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跨境电商:亚马逊卖家如何知道竞争对手销量?
开店 • 妙不可言 发表了文章 • 0 个评论 • 8611 次浏览 • 2017-09-11 12:01
没有放假也是跨境电商人的常态,没有周末也是跨境电商的家常。
今天贸哥给大家分享的内容比较简单,也由一些新手卖家发来的问题,今天在朋友圈里,有个新卖家在问贸哥这样一个问题:
为自己的明天点个赞吧!
在亚马逊平台上,如何去判断一个产品的销量?
这样的问题,也许有些人已经看过一些简单的介绍,具体一点怎样才能知道大概的销量呢?
这是说的是大概,为什么只能说大概的?因为亚马逊平台上面是没有显示具体的销量,并且我们不是亚马逊平台的内部人,或者我们没有能让我们直接看到内部销量的朋友,但也有例外的哦,比如说跟内部人很熟悉的,然后就可以看到了,贸哥是不是说多了,哈哈。
如果你没有直接获取准确的销量,那我们能怎样去判断一个产品在亚马逊平台上的大概销量呢?
正常有以下这两种方法:
一、看亚马逊的自然销售排行榜:
1、Best Sellers
2、Hot New Releases
3、Movers & Shakers
4、Most Wished For
以上这些排行榜,我们都可以看到你要看的产品的排名的,并且有很多工具可以给我们查询的,这些排行榜上的产品,记住我们还要分析一下,这些产品在亚马逊上市场容量有多少,也就是看看在线LISTING有多少,像我们在做搜索引擎分析竞争对手关键词的量一样。
这些是主要基于排行榜来评估的,同时我们还可以根据LISTING的相关信息来做判断,Review的数量、上传时间、产品所在类目的综合排名等综合参数去评估销量。
在跨境电商行业中,常常有这么一个普通的估值,Review与销量的比例在:1:200左右,但要记住的是,这只是个大概,不同类目下的产品,这个比例也是有所不同的,但从以上这几个小参数,我们还是可以大概评估一下。
并且还有一个问题,那就是现在有不少是种菜的Review,也要注意的地方!
二、借助市面上的一些第三方工具
现在这方面的工具太多了,在此贸哥也不做广告,也不做推荐,大家可以去找一下,有一些还是不错的,除了能大概查询某一产品的销量是多少之外,还有可以查询一些相关的关键词,也有一些竞争对手监测之类,也有一些说什么一键批量上货的等等。
但在用这些工具的时候,一定要注意的是安全性,其他的就是价格的问题,并且用什么工具不重要,重要的是自己要会对平台的一开放性的数据能用自己的思路去分析,去总结,这样更能提升自己的运营能力和判断能力。
总结,运营好一个亚马逊帐号,其实也是很简单的,选好品这是首要任务,然后就是注意别踩到平台的红线,其他的就是做好优化,真的没有市场上某些搞培训所说的要学什么黑科技的,没那么高深的,把握好供应链,选择好物流服务商,关注平台的数据变化,优化好每一个LISTING,不出单也是没天理的。
文 | 贸哥,图 | 网络 查看全部
没有放假也是跨境电商人的常态,没有周末也是跨境电商的家常。
今天贸哥给大家分享的内容比较简单,也由一些新手卖家发来的问题,今天在朋友圈里,有个新卖家在问贸哥这样一个问题:
为自己的明天点个赞吧!
在亚马逊平台上,如何去判断一个产品的销量?
这样的问题,也许有些人已经看过一些简单的介绍,具体一点怎样才能知道大概的销量呢?
这是说的是大概,为什么只能说大概的?因为亚马逊平台上面是没有显示具体的销量,并且我们不是亚马逊平台的内部人,或者我们没有能让我们直接看到内部销量的朋友,但也有例外的哦,比如说跟内部人很熟悉的,然后就可以看到了,贸哥是不是说多了,哈哈。
如果你没有直接获取准确的销量,那我们能怎样去判断一个产品在亚马逊平台上的大概销量呢?
正常有以下这两种方法:
一、看亚马逊的自然销售排行榜:
1、Best Sellers
2、Hot New Releases
3、Movers & Shakers
4、Most Wished For
以上这些排行榜,我们都可以看到你要看的产品的排名的,并且有很多工具可以给我们查询的,这些排行榜上的产品,记住我们还要分析一下,这些产品在亚马逊上市场容量有多少,也就是看看在线LISTING有多少,像我们在做搜索引擎分析竞争对手关键词的量一样。
这些是主要基于排行榜来评估的,同时我们还可以根据LISTING的相关信息来做判断,Review的数量、上传时间、产品所在类目的综合排名等综合参数去评估销量。
在跨境电商行业中,常常有这么一个普通的估值,Review与销量的比例在:1:200左右,但要记住的是,这只是个大概,不同类目下的产品,这个比例也是有所不同的,但从以上这几个小参数,我们还是可以大概评估一下。
并且还有一个问题,那就是现在有不少是种菜的Review,也要注意的地方!
二、借助市面上的一些第三方工具
现在这方面的工具太多了,在此贸哥也不做广告,也不做推荐,大家可以去找一下,有一些还是不错的,除了能大概查询某一产品的销量是多少之外,还有可以查询一些相关的关键词,也有一些竞争对手监测之类,也有一些说什么一键批量上货的等等。
但在用这些工具的时候,一定要注意的是安全性,其他的就是价格的问题,并且用什么工具不重要,重要的是自己要会对平台的一开放性的数据能用自己的思路去分析,去总结,这样更能提升自己的运营能力和判断能力。
总结,运营好一个亚马逊帐号,其实也是很简单的,选好品这是首要任务,然后就是注意别踩到平台的红线,其他的就是做好优化,真的没有市场上某些搞培训所说的要学什么黑科技的,没那么高深的,把握好供应链,选择好物流服务商,关注平台的数据变化,优化好每一个LISTING,不出单也是没天理的。
文 | 贸哥,图 | 网络
10招心理战术,相当于免费的赚钱利器,很多大卖用得炉火纯青
小白咖啡 发表了文章 • 0 个评论 • 8121 次浏览 • 2017-08-31 18:04
要知道,人心都是肉长的,再聪明的人,也会有认知上的偏差;再精明的买家,也会有心理上的波动。作为卖家的你,学会利用就相当于有了免费的赚钱利器。
以下常见的10种心理现象,已经被很多大卖用得炉火纯青了。
1、可利用性法则
在很多时候,人们只是简单地根据已有信息而做出判断或决定,认为那些最先想起的东西(通常是最近接触的事物)是最重要的,至少,比不容易想起来的东西重要。
举个例子,在听闻一些入室行窃的新闻后,你会格外注意是否锁好了门。其实呢,事情发生的几率和平时是一样的。
Tip:利用当下的热门事件或重大新闻来推广产品。
2、逆火效应
遇到与自身观念相抵触的观点或证据时,除非它们足以完全摧毁原观念,否则会强化原观念。此外,人们倾向于以证实原观念的方式来搜索、解释或回忆信息。
有些人不相信气候变化,但是看到这些可爱的小动物会不会有情绪波动?而这些动物就是因为气候变化的影响而面临危机,你还有什么可说的?
Tip:真正理解目标客户的固有观念,然后用情绪去感染他们。
3、巴纳姆效应
人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述说的就是自己,心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”,这就解释了为什么很多人认为星座、血型、性格测试等很准确。
Tip:使用一些暗示性的语言,让客户觉得事实就是ta所想的那样。
4、富兰克林效应
相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。
Tip:向买家要一个小小的承诺,然后再要求更大的承诺。(ps:这明明就是典型的得寸进尺嘛~)
5、诱导效应
当有第三个选择出现时,消费者倾向于从两个原始选项中选择价格较高的那一个。
一移动公司为了推广128GB的iPhone 7,用32GB的iPhone 7 Plus来诱导,而iPhone 6s Plus就显得更low了,三者选一,你选哪个?
Tip:添加第三个选项作为诱饵,以突出你真正想要推广的产品。
6、框架效应
一个问题在两种逻辑意义上的相似说法导致了不同的决策判断。
举个例子:比如你去买糖果,卖家A是一抓一大把,称总重,如果多了再一点点去掉,B是第一次拿得少,然后再一点点地往秤盘上添。你喜欢哪个卖家?
Tip:注意呈现产品价值的方式,通常情况下,选择正面的。
7、双曲贴现
看重当下利益、低估长远利益,宁愿要金额较小的眼前酬劳,也不要金额较大的日后报酬。
这是家卖狗粮的,如果你在下午4点之前下单,卖家就会提供免费的次日送达服务。
Tip:提供更快的配送选项,哪怕成本更高,也可以用时间限制来刺激买家立即行动。
8、购后合理化
购买后把之前的购买决定合理化,即使买下的产品太过昂贵或发现瑕疵。有时我们在购买后会感到后悔,这种“购后合理化”心理效应就有助于驱逐后悔情绪。
有种“敝帚自珍”的感觉,东西买下来就是自己的了,当然是怎么看怎么好。
Tip:在购买过程中使用购后语言,让买家觉得产品已经买了,且是一个相当正确的购买决策。
9、韵律当理由效应
认为有韵律的语句比较有道理。在实验中,人们始终认为各种押韵的表达更加真实。小编就喜欢押韵的诗词语句,分分钟落坑(捂脸)。
Tip:在产品标题、介绍或广告文案中押韵。
10、峰终定律
我们在一项体验之后,所能记住的是在高峰(比如,最紧张的那会儿)与结束时的感觉。高峰之后,终点出现得越迅速,留给我们的印象越深刻。其他平淡无奇的时候,你能记得多少?
Tip:买家在购买时的高峰应该是付款了,卖家要确保付款流程尽量流畅,不进行过多要求。配送尽量快,保证产品和描述一致,让卖家在收到产品后满意。
如果买家对一次购买的最后感受是满意,下次还去这家购物的可能性就大大提高了。 查看全部
要知道,人心都是肉长的,再聪明的人,也会有认知上的偏差;再精明的买家,也会有心理上的波动。作为卖家的你,学会利用就相当于有了免费的赚钱利器。
以下常见的10种心理现象,已经被很多大卖用得炉火纯青了。
1、可利用性法则
在很多时候,人们只是简单地根据已有信息而做出判断或决定,认为那些最先想起的东西(通常是最近接触的事物)是最重要的,至少,比不容易想起来的东西重要。
举个例子,在听闻一些入室行窃的新闻后,你会格外注意是否锁好了门。其实呢,事情发生的几率和平时是一样的。
Tip:利用当下的热门事件或重大新闻来推广产品。
2、逆火效应
遇到与自身观念相抵触的观点或证据时,除非它们足以完全摧毁原观念,否则会强化原观念。此外,人们倾向于以证实原观念的方式来搜索、解释或回忆信息。
有些人不相信气候变化,但是看到这些可爱的小动物会不会有情绪波动?而这些动物就是因为气候变化的影响而面临危机,你还有什么可说的?
Tip:真正理解目标客户的固有观念,然后用情绪去感染他们。
3、巴纳姆效应
人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述说的就是自己,心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”,这就解释了为什么很多人认为星座、血型、性格测试等很准确。
Tip:使用一些暗示性的语言,让客户觉得事实就是ta所想的那样。
4、富兰克林效应
相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。
Tip:向买家要一个小小的承诺,然后再要求更大的承诺。(ps:这明明就是典型的得寸进尺嘛~)
5、诱导效应
当有第三个选择出现时,消费者倾向于从两个原始选项中选择价格较高的那一个。
一移动公司为了推广128GB的iPhone 7,用32GB的iPhone 7 Plus来诱导,而iPhone 6s Plus就显得更low了,三者选一,你选哪个?
Tip:添加第三个选项作为诱饵,以突出你真正想要推广的产品。
6、框架效应
一个问题在两种逻辑意义上的相似说法导致了不同的决策判断。
举个例子:比如你去买糖果,卖家A是一抓一大把,称总重,如果多了再一点点去掉,B是第一次拿得少,然后再一点点地往秤盘上添。你喜欢哪个卖家?
Tip:注意呈现产品价值的方式,通常情况下,选择正面的。
7、双曲贴现
看重当下利益、低估长远利益,宁愿要金额较小的眼前酬劳,也不要金额较大的日后报酬。
这是家卖狗粮的,如果你在下午4点之前下单,卖家就会提供免费的次日送达服务。
Tip:提供更快的配送选项,哪怕成本更高,也可以用时间限制来刺激买家立即行动。
8、购后合理化
购买后把之前的购买决定合理化,即使买下的产品太过昂贵或发现瑕疵。有时我们在购买后会感到后悔,这种“购后合理化”心理效应就有助于驱逐后悔情绪。
有种“敝帚自珍”的感觉,东西买下来就是自己的了,当然是怎么看怎么好。
Tip:在购买过程中使用购后语言,让买家觉得产品已经买了,且是一个相当正确的购买决策。
9、韵律当理由效应
认为有韵律的语句比较有道理。在实验中,人们始终认为各种押韵的表达更加真实。小编就喜欢押韵的诗词语句,分分钟落坑(捂脸)。
Tip:在产品标题、介绍或广告文案中押韵。
10、峰终定律
我们在一项体验之后,所能记住的是在高峰(比如,最紧张的那会儿)与结束时的感觉。高峰之后,终点出现得越迅速,留给我们的印象越深刻。其他平淡无奇的时候,你能记得多少?
Tip:买家在购买时的高峰应该是付款了,卖家要确保付款流程尽量流畅,不进行过多要求。配送尽量快,保证产品和描述一致,让卖家在收到产品后满意。
如果买家对一次购买的最后感受是满意,下次还去这家购物的可能性就大大提高了。
外贸人必知:各个国家和银行手续费到底怎么算?
收款 • Linkin Park 发表了文章 • 0 个评论 • 22027 次浏览 • 2017-08-30 17:23
要想避免这方面的损失,要么在PI里注明:
“Bank handling charge for order less than USD XXXX”
要么跟客人说:
“All bank charges occurred are to be borne by the Buyer. The total amount is the NET amount to be received by the Seller.”
但也要考虑到客人是不是会搞不清楚,或者觉得你怎么这也charge那也charge,影响了对你的印象,所以不如干脆估个价格算在运费里。
另一方面,有些提前说好明算账的客人也会说自己已经支付了银行手续费,可是你怎么知道他付了没有、是不是全部都支付了呢?
首先,可以请客户发来汇款的电报底单,或者收汇后你跟银行要来收汇电报底单。拿到电报底单,看71A、71F和71G。
71A栏有三种显示内容,OUR、SHA和BEN。
如果是OUR,就是客户承担了所有银行手续费,收到的金额往往和客户汇款金额是一致的。
如果是SHA,交易中发报行方面收费由汇款人承担,收款人则承担收报行的费用。那么你收到的金额和客户汇款的金额可能有10-15美金的差异。
如果是BEN,交易中的双方的收费均由收款人承担,说明客户没有支付银行手续费。这样你实际收到的金额和客户汇款金额相差就比较大,会有20-60美金的差异。
71F栏的数值,就是发报行的费用数额,往往实际收汇金额和客户汇款金额的差额,就是71F的数值。
71G栏的数值,表示收报行的费用。收报行一般就是你的开户行,大多情况下,国内的收汇银行是不收费用的,而且71G一旦出现,则不能空白或显示数值为零,所以收报行没有费用的时候,71G干脆就不在汇款报文里显示。
以上通过报文分析,你就能够很清楚客户到底支付银行手续费没有。
银行之间汇款结算最快也最经济的方式就是汇款银行在收款行开有账户,这样没有其他银行介入也就没有其他银行的费用,汇款行发报给收款行授权收款行从其账户里扣款即可。如果没有这种账户关系,汇款行就只能发报给它在货币清算中心(比如美元清算中心在纽约,其他货币以此类推)的账户行授权其从自己账户中扣款后付款给收款行开在该货币清算中心的账户中。所以会产生中间行费用。
这时SHA费用其实只是指客户负责他自己国内的费用,而这些中转行收取的费用是属于国外的费用,可以说连客户也不清楚的,于是扣费就只能在这笔银行款里面扣了,中转的银行越多,扣费也越多。
那么讲道理,汇款手续费到底应该谁来承担呢?
EXW、FOB、CNF这些基本的价格条款下,卖方是不承担EXW、FOB、CNF之外的费用的,如果没有专门提前约定银行手续费由卖方承担,那么银行手续费由买方承担才是正确的。实际业务中,很多客户不打招呼就把银行手续费转嫁给了卖方,卖方往往怕得罪客户,不想“以小失大”,默认了客户的做法。但还是有比较诚实的客户,汇款时足额支付银行费用,使你收到的金额等于他汇款的金额。对于这种细节上都很诚实的客户,一定要倍加珍惜。
以下搜集了一些各国T/T付款的银行手续费案例,大家可以作为报价时的参考依据。(一般报30美金是比较合理的)
@wiscoalex:账号是汇丰香港的。英国打过来的款,不管多少,好像都是25美金的费用。意大利过来的款,都是走的同一家,但是有收25美金的,也有收15美金的。巴西的款,好像非常高啊!50或者52美金。
@lxlshirley1230:我这边意大利的客户1700美金扣50。
@Shenzhen Quanju:西班牙客户打款710美金过来,扣了28美金的手续费。
@小巴巴89:澳大利亚的的客户,8000美金就扣了80美金,我们这边银行扣取的。客户那边自己已经付了手续费,所以客户是不会承担的。
@美容帅帅男:澳大利亚到香港T/T银行转账,客户付款:636USD货款+18USD当地银行手续费=654USD,到账货款:611USD,经过美国中转行,手续费总额:43USD。澳大利亚T/T 手续费:43USD。
@Cindyg:我做几年下来,一般是看地区的去收手续费,也看客户货值,如果货值很高,那就没必要和客户计较这点手续费了。货值没有很高的前提下,到澳大利亚的,T/T手续费一般是18USD左右每笔,有时是34USD左右每笔,34USD比较常见;到美国的,一般是8-18USD每笔;到欧洲的,一般是30多USD每笔;其他国家或地区的,做得比较少,为了保证自己不亏或不亏太多的前提下,就直接按每笔30USD收就行了。
@我不是Nancy:香港汇丰收款,马来西亚较高,100-1000多美金到账都要扣十几二十美金左右;韩国较低,几千几万美金都是扣费15美金以内;土耳其扣费也高,每次都是三十几四十几美金。
@fshhardware:塞浦路斯汇中行,169usd的货款,只有126.75usd到账。手续费42.25usd。
@中收ecrcn:130美金,从阿根廷汇款过来,扣了28美金手续费,当时没有考虑,结果就亏了。
@kingsman2015:秘鲁的手续费我们要加100刀。
@Helen5452:巴西客户3900美金分两次支付,总计扣费97美金。查了中国银行的报文,71A显示“BEN”,手续费全部由收款方承担。
@玲子:乌拉圭T/T付款到香港账户,手续费:74USD。
@musicbomb:我有的中东那边客户一次扣67美金。
@winbest015:渣打银行啊,正常的是扣7$,结果一个以色列客户付了两笔,金额差距比较大的,但是手续费都是56$/笔,两笔就是112$, 这手续费啊,真心太高了。我给客户讲了下实际到账情况,客户说为了让我们早点发货,他给走了快速通道,所以收费比较高。
@BladeChen:我客户是巴基斯坦的,一个小单子总共就是1250USD,客户还分50%T/T,第一次付了625USD,通过美国NewYork中转,我们真正收到的只有580USD,一下子就扣了45美元。余款也是只收到了580USD,一个小小订单一下就扣去90USD。
@心直口快:巴基斯坦客户通过中东阿联酋汇款过来的更吐血,每次都是少65-70美金的,客户若无其事,还经常分次汇款,汇3次够他一次来中国的花费了,没办法解决!只能单价稍微提高。
@网友:我们客人土耳其汇款,单笔5万美元,一般扣75美元,也有100多和48的情况,水单上面71A:SHA。乌拉圭客人9万多,收到扣了70美金。
最后建议:小金额收款使用PayPal、西联、速汇金比较划算。 查看全部
要想避免这方面的损失,要么在PI里注明:
“Bank handling charge for order less than USD XXXX”
要么跟客人说:
“All bank charges occurred are to be borne by the Buyer. The total amount is the NET amount to be received by the Seller.”
