侵权问题。

2、作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,一定要现货的正规授权,需要注意的是,只有商标持有人才有资格精心品牌授权。

3、刊登listing的时候,使用原创类的图片、文字。

4、设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他们注册的商标。





 
有些产品侵权,或许是卖家铤而走险想赚一笔走人,但有些侵权防不胜防,下面是商标专利查询网站,大家在选品和写listing的时候提前查询关键字,避免侵权问题。

1. 美国商标查询网

https://www.uspto.gov/trademark

2. 欧盟商标查询

https://euipo.europa.eu/eSearch/

3. 美国专利查询

https://www.uspto.gov/patents- ... tents

4. 欧盟专利查询

https://www.tmdn.org/tmdsview-web/welcome
 
  查看全部

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对于在亚马逊上跟卖行为

想必卖家们已经见怪不怪了

比如说

凌晨两点钟神不知鬼不觉偷偷跟卖的

全天候24小时无空隙跟卖的

等等等

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如狗皮膏药般的跟卖现象屡见不鲜

但小鼎既然引出跟卖这个话题

就该拿出自己的态度

面对跟卖者

小鼎是这样的

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有卖家

在被跟卖后

被气到杀敌100

自损1000了!!!

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什么是亚马逊跟卖
 
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要求

它要求跟卖方的跟卖产品必须与被跟卖方的产品一模一样。

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据说姐夫开始亲自出手整理跟卖,亚马逊有关避免跟卖手册邮件已经发出给一些卖家了。

邮件大意为:亚马逊近期推出了一个关于怎么避免冒充产品出售的新方案,会有为期近6个月的相关内容训练,创立一个一起参加的讨论时机,帮忙卖家一起有用避免售卖冒牌产品。

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另外。亚马逊prime day在即,很多卖家想在此期间让销量更上一层楼,可没想会因侵权问题被下架了,有的卖家账号甚至直接被封了,以下是近期常见的几种侵权产品,卖家要绕道而行哦。

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小猪佩奇

小猪佩奇突然大火,仿佛忽然之间刷爆朋友圈,各个商家都开始生产带有小猪佩奇的LOGO和图标,很明显是侵权行为,而很多新手卖家品牌意识不足,在各大平台出售,最终导致卖家账户资金被冻。

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对于在亚马逊上跟卖行为

想必卖家们已经见怪不怪了

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但小鼎既然引出跟卖这个话题

就该拿出自己的态度

面对跟卖者

小鼎是这样的

有卖家

在被跟卖后

被气到杀敌100

自损1000了!!!

什么是亚马逊跟卖?

举栗子,当卖家A创建了一个产品页面,其产品销量很好,那有些人也跟卖着这个产品。于是就出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况,这就是跟卖。

要求

它要求跟卖方的跟卖产品必须与被跟卖方的产品一模一样。

包括产品品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等。

亚马逊出售的办公用品位于黄金购物车。而在右下角出现的“Others Sellers on Amazon”就是其他跟卖的卖家,他们也在出售同款产品,如果点击New,可以看到所有的跟卖卖家,以及各卖家的产品价格,运费、配送物流等信息。

作为为卖家服务的鼎卖

我们始终是站在受害者这一边

以下这个消息

对各位卖家来说会是个好消息

据说姐夫开始亲自出手整理跟卖,亚马逊有关避免跟卖手册邮件已经发出给一些卖家了。

邮件大意为:亚马逊近期推出了一个关于怎么避免冒充产品出售的新方案,会有为期近6个月的相关内容训练,创立一个一起参加的讨论时机,帮忙卖家一起有用避免售卖冒牌产品。

另外。亚马逊prime day在即,很多卖家想在此期间让销量更上一层楼,可没想会因侵权问题被下架了,有的卖家账号甚至直接被封了,以下是近期常见的几种侵权产品,卖家要绕道而行哦。

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Frisbee在7年前被注册为商标,如果您是销售飞盘产品的卖家,标题或Listing出现Frisbee,请务必改为flying disks哦~!

小猪佩奇

小猪佩奇突然大火,仿佛忽然之间刷爆朋友圈,各个商家都开始生产带有小猪佩奇的LOGO和图标,很明显是侵权行为,而很多新手卖家品牌意识不足,在各大平台出售,最终导致卖家账户资金被冻。

除此之外,还有雷朋眼镜、铁娘子乐队周边、玩具蓬蓬球、宠物手套等众多产品都涉及侵权。

当被投诉侵权时,一定要冷静处理,因为有些可能是欺诈行为,首先了解以下事项:

1.自己的产品是否真的侵权;

2.了解平台的规则——对于侵权产品的整改政策,比如什么时候会下架、删除、造成的直接后果是什么;

3.了解侵权投诉的提出方是谁,并了解对方提出的知识产权的法律状态。

如果产品有侵权嫌疑,卖家最好先将其下架,避免此后产生更严重的后果,然后再与对方进行协商和解;如果产品不存在侵权的情况,平台上直接出具不侵权知识产权报告,将证据收集并提交。

卖家在运营的时候如何避免侵权?

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1、保证供货渠道的正规性,在进行选品的时候就要从货源供应商防止产品可能存在的侵权问题。

2、作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,一定要现货的正规授权,需要注意的是,只有商标持有人才有资格精心品牌授权。

3、刊登listing的时候,使用原创类的图片、文字。

4、设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他们注册的商标。

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有些产品侵权,或许是卖家铤而走险想赚一笔走人,但有些侵权防不胜防,下面是商标专利查询网站,大家在选品和写listing的时候提前查询关键字,避免侵权问题。

1. 美国商标查询网

https://www.uspto.gov/trademark

2. 欧盟商标查询

https://euipo.europa.eu/eSearch/

3. 美国专利查询

https://www.uspto.gov/patents- ... tents

4. 欧盟专利查询

https://www.tmdn.org/tmdsview-web/welcome
 
 

为什么我不建议个人做跨境电商

亚马逊孤舟一叶 发表了文章 • 4 个评论 • 44518 次浏览 • 2018-07-07 12:22 • 来自相关话题

首先,不论是否是跨境电商,个人不建议完全抛弃目前所做的工作,全身心的投入到一个陌生的行业,除非你所做的行业,真的没任何前途即使没有前途,你也应该三思而后行进入跨境这个新行业,你没有任何经验,要立马赚钱,是很难的 ;没有任何一个行业能随随便便成功,做跨境电商也一样。 ;

接触过很多跨境的小白,准备开始或者转行做亚马逊我给的建议是,先用最小风险的方式去尝试开始运营一家亚马逊的店任何的生意,首先评估的是风险跨境电商,讲白了,就是把货卖到国外去。

所以第一,你要先评估你自己的货源资源,是否有适合海外市场的产品 ;第二,你要评估你自己的职业规划,是要做跨境电商的工作,还是创业。





 
第三,如果你没有任何经验,不要拿自己的钱来玩很多毕业生,甚至一些做了很多年外贸的朋友,只是听说亚马逊很热门,大家都在做,殊不知,我们已经在这个行业做了很多年了,虽然你觉得是新鲜的,但是对我们来讲,竞争从来都那么大 ;也从来没有好做过。

我先帮大家算一算,每天出30单,客单价30美金的情况下

1 、营业额 27000美金,2、 利润率算15% 利润为4050美金 ,比打工要好一些 ;,3、 成本为 22950美金 ; 那么它的投入和风险是怎样的?每天30单,你至少要备货15天的货,囤货450件产品 ;450*30*0.65(货品+物流成本) 8775美金 备货到fba ;广告,测款,库存损耗,退换货,加起来算20%的成本(当然,这个是成熟运营才能做到的)这部分成本。

是消耗型的成本,投入了就没了,所以单资金方面,个人要做出30单,是得备用一些的,虽然就是几万块 ;以没有操作经验的来讲,这风险,是很可能分分钟碰到的 ;其实以知乎这里年入百万的来讲,亏几万是没什么 ;但是对还在职场上工作的朋友或者毕业生来讲,几万块,也许就是很大的我相信很多人,去重新接触一个新的行业,是为了赚更多的钱。

但在此之前,我要告诉各位,传统的跨境电商,比如亚马逊,已经是一个重资产的行业,如果你还想着一个人,开个店,传几个产品,刷刷单 ;然后就坐收美金 ;我想你首先要把心态摆好 ;新的行业,你首先得花学费去摸索这个学费,很可能,就是交代给了你的库存。如果你能觉得能承受这点压力,那可以开始切入做跨境电商。

主要有两种模式 ;B2C 和B2B ;B2C目前建议从亚马逊开始,已经有不少的朋友通过自身的产品优势,记住了,是产品优势,在亚马逊上从0到每天几十单,这个是不难的但是由于亚马逊并不能积累客户 ;所以这是一个循环创业的过程也就是,你可能会不断的做listing,不断的推广和优化,但是并不是每个listing都能赚钱 ;先尝试着利用碎片化的时间,去开店和学习,直到你觉得你适合这种工作状态,并且有足够大的热情来创业 ;如果你在工作的时候,尚没有那么高的自制力,让自己每天都在研究,那就别创业B2B目前建议从独立站推广开始,

同样都是卖产品,B2B更加偏向的是客户谈判,是一个可以积累的模式 ;也许会随着自身引流能力的不断提高,不断从小积累出自己的客户 ;同样建议可以利用互联网协作来操作 ;技术的东西,该外包外包 ;自己只做自己擅长的那部分。