但也要考虑到客人是不是会搞不清楚,或者觉得你怎么这也charge那也charge,影响了对你的印象,所以不如干脆估个价格算在运费里。
另一方面,有些提前说好明算账的客人也会说自己已经支付了银行手续费,可是你怎么知道他付了没有、是不是全部都支付了呢?
首先,可以请客户发来汇款的电报底单,或者收汇后你跟银行要来收汇电报底单。拿到电报底单,看71A、71F和71G。
71A栏有三种显示内容,OUR、SHA和BEN。
如果是OUR,就是客户承担了所有银行手续费,收到的金额往往和客户汇款金额是一致的。
如果是SHA,交易中发报行方面收费由汇款人承担,收款人则承担收报行的费用。那么你收到的金额和客户汇款的金额可能有10-15美金的差异。
如果是BEN,交易中的双方的收费均由收款人承担,说明客户没有支付银行手续费。这样你实际收到的金额和客户汇款金额相差就比较大,会有20-60美金的差异。
71F栏的数值,就是发报行的费用数额,往往实际收汇金额和客户汇款金额的差额,就是71F的数值。
71G栏的数值,表示收报行的费用。收报行一般就是你的开户行,大多情况下,国内的收汇银行是不收费用的,而且71G一旦出现,则不能空白或显示数值为零,所以收报行没有费用的时候,71G干脆就不在汇款报文里显示。
以上通过报文分析,你就能够很清楚客户到底支付银行手续费没有。
银行之间汇款结算最快也最经济的方式就是汇款银行在收款行开有账户,这样没有其他银行介入也就没有其他银行的费用,汇款行发报给收款行授权收款行从其账户里扣款即可。如果没有这种账户关系,汇款行就只能发报给它在货币清算中心(比如美元清算中心在纽约,其他货币以此类推)的账户行授权其从自己账户中扣款后付款给收款行开在该货币清算中心的账户中。所以会产生中间行费用。
这时SHA费用其实只是指客户负责他自己国内的费用,而这些中转行收取的费用是属于国外的费用,可以说连客户也不清楚的,于是扣费就只能在这笔银行款里面扣了,中转的银行越多,扣费也越多。
那么讲道理,汇款手续费到底应该谁来承担呢?
EXW、FOB、CNF这些基本的价格条款下,卖方是不承担EXW、FOB、CNF之外的费用的,如果没有专门提前约定银行手续费由卖方承担,那么银行手续费由买方承担才是正确的。实际业务中,很多客户不打招呼就把银行手续费转嫁给了卖方,卖方往往怕得罪客户,不想“以小失大”,默认了客户的做法。但还是有比较诚实的客户,汇款时足额支付银行费用,使你收到的金额等于他汇款的金额。对于这种细节上都很诚实的客户,一定要倍加珍惜。
以下搜集了一些各国T/T付款的银行手续费案例,大家可以作为报价时的参考依据。(一般报30美金是比较合理的)
@wiscoalex:账号是汇丰香港的。英国打过来的款,不管多少,好像都是25美金的费用。意大利过来的款,都是走的同一家,但是有收25美金的,也有收15美金的。巴西的款,好像非常高啊!50或者52美金。
@lxlshirley1230:我这边意大利的客户1700美金扣50。
@Shenzhen Quanju:西班牙客户打款710美金过来,扣了28美金的手续费。
@小巴巴89:澳大利亚的的客户,8000美金就扣了80美金,我们这边银行扣取的。客户那边自己已经付了手续费,所以客户是不会承担的。
@美容帅帅男:澳大利亚到香港T/T银行转账,客户付款:636USD货款+18USD当地银行手续费=654USD,到账货款:611USD,经过美国中转行,手续费总额:43USD。澳大利亚T/T 手续费:43USD。
@Cindyg:我做几年下来,一般是看地区的去收手续费,也看客户货值,如果货值很高,那就没必要和客户计较这点手续费了。货值没有很高的前提下,到澳大利亚的,T/T手续费一般是18USD左右每笔,有时是34USD左右每笔,34USD比较常见;到美国的,一般是8-18USD每笔;到欧洲的,一般是30多USD每笔;其他国家或地区的,做得比较少,为了保证自己不亏或不亏太多的前提下,就直接按每笔30USD收就行了。
@我不是Nancy:香港汇丰收款,马来西亚较高,100-1000多美金到账都要扣十几二十美金左右;韩国较低,几千几万美金都是扣费15美金以内;土耳其扣费也高,每次都是三十几四十几美金。
@fshhardware:塞浦路斯汇中行,169usd的货款,只有126.75usd到账。手续费42.25usd。
@中收ecrcn:130美金,从阿根廷汇款过来,扣了28美金手续费,当时没有考虑,结果就亏了。
@kingsman2015:秘鲁的手续费我们要加100刀。
@Helen5452:巴西客户3900美金分两次支付,总计扣费97美金。查了中国银行的报文,71A显示“BEN”,手续费全部由收款方承担。
@玲子:乌拉圭T/T付款到香港账户,手续费:74USD。
@musicbomb:我有的中东那边客户一次扣67美金。
@winbest015:渣打银行啊,正常的是扣7$,结果一个以色列客户付了两笔,金额差距比较大的,但是手续费都是56$/笔,两笔就是112$, 这手续费啊,真心太高了。我给客户讲了下实际到账情况,客户说为了让我们早点发货,他给走了快速通道,所以收费比较高。
@BladeChen:我客户是巴基斯坦的,一个小单子总共就是1250USD,客户还分50%T/T,第一次付了625USD,通过美国NewYork中转,我们真正收到的只有580USD,一下子就扣了45美元。余款也是只收到了580USD,一个小小订单一下就扣去90USD。
@心直口快:巴基斯坦客户通过中东阿联酋汇款过来的更吐血,每次都是少65-70美金的,客户若无其事,还经常分次汇款,汇3次够他一次来中国的花费了,没办法解决!只能单价稍微提高。
@网友:我们客人土耳其汇款,单笔5万美元,一般扣75美元,也有100多和48的情况,水单上面71A:SHA。乌拉圭客人9万多,收到扣了70美金。
最后建议:小金额收款使用PayPal、西联、速汇金比较划算。
顶级咨询公司泄露进军中东北非市场的秘诀
黎明仲裁 发表了文章 • 0 个评论 • 5686 次浏览 • 2017-08-28 15:00
顶级咨询公司的市场进入模型则为这个问题提出了一套科学的思考分析方法。
在决定是否出海时,企业管理者需要考虑以下三个大问题。
1. 进入哪个市场?——合适的区位
2. 什么时候进入市场?——最佳的时机
3. 最佳的进入模型是什么?——科学的进入和退出模型
首先来看第一个问题——区位选择问题
在中东与北非区域36个国家中,出海的第一站选在哪里才能实现公司的快速成长?
咨询公司设置了五个区位选择的标准,包括:市场潜力、制度环境、生活质量、成本考量、基础设置。
在市场潜力方面, 考量指标可细化为市场体量、GDP和市场成长率三方面。
市场体量:
埃及、土耳其和伊朗是中东北非区域的最大市场
沙特阿拉伯是海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC)区域的最大市场
GDP:
卡塔尔、科威特、阿联酋为区域内人均GDP最高的三个国家
市场成长率:
伊拉克、伊朗、埃及和阿尔及利亚为GDP高增长的国家。
在区域中心与总部的区位选择中,绝大多数企业都会选择迪拜作为其出海的第一站,并以此为区域中心规划和协调向周边市场拓展的计划。
在制度环境方面,一般需考虑五方面问题:投资者保护、投资环境透明度、机构质量、营商便利度和所有权限制。
对于这些专业信息,可以参考世界银行(World Bank)的《经商环境报告》和世界投资促进机构协会(WAIPA)。《经商环境报告》应用量化的指数分析从阿富汗到津巴布韦的190个经济体的商业监管法规和财产保护,并且对比不同的时间。《经商环境报告》衡量影响一项商业经营的11个领域的法规。今年的营商难易程度排名涵盖了10个领域:开办企业,办理许可,获得电力,财产注册,获得贷款,保护少数投资者,纳税,跨境贸易,执行合同和办理破产。《经商环境报告》也衡量劳动市场法规,但今年的排名不以其为依据。
世界投资促进机构协会(WAIPA)创建于1995年,是根据瑞士法律成立的一个非政府和非盈利性组织,总部位于日内瓦,共有244个成员。WAIPA致力于加强投资促进机构之间的了解和合作、分享各投资促进机构的经验。
在生活质量方面,需要考虑天气、生活成本、家庭定居的友善程度(包括学校的可达性、娱乐设施、安全、社区生活)和个人的自由。
在基础设施方面,需要考虑的几大重要因素包括机场的条件与航线网络、物流基础设施、ICT基础设施等。
在成本花费方面, 需考虑税率、注册公司与经营的费用以及其他话费(包括医疗、教育等)。
除此之外,对于中东与北非地区来说,政治风险也是必须考量的一个因素。
在确定区位之后, 出海企业即将面临第二个问题——什么是进入市场的合适时机?
选择在早期进入市场——先驱者优势
优点:能够先发制人,抢占市场份额,且易在早期建立起客户的品牌忠诚度。
在未来的市场发展中,能够凭借已有的网络、合约和对本地市场规则的熟悉程度,守护其市场领先地位。
缺点:由于早期市场需求的不确定性,企业将面临较高的风险。
同时,企业也需在新市场中摸索规律,因此其发展的成本也会较高。
反正,企业也可选择在市场发展较成熟的时期进入。
优点:能够从市场先驱者的发展中学习经验和教训,比如可以更精准得瞄准市场研究对象,从而更好得满足市场需求。
同时,也为企业内部的研发部门争取到更充裕的时间去开发更优质的产品。
缺点: 由于进入市场的时间较晚,企业将会面临与若干现存竞争对手的激烈搏杀。 在这种竞争激烈的环境下,企业也更难以建立品牌忠诚度。
下图展示了在进入市场的不同时间,投资回报比(ROI)的情况。可以看到,对于消费品企业和工业企业来说,市场先驱者的投资回报比皆是最高的,分别为25%和24%。 这说明了从投资回报比的角度来看,出海企业越早进入新市场越容易获得较高的投资回报比。
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顶级咨询公司的市场进入模型则为这个问题提出了一套科学的思考分析方法。
在决定是否出海时,企业管理者需要考虑以下三个大问题。
1. 进入哪个市场?——合适的区位
2. 什么时候进入市场?——最佳的时机
3. 最佳的进入模型是什么?——科学的进入和退出模型
首先来看第一个问题——区位选择问题
在中东与北非区域36个国家中,出海的第一站选在哪里才能实现公司的快速成长?
咨询公司设置了五个区位选择的标准,包括:市场潜力、制度环境、生活质量、成本考量、基础设置。
在市场潜力方面, 考量指标可细化为市场体量、GDP和市场成长率三方面。
市场体量:
埃及、土耳其和伊朗是中东北非区域的最大市场
沙特阿拉伯是海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC)区域的最大市场
GDP:
卡塔尔、科威特、阿联酋为区域内人均GDP最高的三个国家
市场成长率:
伊拉克、伊朗、埃及和阿尔及利亚为GDP高增长的国家。
在区域中心与总部的区位选择中,绝大多数企业都会选择迪拜作为其出海的第一站,并以此为区域中心规划和协调向周边市场拓展的计划。
在制度环境方面,一般需考虑五方面问题:投资者保护、投资环境透明度、机构质量、营商便利度和所有权限制。
对于这些专业信息,可以参考世界银行(World Bank)的《经商环境报告》和世界投资促进机构协会(WAIPA)。《经商环境报告》应用量化的指数分析从阿富汗到津巴布韦的190个经济体的商业监管法规和财产保护,并且对比不同的时间。《经商环境报告》衡量影响一项商业经营的11个领域的法规。今年的营商难易程度排名涵盖了10个领域:开办企业,办理许可,获得电力,财产注册,获得贷款,保护少数投资者,纳税,跨境贸易,执行合同和办理破产。《经商环境报告》也衡量劳动市场法规,但今年的排名不以其为依据。
世界投资促进机构协会(WAIPA)创建于1995年,是根据瑞士法律成立的一个非政府和非盈利性组织,总部位于日内瓦,共有244个成员。WAIPA致力于加强投资促进机构之间的了解和合作、分享各投资促进机构的经验。
在生活质量方面,需要考虑天气、生活成本、家庭定居的友善程度(包括学校的可达性、娱乐设施、安全、社区生活)和个人的自由。
在基础设施方面,需要考虑的几大重要因素包括机场的条件与航线网络、物流基础设施、ICT基础设施等。
在成本花费方面, 需考虑税率、注册公司与经营的费用以及其他话费(包括医疗、教育等)。
除此之外,对于中东与北非地区来说,政治风险也是必须考量的一个因素。
在确定区位之后, 出海企业即将面临第二个问题——什么是进入市场的合适时机?
选择在早期进入市场——先驱者优势
优点:能够先发制人,抢占市场份额,且易在早期建立起客户的品牌忠诚度。
在未来的市场发展中,能够凭借已有的网络、合约和对本地市场规则的熟悉程度,守护其市场领先地位。
缺点:由于早期市场需求的不确定性,企业将面临较高的风险。
同时,企业也需在新市场中摸索规律,因此其发展的成本也会较高。
反正,企业也可选择在市场发展较成熟的时期进入。
优点:能够从市场先驱者的发展中学习经验和教训,比如可以更精准得瞄准市场研究对象,从而更好得满足市场需求。
同时,也为企业内部的研发部门争取到更充裕的时间去开发更优质的产品。
缺点: 由于进入市场的时间较晚,企业将会面临与若干现存竞争对手的激烈搏杀。 在这种竞争激烈的环境下,企业也更难以建立品牌忠诚度。
下图展示了在进入市场的不同时间,投资回报比(ROI)的情况。可以看到,对于消费品企业和工业企业来说,市场先驱者的投资回报比皆是最高的,分别为25%和24%。 这说明了从投资回报比的角度来看,出海企业越早进入新市场越容易获得较高的投资回报比。
返校季学生开销将达836亿美元,这些产品销量开始飙升
选品 • 鲤城天下 发表了文章 • 0 个评论 • 3658 次浏览 • 2017-08-08 18:05
今年大学生返校开支预计达历史最高点,为541亿美元,而中小学生返校开销在有史以来的记录上位居第二,为295亿美元,所有学生今年的返校开支预计将达836亿美元。悄悄告诉你:这份报告来自世界上最大的零售业行业协会——美国零售业联合会。
在所有的返校开支中,学生们在电子产品上的计划开销是最多的,达215亿美元,其次是衣服,预计花费182亿美元,然后是鞋子,预计花费101亿美元,三者所占比例为全部返校开销的一半以上。
好大的一块蛋糕,卖家们是不是要流口水了,哈~哈~
中小学生返校消费情况
家里有中小学生(小学到高中)的,每个家庭的预计返校开支平均为687.72美元。平均下来,衣服计划花销238.89美元,电子产品计划花销204.33美元,鞋子计划花销130.38美元,学校用品计划花销114.12亿美元。
具体购买计划如下:
97%要买学校用品,所有的计划开支为49亿美元;
95%要买衣服,所有的计划开支为102亿美元;
93%要买鞋子,所有的计划开支为56亿美元;
60%要买电子产品,所有的计划开支为88亿美元。
卖家注意,他们要买的学校用品包括:笔记本(不是电脑哦)、文件夹、铅笔、背包、饭盒等。还有,将近70%的中小学生计划今年买个新背包。
关于电子产品:45%计划买笔记本电脑,35%计划买平板电脑,25%要买鼠标、闪存盘和充电器等电子配件。
大学生返校消费情况
家里有大学生的,每个家庭的返校开支平均下来为969.88美元,还是大学生能花钱啊!那么问题来了:他们都要买什么呢?计划开销是多少?
88%要买学校用品,总的计划开支为39亿美元;
78%要买衣服,总的计划开支为80亿美元;
78%要买个人护理用品,总的计划开支为45亿美元;
75%要买食品,总的计划开支为75亿美元;
72%要买鞋子,总的计划开支为45亿美元;
51%要买电子产品,总的计划开支为128亿美元;
51%要买室内陈设用品,总的计划开支为59亿美元。
总体看来,要买学校用品的大学生最多,而花钱最多的是电子产品。在电子产品方面,61%计划买笔记本电脑,28%计划买平板电脑,26%计划买电子配件,24%计划买计算器,21%计划买手机。
看了以上数据,卖家们是不是像吃了颗定心丸?还想替卖家朋友说一句:这样的学生,给我多来几卡车~~
我查看了一下亚马逊“美亚销售榜”的实时数据,发现服装大类的Best Seller中,学生书包和校园必备洞洞鞋已经飙升至前三↓↓
卖家们,迎接开学季大采购,你的货都备齐了吗? 查看全部
今年大学生返校开支预计达历史最高点,为541亿美元,而中小学生返校开销在有史以来的记录上位居第二,为295亿美元,所有学生今年的返校开支预计将达836亿美元。悄悄告诉你:这份报告来自世界上最大的零售业行业协会——美国零售业联合会。
在所有的返校开支中,学生们在电子产品上的计划开销是最多的,达215亿美元,其次是衣服,预计花费182亿美元,然后是鞋子,预计花费101亿美元,三者所占比例为全部返校开销的一半以上。
好大的一块蛋糕,卖家们是不是要流口水了,哈~哈~
中小学生返校消费情况
家里有中小学生(小学到高中)的,每个家庭的预计返校开支平均为687.72美元。平均下来,衣服计划花销238.89美元,电子产品计划花销204.33美元,鞋子计划花销130.38美元,学校用品计划花销114.12亿美元。
具体购买计划如下:
97%要买学校用品,所有的计划开支为49亿美元;
95%要买衣服,所有的计划开支为102亿美元;
93%要买鞋子,所有的计划开支为56亿美元;
60%要买电子产品,所有的计划开支为88亿美元。
卖家注意,他们要买的学校用品包括:笔记本(不是电脑哦)、文件夹、铅笔、背包、饭盒等。还有,将近70%的中小学生计划今年买个新背包。
关于电子产品:45%计划买笔记本电脑,35%计划买平板电脑,25%要买鼠标、闪存盘和充电器等电子配件。
大学生返校消费情况
家里有大学生的,每个家庭的返校开支平均下来为969.88美元,还是大学生能花钱啊!那么问题来了:他们都要买什么呢?计划开销是多少?