说一个事实给各位即将进入跨境电商行业的朋友。1、 亚马逊目前还是处于红利期,至少比起国内天猫来讲,推广一个链接动辄几十万的广告费用,2 、跨境电商已经不再属于可以随随便便让人成为暴发户的行业,已经是一个需要精细化运作的行业 。3 、找一个已经在这个行业里做的不错的人,去请教,可以让你更有方向 ;至少,你要清楚知道,真正的风险,隐藏在哪里 ;因为每个行业,都有做好的,也有亏傻了的。 查看全部
首先,不论是否是跨境电商,个人不建议完全抛弃目前所做的工作,全身心的投入到一个陌生的行业,除非你所做的行业,真的没任何前途即使没有前途,你也应该三思而后行进入跨境这个新行业,你没有任何经验,要立马赚钱,是很难的 ;没有任何一个行业能随随便便成功,做跨境电商也一样。 ;

接触过很多跨境的小白,准备开始或者转行做亚马逊我给的建议是,先用最小风险的方式去尝试开始运营一家亚马逊的店任何的生意,首先评估的是风险跨境电商,讲白了,就是把货卖到国外去。

所以第一,你要先评估你自己的货源资源,是否有适合海外市场的产品 ;第二,你要评估你自己的职业规划,是要做跨境电商的工作,还是创业。

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第三,如果你没有任何经验,不要拿自己的钱来玩很多毕业生,甚至一些做了很多年外贸的朋友,只是听说亚马逊很热门,大家都在做,殊不知,我们已经在这个行业做了很多年了,虽然你觉得是新鲜的,但是对我们来讲,竞争从来都那么大 ;也从来没有好做过。

我先帮大家算一算,每天出30单,客单价30美金的情况下

1 、营业额 27000美金,2、 利润率算15% 利润为4050美金 ,比打工要好一些 ;,3、 成本为 22950美金 ; 那么它的投入和风险是怎样的?每天30单,你至少要备货15天的货,囤货450件产品 ;450*30*0.65(货品+物流成本) 8775美金 备货到fba ;广告,测款,库存损耗,退换货,加起来算20%的成本(当然,这个是成熟运营才能做到的)这部分成本。

是消耗型的成本,投入了就没了,所以单资金方面,个人要做出30单,是得备用一些的,虽然就是几万块 ;以没有操作经验的来讲,这风险,是很可能分分钟碰到的 ;其实以知乎这里年入百万的来讲,亏几万是没什么 ;但是对还在职场上工作的朋友或者毕业生来讲,几万块,也许就是很大的我相信很多人,去重新接触一个新的行业,是为了赚更多的钱。

但在此之前,我要告诉各位,传统的跨境电商,比如亚马逊,已经是一个重资产的行业,如果你还想着一个人,开个店,传几个产品,刷刷单 ;然后就坐收美金 ;我想你首先要把心态摆好 ;新的行业,你首先得花学费去摸索这个学费,很可能,就是交代给了你的库存。如果你能觉得能承受这点压力,那可以开始切入做跨境电商。

主要有两种模式 ;B2C 和B2B ;B2C目前建议从亚马逊开始,已经有不少的朋友通过自身的产品优势,记住了,是产品优势,在亚马逊上从0到每天几十单,这个是不难的但是由于亚马逊并不能积累客户 ;所以这是一个循环创业的过程也就是,你可能会不断的做listing,不断的推广和优化,但是并不是每个listing都能赚钱 ;先尝试着利用碎片化的时间,去开店和学习,直到你觉得你适合这种工作状态,并且有足够大的热情来创业 ;如果你在工作的时候,尚没有那么高的自制力,让自己每天都在研究,那就别创业B2B目前建议从独立站推广开始,

同样都是卖产品,B2B更加偏向的是客户谈判,是一个可以积累的模式 ;也许会随着自身引流能力的不断提高,不断从小积累出自己的客户 ;同样建议可以利用互联网协作来操作 ;技术的东西,该外包外包 ;自己只做自己擅长的那部分。

说一个事实给各位即将进入跨境电商行业的朋友。1、 亚马逊目前还是处于红利期,至少比起国内天猫来讲,推广一个链接动辄几十万的广告费用,2 、跨境电商已经不再属于可以随随便便让人成为暴发户的行业,已经是一个需要精细化运作的行业 。3 、找一个已经在这个行业里做的不错的人,去请教,可以让你更有方向 ;至少,你要清楚知道,真正的风险,隐藏在哪里 ;因为每个行业,都有做好的,也有亏傻了的。

亚马逊“透明计划”是什么?

亚马逊亚马逊小姨子 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 27551 次浏览 • 2018-07-09 15:46 • 来自相关话题

做亚马逊的为什么是那些像阿甘一样的发了财

亚马逊赢商荟老魏 发表了文章 • 3 个评论 • 2627 次浏览 • 2018-07-06 13:49 • 来自相关话题

最近和一些卖家的交流中,越来越多的发现卖家分化为两个群体:一群人在焦虑的四处找机会,却每每没有太大的发展;一群人在沉着执着的守着一个类目往深处做,这个类目可能在别人看来是细分到不起眼,可是,经过他们的专注深挖,反而是做得很好,取得了不错的成绩。

这让我不禁想起一部非常经典的电影《阿甘正传》,在电影中,从小有智障的阿甘“傻人有傻福”,在多个领域都取得了非常不错的成绩,也许我们可以说这是幸运,但在幸运的背后,阿甘还是有自己简单而执着的坚持,他所有的成就似乎都和自己坚持的“说到就要做到”的信条密不可分,用一个简单的规矩,创出了一片属于自己的天空。

而在亚马逊的卖家群体中,也正有这么一群人,他们并没有太在意技巧、方法和黑科技,只专注于自己的领域,专注于产品,专注于按照平台的要求行事,他们都做出了不菲的成绩。

是什么让那些像阿甘一样的卖家发了财呢?

运营中专注是必须的。很多人之所以在很多类目选了很多产品,最后却什么也没做好,甚至仅有的资金也被压在滞销库存上动弹不得,就是因为运营太浮躁,总觉得“别人的”才是更好的,以致于从一个“自己觉得不赚钱的类目,进入别人觉得不赚钱的类目”。其实我们看到的任何一个赚钱的结果,都是只看到了冰山一角罢了,别人之所以赚钱,绝对不是因为浮在水面的那一点,而是因为沉在水下的那十分之九的支撑,而水面以下的那部分,只能靠专注来积累。

运营中精深挖掘是必须的。当我们把目光关注到一个类目,最初接触的总是肤浅的,无法触及深处,此时,无论是品质的把控还是资源的整合都是缺失的,当你在一个类目挖掘得越深,越容易发掘到那些属于蓝海的产品。初期的选品是A,在运营A的过程中延伸到产品B,在对B的调研和试销的过程中偶遇了C产品,最后你发现产品A的表现平平,产品B的表现也差强人意,反倒是产品C成长为自己运营中的现金牛。现实往往就是这样,没有A也许你根本不会意识到B的存在,没有B就不可能发掘到C,而A、B、C的延伸,只有在你投注在一个类目里精力足够多挖掘足够深的时候才会发生。看似偶然得之,却是精深挖掘之后的必然。

和发了财的卖家聊天,能够感受到他们的那种内敛,更能够感受到他们的那种野心,他们在外人没有丝毫关注的类目里,针尖上跳舞,却跳得华丽无比。

而谈及到技巧,谈及到黑科技,他们往往显得彻底小白了。不做刷单,更不做黑科技,他们有自己的原则:我把产品做好了,消费者自然认可;我把产品做精了,就等于筑起了一道护城河。

谁说不是呢?

在一个细分类目做到王者的卖家淡然的说:我的目标就是饿死同行 查看全部
最近和一些卖家的交流中,越来越多的发现卖家分化为两个群体:一群人在焦虑的四处找机会,却每每没有太大的发展;一群人在沉着执着的守着一个类目往深处做,这个类目可能在别人看来是细分到不起眼,可是,经过他们的专注深挖,反而是做得很好,取得了不错的成绩。

这让我不禁想起一部非常经典的电影《阿甘正传》,在电影中,从小有智障的阿甘“傻人有傻福”,在多个领域都取得了非常不错的成绩,也许我们可以说这是幸运,但在幸运的背后,阿甘还是有自己简单而执着的坚持,他所有的成就似乎都和自己坚持的“说到就要做到”的信条密不可分,用一个简单的规矩,创出了一片属于自己的天空。

而在亚马逊的卖家群体中,也正有这么一群人,他们并没有太在意技巧、方法和黑科技,只专注于自己的领域,专注于产品,专注于按照平台的要求行事,他们都做出了不菲的成绩。

是什么让那些像阿甘一样的卖家发了财呢?