88%要买学校用品,总的计划开支为39亿美元;
78%要买衣服,总的计划开支为80亿美元;
78%要买个人护理用品,总的计划开支为45亿美元;
75%要买食品,总的计划开支为75亿美元;
72%要买鞋子,总的计划开支为45亿美元;
51%要买电子产品,总的计划开支为128亿美元;
51%要买室内陈设用品,总的计划开支为59亿美元。
总体看来,要买学校用品的大学生最多,而花钱最多的是电子产品。在电子产品方面,61%计划买笔记本电脑,28%计划买平板电脑,26%计划买电子配件,24%计划买计算器,21%计划买手机。
看了以上数据,卖家们是不是像吃了颗定心丸?还想替卖家朋友说一句:这样的学生,给我多来几卡车~~
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卖家们,迎接开学季大采购,你的货都备齐了吗?
外媒:这20个怪诞清奇的玩意儿,注定要热卖!
选品 • 小小小小小老鼠 发表了文章 • 0 个评论 • 4515 次浏览 • 2017-08-07 10:49
Sparko Sweets Planet Designs Lollipops,$22
亚马逊买家评论说,这些手工棒棒糖味道和外观一样迷人,口味有草莓,猕猴桃,番石榴,樱桃,西瓜。一套十个,口味随机。
2. 随时随地,轻松制作咖啡
MiniPresso GR Espresso Maker, $59
买家:“我最早是在Facebook上看到朋友发的图片看到的,太酷太方便了。它是当前市面上最紧凑的浓缩咖啡机,最棒的是,它不需要用电,只要有热水就OK了!”
3. 史上最安全的剪刀,永不生锈
Slice 10544 Ceramic Scissors,$14
这是来自Amazon’s Launchpad的一款畅销货,这把重量超轻,永不生锈,符合人体工程学的陶瓷剪刀,简直是煮妇们厨房抽屉必备。
4. 给你的牙刷一个深层清洁
Violife VIO100 Toothbrush Sanitizerand Storage System, $39
这是个神奇的牙刷存放杯,据说可以杀死99%的细菌。刷过牙后把牙刷放进去,按下按钮,10分钟后就完成消毒了,一次最多放4支牙刷。
5. 用你的薄饼面糊进行艺术创造吧
PancakeBot, $245
这是一台煎饼打印机!!它会在烤盘上用面糊画出你想要的图案,你只需把你的设计传入SD卡,插入机器,就能吃到自己亲手设计的薄饼了!这是我见过最酷的厨房用具,没有之一!
6. 这款足膜,让你的脚超级湿润
TONYMOLY Shiny Foot Super PeelingLiquid, $8
韩货美妆产品也深受欧美女士喜爱。除了面膜,足膜也大有市场!这款足膜可以深层保湿足部,增加弹性。
7. 存储你的维生素和药物,一瓶搞定
Asobu Water Bottle With Built-InDaily Pill Box,$13
很多人需要每天服用维生素或处方药,这个带有内置药丸盒的水瓶,简直是这类人的福音。为这个小发明点赞!
8. 冷却枕垫,永远睡在最清凉的一边
Penguin Cooling Pillow Mat,$25
这是一个轻薄的凝胶垫,触感清凉,让你的睡眠更清爽舒适。非常适合头痛,偏头痛,夏天睡觉,潮热,盗汗,颈部疼痛和发烧者。
9. 化妆刷套装,必须质优价廉
EmaxDesign 12 Pieces Makeup Brush Set,$12
谁说想买到高质量化妆刷,荷包必须大出血?这套超级柔软,合成纤维多功能化妆刷套装,妹纸们都抢疯了!
10. 空气净化、除臭、脱湿竹炭包
California Home 200g Activated BambooCharcoal Deodorizer Natural, Air Purifying Bags, Dehumidifier (4 Pack),$19
臭臭鞋,健身包,车内必备。除臭、净化、干燥……一包搞定!一套有四袋,功效长达两年。 查看全部
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亚马逊买家评论说,这些手工棒棒糖味道和外观一样迷人,口味有草莓,猕猴桃,番石榴,樱桃,西瓜。一套十个,口味随机。
2. 随时随地,轻松制作咖啡
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买家:“我最早是在Facebook上看到朋友发的图片看到的,太酷太方便了。它是当前市面上最紧凑的浓缩咖啡机,最棒的是,它不需要用电,只要有热水就OK了!”
3. 史上最安全的剪刀,永不生锈
Slice 10544 Ceramic Scissors,$14
这是来自Amazon’s Launchpad的一款畅销货,这把重量超轻,永不生锈,符合人体工程学的陶瓷剪刀,简直是煮妇们厨房抽屉必备。
4. 给你的牙刷一个深层清洁
Violife VIO100 Toothbrush Sanitizerand Storage System, $39
这是个神奇的牙刷存放杯,据说可以杀死99%的细菌。刷过牙后把牙刷放进去,按下按钮,10分钟后就完成消毒了,一次最多放4支牙刷。
5. 用你的薄饼面糊进行艺术创造吧
PancakeBot, $245
这是一台煎饼打印机!!它会在烤盘上用面糊画出你想要的图案,你只需把你的设计传入SD卡,插入机器,就能吃到自己亲手设计的薄饼了!这是我见过最酷的厨房用具,没有之一!
6. 这款足膜,让你的脚超级湿润
TONYMOLY Shiny Foot Super PeelingLiquid, $8
韩货美妆产品也深受欧美女士喜爱。除了面膜,足膜也大有市场!这款足膜可以深层保湿足部,增加弹性。
7. 存储你的维生素和药物,一瓶搞定
Asobu Water Bottle With Built-InDaily Pill Box,$13
很多人需要每天服用维生素或处方药,这个带有内置药丸盒的水瓶,简直是这类人的福音。为这个小发明点赞!
8. 冷却枕垫,永远睡在最清凉的一边
Penguin Cooling Pillow Mat,$25
这是一个轻薄的凝胶垫,触感清凉,让你的睡眠更清爽舒适。非常适合头痛,偏头痛,夏天睡觉,潮热,盗汗,颈部疼痛和发烧者。
9. 化妆刷套装,必须质优价廉
EmaxDesign 12 Pieces Makeup Brush Set,$12
谁说想买到高质量化妆刷,荷包必须大出血?这套超级柔软,合成纤维多功能化妆刷套装,妹纸们都抢疯了!
10. 空气净化、除臭、脱湿竹炭包
California Home 200g Activated BambooCharcoal Deodorizer Natural, Air Purifying Bags, Dehumidifier (4 Pack),$19
臭臭鞋,健身包,车内必备。除臭、净化、干燥……一包搞定!一套有四袋,功效长达两年。
Google Analytics增强版电子商务功能的分步指南
一场游戏一场梦 发表了文章 • 0 个评论 • 8442 次浏览 • 2017-08-02 15:53
但是,如果您只使用“常规”的旧版Google Analytics,则会错失大量有价值且免费的数据,而恰恰是这些数据能帮助您增加收入,提升用户粘性和用户点击次数,形成闭环电子商务营销,那么我们当怎样才能做到呢?
请立即使用增强型电子商务插件!
大约两年前推出的Google Analytics(分析)增强型电子商务插件(或ec.js)就可以为您提供过去只能梦寐以求的数据。然而,许多电子商务网站至今仍然没有使用过该插件。
老办法:Google Analytics(分析)通常在用户购买后收集到达终点着陆页目标的数据(例如 “感谢购买”页)。 您可以跟踪商品的展示次数、转化率以及这些销售的价值。
毫无疑问,这些都是有帮助的数据! 如果您是代理用户,您也许还需要跟踪、比较和分析其他统计信息来指导您的营销活动,这没什么问题。
但是作为一个电子商务网站,如果能够获得用户所有的购买行为数据,岂不是件好事?
新办法:使用ec.js插件。该插件可以跟踪完整的用户行为轨迹。从用户到达一个页面,到用户开始研究商品、评估商品、购买商品,甚至到最后的退货,这些数据都能被跟踪和收集。
这个插件能够做什么?
它能获得您所需要的所有数据,包括转化漏斗每个阶段的用户行为数据,如用户购买前、购买中和购买后的数据。
具体如,平均订单价值的详细报告,向购物车添加商品的访客量比例,订单中的平均商品数量,联盟营销记录(交易次数,收入和向您的门户网站导流的联盟网站带来的平均订单价值)以及购物车放弃率 。客户如何、何时、以及在何地发起购买和/或放弃了购买?在转化漏斗的哪个步骤发生了客户流失?该插件还可以获得用户互动数据,如评论数据和购买数据等,用户还可以在产品优惠券报告查看优惠券带来的交易和每个订单的利润收入,用来判断优惠券是否有助于销售。
当然还有更多...
这听起来太好棒了有点而不像是真的,不是吗对不对? 但这都是它所能达到成的效果。 唯一的问题是安装过程比较复杂,因为这不是简单的开启。
安装增强型电子商务插件
开门见山的讲:安装过程非常不容易,它需要安装者懂javascript和编码,然而这并不是每个人都能驾轻就熟的。 为了避免您在亲自动手安装时一定会产生的头痛和沮丧,不如考虑外包给有经验的网络开发人员来为您处理这件棘手的事。
或者,如果您的电子商务平台是内置集成的平台,那您就幸运了,因为该内置集成平台包括以下福利:
* 如果您的网站使用了Shopify服务就可以享用其每月$ 39的付费可操作性GA应用 。
* 如果您的网站使用了带WooCommerce的WordPress服务,那么就可以尝试增强型电子商务GA插件。
* 如果您的网站使用了Magento服务,那么就可以使用其增强型电子商务扩展工具。
增强型电子商务插件不应与电子商务插件(用于跟踪交易和商品数据)一起使用。 如果您以前应用了电子商务插件,那么您要么创建并使用新属性(并使用多个跟踪器),要么将现有属性从电子商务迁移到增强型电子商务(通过删除电子商务代码和替换成增强型电子商务代码来实现)。
如果您选择DIY的方式,安装插件可以通过三个步骤完成:
1.确保您使用的是Universal Analytics,因为ec.js只能使用该协议。 如果您仍在使用传统版Google Analytics(分析),则需要更新为通用版(您会看到“管理”标签上“媒体资源”列中的“Universal Analytics(分析)升级”链接)。
2.在您想要跟踪的网站每个页面上安装合适的ec.js跟踪代码。
3.完成所有操作后,请在管理>查看>电子商务设置下启用Google Analytics(分析)上的增强型电子商务设置。
现在看上去就算做完了吗(如果有那么容易就好了)? 实则不然,这仅是第二步,在这个第二步就可以让您感到非常抓狂!
要加载增强型电子商务插件,请在创建跟踪目标,并在使用GA任何跟踪代码的特定功能之前,使用命令ga('require','ec');
为了创建跟踪目标,插件命令必须放在这个命令之后。
在您的跟踪代码中,顺序非常重要:
* ga('create','UA-XXXXXXXX-X','auto'); 命令在创建跟踪代码时必须先用
* 增强型电子商务插件必须遵循命令
* ga('require','ec');(特定的插件命令放在该命令下面)
* 最后,在底部区域,您需要一个命令将数据发送到GA,例如命令ga('send','pageview');
您创建跟踪代码,加载ec.js插件,执行特定的函数,然后按照上述顺序发送数据(顺序很重要)。 否则,将功亏一篑。
增强型电子商务插件的功能太广泛,无法在此处一一查看。 所以相反,让我们先来看看其中一些不错最好的功能。
插件数据类型
您可以使用ec.js和点击、添加、删除、结帐、购买和退款等操作为GA收集四种类别的数据,帮助您进一步了解产品或促销数据。
展现
有关已查看的产品的信息,并称为impressionFieldObject。
产品
已查看、已添加到购物车等的具体产品数据, 称为productFieldObject。
促销
有关查看的促销活动的信息,称为promoFieldObject。
行动
关于电子商务的具体行动细节,称为action Field Object。
插件功能
借助GA增强型电子商务插件,您可以通过将正确的命令添加到跟踪代码中来跟踪各种事件和操作。其中的细节关键是,要通过正确的命令为正确的页面找到正确的特征。
在“Google Analytics(分析)GA报告”页上的“转化>电子商务”下,您会发现两个非常有价值的报告,可协助您快速入门和提升业务。
购物行为分析
此报告显示了有多少用户客户从你您销售渠道漏斗的一个阶段进入移动了到下一个阶段的销售渠道的具体统计数据。
在这里,您将看到在设置的时间段内发生了多少会话,有多少用户没有购物(查看产品)就离开了,有多少用户查看了产品,有多少用户没有添加购物车就离开了,有多少用户添加了购物车离开了,以及其中有多少用户放弃了购物车,有多少用户进入了结算,多少用户放弃了结算,以及最终有多少用户成功完成了交易。
为什么购物行为分析这么重要?
清楚的知道转化漏斗中访客流失的位置可以让您了解如何解决问题。
如果有很多人查看了产品,但大多数离开了网站,且没有添加任何东西到他们的购物车,怎么办? 请评估一下产品描述的质量,或者考虑在网页上直接添加产品评论、用户见证或使用教程。
如果有太多的人放弃购物车没有结帐,怎么办? 也许可以试试免费邮寄、批量折扣、买一送一的促销,或对比检查一下您的价格是否具有竞争力。
如果已进入结帐流程但后来放弃了,怎么办? 简化结账流程,将隐藏的费用和优惠信息透明化,使用户更有意愿购买。
设置代码
为了收集必要的数据,您需要将以下命令部署到以下页面:
1.衡量产品的展现量:使用“ec:addImpression”命令以及产品ID或名称,所有其他字段是可选的。 这将跟踪访问者在列表中查看产品的次数(比如,用户在分类页面,搜索结果页面,热门卖家等除了其专属产品页面之外的任何位置)。代码添加位置:展示产品的任何页面。
2.衡量特定产品的点击量:使用'ec:add Product' 命令(带有ID和/或名称),后跟'ec:setAction','click'命令。 代码添加位置:展示产品的任何页面。 要求开发人员使用'onClick'事件处理程序来绑定'onProductClick'函数。
3.衡量产品详情页的浏览量:使用'ec:addProduct'命令后跟'ec:setAction','detail'来测量产品页面的浏览量。 代码添加位置:专属产品页面。
4.衡量添加到购物车的商品数据:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','add'命令。 请求开发人员使用'onClick'事件处理程序来绑定“addToCart”函数。代码添加位置:每个专属产品页面的“添加”按钮处。
5.衡量刚进入结账环节的数据:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','checkout',{'step':1}命令
6.衡量购买完成量:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','purchase'命令。
是不是看起来非常简单直接? 并不是。 但是如果能看到转化漏斗中某精确位置处用户流失数据的下降或停滞,这一切都是值得的。
结账行为分析
此报告的功能非常类似于购物行为,但它严格地聚焦于结帐的步骤上。
在我们继续进行之前,您需要确保您的结帐步骤已在GA中填写,设置方法是:管理>查看>电子商务设置。
为每个步骤分配一个直接简单的名称,例如“运输详情”,“付款选项”和“确认”。
结帐漏斗中的每个网页都需要使用带有合理插件命令的唯一跟踪代码。
使用'ec:addProduct',然后是第一页的'ec:setAction','checkout',{'step':1}命令,并在每个后续页面变化时更改step编号。
多达70%的人会由于某种原因放弃购物车。 他们可能对重定向结帐(即将他们带到了一个其他的域名)感到恼火, 他们可能担心一个粗糙的URL(例如,结账页的URL为www.yoursite.com/checkout)的安全性,他们可能因结账环节意外收费导致不开心或在后续阶段因遇到的任何意外感到不快,或被某个多页面流程或单页面流程(值得用A / B测试来确定您的客户更喜欢哪个页面)激怒。
还有一些人放弃交易的原因是缺乏游客结帐通道。 在购买之前,不要强迫访问者注册账号,因为根据Forrester调查研究,23%的用户会因为这个原因放弃购物。 理想情况下,向他们提供两个选项,即注册帐户和游客快速结帐的选项。
使用“结帐行为”报告,您可以查看每个步骤的具体用户数据:有多少人来到了第一步,第二步的用户流失有多少等等。
例如,如果您发现大部分已放弃的购物车出现在付款选项上,您可能需要为客户提供更多选择了。 如果是运输页面上用户流失太多,您可能需要提供更便宜的运输方式。 因此要学会用数据为您的客户提供他们所需要的东西!
其他的跟踪功能
该插件还可以做更多事情:使用'ec:setAction',' refund'命令跟踪退款数据,使用'ec:setAction','remove'监测从购物车中删除的产品数据,分析产品绩效,内部促销,关联物绩效,优惠券效果等等。
我们可以在此列出的篇幅有限。每个事件都需要其自己的唯一脚本代码和命令。
坦白地讲,实现增强型电子商务的复杂性和所需的专业知识水平远远超出了GA用户的平均水平。而一个知识渊博的网络开发人员在这里可以充分体现他们的价值。他们可以实现自动调整产品详情,创建必要的脚本,并在发生问题时进行故障排除。记住一句老话:为了赚钱,您必须先学会花钱。
您的电子商务绩效数据是值得投资的。这些数据应当被监控、被管理,对吧?如果您不知道目标用户和潜在用户在哪里产生了流失以及何时产生了流失,您就没有机会找出问题的根源。 增强型电子商务插件可以跟踪从产品展示到发生交易的每一步用户行为轨迹,包括用户购买前数据、用户购买中数据和用户购买后的任何数据。这样的数据是价值连城的。
如果您感到实现难度有点不堪重负? Google的免费在线电子商务分析课程(https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/3)(还有其他几门课程,包括基础知识课程https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/1)可为您提供良好的说明。即使您打算外包一切,这也是一个明智的主意,至少您可以对神秘的用户数据获得一个基本理解。
毕竟,这是您的事。增强型电子商务插件是一个可以使您的业务更强更好、让您的生意更能盈利的工具。
简单吗?并不简单!但绝对值得去实现。 查看全部
但是,如果您只使用“常规”的旧版Google Analytics,则会错失大量有价值且免费的数据,而恰恰是这些数据能帮助您增加收入,提升用户粘性和用户点击次数,形成闭环电子商务营销,那么我们当怎样才能做到呢?
请立即使用增强型电子商务插件!
大约两年前推出的Google Analytics(分析)增强型电子商务插件(或ec.js)就可以为您提供过去只能梦寐以求的数据。然而,许多电子商务网站至今仍然没有使用过该插件。
老办法:Google Analytics(分析)通常在用户购买后收集到达终点着陆页目标的数据(例如 “感谢购买”页)。 您可以跟踪商品的展示次数、转化率以及这些销售的价值。
毫无疑问,这些都是有帮助的数据! 如果您是代理用户,您也许还需要跟踪、比较和分析其他统计信息来指导您的营销活动,这没什么问题。
但是作为一个电子商务网站,如果能够获得用户所有的购买行为数据,岂不是件好事?
新办法:使用ec.js插件。该插件可以跟踪完整的用户行为轨迹。从用户到达一个页面,到用户开始研究商品、评估商品、购买商品,甚至到最后的退货,这些数据都能被跟踪和收集。
这个插件能够做什么?
它能获得您所需要的所有数据,包括转化漏斗每个阶段的用户行为数据,如用户购买前、购买中和购买后的数据。
具体如,平均订单价值的详细报告,向购物车添加商品的访客量比例,订单中的平均商品数量,联盟营销记录(交易次数,收入和向您的门户网站导流的联盟网站带来的平均订单价值)以及购物车放弃率 。客户如何、何时、以及在何地发起购买和/或放弃了购买?在转化漏斗的哪个步骤发生了客户流失?该插件还可以获得用户互动数据,如评论数据和购买数据等,用户还可以在产品优惠券报告查看优惠券带来的交易和每个订单的利润收入,用来判断优惠券是否有助于销售。
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或者,如果您的电子商务平台是内置集成的平台,那您就幸运了,因为该内置集成平台包括以下福利:
* 如果您的网站使用了Shopify服务就可以享用其每月$ 39的付费可操作性GA应用 。
* 如果您的网站使用了带WooCommerce的WordPress服务,那么就可以尝试增强型电子商务GA插件。
* 如果您的网站使用了Magento服务,那么就可以使用其增强型电子商务扩展工具。
增强型电子商务插件不应与电子商务插件(用于跟踪交易和商品数据)一起使用。 如果您以前应用了电子商务插件,那么您要么创建并使用新属性(并使用多个跟踪器),要么将现有属性从电子商务迁移到增强型电子商务(通过删除电子商务代码和替换成增强型电子商务代码来实现)。
如果您选择DIY的方式,安装插件可以通过三个步骤完成:
1.确保您使用的是Universal Analytics,因为ec.js只能使用该协议。 如果您仍在使用传统版Google Analytics(分析),则需要更新为通用版(您会看到“管理”标签上“媒体资源”列中的“Universal Analytics(分析)升级”链接)。
2.在您想要跟踪的网站每个页面上安装合适的ec.js跟踪代码。
3.完成所有操作后,请在管理>查看>电子商务设置下启用Google Analytics(分析)上的增强型电子商务设置。
现在看上去就算做完了吗(如果有那么容易就好了)? 实则不然,这仅是第二步,在这个第二步就可以让您感到非常抓狂!
要加载增强型电子商务插件,请在创建跟踪目标,并在使用GA任何跟踪代码的特定功能之前,使用命令ga('require','ec');
为了创建跟踪目标,插件命令必须放在这个命令之后。
在您的跟踪代码中,顺序非常重要:
* ga('create','UA-XXXXXXXX-X','auto'); 命令在创建跟踪代码时必须先用
* 增强型电子商务插件必须遵循命令
* ga('require','ec');(特定的插件命令放在该命令下面)
* 最后,在底部区域,您需要一个命令将数据发送到GA,例如命令ga('send','pageview');
您创建跟踪代码,加载ec.js插件,执行特定的函数,然后按照上述顺序发送数据(顺序很重要)。 否则,将功亏一篑。
增强型电子商务插件的功能太广泛,无法在此处一一查看。 所以相反,让我们先来看看其中一些不错最好的功能。
插件数据类型
您可以使用ec.js和点击、添加、删除、结帐、购买和退款等操作为GA收集四种类别的数据,帮助您进一步了解产品或促销数据。
展现
有关已查看的产品的信息,并称为impressionFieldObject。
产品
已查看、已添加到购物车等的具体产品数据, 称为productFieldObject。
促销
有关查看的促销活动的信息,称为promoFieldObject。
行动
关于电子商务的具体行动细节,称为action Field Object。
插件功能
借助GA增强型电子商务插件,您可以通过将正确的命令添加到跟踪代码中来跟踪各种事件和操作。其中的细节关键是,要通过正确的命令为正确的页面找到正确的特征。
在“Google Analytics(分析)GA报告”页上的“转化>电子商务”下,您会发现两个非常有价值的报告,可协助您快速入门和提升业务。
购物行为分析
此报告显示了有多少用户客户从你您销售渠道漏斗的一个阶段进入移动了到下一个阶段的销售渠道的具体统计数据。
在这里,您将看到在设置的时间段内发生了多少会话,有多少用户没有购物(查看产品)就离开了,有多少用户查看了产品,有多少用户没有添加购物车就离开了,有多少用户添加了购物车离开了,以及其中有多少用户放弃了购物车,有多少用户进入了结算,多少用户放弃了结算,以及最终有多少用户成功完成了交易。
为什么购物行为分析这么重要?
清楚的知道转化漏斗中访客流失的位置可以让您了解如何解决问题。
如果有很多人查看了产品,但大多数离开了网站,且没有添加任何东西到他们的购物车,怎么办? 请评估一下产品描述的质量,或者考虑在网页上直接添加产品评论、用户见证或使用教程。
如果有太多的人放弃购物车没有结帐,怎么办? 也许可以试试免费邮寄、批量折扣、买一送一的促销,或对比检查一下您的价格是否具有竞争力。
如果已进入结帐流程但后来放弃了,怎么办? 简化结账流程,将隐藏的费用和优惠信息透明化,使用户更有意愿购买。
设置代码
为了收集必要的数据,您需要将以下命令部署到以下页面:
1.衡量产品的展现量:使用“ec:addImpression”命令以及产品ID或名称,所有其他字段是可选的。 这将跟踪访问者在列表中查看产品的次数(比如,用户在分类页面,搜索结果页面,热门卖家等除了其专属产品页面之外的任何位置)。代码添加位置:展示产品的任何页面。
2.衡量特定产品的点击量:使用'ec:add Product' 命令(带有ID和/或名称),后跟'ec:setAction','click'命令。 代码添加位置:展示产品的任何页面。 要求开发人员使用'onClick'事件处理程序来绑定'onProductClick'函数。
3.衡量产品详情页的浏览量:使用'ec:addProduct'命令后跟'ec:setAction','detail'来测量产品页面的浏览量。 代码添加位置:专属产品页面。
4.衡量添加到购物车的商品数据:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','add'命令。 请求开发人员使用'onClick'事件处理程序来绑定“addToCart”函数。代码添加位置:每个专属产品页面的“添加”按钮处。
5.衡量刚进入结账环节的数据:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','checkout',{'step':1}命令
6.衡量购买完成量:使用'ec:addProduct'后跟'ec:setAction','purchase'命令。
是不是看起来非常简单直接? 并不是。 但是如果能看到转化漏斗中某精确位置处用户流失数据的下降或停滞,这一切都是值得的。
结账行为分析
此报告的功能非常类似于购物行为,但它严格地聚焦于结帐的步骤上。
在我们继续进行之前,您需要确保您的结帐步骤已在GA中填写,设置方法是:管理>查看>电子商务设置。
为每个步骤分配一个直接简单的名称,例如“运输详情”,“付款选项”和“确认”。
结帐漏斗中的每个网页都需要使用带有合理插件命令的唯一跟踪代码。
使用'ec:addProduct',然后是第一页的'ec:setAction','checkout',{'step':1}命令,并在每个后续页面变化时更改step编号。
多达70%的人会由于某种原因放弃购物车。 他们可能对重定向结帐(即将他们带到了一个其他的域名)感到恼火, 他们可能担心一个粗糙的URL(例如,结账页的URL为www.yoursite.com/checkout)的安全性,他们可能因结账环节意外收费导致不开心或在后续阶段因遇到的任何意外感到不快,或被某个多页面流程或单页面流程(值得用A / B测试来确定您的客户更喜欢哪个页面)激怒。
还有一些人放弃交易的原因是缺乏游客结帐通道。 在购买之前,不要强迫访问者注册账号,因为根据Forrester调查研究,23%的用户会因为这个原因放弃购物。 理想情况下,向他们提供两个选项,即注册帐户和游客快速结帐的选项。
使用“结帐行为”报告,您可以查看每个步骤的具体用户数据:有多少人来到了第一步,第二步的用户流失有多少等等。
例如,如果您发现大部分已放弃的购物车出现在付款选项上,您可能需要为客户提供更多选择了。 如果是运输页面上用户流失太多,您可能需要提供更便宜的运输方式。 因此要学会用数据为您的客户提供他们所需要的东西!
其他的跟踪功能
该插件还可以做更多事情:使用'ec:setAction',' refund'命令跟踪退款数据,使用'ec:setAction','remove'监测从购物车中删除的产品数据,分析产品绩效,内部促销,关联物绩效,优惠券效果等等。
我们可以在此列出的篇幅有限。每个事件都需要其自己的唯一脚本代码和命令。
坦白地讲,实现增强型电子商务的复杂性和所需的专业知识水平远远超出了GA用户的平均水平。而一个知识渊博的网络开发人员在这里可以充分体现他们的价值。他们可以实现自动调整产品详情,创建必要的脚本,并在发生问题时进行故障排除。记住一句老话:为了赚钱,您必须先学会花钱。
您的电子商务绩效数据是值得投资的。这些数据应当被监控、被管理,对吧?如果您不知道目标用户和潜在用户在哪里产生了流失以及何时产生了流失,您就没有机会找出问题的根源。 增强型电子商务插件可以跟踪从产品展示到发生交易的每一步用户行为轨迹,包括用户购买前数据、用户购买中数据和用户购买后的任何数据。这样的数据是价值连城的。
如果您感到实现难度有点不堪重负? Google的免费在线电子商务分析课程(https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/3)(还有其他几门课程,包括基础知识课程https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/1)可为您提供良好的说明。即使您打算外包一切,这也是一个明智的主意,至少您可以对神秘的用户数据获得一个基本理解。
毕竟,这是您的事。增强型电子商务插件是一个可以使您的业务更强更好、让您的生意更能盈利的工具。
简单吗?并不简单!但绝对值得去实现。
2017世界各国的海关要求
会飞的木头 发表了文章 • 0 个评论 • 4269 次浏览 • 2017-08-02 09:41
美国、加拿大、墨西哥、菲律宾
(其中美国不需申报ISF规定必须在开船前48小时提供给美国海关,否则会有USD5000的罚款,AMS费用25美金/票,修改的话40美金/票)。自2016年7月1日起,对所有进口到菲律宾的货物都必须提前申报AMS,菲律宾除了原来的EBS,CIC又将多出一个AMS附加费。到菲律宾的货物要求提前申报AMS。
二、需申报ENS的国家
欧盟所有成员国,ENS费用25-35美金/票。
三、木制包装需做熏蒸消毒的国家
澳大利亚、美国、加拿大、韩国、日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、以色列、巴西、智利、巴拿马
四、需做产地证的国家
柬埔寨、加拿大、阿联酋、多哈、巴林、沙特、埃及、孟加拉国、斯里兰卡
各国海关规定
1、印度尼西亚
最终收货人一定要有进出口权,否则无法清关进口.因此要修改提单的需用时一个月左右。
2、沙特
进口至沙特的所有货物,必须使用托盘装运并包装上需印原产地和唛头。且自2009年2月25日起,所有到港货物违反该规定未使用托盘装运的将被分别处以罚金SAR1,000(US$267)/20’和SAR1,500 (US$400)/40’。由客人自己承担。
3、巴西
① 只接受全套提单三份正本不能修改,提单上必须显示运费金额(只能使用美元或欧元),不接受“TOORDER”的提单,提单上要显示收货人的联系方式(电话,地址);
② 必须在提单上显示收货人的CNPJ号码(收货人必须是已经注册登记的公司),收货人必须是在目的地海关有登记注册的公司;
③ 不可以到付,不可以在目的港多收钱,木包装要熏蒸,所以拼箱报价是需要多注意。
4、墨西哥
①要申报AMS提单,需显示商品编码,以及需要提供AMS资料和装箱单发票;
② Notify显示第三方通知人,一般是货代公司或者CONSIGNEE的代理;
③SHIPPER显示真实的发货人和CONSIGNEE显示真实收货人;
④ 品名不可以显示总称,要显示详细的货品名称;
⑤ 件数:要求显示详细的件数。例:1PALLET里面有50箱货物,不能只显示1 PLT,必须显示1 pallet containing50 cartons;
⑥ 提单要显示商品的原产地,开船后提单改提单至少产生USD200的罚款 。
5、智利
智利不接受电放提单,木包装要熏蒸。
6、巴拿马
不接受电放提单,木包装要熏蒸,要提供装箱单和发票;
经COLON FREEZONE(科隆自由贸易区)中转,去巴拿马(PANAMA)的货物,必须是可以重叠堆放及可以叉车作业的,单件重量不能超过2000KGS。
7、哥伦比亚
提单上必须显示运费金额(只能使用美元或欧元)。
8、印度
无论FOB或CIF 条件下,无论提单是否“TOORDER OF SHIPPER"(指示提单),无论提单是否在你手上,印度方面都可不付款并技术合法,在进口申报的BILL OFENTRY (进口申报舱单)及IGM(进口货物舱单)上只要显示了印度客户的名字,你已经失去货权,无论提单是否在你手上,所以一定要尽可能100%预付。
9、俄罗斯
① 客人付款一定要及时,或者你们是长期合作的,否则建议先打款过来!或者要预付75%以上。
② 货物到港后一定要两催:一催客人付款,二催客人提货!否则货物到港或站后,没有人提货被海关把货黑掉的,或者是你要交高昂的费用同时客人通过关系可以搞无单放货,这个市场有的时候是有理也说不清的!
③ 鉴于俄罗斯人拖拉的作风,一定要记住,不管是打预付,还是提货,还是回尾款,都要催催催。
10、肯尼亚
肯尼亚标准局(KEBS)于2005年9月29日开始实施出口前标准符合性验证计划(PVOC)。因此,从2005年起开始采用PVOC这种出货前验证的方式。PVoC目录内的产品必须在出货前获得符合性(CoC),CoC是肯尼亚强制性的海关清关文件,没有该证,货物抵达肯尼亚港口后将被拒绝入关。
11、埃及
① 对出口到埃及的货物,商检局实行装运前检验监装工作。
② 无论是否法定要求商检,都需要客户提供换证凭单或者凭条、正式报检委托书、箱单、发票、合同。
③ 那换证凭条(单)到商检局办理通关单工作(法定商检的可以提前拿到通关单),然后与商检局商检人员预约具体时间到仓库进行监装。(提前几天预约需到当地商检局咨询)
④ 商检局人员到仓库后,会先将空箱拍照,然后对每一票货物进行箱数的核对,核对一票装箱一票,并且拍照一票,知道全部装完,再到商检局换通关单,然后才可以安排报关。
⑤ 通关后的大概5个工作日,到商检局领取目的港清关装运前检验证,国外客户凭此证才可以在目的港办理清关工作。
⑥ 出口到埃及的所有货物,其相应单据(产地证和发票)必须到埃及驻华使馆进行使馆认证,盖章后的单据和装运前检验证才能在埃及目的港进行清关提货,使馆认可在报关后或者出口数据确定后进行。
⑦ 埃及使馆认证大概3-7个工作日左右,办理装运前检验证大概5个工作日,其他报关、商检可咨询当地官方,市场人员谈客户时务必留出自己安全范围内时间来相应操作。
12、巴基斯坦
卡拉奇港务局规定:对进口纸袋包装的炭粉、石墨粉、二氧化镁及其它染料等,必须打托盘或适当装箱,否则不予卸货。另外,巴基斯坦不接受挂印度、南非、以色列、韩国和台湾旗的船舶靠港。
13、沙特阿拉伯
沙特政府规定所有运沙特的货物不准经亚丁转船。
14、阿拉伯联合酋长国
迪拜和阿布扎比港卫生当局规定凡进口食品,必须注明失效期,并随船带有卫生健康说明书,否则港方不予卸货。
15、马尔代夫
① 未经国内事务部允许,不准进口各种毒品和硫酸、硝酸盐、危险动物等。
② 未经对外事务部允许,不准进口酒精饮料、狗、猪或猪肉、雕像等。
16、加拿大
加拿大政府规定去该国东岸的货物,冬季交货最好在哈利法克斯和圣约翰斯,因为这两个港口不受冰冻影响。
17、阿根廷
阿根廷法律规定收货人遗失提单必须向海关申报,经海关同意后由船公司或由船公司委托代理签发另一套提单,同时向有关机构递交一份声明认定原始提单失效。
18、坦桑尼亚
坦桑尼亚港务局规定凡运往达累斯萨拉姆港交给坦桑尼亚或转运到赞比亚、扎伊尔、卢旺达和布隆迪等国的货物,需在包装上显著位置刷上不同颜色的十字标志,以便分类分,否则船方将收取货物分类费。
19、吉布提
吉布提港口规定在该港转运的货物,所有文件及包装唛头上应明确填写最终目的港,如WITH TRANSHIP-MENT TOHOOEIDAH,但必须注意,不能将上述内容填在提单目的港一栏内,而只能在头上或提单其它空白处表明,否则海关将视作吉布提本港货,而且要收货人交付进口税后才放行。
20、肯尼亚
肯尼亚政府规定凡对肯尼亚出口货物均需在肯尼亚的保险公司投保。不接受CIF条款。
21、科特迪瓦
阿比让海关规定:
① 提单和舱单所列货物名称应具体详细,不能以货类代替。如不按上述规定办理,承运人为此产生的海关罚款将由托运人承担。
② 经阿比让过境去马里、布基纳法索等内陆国家的货物,提单和船务单据及货物运输包装上,均需注明”科特迪瓦过境”才能免税,否则要征收附加税。
22、尼日利亚
为防止不法商人套汇,尼日利亚中央管理部规定,所有进口货物发出前需经瑞士通用公证行分支代理机构检验合格,取得”CLEAN REPORTOF FINDINGS”,收货人方可清关提货。
23、澳大利亚
澳大利亚港务局规定木箱包装货物进口时,其木材需经熏蒸处理,并将熏蒸证寄收货人。如无木材熏蒸证,木箱将被拆除烧毁,更换包装费用均由发货人负担。
24、新西兰
新西兰港务局规定集装箱的木质结构及箱内的木质包装物和垫箱木料等必须经过检疫处理后方可入境。
25、斐济
斐济海关规定弹簧刀和旧衣服禁止进口。
26、伊朗
伊朗税法第90款规定,在伊朗港口装货出口,不论其在何处支付运费,均按运费的50%征收运费税。进口货免征运费税。吉达和达曼港务局规定:
① 凡经往该二港的货物必须在装运港打托盘,集装箱货物也要先打托盘后装箱。
② 货物文件各项内容必须详细。 查看全部
一、需申报AMS的国家
美国、加拿大、墨西哥、菲律宾
(其中美国不需申报ISF规定必须在开船前48小时提供给美国海关,否则会有USD5000的罚款,AMS费用25美金/票,修改的话40美金/票)。自2016年7月1日起,对所有进口到菲律宾的货物都必须提前申报AMS,菲律宾除了原来的EBS,CIC又将多出一个AMS附加费。到菲律宾的货物要求提前申报AMS。
二、需申报ENS的国家
欧盟所有成员国,ENS费用25-35美金/票。
三、木制包装需做熏蒸消毒的国家
澳大利亚、美国、加拿大、韩国、日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、以色列、巴西、智利、巴拿马
四、需做产地证的国家
柬埔寨、加拿大、阿联酋、多哈、巴林、沙特、埃及、孟加拉国、斯里兰卡
各国海关规定
1、印度尼西亚
最终收货人一定要有进出口权,否则无法清关进口.因此要修改提单的需用时一个月左右。
2、沙特
进口至沙特的所有货物,必须使用托盘装运并包装上需印原产地和唛头。且自2009年2月25日起,所有到港货物违反该规定未使用托盘装运的将被分别处以罚金SAR1,000(US$267)/20’和SAR1,500 (US$400)/40’。由客人自己承担。
3、巴西
① 只接受全套提单三份正本不能修改,提单上必须显示运费金额(只能使用美元或欧元),不接受“TOORDER”的提单,提单上要显示收货人的联系方式(电话,地址);
② 必须在提单上显示收货人的CNPJ号码(收货人必须是已经注册登记的公司),收货人必须是在目的地海关有登记注册的公司;
③ 不可以到付,不可以在目的港多收钱,木包装要熏蒸,所以拼箱报价是需要多注意。
4、墨西哥
①要申报AMS提单,需显示商品编码,以及需要提供AMS资料和装箱单发票;
② Notify显示第三方通知人,一般是货代公司或者CONSIGNEE的代理;
③SHIPPER显示真实的发货人和CONSIGNEE显示真实收货人;
④ 品名不可以显示总称,要显示详细的货品名称;
⑤ 件数:要求显示详细的件数。例:1PALLET里面有50箱货物,不能只显示1 PLT,必须显示1 pallet containing50 cartons;
⑥ 提单要显示商品的原产地,开船后提单改提单至少产生USD200的罚款 。
5、智利
智利不接受电放提单,木包装要熏蒸。
6、巴拿马
不接受电放提单,木包装要熏蒸,要提供装箱单和发票;
经COLON FREEZONE(科隆自由贸易区)中转,去巴拿马(PANAMA)的货物,必须是可以重叠堆放及可以叉车作业的,单件重量不能超过2000KGS。
7、哥伦比亚
提单上必须显示运费金额(只能使用美元或欧元)。
8、印度
无论FOB或CIF 条件下,无论提单是否“TOORDER OF SHIPPER"(指示提单),无论提单是否在你手上,印度方面都可不付款并技术合法,在进口申报的BILL OFENTRY (进口申报舱单)及IGM(进口货物舱单)上只要显示了印度客户的名字,你已经失去货权,无论提单是否在你手上,所以一定要尽可能100%预付。
9、俄罗斯
① 客人付款一定要及时,或者你们是长期合作的,否则建议先打款过来!或者要预付75%以上。
② 货物到港后一定要两催:一催客人付款,二催客人提货!否则货物到港或站后,没有人提货被海关把货黑掉的,或者是你要交高昂的费用同时客人通过关系可以搞无单放货,这个市场有的时候是有理也说不清的!