运营中专注是必须的。很多人之所以在很多类目选了很多产品,最后却什么也没做好,甚至仅有的资金也被压在滞销库存上动弹不得,就是因为运营太浮躁,总觉得“别人的”才是更好的,以致于从一个“自己觉得不赚钱的类目,进入别人觉得不赚钱的类目”。其实我们看到的任何一个赚钱的结果,都是只看到了冰山一角罢了,别人之所以赚钱,绝对不是因为浮在水面的那一点,而是因为沉在水下的那十分之九的支撑,而水面以下的那部分,只能靠专注来积累。

运营中精深挖掘是必须的。当我们把目光关注到一个类目,最初接触的总是肤浅的,无法触及深处,此时,无论是品质的把控还是资源的整合都是缺失的,当你在一个类目挖掘得越深,越容易发掘到那些属于蓝海的产品。初期的选品是A,在运营A的过程中延伸到产品B,在对B的调研和试销的过程中偶遇了C产品,最后你发现产品A的表现平平,产品B的表现也差强人意,反倒是产品C成长为自己运营中的现金牛。现实往往就是这样,没有A也许你根本不会意识到B的存在,没有B就不可能发掘到C,而A、B、C的延伸,只有在你投注在一个类目里精力足够多挖掘足够深的时候才会发生。看似偶然得之,却是精深挖掘之后的必然。

和发了财的卖家聊天,能够感受到他们的那种内敛,更能够感受到他们的那种野心,他们在外人没有丝毫关注的类目里,针尖上跳舞,却跳得华丽无比。

而谈及到技巧,谈及到黑科技,他们往往显得彻底小白了。不做刷单,更不做黑科技,他们有自己的原则:我把产品做好了,消费者自然认可;我把产品做精了,就等于筑起了一道护城河。

谁说不是呢?

在一个细分类目做到王者的卖家淡然的说:我的目标就是饿死同行

FBM和FBA的区别,什么情况下要选择FBM?

亚马逊andrea123 回复了问题 • 9 人关注 • 6 个回复 • 17300 次浏览 • 2018-09-01 16:06 • 来自相关话题

听说有这些选品的卖家,早就大赚欧洲市场了

亚马逊领动云平台 发表了文章 • 0 个评论 • 2962 次浏览 • 2018-07-06 09:57 • 来自相关话题

作为亚马逊全球开店第二大市场,欧洲简直遍地都是商机,你看,仅英国站和德国站两个站点,就贡献了超过17%的亚马逊总营业额。听听数据,真的让人对这个市场心痒。不过,想掘金欧洲,你还是要先知道什么品类最好卖啊!一份欧洲旺季选品指南新鲜出炉,为你盘点了去年6月到9月六大畅销品类的热卖产品。抓住这些选品,欧洲的商机就是你的。





 
畅销品类一:家居
家具类目一直是欧洲站热卖品类前三。去年六月到九月期间,最热卖的六款产品分别是扫地机器人,记忆床垫,LED 节能灯泡,L形游戏电脑桌,精油香薰机和厨房电子秤。作为火了好几个季度的产品,扫地机器人在去年6-9月冲到第一名热卖的位置。记忆床垫和香薰机的热卖也充分说明了欧洲消费者对生活品质的和舒适家居的重视。









 
畅销品类二:无线电子类
移动电源,行车记录仪,运动耳机,蓝牙音箱和充电线,这些都是无线电子类中特别好卖的产品。值得注意的是,排名前六的热卖产品中,运动耳机出现了两次,足以证明其在这个品类的热度。6-9月的夏季和暑假,刺激了运动类产品的需求。防水运动耳机满足了消费者边听音乐边运动的需求,精准定位用户痛点,因而迎来了销量的增长。我们还发现,Anker这个品牌在前六热卖产品中占了四个席位,一方面证明了中国制造的魅力,另一方面它的品牌之路和产品为王的信念也是值得学习借鉴的范例.









 
畅销品类三:服装
夏天来了,服装品类什么产品在欧洲市场最畅销呢?飞行员款太阳眼镜是男女皆宜且带起来有款有型的产品,同时这款墨镜有UV 400 防晒功能,在夏季热卖几乎是必然。炎热的夏季,女士要穿美美的小裙子,这让塑形内衣和紧身胶带的销量水涨船高。对于男士而言,受欢迎的产品变成了平口袜,腰带和斜挎包。服装品类是男女生喜好截然不同的品类,所以想要做好服装品类的欧洲站,就需要了解消费者喜好,对症下药。









 
畅销品类四:运动
由于欧洲市场对运动习惯的重视,比如骑行,慢跑,球类运动,运动品类在6月到9月是特别特别流行的一个类别。一方面测心率和卡路里的运动手环迎来一个新的增长点,另一方面,由于消费者户外运动和对健美身材的需求,杠铃、自行车灯等运动的配套设施也都迈入热卖产品行列。
 




 
畅销品类五:PC
PC品类是一个在任何季节都热销的品类。热门单品包括:手机充电线,多功能转换器,无线鼠标,移动硬盘等。









 
畅销品类六:美妆
爱美之心人皆有之,美妆类目在夏天迎来小高峰,其中护肤类型如去黑头面膜表现亮眼,拿下热卖第一名的宝座。于此同时,美妆工具也表现不俗,如:吹风机,粉刺针套装,化妆刷套装,指甲油+美甲仪套装和透明收纳盒,说明女孩子喜欢购买套装以得到优惠的价格。 查看全部
作为亚马逊全球开店第二大市场,欧洲简直遍地都是商机,你看,仅英国站和德国站两个站点,就贡献了超过17%的亚马逊总营业额。听听数据,真的让人对这个市场心痒。不过,想掘金欧洲,你还是要先知道什么品类最好卖啊!一份欧洲旺季选品指南新鲜出炉,为你盘点了去年6月到9月六大畅销品类的热卖产品。抓住这些选品,欧洲的商机就是你的。

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畅销品类一:家居
家具类目一直是欧洲站热卖品类前三。去年六月到九月期间,最热卖的六款产品分别是扫地机器人,记忆床垫,LED 节能灯泡,L形游戏电脑桌,精油香薰机和厨房电子秤。作为火了好几个季度的产品,扫地机器人在去年6-9月冲到第一名热卖的位置。记忆床垫和香薰机的热卖也充分说明了欧洲消费者对生活品质的和舒适家居的重视。

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畅销品类二:无线电子类
移动电源,行车记录仪,运动耳机,蓝牙音箱和充电线,这些都是无线电子类中特别好卖的产品。值得注意的是,排名前六的热卖产品中,运动耳机出现了两次,足以证明其在这个品类的热度。6-9月的夏季和暑假,刺激了运动类产品的需求。防水运动耳机满足了消费者边听音乐边运动的需求,精准定位用户痛点,因而迎来了销量的增长。我们还发现,Anker这个品牌在前六热卖产品中占了四个席位,一方面证明了中国制造的魅力,另一方面它的品牌之路和产品为王的信念也是值得学习借鉴的范例.

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畅销品类三:服装
夏天来了,服装品类什么产品在欧洲市场最畅销呢?飞行员款太阳眼镜是男女皆宜且带起来有款有型的产品,同时这款墨镜有UV 400 防晒功能,在夏季热卖几乎是必然。炎热的夏季,女士要穿美美的小裙子,这让塑形内衣和紧身胶带的销量水涨船高。对于男士而言,受欢迎的产品变成了平口袜,腰带和斜挎包。服装品类是男女生喜好截然不同的品类,所以想要做好服装品类的欧洲站,就需要了解消费者喜好,对症下药。

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畅销品类四:运动
由于欧洲市场对运动习惯的重视,比如骑行,慢跑,球类运动,运动品类在6月到9月是特别特别流行的一个类别。一方面测心率和卡路里的运动手环迎来一个新的增长点,另一方面,由于消费者户外运动和对健美身材的需求,杠铃、自行车灯等运动的配套设施也都迈入热卖产品行列。
 
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畅销品类五:PC
PC品类是一个在任何季节都热销的品类。热门单品包括:手机充电线,多功能转换器,无线鼠标,移动硬盘等。

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畅销品类六:美妆
爱美之心人皆有之,美妆类目在夏天迎来小高峰,其中护肤类型如去黑头面膜表现亮眼,拿下热卖第一名的宝座。于此同时,美妆工具也表现不俗,如:吹风机,粉刺针套装,化妆刷套装,指甲油+美甲仪套装和透明收纳盒,说明女孩子喜欢购买套装以得到优惠的价格。

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wish店铺和账号被冻结了怎么办?

wish新用户1807022140 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 4311 次浏览 • 2018-07-17 14:08 • 来自相关话题

请问亚马逊7—9月,适合选什么样的产品?