③ 鉴于俄罗斯人拖拉的作风,一定要记住,不管是打预付,还是提货,还是回尾款,都要催催催。
10、肯尼亚
肯尼亚标准局(KEBS)于2005年9月29日开始实施出口前标准符合性验证计划(PVOC)。因此,从2005年起开始采用PVOC这种出货前验证的方式。PVoC目录内的产品必须在出货前获得符合性(CoC),CoC是肯尼亚强制性的海关清关文件,没有该证,货物抵达肯尼亚港口后将被拒绝入关。
11、埃及
① 对出口到埃及的货物,商检局实行装运前检验监装工作。
② 无论是否法定要求商检,都需要客户提供换证凭单或者凭条、正式报检委托书、箱单、发票、合同。
③ 那换证凭条(单)到商检局办理通关单工作(法定商检的可以提前拿到通关单),然后与商检局商检人员预约具体时间到仓库进行监装。(提前几天预约需到当地商检局咨询)
④ 商检局人员到仓库后,会先将空箱拍照,然后对每一票货物进行箱数的核对,核对一票装箱一票,并且拍照一票,知道全部装完,再到商检局换通关单,然后才可以安排报关。
⑤ 通关后的大概5个工作日,到商检局领取目的港清关装运前检验证,国外客户凭此证才可以在目的港办理清关工作。
⑥ 出口到埃及的所有货物,其相应单据(产地证和发票)必须到埃及驻华使馆进行使馆认证,盖章后的单据和装运前检验证才能在埃及目的港进行清关提货,使馆认可在报关后或者出口数据确定后进行。
⑦ 埃及使馆认证大概3-7个工作日左右,办理装运前检验证大概5个工作日,其他报关、商检可咨询当地官方,市场人员谈客户时务必留出自己安全范围内时间来相应操作。
12、巴基斯坦
卡拉奇港务局规定:对进口纸袋包装的炭粉、石墨粉、二氧化镁及其它染料等,必须打托盘或适当装箱,否则不予卸货。另外,巴基斯坦不接受挂印度、南非、以色列、韩国和台湾旗的船舶靠港。
13、沙特阿拉伯
沙特政府规定所有运沙特的货物不准经亚丁转船。
14、阿拉伯联合酋长国
迪拜和阿布扎比港卫生当局规定凡进口食品,必须注明失效期,并随船带有卫生健康说明书,否则港方不予卸货。
15、马尔代夫
① 未经国内事务部允许,不准进口各种毒品和硫酸、硝酸盐、危险动物等。
② 未经对外事务部允许,不准进口酒精饮料、狗、猪或猪肉、雕像等。
16、加拿大
加拿大政府规定去该国东岸的货物,冬季交货最好在哈利法克斯和圣约翰斯,因为这两个港口不受冰冻影响。
17、阿根廷
阿根廷法律规定收货人遗失提单必须向海关申报,经海关同意后由船公司或由船公司委托代理签发另一套提单,同时向有关机构递交一份声明认定原始提单失效。
18、坦桑尼亚
坦桑尼亚港务局规定凡运往达累斯萨拉姆港交给坦桑尼亚或转运到赞比亚、扎伊尔、卢旺达和布隆迪等国的货物,需在包装上显著位置刷上不同颜色的十字标志,以便分类分,否则船方将收取货物分类费。
19、吉布提
吉布提港口规定在该港转运的货物,所有文件及包装唛头上应明确填写最终目的港,如WITH TRANSHIP-MENT TOHOOEIDAH,但必须注意,不能将上述内容填在提单目的港一栏内,而只能在头上或提单其它空白处表明,否则海关将视作吉布提本港货,而且要收货人交付进口税后才放行。
20、肯尼亚
肯尼亚政府规定凡对肯尼亚出口货物均需在肯尼亚的保险公司投保。不接受CIF条款。
21、科特迪瓦
阿比让海关规定:
① 提单和舱单所列货物名称应具体详细,不能以货类代替。如不按上述规定办理,承运人为此产生的海关罚款将由托运人承担。
② 经阿比让过境去马里、布基纳法索等内陆国家的货物,提单和船务单据及货物运输包装上,均需注明”科特迪瓦过境”才能免税,否则要征收附加税。
22、尼日利亚
为防止不法商人套汇,尼日利亚中央管理部规定,所有进口货物发出前需经瑞士通用公证行分支代理机构检验合格,取得”CLEAN REPORTOF FINDINGS”,收货人方可清关提货。
23、澳大利亚
澳大利亚港务局规定木箱包装货物进口时,其木材需经熏蒸处理,并将熏蒸证寄收货人。如无木材熏蒸证,木箱将被拆除烧毁,更换包装费用均由发货人负担。
24、新西兰
新西兰港务局规定集装箱的木质结构及箱内的木质包装物和垫箱木料等必须经过检疫处理后方可入境。
25、斐济
斐济海关规定弹簧刀和旧衣服禁止进口。
26、伊朗
伊朗税法第90款规定,在伊朗港口装货出口,不论其在何处支付运费,均按运费的50%征收运费税。进口货免征运费税。吉达和达曼港务局规定:
① 凡经往该二港的货物必须在装运港打托盘,集装箱货物也要先打托盘后装箱。
② 货物文件各项内容必须详细。
网红推荐现象级爆款:亚马逊上9款最神奇的玩意
选品 • 天空之城 发表了文章 • 0 个评论 • 6086 次浏览 • 2017-07-27 17:52
网红推荐一、Blasts Smoke Rings(烟圈爆发机)
记得小时候,遇见一个会抽烟的人不奇怪,遇见一个会吹烟圈的抽烟人士都会跟在他屁股后头求他表演这个绝技。现在不用羡慕他们啦,这有一款叫做烟圈爆发机的装置,调试好之后吹出的烟圈高达12英尺。
亚马逊上面有售卖的:
网红推荐二、Drill bush
这是一款电动清洁设备,小编只在亚马逊上找到了下图所示的电动清洁机:
上面两张图片的不同在于这个网红小哥在清洁球与电机之间连接了一根导杆,这个导杆的运用使得清洁球能够运用的场景变得多了起来,比如洗刷马桶。
网红推荐三、Small Ooze Tube
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能装,超能装,这是一个能够装下82粒电池的神器,它还能提供电池电压测试。废旧电池不用一粒一粒的仍了,可以先放到这里面一起做无公害化处理,如果你忘了哪一粒电池是没有用过的,直接链接电池的正负极测试电压。
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就是上面这个简单的小玩意儿,具体产品图是这样的: 查看全部
网红推荐一、Blasts Smoke Rings(烟圈爆发机)
记得小时候,遇见一个会抽烟的人不奇怪,遇见一个会吹烟圈的抽烟人士都会跟在他屁股后头求他表演这个绝技。现在不用羡慕他们啦,这有一款叫做烟圈爆发机的装置,调试好之后吹出的烟圈高达12英尺。
亚马逊上面有售卖的:
网红推荐二、Drill bush
这是一款电动清洁设备,小编只在亚马逊上找到了下图所示的电动清洁机:
上面两张图片的不同在于这个网红小哥在清洁球与电机之间连接了一根导杆,这个导杆的运用使得清洁球能够运用的场景变得多了起来,比如洗刷马桶。
网红推荐三、Small Ooze Tube
这是一款神奇的儿童玩具,里面装有软软的能够流动的液体,减压、使人安静,同时也可以用来计时。
网红推荐四、Battery organizer withRemovable Tester(电池组装测试器)
能装,超能装,这是一个能够装下82粒电池的神器,它还能提供电池电压测试。废旧电池不用一粒一粒的仍了,可以先放到这里面一起做无公害化处理,如果你忘了哪一粒电池是没有用过的,直接链接电池的正负极测试电压。
网红推荐五、Floating Ball Game(浮球游戏机)
网红推荐六、吐钞票机
这是一个钞票吐纳神器,最令人Crazy的事情难道不是天上下钞票吗?这款玩具帮你实现你的“白日梦”。
网红推荐七、Play Visions Sands Alive
上图是亚马逊上一位卖家的产品截图,这位俄罗斯小哥玩出了新花样:这款产品类似橡皮泥,他在里面加入了一种荧光粉,经过一束灯光的照射,在光线较弱的房间里显示出了一道道线条。能够写上任何文字图案,是不是很神奇呀!
网红推荐八、手机3D投影仪
就是上面这个简单的小玩意儿,具体产品图是这样的:
这世界上不缺少爆款,而是缺少一双发现爆款的眼睛!!
选品 • 指南针指北针 发表了文章 • 0 个评论 • 5155 次浏览 • 2017-07-24 16:46
提起蜡烛,我们中国人的第一印象恐怕就是照明,浪漫一点的人会想到烛光晚餐或表白现场,稍微有点文化的人也许会想到“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”等名句。但随着近代照明灯具的发展,蜡烛已逐渐退出我们的日常生活。
而在欧美国家由于宗教信仰、生活方式和生活习惯的不同,蜡烛制品无论是在日常生活,还是在节日仪式等方面仍然保持着较大的消费量。欧洲地区蜡烛制品的消费大国主要有英国、德国、法国、荷兰、意大利等国,市场相对成熟。据相关统计数据显示,2012年—2016年蜡烛制品在这些国家的复合增长率达到8.75%。
相比而言,北美地区的蜡烛消费历史更为悠久,北美人经常在客厅、厨房和卧室等家居场所使用蜡烛。其蜡烛消费市场在逐渐扩大,已成为仅次于欧洲的第二大蜡烛制品消费市场。
那么,蜡烛到底有什么魔力,能吸引西方人对它念念不忘、爱意不减呢?
第一,随着现代工艺的进步,蜡烛制品被加工成具有装饰性的工艺品,外形姿态各异、色彩鲜艳亮丽,可应用于调节气氛、家庭装饰等方面。在美国,有很多人都会选择把蜡烛作为礼物赠送给亲朋好友。
第二,由于制作蜡烛的过程中可以放置各种精油和香料,使得每一款蜡烛制品都会有自己独特的香味,这就增加了蜡烛的香薰功能。因此,蜡烛对于现代人来说可以具有美容保健、舒缓神经、净化空气、消除异味等作用。
据相关调查显示,75%的欧美消费者在购买蜡烛时,会把香味作为首选,其次才是颜色、价格和形状。传统上,以香草为基础的香味蜡烛在市场上占据主导地位,对此,卖家朋友们不妨尝试开发一些具有新奇香味的蜡烛来吸引消费者的关注和青睐,比如海洋微风或清新空气等。
不过,蜡烛制品虽然好,但一定要考虑到安全因素。一般情况下,蜡烛的融化温度高达80℃以上,一旦操作不当,很容易烫伤皮肤。再则,防火方面也一定不能掉以轻心,美国每年有多起火灾都与蜡烛燃烧有关。因此,蜡烛生产者可以改进一下生产工艺,开发一些低温蜡烛,同时可以想办法把蜡烛的燃烧时间控制在两个小时以内。 查看全部
提起蜡烛,我们中国人的第一印象恐怕就是照明,浪漫一点的人会想到烛光晚餐或表白现场,稍微有点文化的人也许会想到“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”等名句。但随着近代照明灯具的发展,蜡烛已逐渐退出我们的日常生活。
而在欧美国家由于宗教信仰、生活方式和生活习惯的不同,蜡烛制品无论是在日常生活,还是在节日仪式等方面仍然保持着较大的消费量。欧洲地区蜡烛制品的消费大国主要有英国、德国、法国、荷兰、意大利等国,市场相对成熟。据相关统计数据显示,2012年—2016年蜡烛制品在这些国家的复合增长率达到8.75%。
相比而言,北美地区的蜡烛消费历史更为悠久,北美人经常在客厅、厨房和卧室等家居场所使用蜡烛。其蜡烛消费市场在逐渐扩大,已成为仅次于欧洲的第二大蜡烛制品消费市场。
那么,蜡烛到底有什么魔力,能吸引西方人对它念念不忘、爱意不减呢?
第一,随着现代工艺的进步,蜡烛制品被加工成具有装饰性的工艺品,外形姿态各异、色彩鲜艳亮丽,可应用于调节气氛、家庭装饰等方面。在美国,有很多人都会选择把蜡烛作为礼物赠送给亲朋好友。
第二,由于制作蜡烛的过程中可以放置各种精油和香料,使得每一款蜡烛制品都会有自己独特的香味,这就增加了蜡烛的香薰功能。因此,蜡烛对于现代人来说可以具有美容保健、舒缓神经、净化空气、消除异味等作用。
据相关调查显示,75%的欧美消费者在购买蜡烛时,会把香味作为首选,其次才是颜色、价格和形状。传统上,以香草为基础的香味蜡烛在市场上占据主导地位,对此,卖家朋友们不妨尝试开发一些具有新奇香味的蜡烛来吸引消费者的关注和青睐,比如海洋微风或清新空气等。
不过,蜡烛制品虽然好,但一定要考虑到安全因素。一般情况下,蜡烛的融化温度高达80℃以上,一旦操作不当,很容易烫伤皮肤。再则,防火方面也一定不能掉以轻心,美国每年有多起火灾都与蜡烛燃烧有关。因此,蜡烛生产者可以改进一下生产工艺,开发一些低温蜡烛,同时可以想办法把蜡烛的燃烧时间控制在两个小时以内。
Etsy上十个热销商品,不止要火一个夏天!
选品 • 你的眼神 发表了文章 • 0 个评论 • 6488 次浏览 • 2017-07-20 16:57
十,JurgitaBridal:婚纱
5星,34review
美丽的头纱,充满梦幻的蕾丝,花边婚纱服,纯手工制的工艺让这家品牌店在Estay上有着一定程度的人气。
九,Mirchant:家居
5星,64review
不管哪个平台,家居类产品一直是热销品的。Etsy上这家,具有明显的偏波西米亚风格。收割了一些对它有着偏爱的忠诚客户。
八,ColoursAndSoul: 家居
5星,93review
同样是家居品牌,这家的精美程度要更高一些。能称得上Vintage的装饰品,有着经典的造型和华丽的外表。
七,keeboutique:服装
5 星 152 reviews
这是一个英国的时尚女装店,在这家店的女装展示部分,你很快就能领会到该店所引领的时尚界的流行趋势。
六,Nativessence:身体护肤品
5 星, 178 reviews
像这种身体护肤油,护肤香皂之类的,看起来跟一些专业大牌非常类似,然额,这些全是手工制作,并且,buyers都很买账!
五, Twininas:装饰品,配饰
5 stars, 234 reviews
这个希腊式精美的商店里,有纯手工制作的珠宝和手提袋。光是闪闪发光的水晶钻石珠宝之类的图片都已经吸引得女士们眼光离不开了。更何况,手工制作的又增加了一些不同的含义……
四,Nurdanceyiz: 床上用品
跟中国不同,床上用品在国外属于易耗品,使用周期非常短。因此被褥类的使用人群也是非常庞大的。但能做出一些新意来,还是要花点先心思的。
三,TinyWondersGardens: 户外用品
5 星, 1694 reviews
户外小花园里的各种可爱的小绿植是必不可少的,看到TinyWondersGardens店里的小可爱就忍不住搬回家几盆。
二, Flytrap:服饰
5 stars, 1739 reviews
这是一个美国的店铺,当然服饰特点也是有着浓浓的美国风格。
一, Barruntando:厨房用品
5 stars, 2206 reviews
相比呆板的传统厨具,小动物们造型的可爱更能让人对厨房产生热爱。连做饭都变得美妙了呢。 查看全部
十,JurgitaBridal:婚纱
5星,34review
美丽的头纱,充满梦幻的蕾丝,花边婚纱服,纯手工制的工艺让这家品牌店在Estay上有着一定程度的人气。
九,Mirchant:家居
5星,64review
不管哪个平台,家居类产品一直是热销品的。Etsy上这家,具有明显的偏波西米亚风格。收割了一些对它有着偏爱的忠诚客户。
八,ColoursAndSoul: 家居
5星,93review
同样是家居品牌,这家的精美程度要更高一些。能称得上Vintage的装饰品,有着经典的造型和华丽的外表。
七,keeboutique:服装
5 星 152 reviews
这是一个英国的时尚女装店,在这家店的女装展示部分,你很快就能领会到该店所引领的时尚界的流行趋势。
六,Nativessence:身体护肤品
5 星, 178 reviews
像这种身体护肤油,护肤香皂之类的,看起来跟一些专业大牌非常类似,然额,这些全是手工制作,并且,buyers都很买账!
五, Twininas:装饰品,配饰
5 stars, 234 reviews
这个希腊式精美的商店里,有纯手工制作的珠宝和手提袋。光是闪闪发光的水晶钻石珠宝之类的图片都已经吸引得女士们眼光离不开了。更何况,手工制作的又增加了一些不同的含义……
四,Nurdanceyiz: 床上用品
跟中国不同,床上用品在国外属于易耗品,使用周期非常短。因此被褥类的使用人群也是非常庞大的。但能做出一些新意来,还是要花点先心思的。
三,TinyWondersGardens: 户外用品
5 星, 1694 reviews
户外小花园里的各种可爱的小绿植是必不可少的,看到TinyWondersGardens店里的小可爱就忍不住搬回家几盆。
二, Flytrap:服饰
5 stars, 1739 reviews
这是一个美国的店铺,当然服饰特点也是有着浓浓的美国风格。
一, Barruntando:厨房用品
5 stars, 2206 reviews
相比呆板的传统厨具,小动物们造型的可爱更能让人对厨房产生热爱。连做饭都变得美妙了呢。
这些加了黑科技的功能性实用产品畅销欧美,更能俘获消费者的心!
选品 • 提笔写忧伤 发表了文章 • 0 个评论 • 11151 次浏览 • 2017-07-19 16:58
01
指尖陀螺造型唇膏
指尖陀螺自2016年从 Instagram 上流行开来,热度迅速上升,走红之后的陀螺是非也多,被危害儿童健康、海关扣押、侵权等多种丑闻缠身,如今热度大不如从前。很多跨境出口卖家都在忙着清理指尖陀螺的库存。
而现在,指尖陀螺又有重新流行的趋势,这是一种陀螺外形的实用型产品,指尖陀螺形状的唇膏。产品三个端点分别是三种颜色和气味的唇膏,单从颜值上来看,造型借鉴火爆一时的指尖陀螺,又兼具润唇膏的实用性。既可以当唇膏用又可以当陀螺玩。
唇膏视频被放到网上之后,已经有超过 530 万的浏览量,销售转化率为 28%。
02
黑科技疏水T恤
黑科技疏水T恤,采用超疏水工艺高科技面料,疏水的纳米技术,面料表层含有二氧化硅粒子,形成跟外界的隔离层,能够阻止水油和脏东西对其粘附和渗透。而且,跑步、健身、瑜伽之后依然会有透心凉的感觉。
神马吃饭的油污、下雨天的雨水等东西全部隔绝,穿很久还是一件干净的白T。但问题来了,总是要洗的,也无需像别的衣服一样加入洗衣液揉搓,只需拿到水里冲洗一下就好,而且2小时速干。懒癌晚期患者的福音!
03
户外喷雾、保冷两用水壶
这款水壶,加点黑科技之后畅销欧美,一天可卖出4000+,既可以喷雾又可以保冷。水壶的最外层采用 LDPE 材质,与食品级低密度聚乙烯ABS树脂材质的内层烧制而成,在使劲按压后可瞬间恢复如初。内置了双层的 MYLAR 保冷隔热膜,有效防止热量减少凉气外逃,保冷长达5小时以上。
杯盖是顶拉式喝水口设计,用牙齿卡主一拉,就能伸出喝水了,而旁边的则是可用于喷雾的喷雾口,并由侧面的喷雾开关进行控制。水杯可随意放于自行车架、背包、口袋等,随你轻松出行。
04
吸音灯
吸音灯借鉴了传统的服饰设计,用褶皱来吸纳更多的噪音。可以单独使用,也能在正中央加入灯泡,变成一盏吊灯。很实用,让人联想到曾红极一时的香薰灯,生活必需品加点实用性的创意。
几款产品都有自身的特色,且都属于生活中的常用产品。随着欧美发达国家对生活质量的要求提高,加入黑科技的智能产品越来越受欢迎。据今年Prime Day销售数据显示,很多中国卖家称销量好的往往集中在功能性实用产品,如果再加点黑科技或者创意,俘虏更多的消费者不是问题。 查看全部
01
指尖陀螺造型唇膏
指尖陀螺自2016年从 Instagram 上流行开来,热度迅速上升,走红之后的陀螺是非也多,被危害儿童健康、海关扣押、侵权等多种丑闻缠身,如今热度大不如从前。很多跨境出口卖家都在忙着清理指尖陀螺的库存。
而现在,指尖陀螺又有重新流行的趋势,这是一种陀螺外形的实用型产品,指尖陀螺形状的唇膏。产品三个端点分别是三种颜色和气味的唇膏,单从颜值上来看,造型借鉴火爆一时的指尖陀螺,又兼具润唇膏的实用性。既可以当唇膏用又可以当陀螺玩。
唇膏视频被放到网上之后,已经有超过 530 万的浏览量,销售转化率为 28%。
02
黑科技疏水T恤
黑科技疏水T恤,采用超疏水工艺高科技面料,疏水的纳米技术,面料表层含有二氧化硅粒子,形成跟外界的隔离层,能够阻止水油和脏东西对其粘附和渗透。而且,跑步、健身、瑜伽之后依然会有透心凉的感觉。
神马吃饭的油污、下雨天的雨水等东西全部隔绝,穿很久还是一件干净的白T。但问题来了,总是要洗的,也无需像别的衣服一样加入洗衣液揉搓,只需拿到水里冲洗一下就好,而且2小时速干。懒癌晚期患者的福音!
03
户外喷雾、保冷两用水壶
这款水壶,加点黑科技之后畅销欧美,一天可卖出4000+,既可以喷雾又可以保冷。水壶的最外层采用 LDPE 材质,与食品级低密度聚乙烯ABS树脂材质的内层烧制而成,在使劲按压后可瞬间恢复如初。内置了双层的 MYLAR 保冷隔热膜,有效防止热量减少凉气外逃,保冷长达5小时以上。
杯盖是顶拉式喝水口设计,用牙齿卡主一拉,就能伸出喝水了,而旁边的则是可用于喷雾的喷雾口,并由侧面的喷雾开关进行控制。水杯可随意放于自行车架、背包、口袋等,随你轻松出行。
04
吸音灯
吸音灯借鉴了传统的服饰设计,用褶皱来吸纳更多的噪音。可以单独使用,也能在正中央加入灯泡,变成一盏吊灯。很实用,让人联想到曾红极一时的香薰灯,生活必需品加点实用性的创意。
几款产品都有自身的特色,且都属于生活中的常用产品。随着欧美发达国家对生活质量的要求提高,加入黑科技的智能产品越来越受欢迎。据今年Prime Day销售数据显示,很多中国卖家称销量好的往往集中在功能性实用产品,如果再加点黑科技或者创意,俘虏更多的消费者不是问题。
做外贸的朋友请立刻提醒你的中东客人不要从这四家银行付款!
月半小夜曲 发表了文章 • 0 个评论 • 10332 次浏览 • 2017-07-18 10:38
Arab banking corporation 阿拉伯银行
National commercial bank 国民商业银行
Mshreq bank 马士里格银行
National bank of dhabi 阿布扎比国家银行
有中东客人的,请注意提醒买家不要从这四家制裁银行付款!
如何辨识客人是否属于制裁的国家、银行、企业等呢?建议去看 美国对外制裁通过美国财政部海外资产控制办公室(The Office of Foreign Assets Control of the US Department of the Treasury)、即OFAC的名单,它的制裁范围要大于联合国的制裁名单,并且比较有威力。
OFAC的制裁分为三类:
1、对国家的制裁。
OFAC的最新名单如下:
2、SND制裁。
对特殊指定个人或实体(SDN)的制裁(如恐怖分子、毒贩)。SDN名单上有超过3500个银行、实体和船舶的名字,他们不能与美国人或用美元做生意。为禁运的实体转账,钱将进入一个独立账户,直到制裁解除。具体名单可以在OFAC网站上看到。
(网址为:https://www.treasury.gov/resou ... .aspx
有PDF和TXT下载,也可以在线查询)
3、基于项目的制裁。
如血钻石,大规模杀伤性武器等。
此外,自7月1日,中国人民银行令第3号《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》法案执行,其取消了自2007年以来对所有金融机构交易监控参数的统一硬性要求,而允许各金融机构自主开发制定交易监测标准并于2017年7月1日施行。同时要求金融机构在发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或资产、客户的交易或者试图进行的交易,与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的,不论所涉金额大小,都必须提交可疑交易报告。
中国将于2018年接受FATF(反洗钱金融行动特别工作组,是目前世界上最具影响力的国际反洗钱和反恐融资领域最具权威性的国际组织之一)互评估,所以预期中国的反洗钱监管的发展步伐从2017年起将加速。这将包括出台更多的监管指引, 监管更趋严格,以及执法力度的加强。
大家在收汇时一定要注意起来了!曾经就有供应商因收俄罗斯客人自制裁银行汇来的货款而被销户的案例,所以请互相提醒,提高警惕! 查看全部
中国银行总行发布通知,从7月7日起,又新增加了四家制裁银行名单,这四家制裁银行全部来自于中东。而只要是制裁银行的汇款,将全部被中国银行审查。分别为:
Arab banking corporation 阿拉伯银行
National commercial bank 国民商业银行
Mshreq bank 马士里格银行
National bank of dhabi 阿布扎比国家银行
有中东客人的,请注意提醒买家不要从这四家制裁银行付款!
如何辨识客人是否属于制裁的国家、银行、企业等呢?建议去看 美国对外制裁通过美国财政部海外资产控制办公室(The Office of Foreign Assets Control of the US Department of the Treasury)、即OFAC的名单,它的制裁范围要大于联合国的制裁名单,并且比较有威力。
OFAC的制裁分为三类:
1、对国家的制裁。
OFAC的最新名单如下:
2、SND制裁。
对特殊指定个人或实体(SDN)的制裁(如恐怖分子、毒贩)。SDN名单上有超过3500个银行、实体和船舶的名字,他们不能与美国人或用美元做生意。为禁运的实体转账,钱将进入一个独立账户,直到制裁解除。具体名单可以在OFAC网站上看到。
(网址为:https://www.treasury.gov/resou ... .aspx
有PDF和TXT下载,也可以在线查询)
3、基于项目的制裁。
如血钻石,大规模杀伤性武器等。
此外,自7月1日,中国人民银行令第3号《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》法案执行,其取消了自2007年以来对所有金融机构交易监控参数的统一硬性要求,而允许各金融机构自主开发制定交易监测标准并于2017年7月1日施行。同时要求金融机构在发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或资产、客户的交易或者试图进行的交易,与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的,不论所涉金额大小,都必须提交可疑交易报告。
中国将于2018年接受FATF(反洗钱金融行动特别工作组,是目前世界上最具影响力的国际反洗钱和反恐融资领域最具权威性的国际组织之一)互评估,所以预期中国的反洗钱监管的发展步伐从2017年起将加速。这将包括出台更多的监管指引, 监管更趋严格,以及执法力度的加强。
大家在收汇时一定要注意起来了!曾经就有供应商因收俄罗斯客人自制裁银行汇来的货款而被销户的案例,所以请互相提醒,提高警惕!
李鹏博:在新兴市场掘金有三条好路子
精致的利己主义者 发表了文章 • 0 个评论 • 6830 次浏览 • 2017-07-17 15:37
在全球市场需求的驱动下,近几年成就了不少年销售上亿、十亿甚至近百亿元的跨境出口电商卖家。然而,这并不代表新创企业已经可以放弃“巨头梦”了,因为广阔的新兴市场暂时不一定能被一家独占,抓住此机遇或能当上“一方霸主”。
但面对电商、物流、支付等基础设施并未成熟发展的新兴市场,出口电商如何把握商机呢?日前,在“2017深圳跨境电商出口峰会”,通拓科技合伙人李鹏博给出了答卷。
以下为通拓科技合伙人李鹏博演讲实录
从过去这些年跨境出口电商的发展情况上看,欧美市场依旧是主流市场,翻开各个大卖家的数据,欧美市场里的销售额绝对都是占比非常大的。
但是,从增量市场来看,实际上很多卖家在非洲、中东、印度、东南亚、南美、俄罗斯、土耳其、巴基斯坦、东欧等新兴市场的增速都是很快的,每个月环比可以就是翻一倍。这也显示着新兴市场的潜力。
那么在这些具有极大潜力的新兴市场里面,出口电商如何抓住机遇呢?根据不同的三个痛点有三条很好的打法。
第一、缺乏线上品牌痛点
线上品牌一定会随着整个电子商务的蓬勃发展而做起来的。但在新兴市场里面,线上品牌还是很缺乏的,这就会成为各个出口卖家的机会——用产品品牌深挖一个新兴市场。
当然,要注意的是,虽然出口电商要打造线上品牌,但其实没必要固执于线上渠道。这是出口电商行业发展这么多年所学到的教训,即未来渠道一定是多元化的。
目前来看,新兴市场大部分主流市场还是在线下,如果卖家现在马上纯粹把自己禁锢在线上这个渠道,自己在这个市场的销量可能不会特别大,
所以在新市场只做线上是没有必要的。所以,目标是要打造线上品牌,线下也是一个市场,也不能放弃,哪怕用一点点资源布局一下也行。
现在其实很多中国出口商品根据当地痛点已经开始在海外市场站稳脚了。比如大家都熟悉的出口充电宝品牌ANKER,在过去这些年通过欧美市场做起来品牌化的经验是非常值得人学习的。也有一些品牌商抓住新市场的痛点,如抓住黑人拍照的痛点把黑人拍出非常亮的照片,这些产品和品牌是有机会的。
第二、缺乏多元化的线上渠道
以中国电商为例,中国电商发展这么多年,从过去一两家独大的电商状况到现在已经发展很多不错的小而美平台。包括拼多多这种流量几十亿的平台。在全球,未来肯定会有更多元化的渠道出来。对于出口卖家而言,是可以争取这个红利的——即通过一个渠道品牌挖掘一个新兴市场。
比如做一个独立站。Shein和执御科技是两个比较典型的代表。两家都是服装起家的,Shein主要深耕欧盟市场,而执御主要挖掘的是新兴市场机会。
目前,Shein主要市场还在欧盟,从Shein例子看,欧盟成熟市场要做类似亚马逊这里全品类的平台机会实在太渺茫了,只能做细分市场,把服装搞好,网垂直化去走。
但到了新兴市场就不一样了。执御目前在中东市场的占有率非常靠前,现在已经把类目扩展到电子产品合家居了。因此,新兴市场还是有做大而全平台的机会的。
即使现在一部分的中国产品已经转移到东南亚进行制造,但整个系统性的中国制造体系还是在的。部分鞋类产品可以转移到东南亚这里国家生产,但为人汽车制造企业和外围配件企业是很难一下子搬过去的。因此,拥有中国制造基础的企业在整个出口行业中是有非常大的竞争力的。这就早就了新兴市场第三个机遇——海量铺货覆盖所有新兴市场。
这个打法主要针对超级大卖家。众所周知,环球易购、TOMTOP、Banggood等都是很早很典型的泛供应链企业。这些超级大卖家有很多SKU,可以应对多语言、多币种、多渠道、多无聊、多仓库等复杂状况。对于这类企业,要拿下新兴市场,是具备合适的土壤的。
此外,虽然欧盟市场对品牌自民党和知识产权这块很关注,但在新兴市场确实另外一种景象,卖家可以去寻找一下生意的机会,实际上每个新兴市场都不太一样,但包括中国等各个市场,都有这么一段“做生意”的红利期。
比如印度市场,对于产品质量这块,亚马逊印度可能还是要求比较高,但印度老百姓对产品质量要求实际上没那么高的,只要有一定质量标准就行了,他们对价格更加敏感。
总得来说,通过以上三点,空间电商企业要往一些新的爆发增量市场是可以获得一些潜在机会的,这个机会和中国的一个字——“机”特别相似。
“机”是微弱的势能、一个苗头。如果一个商人能在茫茫的商道里发现这样的“机”和苗头,他的业务很可能在接下来几年爆发、成长,超越原有的大型品牌,相信这个“机”在新兴市场里体现得非常明显,这个“机”不能太短,也不能超前,恰到好处,抓到这样的机很可能就恰到好处地抓到新兴市场的机会。 查看全部
在全球市场需求的驱动下,近几年成就了不少年销售上亿、十亿甚至近百亿元的跨境出口电商卖家。然而,这并不代表新创企业已经可以放弃“巨头梦”了,因为广阔的新兴市场暂时不一定能被一家独占,抓住此机遇或能当上“一方霸主”。
但面对电商、物流、支付等基础设施并未成熟发展的新兴市场,出口电商如何把握商机呢?日前,在“2017深圳跨境电商出口峰会”,通拓科技合伙人李鹏博给出了答卷。
以下为通拓科技合伙人李鹏博演讲实录
从过去这些年跨境出口电商的发展情况上看,欧美市场依旧是主流市场,翻开各个大卖家的数据,欧美市场里的销售额绝对都是占比非常大的。
但是,从增量市场来看,实际上很多卖家在非洲、中东、印度、东南亚、南美、俄罗斯、土耳其、巴基斯坦、东欧等新兴市场的增速都是很快的,每个月环比可以就是翻一倍。这也显示着新兴市场的潜力。
那么在这些具有极大潜力的新兴市场里面,出口电商如何抓住机遇呢?根据不同的三个痛点有三条很好的打法。
第一、缺乏线上品牌痛点
线上品牌一定会随着整个电子商务的蓬勃发展而做起来的。但在新兴市场里面,线上品牌还是很缺乏的,这就会成为各个出口卖家的机会——用产品品牌深挖一个新兴市场。
当然,要注意的是,虽然出口电商要打造线上品牌,但其实没必要固执于线上渠道。这是出口电商行业发展这么多年所学到的教训,即未来渠道一定是多元化的。
目前来看,新兴市场大部分主流市场还是在线下,如果卖家现在马上纯粹把自己禁锢在线上这个渠道,自己在这个市场的销量可能不会特别大,
所以在新市场只做线上是没有必要的。所以,目标是要打造线上品牌,线下也是一个市场,也不能放弃,哪怕用一点点资源布局一下也行。
现在其实很多中国出口商品根据当地痛点已经开始在海外市场站稳脚了。比如大家都熟悉的出口充电宝品牌ANKER,在过去这些年通过欧美市场做起来品牌化的经验是非常值得人学习的。也有一些品牌商抓住新市场的痛点,如抓住黑人拍照的痛点把黑人拍出非常亮的照片,这些产品和品牌是有机会的。
第二、缺乏多元化的线上渠道
以中国电商为例,中国电商发展这么多年,从过去一两家独大的电商状况到现在已经发展很多不错的小而美平台。包括拼多多这种流量几十亿的平台。在全球,未来肯定会有更多元化的渠道出来。对于出口卖家而言,是可以争取这个红利的——即通过一个渠道品牌挖掘一个新兴市场。
比如做一个独立站。Shein和执御科技是两个比较典型的代表。两家都是服装起家的,Shein主要深耕欧盟市场,而执御主要挖掘的是新兴市场机会。
目前,Shein主要市场还在欧盟,从Shein例子看,欧盟成熟市场要做类似亚马逊这里全品类的平台机会实在太渺茫了,只能做细分市场,把服装搞好,网垂直化去走。
但到了新兴市场就不一样了。执御目前在中东市场的占有率非常靠前,现在已经把类目扩展到电子产品合家居了。因此,新兴市场还是有做大而全平台的机会的。
即使现在一部分的中国产品已经转移到东南亚进行制造,但整个系统性的中国制造体系还是在的。部分鞋类产品可以转移到东南亚这里国家生产,但为人汽车制造企业和外围配件企业是很难一下子搬过去的。因此,拥有中国制造基础的企业在整个出口行业中是有非常大的竞争力的。这就早就了新兴市场第三个机遇——海量铺货覆盖所有新兴市场。
这个打法主要针对超级大卖家。众所周知,环球易购、TOMTOP、Banggood等都是很早很典型的泛供应链企业。这些超级大卖家有很多SKU,可以应对多语言、多币种、多渠道、多无聊、多仓库等复杂状况。对于这类企业,要拿下新兴市场,是具备合适的土壤的。
此外,虽然欧盟市场对品牌自民党和知识产权这块很关注,但在新兴市场确实另外一种景象,卖家可以去寻找一下生意的机会,实际上每个新兴市场都不太一样,但包括中国等各个市场,都有这么一段“做生意”的红利期。
比如印度市场,对于产品质量这块,亚马逊印度可能还是要求比较高,但印度老百姓对产品质量要求实际上没那么高的,只要有一定质量标准就行了,他们对价格更加敏感。
总得来说,通过以上三点,空间电商企业要往一些新的爆发增量市场是可以获得一些潜在机会的,这个机会和中国的一个字——“机”特别相似。
“机”是微弱的势能、一个苗头。如果一个商人能在茫茫的商道里发现这样的“机”和苗头,他的业务很可能在接下来几年爆发、成长,超越原有的大型品牌,相信这个“机”在新兴市场里体现得非常明显,这个“机”不能太短,也不能超前,恰到好处,抓到这样的机很可能就恰到好处地抓到新兴市场的机会。
欧洲客户开始度假了,如何让你的外贸订单“不放假”?