亚马逊专业亚马逊货代 回复了问题 • 6 人关注 • 4 个回复 • 4765 次浏览 • 2018-07-11 15:28 • 来自相关话题

最亚马逊被跟卖了?不用急,来看看这个技能

亚马逊鼎呱呱 发表了文章 • 2 个评论 • 2694 次浏览 • 2018-07-05 14:17 • 来自相关话题

亚马逊平台上的卖家们拥有的机会毫无疑问是巨大的,但就像我们老话常说的那样,福兮祸之所倚。近段时间来频繁出现的跟卖陷阱,就是与亚马逊规则同时存在的“祸”。卖家们经过不懈的努力,从简单的工厂进货,线上售卖,到建立了自己的私有品牌开始贩卖自己的贴标产品,正准备撸起袖子大干一场的时候,却发现有别的卖家悄悄跟卖抢走了自己的业务。瞬时感觉自己受了天大的委屈,随即而来的则是对跟卖者的无尽怒火。但所谓邪不胜正,遵守规则的本分卖家总是能够有办法来应对这样的情况。

在介绍具体措施之前,我们先来了解下,跟卖和跟卖者都是什么概念。跟卖指的是卖家在没有listing的情况下,在他人创建的listing下销售自己的产品的行为。跟卖者就是指除这条listing的创建者以外的所有卖家。通常来说,跟卖都是发生在没有品牌备案的产品listing上的,跟卖者的动机,则是期望通过低价获得listing创建者的购物车,以此提高自己产品的销量。跟卖者除了会是普通卖家,还有可能是设定好的机器人程序,一个全新的账号,没有销售历史,没有客户评价,设置了跟卖之后就开始成为卖家肉里的那根小刺。那么卖家要怎样拔掉这根刺呢。





 
卖家们最先想到的,可能是发一封勒停通知函给跟卖的卖家。这个名字看起来很高大上的东西,其实就是通过亚马逊平台向跟卖卖家发一封邮件让他们不要跟卖。这样的邮件最好能写的官腔比较浓,让跟卖卖家感到紧张,提高成功率。这里给大家看一个模板:

Dear “ 【跟卖卖家】B”,

It has come to our attention that “ B ” is using the " 【被跟卖卖家】A " trademark without license or prior written authorization from " A ".

"A " holds federal trademark registrations in the United States. So“ B ” listings violate " A " trademark and intellectual property rights. You are also in breach of Amazon’s Participation Agreement.

Therefore, we demand that you immediately remove all listings on Amazon.com in which“ B ”utilizes our trademarks and images protected by copyright.

“ B ”currently has at least one listing onAmazon.com for products that utilize“ A’s”trademarks and/or copyrights without authorization. See the following ASIN: ××××××××××。

"A" is the only entity authorized to provide authorization to sell its products on Amazon.com. Your listing constitutes a violation of "A's" trademark rights, copyrights, and Amazons Participation Agreement.

“B”'s infringing listings must be removed immediately to prevent damage to " A" brand and lost sales.

While" A" has many options available under this state, we would prefer to resolve this matter amicably. Please confirm to us in writing within24 hours, that you have:

(1)Removed all of "A’s " trademarks and copyright material from your Amazon.com listings and any other website or public display you operate;

(2)Removed all of " A’s " listings of products it claims to be associated with "A’s ", including but not limited to the ASINs listed above

Failure to take action within 48 hours will force us to report this serious violation to the Amazon seller performance team. This is licensed products to Amazon.com as well, Amazon seller performance team will take such violations seriously, possibly resulting in removal of your selling privileges on Amazon.com.

Thank you for your attention to this matter. Please contact us if you have any questions.

Legal on behalf of “A” 

这种形式的通知函,就会给跟卖者带来一定的压力,如果跟卖者是普通的想要蹭热度,蹭流量来获取一定销量的话,就会在48小时内停止跟卖,毕竟对于任何卖家来说,账号都是第一位的。 查看全部
亚马逊平台上的卖家们拥有的机会毫无疑问是巨大的,但就像我们老话常说的那样,福兮祸之所倚。近段时间来频繁出现的跟卖陷阱,就是与亚马逊规则同时存在的“祸”。卖家们经过不懈的努力,从简单的工厂进货,线上售卖,到建立了自己的私有品牌开始贩卖自己的贴标产品,正准备撸起袖子大干一场的时候,却发现有别的卖家悄悄跟卖抢走了自己的业务。瞬时感觉自己受了天大的委屈,随即而来的则是对跟卖者的无尽怒火。但所谓邪不胜正,遵守规则的本分卖家总是能够有办法来应对这样的情况。

在介绍具体措施之前,我们先来了解下,跟卖和跟卖者都是什么概念。跟卖指的是卖家在没有listing的情况下,在他人创建的listing下销售自己的产品的行为。跟卖者就是指除这条listing的创建者以外的所有卖家。通常来说,跟卖都是发生在没有品牌备案的产品listing上的,跟卖者的动机,则是期望通过低价获得listing创建者的购物车,以此提高自己产品的销量。跟卖者除了会是普通卖家,还有可能是设定好的机器人程序,一个全新的账号,没有销售历史,没有客户评价,设置了跟卖之后就开始成为卖家肉里的那根小刺。那么卖家要怎样拔掉这根刺呢。

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卖家们最先想到的,可能是发一封勒停通知函给跟卖的卖家。这个名字看起来很高大上的东西,其实就是通过亚马逊平台向跟卖卖家发一封邮件让他们不要跟卖。这样的邮件最好能写的官腔比较浓,让跟卖卖家感到紧张,提高成功率。这里给大家看一个模板:

Dear “ 【跟卖卖家】B”,

It has come to our attention that “ B ” is using the " 【被跟卖卖家】A " trademark without license or prior written authorization from " A ".

"A " holds federal trademark registrations in the United States. So“ B ” listings violate " A " trademark and intellectual property rights. You are also in breach of Amazon’s Participation Agreement.

Therefore, we demand that you immediately remove all listings on Amazon.com in which“ B ”utilizes our trademarks and images protected by copyright.

“ B ”currently has at least one listing onAmazon.com for products that utilize“ A’s”trademarks and/or copyrights without authorization. See the following ASIN: ××××××××××。

"A" is the only entity authorized to provide authorization to sell its products on Amazon.com. Your listing constitutes a violation of "A's" trademark rights, copyrights, and Amazons Participation Agreement.

“B”'s infringing listings must be removed immediately to prevent damage to " A" brand and lost sales.

While" A" has many options available under this state, we would prefer to resolve this matter amicably. Please confirm to us in writing within24 hours, that you have:

(1)Removed all of "A’s " trademarks and copyright material from your Amazon.com listings and any other website or public display you operate;

(2)Removed all of " A’s " listings of products it claims to be associated with "A’s ", including but not limited to the ASINs listed above

Failure to take action within 48 hours will force us to report this serious violation to the Amazon seller performance team. This is licensed products to Amazon.com as well, Amazon seller performance team will take such violations seriously, possibly resulting in removal of your selling privileges on Amazon.com.

Thank you for your attention to this matter. Please contact us if you have any questions.

Legal on behalf of “A” 

这种形式的通知函,就会给跟卖者带来一定的压力,如果跟卖者是普通的想要蹭热度,蹭流量来获取一定销量的话,就会在48小时内停止跟卖,毕竟对于任何卖家来说,账号都是第一位的。

没参加Prime Day怎么蹭流量?

亚马逊一骑当千 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 4782 次浏览 • 2018-07-05 17:02 • 来自相关话题

七种策略提高跨境独立站的自然搜索流量

自建站领动云平台 发表了文章 • 4 个评论 • 8406 次浏览 • 2018-07-05 09:41 • 来自相关话题

近年来,无论是对于新进卖家还是大卖家,独立站模式越来越被重视,并有望成为下一个跨境电商风口。相关数据统计显示,2018年中国出口跨境电商交易规模预计将达到10万亿,并且总量市场依然在规模性成长。





 
在如此双重利好的背景下,出口跨境电商市场确实是一块大蛋糕。但对于中国出口卖家而言,如何才能以独立站的形式获取更多的自然搜索流量,分得一杯羹呢?

在这里,领动为大家介绍7种增加跨境独立站的自然搜索流量的方法。

1.优化长尾关键字

独立站经常忽视的一个问题是针对类别,子类别和产品页面的长尾关键词优化。

对于那些不知道的人来说,长尾关键字是比较少见的关键字,它们不会孤立地获得更多的流量,但是却占据了整个搜索引擎流量的大部分。

例如,关键字“T恤”每月可能会被搜索一百万次,远远超过每月看到约一万次搜索的“蜘蛛侠T恤”。在这里,“蜘蛛侠T恤”是长尾关键字,“T恤”是胖头关键字。但“T恤”的排名几乎是不可能的,而“蜘蛛侠T恤”的排名更合理。

更重要的是,与T恤相关的所有可能的长尾短语绝对会使短语“T恤”的搜索量减少。您将很容易地获得更多的针对这些长尾巴短语的流量,而不是简单地追逐“T恤”这个短语。

2.缺货产品页面重定向

一个拥有数千个产品页面的网站几乎肯定会有产品缺货,许多网站所有者只是简单地将这些页面放下。这个问题是它创建了一个404页面,可能会损害您在搜索结果中的表现。这是因为之前通过反向链接发送到网页的任何PageRank都会消失。

使用ScreamingFrog等搜寻器来识别您网站上指向404页的任何内部链接。您也可以使用Google Search Console中的抓取错误报告来识别404网页。

不要简单地在.htaccess中将这些页面重定向到主页的规则,这被谷歌认为是“软404”,谷歌实际上更喜欢将缺页作为“真实”404进行适当渲染。

相反,将URL重定向到下一个最相关的页面,例如包含大多数相同关键字的页面,或者文件夹层次结构中上一级的类别或子类别页面。

如果产品只是暂时缺货,请勿使用永久(301)重定向。改用302重定向,告诉Google缺货页面应保留在索引中。

3.优化新产品页面

大型电子商务网站会像旧的商品缺货一样频繁添加新产品。添加新页面时,需要对其进行适当优化。

以下是每个新产品页面要解决的主要问题清单:

标题标签和元描述应该包含长尾关键字

图片应该包含描述图片的alt标签,包括关键字。请记住,alt标签不仅适用于搜索引擎,还适用于视觉受损的用户和浏览器,因为它们无法显示图像,所以请确保您的alt标签对人类有用。

包含一个H1标题标签以使页面的含义清晰,包括长尾关键字。

最好能展现独特的内容,这意味着不仅仅是制造商的样板文件。

该页面应该可以通过直观的方式通过链接从站点导航轻松访问,否则Google可能无法为其编制索引。即使Google可以从您的XML站点地图对其进行索引,它也需要链接从您的站点导航到固有的任何PageRank,这通常是搜索结果所必需的。逻辑导航结构还为搜索引擎提供了语义上下文,以便他们可以显示相关的搜索查询。

4.使用用户生成的内容优化产品页面

在拥有数百页网页的电子商务网站上,尽管您可以尽量展示定制内容,但一些样板内容是不可避免的。

为了解决这个问题并为您的网站产品页面赋予用户独特的价值,并因此更吸引搜索引擎,请尽可能利用用户生成的内容。

例如,亚马逊将其大部分成功归功于用户评论,这些评论构成了许多页面上有关产品的大部分内容。多达90%的买家承认评论会影响他们的购买决定,因此包括他们在内的CRO也是一大助力。

为了实现这一过程的自动化,请使用TrustPilot等工具来收集评论并利用他们的小部件来显示它们。确保您使用的任何审阅平台都有用于您的电子商务平台的插件或开发人员可以与您的购物车系统集成的API。

5.保持技术更新

应该定期更新您使用的每个购物车,CMS平台和插件,以包含最新的更新和安全补丁。如果不这样做,除了其他明显的负面影响外,还会对Google的索引和排名产生负面影响。

6.避免重复产品说明

我们建议在给定您的资源的情况下尽可能保持内容的独特性,但值得在更多细节上进一步扩展。

当您运行大量网页的市场式电子商务网站时,您的最佳策略是专注于定制您的顶级类别页面以及首要的最重要产品页面。从您网站上已经获得大量流量的网页开始。您可以在Google Analytics的“内容”部分轻松识别这些网页:





 
正如我们在上面提到的第四点,在产品页面中包含用户生成的评论以保持内容的独特性也非常有用。

7.避免重复的现场内容(适当使用rel = canonical)

重复使用制造商产品说明并不是唯一一种可能导致重复内容的方式。

另一个问题是由于以下情况而复制您自己的产品页面的不同版本:

可从多个类别访问的产品页面

URL查询仅对内容进行过滤或排序的页面的字符串版本,例如对价格进行不同排序但显示相同内容的页面版本。

广告系列跟踪或类似用途的网址标记

分页跨越页面分割内容并导致重复(使用延迟加载来解决这个特定问题)。

这些情况会在不同的网址上创建同一页面的多个版本。在极端情况下,这可能导致算法惩罚,如Panda。更可能但仍然存在问题的是关键字拆分问题。当您有多个页面具有相同的内容时,您可以在每个页面上传播权限,以便他们没有足够的权限排名。

如果上述问题无法直接修复,请使用rel =

canonical标签告诉搜索引擎哪些版本的页面应该被编入索引。正确的代码应该包含在所有版本的页面上,包括规范版本和所有非规范版本。搜索引擎将所有权限分配给规范页面,并从索引中删除其他规则。 查看全部
近年来,无论是对于新进卖家还是大卖家,独立站模式越来越被重视,并有望成为下一个跨境电商风口。相关数据统计显示,2018年中国出口跨境电商交易规模预计将达到10万亿,并且总量市场依然在规模性成长。

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在如此双重利好的背景下,出口跨境电商市场确实是一块大蛋糕。但对于中国出口卖家而言,如何才能以独立站的形式获取更多的自然搜索流量,分得一杯羹呢?

在这里,领动为大家介绍7种增加跨境独立站的自然搜索流量的方法。

1.优化长尾关键字

独立站经常忽视的一个问题是针对类别,子类别和产品页面的长尾关键词优化。

对于那些不知道的人来说,长尾关键字是比较少见的关键字,它们不会孤立地获得更多的流量,但是却占据了整个搜索引擎流量的大部分。

例如,关键字“T恤”每月可能会被搜索一百万次,远远超过每月看到约一万次搜索的“蜘蛛侠T恤”。在这里,“蜘蛛侠T恤”是长尾关键字,“T恤”是胖头关键字。但“T恤”的排名几乎是不可能的,而“蜘蛛侠T恤”的排名更合理。

更重要的是,与T恤相关的所有可能的长尾短语绝对会使短语“T恤”的搜索量减少。您将很容易地获得更多的针对这些长尾巴短语的流量,而不是简单地追逐“T恤”这个短语。

2.缺货产品页面重定向

一个拥有数千个产品页面的网站几乎肯定会有产品缺货,许多网站所有者只是简单地将这些页面放下。这个问题是它创建了一个404页面,可能会损害您在搜索结果中的表现。这是因为之前通过反向链接发送到网页的任何PageRank都会消失。

使用ScreamingFrog等搜寻器来识别您网站上指向404页的任何内部链接。您也可以使用Google Search Console中的抓取错误报告来识别404网页。

不要简单地在.htaccess中将这些页面重定向到主页的规则,这被谷歌认为是“软404”,谷歌实际上更喜欢将缺页作为“真实”404进行适当渲染。

相反,将URL重定向到下一个最相关的页面,例如包含大多数相同关键字的页面,或者文件夹层次结构中上一级的类别或子类别页面。

如果产品只是暂时缺货,请勿使用永久(301)重定向。改用302重定向,告诉Google缺货页面应保留在索引中。

3.优化新产品页面

大型电子商务网站会像旧的商品缺货一样频繁添加新产品。添加新页面时,需要对其进行适当优化。

以下是每个新产品页面要解决的主要问题清单:

标题标签和元描述应该包含长尾关键字

图片应该包含描述图片的alt标签,包括关键字。请记住,alt标签不仅适用于搜索引擎,还适用于视觉受损的用户和浏览器,因为它们无法显示图像,所以请确保您的alt标签对人类有用。

包含一个H1标题标签以使页面的含义清晰,包括长尾关键字。

最好能展现独特的内容,这意味着不仅仅是制造商的样板文件。

该页面应该可以通过直观的方式通过链接从站点导航轻松访问,否则Google可能无法为其编制索引。即使Google可以从您的XML站点地图对其进行索引,它也需要链接从您的站点导航到固有的任何PageRank,这通常是搜索结果所必需的。逻辑导航结构还为搜索引擎提供了语义上下文,以便他们可以显示相关的搜索查询。

4.使用用户生成的内容优化产品页面

在拥有数百页网页的电子商务网站上,尽管您可以尽量展示定制内容,但一些样板内容是不可避免的。

为了解决这个问题并为您的网站产品页面赋予用户独特的价值,并因此更吸引搜索引擎,请尽可能利用用户生成的内容。

例如,亚马逊将其大部分成功归功于用户评论,这些评论构成了许多页面上有关产品的大部分内容。多达90%的买家承认评论会影响他们的购买决定,因此包括他们在内的CRO也是一大助力。

为了实现这一过程的自动化,请使用TrustPilot等工具来收集评论并利用他们的小部件来显示它们。确保您使用的任何审阅平台都有用于您的电子商务平台的插件或开发人员可以与您的购物车系统集成的API。

5.保持技术更新

应该定期更新您使用的每个购物车,CMS平台和插件,以包含最新的更新和安全补丁。如果不这样做,除了其他明显的负面影响外,还会对Google的索引和排名产生负面影响。

6.避免重复产品说明

我们建议在给定您的资源的情况下尽可能保持内容的独特性,但值得在更多细节上进一步扩展。

当您运行大量网页的市场式电子商务网站时,您的最佳策略是专注于定制您的顶级类别页面以及首要的最重要产品页面。从您网站上已经获得大量流量的网页开始。您可以在Google Analytics的“内容”部分轻松识别这些网页:

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正如我们在上面提到的第四点,在产品页面中包含用户生成的评论以保持内容的独特性也非常有用。

7.避免重复的现场内容(适当使用rel = canonical)

重复使用制造商产品说明并不是唯一一种可能导致重复内容的方式。

另一个问题是由于以下情况而复制您自己的产品页面的不同版本:

可从多个类别访问的产品页面

URL查询仅对内容进行过滤或排序的页面的字符串版本,例如对价格进行不同排序但显示相同内容的页面版本。

广告系列跟踪或类似用途的网址标记

分页跨越页面分割内容并导致重复(使用延迟加载来解决这个特定问题)。

这些情况会在不同的网址上创建同一页面的多个版本。在极端情况下,这可能导致算法惩罚,如Panda。更可能但仍然存在问题的是关键字拆分问题。当您有多个页面具有相同的内容时,您可以在每个页面上传播权限,以便他们没有足够的权限排名。

如果上述问题无法直接修复,请使用rel =

canonical标签告诉搜索引擎哪些版本的页面应该被编入索引。正确的代码应该包含在所有版本的页面上,包括规范版本和所有非规范版本。搜索引擎将所有权限分配给规范页面,并从索引中删除其他规则。

Prime day日期定了?怎样才能让销量增加?

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Prime Day要避免那些坑?