linan 发表了文章 • 0 个评论 • 7728 次浏览 • 2017-07-11 17:26
一项针对“外贸淡季”的问卷调查发现,80%以上的外贸企业都反应夏季生意“很冷”,订单量有不同程度的下滑;57%的受调查者表示从春季到夏季,订单量减少了20%以上,其中还有一大批商家反映这一减幅超过30%,淡季日子很不好过。另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,仅有不足15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。
注:外贸淡季是一个相对概念,这主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的,而对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,七八月份是正常的销售季节,因为这些国家的公司在七八月照常营业。
具体的假期如下安排:
德国(Germany):一般是4-5周,通常是7月到9月,在这三个月内可以轮流休假
法国(France):7月最后一个星期至8月,几乎全放假
意大利(Italy):8月初到9月初
波兰(Poland):7月初至7月底
荷 兰(Holland):7月初至8月初
比利时(Belgium):7月中旬至8月初
捷克(Czechoslovak): 7月初至8月底(轮休一般,7月12至8月8日)
挪威(Norway):7月至9月轮休(一般7月至9月)
西班牙(Spain):7月初到8月初
葡萄牙(Portugal):7月中旬到月底
瑞士(Switzerland:7月初至7月底
丹麦(Denmark):一般7月底休完
TIPs
1.在欧洲客户休假期间,出口企业仍有很多事情可以做,比如寻找其他市场的客户、对员工进行培训,或者干脆给员工放个小假。
2.这两个月是外贸业务员比较清闲的时候,出口企业可以利用这段时间进行培训。国外的假期与我们国内有些不一样,比如我们春节的时候,国外是没有放假的,外贸业务员春节期间有时还得忙。
3.并不是全世界各地的人都跟欧洲人一样那么富裕、悠闲,就连经济发达的美国,工薪阶层的假期也没有那么长,更不要说非洲、亚洲、拉丁美洲的民众了。对于这些地区来说,七八月份里公司业务照常运转。欧洲人确实去休假了,但是在欧洲订单减少的情况下,我们可以将开发业务的火力集中在欧洲之外的广阔区域里。
4.产品也分淡旺季的,夏天用的产品如户外家具、户外用品,花园用品、沙滩用品等等已开始进入出货淡季,但是反观一些机械类,某些小家电等产品,本身销售就不存在淡季,而有些时候一些家电反而会销售的更旺。
至于外贸业务员如何应对淡季的问题,以下是一些建议:
一、在欧洲客人休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客人一一确认。否则客人远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。 二 、如果可以的话,尽量叫客人留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。 三、 如果客人没下单,那么应该说服他在度假前下单,这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。 四、尽量跟客人确认其假期多长,以便相应地安排工作。 五、如果淡季来临之时,实在闲得发慌,那也找些事情充实自己。比如可以多研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。 查看全部
每年的6、7、8月外贸生意都很清淡,这是因为夏季很多欧洲客户都在休假。对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。
一项针对“外贸淡季”的问卷调查发现,80%以上的外贸企业都反应夏季生意“很冷”,订单量有不同程度的下滑;57%的受调查者表示从春季到夏季,订单量减少了20%以上,其中还有一大批商家反映这一减幅超过30%,淡季日子很不好过。另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,仅有不足15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。
注:外贸淡季是一个相对概念,这主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的,而对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,七八月份是正常的销售季节,因为这些国家的公司在七八月照常营业。
具体的假期如下安排:
德国(Germany):一般是4-5周,通常是7月到9月,在这三个月内可以轮流休假
法国(France):7月最后一个星期至8月,几乎全放假
意大利(Italy):8月初到9月初
波兰(Poland):7月初至7月底
荷 兰(Holland):7月初至8月初
比利时(Belgium):7月中旬至8月初
捷克(Czechoslovak): 7月初至8月底(轮休一般,7月12至8月8日)
挪威(Norway):7月至9月轮休(一般7月至9月)
西班牙(Spain):7月初到8月初
葡萄牙(Portugal):7月中旬到月底
瑞士(Switzerland:7月初至7月底
丹麦(Denmark):一般7月底休完
TIPs
1.在欧洲客户休假期间,出口企业仍有很多事情可以做,比如寻找其他市场的客户、对员工进行培训,或者干脆给员工放个小假。
2.这两个月是外贸业务员比较清闲的时候,出口企业可以利用这段时间进行培训。国外的假期与我们国内有些不一样,比如我们春节的时候,国外是没有放假的,外贸业务员春节期间有时还得忙。
3.并不是全世界各地的人都跟欧洲人一样那么富裕、悠闲,就连经济发达的美国,工薪阶层的假期也没有那么长,更不要说非洲、亚洲、拉丁美洲的民众了。对于这些地区来说,七八月份里公司业务照常运转。欧洲人确实去休假了,但是在欧洲订单减少的情况下,我们可以将开发业务的火力集中在欧洲之外的广阔区域里。
4.产品也分淡旺季的,夏天用的产品如户外家具、户外用品,花园用品、沙滩用品等等已开始进入出货淡季,但是反观一些机械类,某些小家电等产品,本身销售就不存在淡季,而有些时候一些家电反而会销售的更旺。
至于外贸业务员如何应对淡季的问题,以下是一些建议:
一、在欧洲客人休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客人一一确认。否则客人远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。 二 、如果可以的话,尽量叫客人留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。 三、 如果客人没下单,那么应该说服他在度假前下单,这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。 四、尽量跟客人确认其假期多长,以便相应地安排工作。 五、如果淡季来临之时,实在闲得发慌,那也找些事情充实自己。比如可以多研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。
指尖陀螺四面楚歌,而这款黏胶玩具在全美势头正旺!
选品 • 依然范特西 发表了文章 • 0 个评论 • 4805 次浏览 • 2017-06-27 15:17
Slime有多火?
近段时间,全美都掀起了一股Slime风潮,就是类似上图这样的小东西。这个玩具有多热?目前 Instagram 上含有 Slime 的标签达到了 350 万,而从去年 10 月开始,Etsy上 Slime的搜索量上涨了 9000%,YouTube 上也充满了各种 DIY 制作 Slime 的视频。
Slime可以用洗衣增强剂硼砂或者埃默尔胶水做成,摸起来黏糊糊滑溜溜的,很多人还会在这种黏胶上加入荧光粉、色素、各类油、玉米粉或者是刮胡膏(这都行?)。完成之后,这个玩具好看而且好玩,发出的声音还很柔软……
据纽约时报的消息,这类玩具在8-12岁的青少年中最受欢迎,他们描述“这个很好玩儿,就像你在家做一个科学实验”,或者是“Slime 摸起来感觉很治愈,它发出的声音也让人非常非常地满足~”。
另一个数据也能侧面反映Slime的热度:它甚至带动了胶水行业。埃默尔公司表示,从去年年终开始,公司的白胶水和荧光胶水销量猛涨,去年12月销量翻番,今年第一季度公司总销售额又增长了50%,而这些新增需求都和黏胶(Slime)有关。好吧,我已经惊呆了……
很好玩的Slime也很赚钱
除了好玩,一些人觉得制作Slime还可以减压。一些学生干脆做起了生意,按照体积大小,手工制作的Slime分别5或10美金卖给同学。
23岁的 Karina Garcia 被成为“Slime 女王”,2015年底她就开始在网上上传制作Slime 的视频,当时她认为孩子们会喜欢这个,因为他们喜欢 Play-Doh 彩泥,和任何黏糊糊的玩意儿。
Karina Garcia
Garcia的视频有几百万的观看量,最火的视频“100Pounds of Slime” 甚至收获了1700 万次点击量。“有些时候我一个月能挣 20 万美元,” Garcia 说,今年 3 月她已经买下了加州一个 6 室的房屋。完全就是英雄出少年啊喂!
Slime要注意什么?
虽然小朋友都很热衷这个玩具,但是Slime也暴露出一些安全事故。今年3月,一个麻省女孩因为用硼砂制作Slime被烧伤,所以现在一些孩子在玩Slime时开始戴手套和面具。“Slime 女王”Garcia 也开始用小苏打、隐形眼镜液和胶水来代替硼砂。
在美亚搜索“Slime ”,显示出约1.5W搜索结果。这些产品的价格主要集中在3.99-22美元,产品星级分布在3-5星,从销售情况来看,含有圆球类装饰物的产品卖得更好。结合Slime的安全问题,准备入局的卖家可以把重点放在提高产品安全性上。 查看全部
Slime有多火?
近段时间,全美都掀起了一股Slime风潮,就是类似上图这样的小东西。这个玩具有多热?目前 Instagram 上含有 Slime 的标签达到了 350 万,而从去年 10 月开始,Etsy上 Slime的搜索量上涨了 9000%,YouTube 上也充满了各种 DIY 制作 Slime 的视频。
Slime可以用洗衣增强剂硼砂或者埃默尔胶水做成,摸起来黏糊糊滑溜溜的,很多人还会在这种黏胶上加入荧光粉、色素、各类油、玉米粉或者是刮胡膏(这都行?)。完成之后,这个玩具好看而且好玩,发出的声音还很柔软……
据纽约时报的消息,这类玩具在8-12岁的青少年中最受欢迎,他们描述“这个很好玩儿,就像你在家做一个科学实验”,或者是“Slime 摸起来感觉很治愈,它发出的声音也让人非常非常地满足~”。
另一个数据也能侧面反映Slime的热度:它甚至带动了胶水行业。埃默尔公司表示,从去年年终开始,公司的白胶水和荧光胶水销量猛涨,去年12月销量翻番,今年第一季度公司总销售额又增长了50%,而这些新增需求都和黏胶(Slime)有关。好吧,我已经惊呆了……
很好玩的Slime也很赚钱
除了好玩,一些人觉得制作Slime还可以减压。一些学生干脆做起了生意,按照体积大小,手工制作的Slime分别5或10美金卖给同学。
23岁的 Karina Garcia 被成为“Slime 女王”,2015年底她就开始在网上上传制作Slime 的视频,当时她认为孩子们会喜欢这个,因为他们喜欢 Play-Doh 彩泥,和任何黏糊糊的玩意儿。
Karina Garcia
Garcia的视频有几百万的观看量,最火的视频“100Pounds of Slime” 甚至收获了1700 万次点击量。“有些时候我一个月能挣 20 万美元,” Garcia 说,今年 3 月她已经买下了加州一个 6 室的房屋。完全就是英雄出少年啊喂!
Slime要注意什么?
虽然小朋友都很热衷这个玩具,但是Slime也暴露出一些安全事故。今年3月,一个麻省女孩因为用硼砂制作Slime被烧伤,所以现在一些孩子在玩Slime时开始戴手套和面具。“Slime 女王”Garcia 也开始用小苏打、隐形眼镜液和胶水来代替硼砂。
在美亚搜索“Slime ”,显示出约1.5W搜索结果。这些产品的价格主要集中在3.99-22美元,产品星级分布在3-5星,从销售情况来看,含有圆球类装饰物的产品卖得更好。结合Slime的安全问题,准备入局的卖家可以把重点放在提高产品安全性上。
今年父亲节最热门的礼物居然是它,你一定猜不到!
选品 • 兰亭序 发表了文章 • 0 个评论 • 5896 次浏览 • 2017-06-20 16:32
无人机
没错,根据《时代周刊》的调查,2017年最热门的父亲节礼物就是无人机。
不要以为爸爸们还是喜欢领带、鱼竿这些一层不变的礼物,科技发展这么快,一本正经了很多年的爸爸们已经对各类科技产品产生了浓厚的兴趣,并开始享受科技带来的各种乐趣了。
游戏椅
游戏椅在这个父亲节的热度仅次于无人机,这些爸爸也开始窝在客厅打游戏了。没有想到吧,小时候对我们痴迷游戏不屑一顾的父亲,已经成了游戏大军中的主力。2016年美国软件协会的一份报告显示,游戏行业(包括手游)的核心玩家其实是成年人,其中44%的玩家年龄都在36岁以上,而18-35岁区间的玩家只有29%。
此外,各种服装和工具类父亲节礼物也很畅销↓↓
T恤衫
T恤衫依然是卖得最火的一类父亲节礼物,原因包括服装的使用率最高、表达父爱最直接,同时价格也很合适。穿着这样一款衣服,老爸走在街上都会无比骄傲:看,这是我儿子/女儿送我的节日礼物呢!
咖啡杯
这是可以为孩子准备的送给爸爸的最好的礼物,杯子上的台词说出了孩子们的心声,让老爸收到礼物时也忍不住泪目。红白色彩搭配很明亮,这样一个造型时尚、爱意满满的水杯,会让老爸在工作之余露出笑容吧。
锤子
爸爸的手艺很棒,他总是能把坏掉的凳子和破掉的篱笆修好,还能做出一大堆好玩的东西,这个工具也可以做一些重型工作,这正是他需要的。平滑的硬木手柄很容易抓握,又可以减震。看到手柄上的字了吗,爸爸我爱你,你知道的吧?
钥匙扣
皮革的材料很适合爸爸用,钥匙扣一天要被老爸翻出来好几次,这样他每次都能看到“有的人不相信英雄,那是因为他没有遇到我爸爸”,我想没有比这更赞的肯定了吧。
啤酒杯
夏日炎炎,工作时,老爸需要一杯咖啡帮助提神,但闲下来之后,他更喜欢来一杯啤酒,这个带有涂鸦的水杯,让啤酒看起来更美味了,也会让爸爸喝酒的感觉更棒吧。
坚果拼盘
今年类似这样的坚果拼盘很受欢迎。有买家表示,老爸平时的饮食习惯,可能会导致他缺少一些营养元素,这种7类的坚果组合,可以帮助老爸保持健康。多个口味,颜值在线的坚果组合,很容易勾起老爸的食欲哦。 查看全部
无人机
没错,根据《时代周刊》的调查,2017年最热门的父亲节礼物就是无人机。
不要以为爸爸们还是喜欢领带、鱼竿这些一层不变的礼物,科技发展这么快,一本正经了很多年的爸爸们已经对各类科技产品产生了浓厚的兴趣,并开始享受科技带来的各种乐趣了。
游戏椅
游戏椅在这个父亲节的热度仅次于无人机,这些爸爸也开始窝在客厅打游戏了。没有想到吧,小时候对我们痴迷游戏不屑一顾的父亲,已经成了游戏大军中的主力。2016年美国软件协会的一份报告显示,游戏行业(包括手游)的核心玩家其实是成年人,其中44%的玩家年龄都在36岁以上,而18-35岁区间的玩家只有29%。
此外,各种服装和工具类父亲节礼物也很畅销↓↓
T恤衫
T恤衫依然是卖得最火的一类父亲节礼物,原因包括服装的使用率最高、表达父爱最直接,同时价格也很合适。穿着这样一款衣服,老爸走在街上都会无比骄傲:看,这是我儿子/女儿送我的节日礼物呢!
咖啡杯
这是可以为孩子准备的送给爸爸的最好的礼物,杯子上的台词说出了孩子们的心声,让老爸收到礼物时也忍不住泪目。红白色彩搭配很明亮,这样一个造型时尚、爱意满满的水杯,会让老爸在工作之余露出笑容吧。
锤子
爸爸的手艺很棒,他总是能把坏掉的凳子和破掉的篱笆修好,还能做出一大堆好玩的东西,这个工具也可以做一些重型工作,这正是他需要的。平滑的硬木手柄很容易抓握,又可以减震。看到手柄上的字了吗,爸爸我爱你,你知道的吧?