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影响亚马逊产品引流的七大重点因素

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打造优质亚马逊的清单,主要影响因素是图片、标题、搜索条件、bullet point、描述、评论和商品价格等。

产品图片:首图影响流量(点击、穿透率);亚马逊纯白背景色的标RGB值(3个255);红色在欧美属于禁忌色,蓝色在欧美更受欢迎;判断是否优质主图的因素:

(1)标新立异,与众不同

(2)清晰直观地展示产品的全貌,品牌

Title:在整个listing中是最重要的,买家在搜索框搜产品的时候首先匹配Title:

(1)标题越复杂丰富,跟买家配比成功的几率越高

(2)标题内容怎么写:

a. 买家思维法,一般组合方式:品牌+卖点长尾(独特卖点)+主关键词/替代词+长尾词+卖家特色(如终身质保等特色服务);长尾词要按对买家重要程度排序,符合买家搜索习惯,可以缩小范围。

b. 合并同类项法:在细分品类里,找销量前100的产品标题,分析,重新组合;适合新手卖家。





Search Terms:没有Title那么重要,但现在平台竞争激烈,善用这部分,也能带来流量。(买家搜索关键词第一层配比是在title,最多可显示300条,然后才进入第二层配比search terms)

(1)核心是:偏冷的长尾关键词(有买家用,但是买家用得少)

(2)寻觅最契合的长尾关键字:买家的review;站外的一些主流媒体(行业论坛,YouTube,Facebook);借助一些关键字软件(不建议用GOOGLE ADS,数据不太可靠,同行搜索留下的数据痕迹较多,推荐使用keyword eye pro,一天限制搜三次,收费高,关键字主要基于亚马逊和谷歌)

(3)内容权重:从上到下,从左到右(一共有5行可以填写)。建议每一行都填同一个长尾词,假如你能找到两个以上的偏冷门长尾词,也一个词一个词地使用,不要同时用几个不同的词。

Target Audience:这一栏需注重,可手动输入当下热门电影,流行趋势,明星,生日结婚礼物等,但需要注意跟你的产品确实有关联。

Platnium keyword:这个不需要填,只有白金卖家填了才有效。目前国内只有Anker是白金卖家。

02

玩转影响流量的两个站内要素

在店铺里培养一个best seller(在细分品类里寻找竞争少、相对冷门的产品)

(1)挖掘最适合的品类:可选择在不同的品类不同日期的同一时间上传同一个产品的多个listing,然后再从中选择最有价值的listing重点培养:可选7个不同的细分品类,连续一周的同一时间(早上10点效果较好),每天上传一个listing在不同的细分品类里,内容都一样,首图改变一下以及主图的顺序改变,最后从中选择最优质的listing。 此方法适用于自发货,建议找到活跃listing,获取订单后再发FBA。

Tips: 时间的连续性:上传的动作持续一周,留一周的时间观察,第三周查看数据分析。(保证每一条listing存续一周);品类的广度;不同价格的选取:不适用于成熟产品,因为价格比较透明,适用于新品或有独特卖点的产品;发货方式:自发货。

(2)做好产品的定价:

a.产品定价会带来流量倾斜,但时间不长,适合用于新品;

b.新品定价很重要,宜高不宜低;

c.巧用产品的调价,例如:第一步,初次定价建议比同类产品平均价格高出10%-20%;第二步,集中推广时再把价格调到比平均价格低出10%-20%;第三步,销量及排名稳定后,再把价格每天按照0.5/1美金的节奏逐步回调到你的目标价(不同品类也会有差别,可自己灵活调整)。

产品定价——合理利润——采购成本、物流成本、平台成本(一般来说,毛利低于20%的产品不允许上架)。如果你需要亚马逊运营培训这方面服务,可以点击网站鼎卖网。
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打造优质亚马逊的清单,主要影响因素是图片、标题、搜索条件、bullet point、描述、评论和商品价格等。

产品图片:首图影响流量(点击、穿透率);亚马逊纯白背景色的标RGB值(3个255);红色在欧美属于禁忌色,蓝色在欧美更受欢迎;判断是否优质主图的因素:

(1)标新立异,与众不同

(2)清晰直观地展示产品的全貌,品牌

Title:在整个listing中是最重要的,买家在搜索框搜产品的时候首先匹配Title:

(1)标题越复杂丰富,跟买家配比成功的几率越高

(2)标题内容怎么写:

a. 买家思维法,一般组合方式:品牌+卖点长尾(独特卖点)+主关键词/替代词+长尾词+卖家特色(如终身质保等特色服务);长尾词要按对买家重要程度排序,符合买家搜索习惯,可以缩小范围。

b. 合并同类项法:在细分品类里,找销量前100的产品标题,分析,重新组合;适合新手卖家。

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Search Terms:没有Title那么重要,但现在平台竞争激烈,善用这部分,也能带来流量。(买家搜索关键词第一层配比是在title,最多可显示300条,然后才进入第二层配比search terms)

(1)核心是:偏冷的长尾关键词(有买家用,但是买家用得少)

(2)寻觅最契合的长尾关键字:买家的review;站外的一些主流媒体(行业论坛,YouTube,Facebook);借助一些关键字软件(不建议用GOOGLE ADS,数据不太可靠,同行搜索留下的数据痕迹较多,推荐使用keyword eye pro,一天限制搜三次,收费高,关键字主要基于亚马逊和谷歌)

(3)内容权重:从上到下,从左到右(一共有5行可以填写)。建议每一行都填同一个长尾词,假如你能找到两个以上的偏冷门长尾词,也一个词一个词地使用,不要同时用几个不同的词。

Target Audience:这一栏需注重,可手动输入当下热门电影,流行趋势,明星,生日结婚礼物等,但需要注意跟你的产品确实有关联。

Platnium keyword:这个不需要填,只有白金卖家填了才有效。目前国内只有Anker是白金卖家。

02

玩转影响流量的两个站内要素

在店铺里培养一个best seller(在细分品类里寻找竞争少、相对冷门的产品)

(1)挖掘最适合的品类:可选择在不同的品类不同日期的同一时间上传同一个产品的多个listing,然后再从中选择最有价值的listing重点培养:可选7个不同的细分品类,连续一周的同一时间(早上10点效果较好),每天上传一个listing在不同的细分品类里,内容都一样,首图改变一下以及主图的顺序改变,最后从中选择最优质的listing。 此方法适用于自发货,建议找到活跃listing,获取订单后再发FBA。

Tips: 时间的连续性:上传的动作持续一周,留一周的时间观察,第三周查看数据分析。(保证每一条listing存续一周);品类的广度;不同价格的选取:不适用于成熟产品,因为价格比较透明,适用于新品或有独特卖点的产品;发货方式:自发货。

(2)做好产品的定价:

a.产品定价会带来流量倾斜,但时间不长,适合用于新品;

b.新品定价很重要,宜高不宜低;

c.巧用产品的调价,例如:第一步,初次定价建议比同类产品平均价格高出10%-20%;第二步,集中推广时再把价格调到比平均价格低出10%-20%;第三步,销量及排名稳定后,再把价格每天按照0.5/1美金的节奏逐步回调到你的目标价(不同品类也会有差别,可自己灵活调整)。

产品定价——合理利润——采购成本、物流成本、平台成本(一般来说,毛利低于20%的产品不允许上架)。如果你需要亚马逊运营培训这方面服务,可以点击网站鼎卖网。
 

亚马逊广告关键词怎么优化?

亚马逊Egool 回复了问题 • 17 人关注 • 12 个回复 • 16406 次浏览 • 2022-02-11 17:44 • 来自相关话题

亚马逊PPC广告不知道怎么优化?实质是做减法!

亚马逊领动云平台 发表了文章 • 1 个评论 • 3246 次浏览 • 2018-07-04 09:52 • 来自相关话题

基本每隔一段时间都会有身边的卖家朋友问我这个问题,PPC广告活动已经开设了一段时间了,然而效果不理想,到底是针对现有的活动做优化还是新建一个活动呢,做优化不知道怎么做,新建一个怕又陷入之前同样的境地,真的是无比纠结。





 
其实,我的观点很明确,如果目前的活动还有可优化的空间,就不要放弃它!为什么呢,这里我们要搞清楚亚马逊PPC广告的展示原理,亚马逊是根据产品的关键词匹配度、广告竞价、销售历史和历史点击率来匹配商品展示广告和排名的。新建一个活动,将会失去历史点击率的数据,试想一下,如果一个有历史点击率的广告与一个没有历史点击率的广告相比,亚马逊当然更有可能选择已经有历史点击率的广告显示,有钱亚马逊会傻到不赚,白白扔掉吗?

那么每天大家都在说的PPC广告优化,到底该怎么优化?其实说起来真的很简单,就是做减法!当然说起来容易做起来难,具体要做起来,最重要的就是查看Search Term Report,从这些报告中我们可以总结出哪些关键词直接服务于某一SKU,而这些亚马逊是不会告诉你的。我们要做的就是从这些关键词中找出转化不错的词,放入到手动计划中,开broad广泛匹配,并关闭自动计划,然后每天跟进手动关键词表现。更重要的是,找出废词把它移除,而好词废词怎么找这个说来就复杂了,曝光量,点击量和转化率三者要结合起来看,比如一些高曝光低点击,或者高点击低转化的词,我们要分析这个词是因为Listing优化不够,还是不符合买家的需求。

其实说到优化广告,最难的不是方法,是耗费时间,之前我每次做广告优化的时候,基本要花上一个小时左右的时间,做报表做分析,常常做完后脑袋疼。amz4seller自带的PPC广告分析功能,核心功能就是我上面所说的找好词和废词,它可以智能生成关键词取舍和优化建议,比如“ 添加为否定词;并转为手动广告”,就代表自动广告的效果好,但是自动广告没有完全发挥它的价值,可以放到手动组去调优;还有“添加为否定词;转为手动广告并降低投放单价”,就说明这个词的广告效果不错,但是广告成本偏高,可以将其加入到手动组广告中,通过降低出价来降低ACOS。

最后,祝各位卖家都早日成为大卖! 查看全部
基本每隔一段时间都会有身边的卖家朋友问我这个问题,PPC广告活动已经开设了一段时间了,然而效果不理想,到底是针对现有的活动做优化还是新建一个活动呢,做优化不知道怎么做,新建一个怕又陷入之前同样的境地,真的是无比纠结。


 
其实,我的观点很明确,如果目前的活动还有可优化的空间,就不要放弃它!为什么呢,这里我们要搞清楚亚马逊PPC广告的展示原理,亚马逊是根据产品的关键词匹配度、广告竞价、销售历史和历史点击率来匹配商品展示广告和排名的。新建一个活动,将会失去历史点击率的数据,试想一下,如果一个有历史点击率的广告与一个没有历史点击率的广告相比,亚马逊当然更有可能选择已经有历史点击率的广告显示,有钱亚马逊会傻到不赚,白白扔掉吗?

那么每天大家都在说的PPC广告优化,到底该怎么优化?其实说起来真的很简单,就是做减法!当然说起来容易做起来难,具体要做起来,最重要的就是查看Search Term Report,从这些报告中我们可以总结出哪些关键词直接服务于某一SKU,而这些亚马逊是不会告诉你的。我们要做的就是从这些关键词中找出转化不错的词,放入到手动计划中,开broad广泛匹配,并关闭自动计划,然后每天跟进手动关键词表现。更重要的是,找出废词把它移除,而好词废词怎么找这个说来就复杂了,曝光量,点击量和转化率三者要结合起来看,比如一些高曝光低点击,或者高点击低转化的词,我们要分析这个词是因为Listing优化不够,还是不符合买家的需求。

其实说到优化广告,最难的不是方法,是耗费时间,之前我每次做广告优化的时候,基本要花上一个小时左右的时间,做报表做分析,常常做完后脑袋疼。amz4seller自带的PPC广告分析功能,核心功能就是我上面所说的找好词和废词,它可以智能生成关键词取舍和优化建议,比如“ 添加为否定词;并转为手动广告”,就代表自动广告的效果好,但是自动广告没有完全发挥它的价值,可以放到手动组去调优;还有“添加为否定词;转为手动广告并降低投放单价”,就说明这个词的广告效果不错,但是广告成本偏高,可以将其加入到手动组广告中,通过降低出价来降低ACOS。

最后,祝各位卖家都早日成为大卖!

参加不了prime day促销,小卖家还可以做什么?

亚马逊瑞意卓衡-VAT服务 回复了问题 • 6 人关注 • 5 个回复 • 3616 次浏览 • 2018-07-04 14:37 • 来自相关话题

亚马逊PPC广告如何更好的获取精准流量

亚马逊领动云平台 发表了文章 • 2 个评论 • 5787 次浏览 • 2018-07-03 14:24 • 来自相关话题

很多亚马逊新手卖家新品一上架就打广告,亚马逊PPC广告成为卖家首选获取流量的工具,都在绞尽脑汁争夺优质广告位,获得更多流量和订单。现在是新卖家越来越多,分配的自然流量却越来越少,蛋糕就那么大,你要是不打广告,只能眼睁睁看着一个亿被别人赚取,自己产品却石沉红海。但是一些新手卖家做广告时还是会遇到很多壁垒,不知如何破解。新品上架,亚马逊还没有这个listing的搜索数据,经常遇到广告展在不相关的页面,那么如何做到广告精准展示呢?

1. 手动选词搭配的匹配模式覆盖面不够精准。平台除了从自己的数据库抓内容,就是从Listing本身内容抓了,如果是自动也是和Listing内容相关。需要保证你的search team,描述,标题已经优化到最好的状态并且积累3-5个Review 。

2. 自动广告提前做否定,多开广告多加否定词。另外,asin否定不掉.

3. 自动和手动的广告一起开。通过自动广告看客户搜索词然后添加到手动广告里面,用手动广告来控制你的广告展现精准度,比如调整价格。同样的新品,竞争对手一上架就可以看到非常有利的广告位,自己出价很高却达不到这个效果,那么问题来了,影响这个广告位的因素除了广告出价,还有其他什么因素呢?

1. 广告和Listing表现成正相关,新品会有扶持期,当你的listing自然订单或者刷的单给亚马逊积极反馈,亚马逊会加大你的关键词曝光和关联曝光,然后继续观察你的Listing表现,如果给你加大曝光后,表现并未取得符合他们算法的结果反馈,会逐渐再降低你的曝光,同时这个过程也是优化PPC的过程,剔除无效,加大有效。

2. 如果把基础影响值都极致优化了,认为没有什么区别了,可以考虑删除重新上词,曾遇到过个卖家一个词点击3块钱还没有展现,尝试后有效果,并且随之量大了,慢慢降低成本。当某一个产品有两个主关键词(或者更多),遇到的情况是某一个关键词A展示量很高,而另一个关键词B会少一半,如果想要扭转局面使得B的展示超过A,如何操作呢?

1. 已验证仅仅靠出价B高过A,没有效果。又不能把A的出价降低,因为A也是主关键词。

2. 不管是关键词搜索曝光还是关联曝光,都和你的关键词的表现有关,表现较好亚马逊也会加大你的曝光,某些词表现不好,即使出价高也会被限制,要与别人或者自己其他表现好的词竞争。如果产品是亚马逊红海产品,平台死活都不会给你流量,点击价格非常高,点击很少,这个问题如果删除重上都没解决,那只能飙价格。如何定义通过广告形成的订单呢?比如:客户搜索后看到我们的产品广告,点击并加入购物车,但是没有生成订单,而是在以后的登录中再次在购物车生成订单,这样的话算作广告的订单还是非广告订单?客击广告24小时内购买的订单,计入广告绩效订单;客户点击后24小时内没有下单购买,或者在24小时以后购买的订单,不计入广告绩效订单。查看广告报表,订单数量都很少,ACOS比较都比较高,导致我们认为广告效果不理想,但实际情况是我们广告费用比例大概占整体销售的20%。这样的比例也不算高,但广告报表显示从广告带来的订单确很少。是不是实际上广告给我们自然出单带来了好的影响?停掉广告自然出单就会受到影响?

1. 广告转化率不能单纯的从短期的转化就做出评判,一天的数据不能说明什么,广告需要有一个相对长的周期内去衡量,一般建议以1-2周作为一个衡量周期。

2. 影响广告的ACOS的一个重要因素是产品单价,如果单价高,ACOS自然就显得低一些,但最好把ACOS和利润率做对比,只要ACOS低于利润率或者和利润率一致,就可以。

3. 广告的效果还要考虑总订单数量的增长情况,如果通过广告的投放,Listing的总订单量增长明显,在此情况下,即便在ACOS的数据不理想,广告也应该持续投放。在亚马逊平台打广告,并不是出价高,猛砸钱就会有收获。你要选含金量最高的关键词,把listing优化到无可挑剔,这样广告带来的流量,才会精准,才会有转化,你的账户才会慢慢增长。我们可以用PPC广告助手这类工具优化广告关键词,他可以帮助我们快速的分析出投放PPC广告搜索大,转化率高,价格低廉的用户精准搜索词,在保证曝光量的前提下提升转化率并节省成本,一举三得,是投放PPC广告的必备软件。 查看全部
很多亚马逊新手卖家新品一上架就打广告,亚马逊PPC广告成为卖家首选获取流量的工具,都在绞尽脑汁争夺优质广告位,获得更多流量和订单。现在是新卖家越来越多,分配的自然流量却越来越少,蛋糕就那么大,你要是不打广告,只能眼睁睁看着一个亿被别人赚取,自己产品却石沉红海。但是一些新手卖家做广告时还是会遇到很多壁垒,不知如何破解。新品上架,亚马逊还没有这个listing的搜索数据,经常遇到广告展在不相关的页面,那么如何做到广告精准展示呢?

1. 手动选词搭配的匹配模式覆盖面不够精准。平台除了从自己的数据库抓内容,就是从Listing本身内容抓了,如果是自动也是和Listing内容相关。需要保证你的search team,描述,标题已经优化到最好的状态并且积累3-5个Review 。

2. 自动广告提前做否定,多开广告多加否定词。另外,asin否定不掉.

3. 自动和手动的广告一起开。通过自动广告看客户搜索词然后添加到手动广告里面,用手动广告来控制你的广告展现精准度,比如调整价格。同样的新品,竞争对手一上架就可以看到非常有利的广告位,自己出价很高却达不到这个效果,那么问题来了,影响这个广告位的因素除了广告出价,还有其他什么因素呢?

1. 广告和Listing表现成正相关,新品会有扶持期,当你的listing自然订单或者刷的单给亚马逊积极反馈,亚马逊会加大你的关键词曝光和关联曝光,然后继续观察你的Listing表现,如果给你加大曝光后,表现并未取得符合他们算法的结果反馈,会逐渐再降低你的曝光,同时这个过程也是优化PPC的过程,剔除无效,加大有效。

2. 如果把基础影响值都极致优化了,认为没有什么区别了,可以考虑删除重新上词,曾遇到过个卖家一个词点击3块钱还没有展现,尝试后有效果,并且随之量大了,慢慢降低成本。当某一个产品有两个主关键词(或者更多),遇到的情况是某一个关键词A展示量很高,而另一个关键词B会少一半,如果想要扭转局面使得B的展示超过A,如何操作呢?

1. 已验证仅仅靠出价B高过A,没有效果。又不能把A的出价降低,因为A也是主关键词。

2. 不管是关键词搜索曝光还是关联曝光,都和你的关键词的表现有关,表现较好亚马逊也会加大你的曝光,某些词表现不好,即使出价高也会被限制,要与别人或者自己其他表现好的词竞争。如果产品是亚马逊红海产品,平台死活都不会给你流量,点击价格非常高,点击很少,这个问题如果删除重上都没解决,那只能飙价格。如何定义通过广告形成的订单呢?比如:客户搜索后看到我们的产品广告,点击并加入购物车,但是没有生成订单,而是在以后的登录中再次在购物车生成订单,这样的话算作广告的订单还是非广告订单?客击广告24小时内购买的订单,计入广告绩效订单;客户点击后24小时内没有下单购买,或者在24小时以后购买的订单,不计入广告绩效订单。查看广告报表,订单数量都很少,ACOS比较都比较高,导致我们认为广告效果不理想,但实际情况是我们广告费用比例大概占整体销售的20%。这样的比例也不算高,但广告报表显示从广告带来的订单确很少。是不是实际上广告给我们自然出单带来了好的影响?停掉广告自然出单就会受到影响?

1. 广告转化率不能单纯的从短期的转化就做出评判,一天的数据不能说明什么,广告需要有一个相对长的周期内去衡量,一般建议以1-2周作为一个衡量周期。

2. 影响广告的ACOS的一个重要因素是产品单价,如果单价高,ACOS自然就显得低一些,但最好把ACOS和利润率做对比,只要ACOS低于利润率或者和利润率一致,就可以。

3. 广告的效果还要考虑总订单数量的增长情况,如果通过广告的投放,Listing的总订单量增长明显,在此情况下,即便在ACOS的数据不理想,广告也应该持续投放。在亚马逊平台打广告,并不是出价高,猛砸钱就会有收获。你要选含金量最高的关键词,把listing优化到无可挑剔,这样广告带来的流量,才会精准,才会有转化,你的账户才会慢慢增长。我们可以用PPC广告助手这类工具优化广告关键词,他可以帮助我们快速的分析出投放PPC广告搜索大,转化率高,价格低廉的用户精准搜索词,在保证曝光量的前提下提升转化率并节省成本,一举三得,是投放PPC广告的必备软件。

站外引流常见的方式有哪些?什么时候做效果好?

运营实操螃蟹 回复了问题 • 12 人关注 • 7 个回复 • 6920 次浏览 • 2020-08-13 16:41 • 来自相关话题

处理亚马逊退货申请的正确姿势!

亚马逊鼎呱呱 发表了文章 • 0 个评论 • 16490 次浏览 • 2018-07-03 09:06 • 来自相关话题

今天账户好不容易收到了一个退货申请(Return Request),借这个难得机会给亚马逊卖家们分享下亚马逊平台退货的流程详细介绍,处理方式及其退货界面各个按钮的功能,希望给亚马逊卖家在后期的账户运营当中遇到退货申请提供一个参考... ...

首先退货申请(Return Request)的入口在后台的这个位置,看下图:





 
首先点击进入退货申请(Return Request)界面后,可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态,我们可以点击筛选想要状态的退货申请(Return Request), 如下图就是一个新的退货等待我们处理:





 
从上图的Return Reason和Buyer Comment这两项信息(非常重要,直接决定买家为什么要开这个Return Request)来决定采取怎么样的回应上图的右方有四个选项:Authorize Request , Close Request, Issue Refund, Contact Buyer.

首先从最后一项Contact Buyer说起
Message the buyer to discuss the issue and work toward a resolution. If you offer pre-paid returns these can be sent to the buyer through this channel.
在亚马逊平台,不,应该是任何一个贸易平台当中,遇到退货,纠纷这些问题我们的第一反应一定要是:Contact Buyer联系客户。客户开纠纷,提交退货申请肯定是有不满意的地方,这些不满意的地方我们可以通过上面提到的Return Reason和Buyer Comment了解一个大概内容,但是要深入问题同时和客户协商解决问题才是我们的最终目的,所以沟通是我们的解决问题的第一步,沟通好了或者沟通未果,我们就可以采取下一步动作。
Issue Refund 
Issue a refund for the item, either after you receive the item back, or immediately if you allow the buyer to keep the item. This action will release the refund to the buyer. If you have decided to have the item returned, please remember to issue the refund only after you have received the item back.
退款,退款要保证是您收到了客户的退货以后或者您干脆自己觉得不要这个产品了让买家直接保留这个产品的天前提下,您就可以立马退款。因为点击操作Issue Refund,这笔订单的款项就如退回给买家,所以如果您决定要客户把货物退回给您,那么请一定要记住:收到退货了才给客户退款,否则有可能”钱货两空“。

Close Request 
Close the return request if you plan on providing a refund without requiring the items return or if you decide not to accept a return (for example if the request is outside of the return policy). Select the reason for closing the request and provide comments to the buyer. Once the request is closed, Amazon will send the buyer a message with the closure reason. 
Note: Either the seller or the buyer can close a return request.
取消这个退货申请,一般这种操作是卖家双方协商一致的解决方案,买卖双方都可以私自取消Return Request,但是不要因为卖家可以取消就只要一来退货申请就立马取消,取消是基于双方沟通后协商一致的结果,而不是单方面的任意取消。当卖家取消Return Request是需要填写取消的原因的。

Authorize Request 
Review the request and authorize the buyer to return the item. This first step only authorizes the return shipment of the item to you.
授权退货,就是说买家提出退货请求,卖家同意退就退。





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685_153018241217381423240.png

今天账户好不容易收到了一个退货申请(Return Request),借这个难得机会给亚马逊卖家们分享下亚马逊平台退货的流程详细介绍,处理方式及其退货界面各个按钮的功能,希望给亚马逊卖家在后期的账户运营当中遇到退货申请提供一个参考... ...

首先退货申请(Return Request)的入口在后台的这个位置,看下图:

153018208042723202583.jpeg

 
首先点击进入退货申请(Return Request)界面后,可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态,我们可以点击筛选想要状态的退货申请(Return Request), 如下图就是一个新的退货等待我们处理:

re.jpeg

 
从上图的Return Reason和Buyer Comment这两项信息(非常重要,直接决定买家为什么要开这个Return Request)来决定采取怎么样的回应上图的右方有四个选项:Authorize Request , Close Request, Issue Refund, Contact Buyer.

首先从最后一项Contact Buyer说起
Message the buyer to discuss the issue and work toward a resolution. If you offer pre-paid returns these can be sent to the buyer through this channel.
在亚马逊平台,不,应该是任何一个贸易平台当中,遇到退货,纠纷这些问题我们的第一反应一定要是:Contact Buyer联系客户。客户开纠纷,提交退货申请肯定是有不满意的地方,这些不满意的地方我们可以通过上面提到的Return Reason和Buyer Comment了解一个大概内容,但是要深入问题同时和客户协商解决问题才是我们的最终目的,所以沟通是我们的解决问题的第一步,沟通好了或者沟通未果,我们就可以采取下一步动作。
Issue Refund 
Issue a refund for the item, either after you receive the item back, or immediately if you allow the buyer to keep the item. This action will release the refund to the buyer. If you have decided to have the item returned, please remember to issue the refund only after you have received the item back.
退款,退款要保证是您收到了客户的退货以后或者您干脆自己觉得不要这个产品了让买家直接保留这个产品的天前提下,您就可以立马退款。因为点击操作Issue Refund,这笔订单的款项就如退回给买家,所以如果您决定要客户把货物退回给您,那么请一定要记住:收到退货了才给客户退款,否则有可能”钱货两空“。

Close Request 
Close the return request if you plan on providing a refund without requiring the items return or if you decide not to accept a return (for example if the request is outside of the return policy). Select the reason for closing the request and provide comments to the buyer. Once the request is closed, Amazon will send the buyer a message with the closure reason. 
Note: Either the seller or the buyer can close a return request.
取消这个退货申请,一般这种操作是卖家双方协商一致的解决方案,买卖双方都可以私自取消Return Request,但是不要因为卖家可以取消就只要一来退货申请就立马取消,取消是基于双方沟通后协商一致的结果,而不是单方面的任意取消。当卖家取消Return Request是需要填写取消的原因的。

Authorize Request 
Review the request and authorize the buyer to return the item. This first step only authorizes the return shipment of the item to you.
授权退货,就是说买家提出退货请求,卖家同意退就退。

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