钥匙扣
皮革的材料很适合爸爸用,钥匙扣一天要被老爸翻出来好几次,这样他每次都能看到“有的人不相信英雄,那是因为他没有遇到我爸爸”,我想没有比这更赞的肯定了吧。
啤酒杯
夏日炎炎,工作时,老爸需要一杯咖啡帮助提神,但闲下来之后,他更喜欢来一杯啤酒,这个带有涂鸦的水杯,让啤酒看起来更美味了,也会让爸爸喝酒的感觉更棒吧。
坚果拼盘
今年类似这样的坚果拼盘很受欢迎。有买家表示,老爸平时的饮食习惯,可能会导致他缺少一些营养元素,这种7类的坚果组合,可以帮助老爸保持健康。多个口味,颜值在线的坚果组合,很容易勾起老爸的食欲哦。
中国跨境电商出口数据全解析,B2B仍是主力军
数据分析 • 蛋蛋打打淡淡 发表了文章 • 0 个评论 • 32073 次浏览 • 2017-06-16 16:22
根据海关总署统计的数据显示,2016年中国出口总额13.8万亿元,比2015年要降低2.27%,连续两年出现了缓慢降低的趋势。但是根据中国国际电子商务中心检测数据显示,2016年跨境出口电商增速能达到22.5%,继续保持着高速的增长。在2015年跨境出口B2B增速达到30%,逐渐成为拉动我国进出口贸易的主要力量。
从区域分布来看,2016年从交易规模排序,排名前几名的国家依然是美国、俄罗斯、巴西、西班牙、英国、法国、加拿大等几个典型的国家;而从增速来看,增速最快的超过了10倍,另外像摩洛哥、荷兰、阿根廷增速也非常的显著。
从行业维度来看,2016年增速最快最有潜力的细分行业,比如像虚拟现实眼镜、运动相机、厨房餐厅和吧台工具、化妆包、拖鞋等等细分行业;高科技产品,比如虚拟现实眼镜和可穿戴设备已经连续两年出现在增速最快的前十名的细分行业里面。
从行业的总体分布来看,3C依然是跨境电商的重头戏:手机&附件和消费电子占了大概三分之一的市场份额。同时,健康美容和家居花园也得到高速释放,位于销售排名第三和第四名,品类之间的分布变得越来越均衡。但是从订单数量和用户数量来看,服饰类产品比较高一些。
随着近几年移动购物的盛行,移动端购物也迅速上升。虽然是非常有差别的,服装配饰类、家居花园类等移动端占比都高达50%以上,甚至超过70%,而计算机电脑品类、灯具灯饰、安防等品类,仍然是以PC端为主的,但是无论如何移动端是大势所趋,充分利用好在移动端的商机,做好营销,变得越来越重要。
北美市场,跨境电商在北美市场已经取得了非常长足的发展。北美市场的市场规模大,增速平稳,主要以消费电子、手机、家居为主,一些高科技产品受到追捧,虚拟现实产品增速超过10倍,卡通产品也得到非常高速的增长。北美市场是成熟市场,虽然这几年被新兴市场抢了不少风头,但是依然是跨境电商的交易重地,在很多领域都蕴藏着无限商机,要运营好这个市场主要要做好质量和服务。
拉美市场和北美市场有很大的不同,像运动户外包增速最为显著,其次是一些服装配饰类和儿童产品也显示了巨大的需求量。拉美市场正在逐渐兴起,随着人口红利带来的潜在消费群体的增加,社交媒体的广泛应用以及互联网普及率的提升,拉美市场正在逐渐地被看好。当前拉美市场的电商销售额占零售额的比例还不足5%,也说明这是一个非常有潜力的市场。去年拉美有6个国家的增速全部都超过了市场的平均增速。拉美市场人口结构年轻化,追求时尚、经济、性价比高,像运动、服饰、美容类产品都有巨大的空间。
欧洲市场在跨境电商交易中仍然占有非常重要的地位,去年很多国家的增速都超过50%。从交易规模来讲,欧洲也是最大的市场。欧洲市场的特点是市场规模比较大,互联网的渗透率和普及率都非常的高,很多的小语种国家增速都超过100%。随着一系列跨境电商面临的挑战被突破,欧洲也会有更多的国家愿意从中国购买丰富多样、物美价廉的产品。欧洲市场的北部相对比较成熟,南部增速非常快,东部主要是新兴市场,三个市场都有不同特点,需要针对三个市场做有针对性的产品和服务,才能比较好的去适应欧洲市场。欧洲市场总的来看目前还是以3C为主,手机附件和消费电子占了接近40%的市场份额。在细分领域里面童鞋增速非常显著,超过500%。
大洋洲/亚洲市场品类结构的占比,最典型的国家是澳大利亚、印尼和以色列等等,像玩具增速都超过200%,时尚类的产品,时装包等等增速都超过100%。这个市场的特点是品类均衡、机会多、体量大。
介绍一个特殊的市场,就是一带一路,一带一路对产品的需求量非常大,市场进入门槛相对比较低。这几年由国家发改委牵头的丝绸之路项目已经取得一系列实质进展,背后的宏伟蓝图一方面是要把沿线国家好的企业和优质产品引进中国,同时也要把中国的中小企业抱团带出去。去年一带一路沿线有30个国家增速都超过30%,有10个国家增速达到翻倍,远远超过欧美发达国家的水平。
东盟市场,根据权威机构发布的数据,东盟核心六国的电商增速和中国类似,远超欧美发达国家。中国也是东盟最大的贸易伙伴,东盟也是中国第四大出口市场和第二大进口来源地。从行业来看,像服装配饰、户外运动、手机、手机附件和玩具增速都超过200%。东盟市场有6亿人口,8700万网上购物者,70%是35岁以下的年轻人,人均可支配收入的增长等都说明东盟市场是一个很好的市场。
B类买家特点,79%每月买卖2次以上,年度购买额是个人卖家的30倍以上,退款率比个人卖家低34%。在整体的市场规模当中,B类买家贡献了70%以上。但是频次高、金额大、粘性强,无形之中大大地增加卖家的经营成本。为了给买家提供有质量的产品,我们要塑造中国品牌,去年品牌占比得到迅速提升,我们预测这个趋势在未来几年还会持续。
根据以上数据分析,在不同行业、不同区域都有着不同特点,但是中国整体的跨境电商看起来还是有下面的4大发展趋势的:
首先,一带一路将是未来十年数据经济增量的核心能力。根据麦肯斯数据显示,一带一路国家将会贡献80%以上,潜力非常巨大。随着中国与一带一路沿线国家的合作加强,也会为中国外贸提供更多潜力和潜能。过去有很多中小企业已经通过平台走向全球,近几年也有越来越多的传统企业在拥抱平台、拥抱互联网。对于中小企业来说,利用平台搭建的网上丝绸之路会比较容易撬动一带一路沿线40亿人口的大蛋糕。
第二,中国品牌需要走向全球。中国制造正在转型,中国需要甩掉质低价廉的标签,向全世界提供高质量的产品,需要逐步地淘汰低质伪劣的产品,用高质量的产品吸引消费者。
第三,B2B是未来跨境电商市场的主力军。根据数据显示,去年增速达到55%,到2020年B类买家市场价值会达到6.7万亿美元,是C类买家的1倍多。跨境电商从消费互联网到产业互联网的变革,也会促使B2B成为大势所趋。
第四,数字贸易生态圈时代来临。过去的几年也有越来越多做物流、仓储、金融等等的外贸服务商在与平台合作,寻找新的商机。那么跨境电商也会从野蛮生长到逐步规范,围绕跨境电商形成一个生态链和服务链,服务的范围也会逐步的扩展。
以上数据分享,大部分数据都来自敦煌网与清华大学、中央财经大学、中国互联网经济研究院联合发布的《中国跨境电子商务出口B2B发展报告》。 查看全部
根据海关总署统计的数据显示,2016年中国出口总额13.8万亿元,比2015年要降低2.27%,连续两年出现了缓慢降低的趋势。但是根据中国国际电子商务中心检测数据显示,2016年跨境出口电商增速能达到22.5%,继续保持着高速的增长。在2015年跨境出口B2B增速达到30%,逐渐成为拉动我国进出口贸易的主要力量。
从区域分布来看,2016年从交易规模排序,排名前几名的国家依然是美国、俄罗斯、巴西、西班牙、英国、法国、加拿大等几个典型的国家;而从增速来看,增速最快的超过了10倍,另外像摩洛哥、荷兰、阿根廷增速也非常的显著。
从行业维度来看,2016年增速最快最有潜力的细分行业,比如像虚拟现实眼镜、运动相机、厨房餐厅和吧台工具、化妆包、拖鞋等等细分行业;高科技产品,比如虚拟现实眼镜和可穿戴设备已经连续两年出现在增速最快的前十名的细分行业里面。
从行业的总体分布来看,3C依然是跨境电商的重头戏:手机&附件和消费电子占了大概三分之一的市场份额。同时,健康美容和家居花园也得到高速释放,位于销售排名第三和第四名,品类之间的分布变得越来越均衡。但是从订单数量和用户数量来看,服饰类产品比较高一些。
随着近几年移动购物的盛行,移动端购物也迅速上升。虽然是非常有差别的,服装配饰类、家居花园类等移动端占比都高达50%以上,甚至超过70%,而计算机电脑品类、灯具灯饰、安防等品类,仍然是以PC端为主的,但是无论如何移动端是大势所趋,充分利用好在移动端的商机,做好营销,变得越来越重要。
北美市场,跨境电商在北美市场已经取得了非常长足的发展。北美市场的市场规模大,增速平稳,主要以消费电子、手机、家居为主,一些高科技产品受到追捧,虚拟现实产品增速超过10倍,卡通产品也得到非常高速的增长。北美市场是成熟市场,虽然这几年被新兴市场抢了不少风头,但是依然是跨境电商的交易重地,在很多领域都蕴藏着无限商机,要运营好这个市场主要要做好质量和服务。
拉美市场和北美市场有很大的不同,像运动户外包增速最为显著,其次是一些服装配饰类和儿童产品也显示了巨大的需求量。拉美市场正在逐渐兴起,随着人口红利带来的潜在消费群体的增加,社交媒体的广泛应用以及互联网普及率的提升,拉美市场正在逐渐地被看好。当前拉美市场的电商销售额占零售额的比例还不足5%,也说明这是一个非常有潜力的市场。去年拉美有6个国家的增速全部都超过了市场的平均增速。拉美市场人口结构年轻化,追求时尚、经济、性价比高,像运动、服饰、美容类产品都有巨大的空间。
欧洲市场在跨境电商交易中仍然占有非常重要的地位,去年很多国家的增速都超过50%。从交易规模来讲,欧洲也是最大的市场。欧洲市场的特点是市场规模比较大,互联网的渗透率和普及率都非常的高,很多的小语种国家增速都超过100%。随着一系列跨境电商面临的挑战被突破,欧洲也会有更多的国家愿意从中国购买丰富多样、物美价廉的产品。欧洲市场的北部相对比较成熟,南部增速非常快,东部主要是新兴市场,三个市场都有不同特点,需要针对三个市场做有针对性的产品和服务,才能比较好的去适应欧洲市场。欧洲市场总的来看目前还是以3C为主,手机附件和消费电子占了接近40%的市场份额。在细分领域里面童鞋增速非常显著,超过500%。
大洋洲/亚洲市场品类结构的占比,最典型的国家是澳大利亚、印尼和以色列等等,像玩具增速都超过200%,时尚类的产品,时装包等等增速都超过100%。这个市场的特点是品类均衡、机会多、体量大。
介绍一个特殊的市场,就是一带一路,一带一路对产品的需求量非常大,市场进入门槛相对比较低。这几年由国家发改委牵头的丝绸之路项目已经取得一系列实质进展,背后的宏伟蓝图一方面是要把沿线国家好的企业和优质产品引进中国,同时也要把中国的中小企业抱团带出去。去年一带一路沿线有30个国家增速都超过30%,有10个国家增速达到翻倍,远远超过欧美发达国家的水平。
东盟市场,根据权威机构发布的数据,东盟核心六国的电商增速和中国类似,远超欧美发达国家。中国也是东盟最大的贸易伙伴,东盟也是中国第四大出口市场和第二大进口来源地。从行业来看,像服装配饰、户外运动、手机、手机附件和玩具增速都超过200%。东盟市场有6亿人口,8700万网上购物者,70%是35岁以下的年轻人,人均可支配收入的增长等都说明东盟市场是一个很好的市场。
B类买家特点,79%每月买卖2次以上,年度购买额是个人卖家的30倍以上,退款率比个人卖家低34%。在整体的市场规模当中,B类买家贡献了70%以上。但是频次高、金额大、粘性强,无形之中大大地增加卖家的经营成本。为了给买家提供有质量的产品,我们要塑造中国品牌,去年品牌占比得到迅速提升,我们预测这个趋势在未来几年还会持续。
根据以上数据分析,在不同行业、不同区域都有着不同特点,但是中国整体的跨境电商看起来还是有下面的4大发展趋势的:
首先,一带一路将是未来十年数据经济增量的核心能力。根据麦肯斯数据显示,一带一路国家将会贡献80%以上,潜力非常巨大。随着中国与一带一路沿线国家的合作加强,也会为中国外贸提供更多潜力和潜能。过去有很多中小企业已经通过平台走向全球,近几年也有越来越多的传统企业在拥抱平台、拥抱互联网。对于中小企业来说,利用平台搭建的网上丝绸之路会比较容易撬动一带一路沿线40亿人口的大蛋糕。
第二,中国品牌需要走向全球。中国制造正在转型,中国需要甩掉质低价廉的标签,向全世界提供高质量的产品,需要逐步地淘汰低质伪劣的产品,用高质量的产品吸引消费者。
第三,B2B是未来跨境电商市场的主力军。根据数据显示,去年增速达到55%,到2020年B类买家市场价值会达到6.7万亿美元,是C类买家的1倍多。跨境电商从消费互联网到产业互联网的变革,也会促使B2B成为大势所趋。
第四,数字贸易生态圈时代来临。过去的几年也有越来越多做物流、仓储、金融等等的外贸服务商在与平台合作,寻找新的商机。那么跨境电商也会从野蛮生长到逐步规范,围绕跨境电商形成一个生态链和服务链,服务的范围也会逐步的扩展。
以上数据分享,大部分数据都来自敦煌网与清华大学、中央财经大学、中国互联网经济研究院联合发布的《中国跨境电子商务出口B2B发展报告》。
跨境电商卖家想进入俄罗斯市场?这有一份详尽的报告
数据分析 • 白净如风 发表了文章 • 0 个评论 • 17624 次浏览 • 2017-06-05 17:41
然而,由于俄罗斯轻工业不发达,很多居民日常生活用品都严重依赖进口,所以,很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,美国占比12%,欧洲占比23%。
即便存在支付和物流等方面的种种困难,俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着,而且业界普遍认为,它的潜力还远远没有释放出来。
日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告,授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。
通过这份报告,我们了解到:
1、俄罗斯线上消费市场很大,且流行跨境网购。1.47亿人口中,互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%,虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。
2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此,这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。
3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。
以下为Yeahmobi的报告全文:
地域综述
全球电商排行:13
人口:1.47亿
组成:俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体,有自治共和国,州,边疆区,自治区,自治州和联邦直辖市等行政区划。
官方语言:俄语
GDP:$3.7万亿
货币:卢布 (RUB)
2014年,暴跌的国际油价,被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动,和对乌克兰的军事干预,使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈,这些事件,让线上零售商在接近这片动荡的市场时,变得更加犹豫。
一个充满挑战和机遇的市场
并不让人惊奇,政治经济环境不稳定,俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战,更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟,俄罗斯跨越了欧亚两个大洲,不同地区消费者的线上举动有很大不同,他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。
但是,随着各种挑战而来的,是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多,也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家,人口集中在行政区官方所在地周围,使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣,给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且,俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上,因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。
有趣的是,对想要进入俄罗斯的电商来说,有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱,也很喜欢买外国的时尚奢侈品。
总的来说,在俄罗斯做生意比较复杂,在可以预见的未来也不会变得简单。但是,很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场,其中很多还发现这里很有利可图,因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。
电商环境
电商市场总值:约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)
移动端电商总值:约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)
移动端线上购物人数:约850万
线上消费者平均订单价值: 约$75美元
众所周知,俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过,这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。
虽然有这些困难存在,俄罗斯的电商市场仍保持强韧,继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨,普遍认为,俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。
科技渗透
2015年底,俄罗斯的互联网渗透率超过70%,8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示,俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。
(俄罗斯移动互联网渗透率,2013-2016)
俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站:VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月),2.05亿(截至2013年1月),4亿(截至2013年)。
俄罗斯电子商务方面,根据InSales.ru公司的分析数据,2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布,比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。
(俄罗斯线上零售额,2013-2017)
营销与品牌
俄罗斯有着独特的语言和文化,这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。
俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同,恰当的市场调研非常重要,而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。
(俄罗斯前15位线上购物网站,以独立访客人数计)
在增加顾客的可见性方面,三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量,通过SEO,PPC和媒体广告方式。
SEO
为了提高自己线上商店在顾客端的能见度,在俄罗斯,可以尝试使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics,来评估搜索引擎方面的表现。
另外,Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一个词组选取工具,既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字,又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。
PPC (Pay per click)
与世界很多地区相同,在俄罗斯联邦,Google AdWords也是最知名,最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择- Yandex Direct.
俄罗斯内容关联广告花费分配:
Yandex – 70%
Google Russia – 28.5%
其他 – 1.5%
媒体广告
传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场,越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO,PPC和社交媒体广告方面。也就是说,俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体,来达到期望的、合理的转化率。
社交媒体
营销专家的推荐是,在俄罗斯,一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站,有很多社区和群组,也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息,表达他们对品牌或商品的支持。
在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:
VK.com
Ok.ru Moi Mir
Livejournal
Rutube
(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况,2016-2020)
俄罗斯目标顾客
俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者,总体来说,他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌,尤其是品牌声誉好,是奢侈品牌,而且是国际大牌的时候,更是如此。尽管有这样的倾向,俄罗斯顾客还是不断变化的,年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。
跟他们的欧洲邻居比较起来,俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰,旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱,不像欧洲民众那样。
另一方面,总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息,或其他个人信息,因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中,信任是很缺乏的,顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用,不过好的一点是,政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。
一个零售商越能表现出自己网站的安全性,就越有可能成功,甚至说对安全性的保证比价格还重要。
商业环境
政体
俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制,以俄罗斯联邦宪法和法律为基础,根据立法、司法、行政三权分立又相互制约,相互平衡的原则行使职能。
选举
俄罗斯总统选举每6年举行一次,下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。
俄罗斯联邦政治活动频繁,也常有批评和争议之声,引发世界各国媒体的关注,也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。
著名的英国零售品牌,New Look,就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场,因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响,有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。
经济后果
不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢,还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?
可能的经济后果包括:
当地和国外进口原材料价格上涨
通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)
商业利润率普遍降低,企业需要考虑预算问题,并缩减开支
进口相关货品成本上升,将会导致普通商品价格上升。
在可能的危机情况下,顾客的行为也有所变化,危机情绪如果增加,购买下降不可避免。
人口整体负债增加,消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。
社会人口学统计
据俄罗斯科学院社会学院的调查,俄罗斯约42%的人口为中产阶级,约6000万人。需要注意的是,俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样,大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。
根据俄罗斯经济发展部的数据,2013年,俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济,俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%,且在近年内保持增长。这样,政府的近2000万雇员,大部分落入了“中产阶级”的收入框架内,他们比其他民众收入高,是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。
经合组织发布的数据也显示,俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄罗斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。
(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)
财务和支付
俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖,央行是俄罗斯少有的几个被立法部门,而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。
俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定,整个银行系统在严格的规定管辖之内,不过近几年规定有所放松。
俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断,包括:
Sberbank
VTB Bank
Gazprombank
Vnesheconombank (VEB)
Rosselkhozbank
支付
俄罗斯支付方面的情况很独特,需要花时间来透彻的研究这一领域,尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。
电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。
现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日,与日历年相同。
税收情况综述
税法列出了三个层级的税收:联邦,地区和本地稅收。目前,联邦税收包括VAT,消费税,所得税,个人所得税,采矿稅,国家稅,特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税,运输稅,和赌博稅,本地税收包括地税,个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。
针对外公国司的税收
俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在,跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址,在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。
对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始,税法包含了新的规定,根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用,所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况,这一规定大致与国际经合组织的做法相同。
除非有双重征税协定生效,俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%,大部分收入款项,包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。
公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。
法律
法院系统
形式上,从法律角度来说,俄罗斯并没有判例法,法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判,在实际情况中,理论上,判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上,地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。
俄罗斯联邦的法律框架非常复杂,初看起来,毫无疑问很吓人,很多细微之处都与国际常见的法律不同。
俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的,地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视,尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段,当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后,对相关法律的理解需求会更加显著,所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。
俄罗斯立法机构
俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的,忽视适用的地区法律是个很大的错误。
在俄罗斯境内,各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争,无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是,各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资,最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围,最好是能寻求专业的法律建议。
公司形式
在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖,可能会有其他的公司法规,法令和指南,也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。
国外电商可以不用亲自到俄罗斯,就能在俄罗斯成立一个合法的企业,法律上是可行的。在俄罗斯联邦,几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做,无论是配送物流,营销,客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做,那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定,内部运作更可靠,经济,而且高效。
有限责任公司
由一位或多位股东建立,最多50位。
要求股本最少10,000卢布。其中一半要在注册时付清,另一半只做要求。
注册后三月内付清注册资金。
主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定,日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活,取决于公司的需求和资源,可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定,或是无限期。
股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意
股份公司
可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易,封闭股份公司中股份只能在股东间交易。
要求股本最少100,000卢布(公开股份公司)或10,000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。
如公司没有另行规定,企业存续时间无限期。
同有限责任公司一样,管理决定在定期大会中决定,董事长做日常决定。
如果有超过50位股东,必须成立董事会,也可以成立监管董事会。
封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告,相反的,公开股份有限公司必须发布报告,盈亏账目,和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计,而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。
合伙企业
俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约,在负债的情况下,合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初,合伙人需要付清承诺资本的至少一半,另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。
有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成,但人数可以不同。
个体经营者
个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出,对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体,也就是说一旦有债务,个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。
代表处和分支机构
代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择,让国外电商在选择不注册法人实体时,仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。
物流
俄罗斯境内物流绝不容易,即使只考虑地域,庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或是成本来说,这本身就是一个令人怯步的任务。而且,这个国家跨越了11个时区,两大洲,顾客对于电商配送的期待也是各种各样。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,即使是它在亚洲和欧洲的部分,也分别比两大洲其他任何国家都广大。
(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)
总则
最低限度,电商也应该选出一个合适的合作伙伴,这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异,履行物流配送的责任。在这里,运送费用会比西欧国家高出许多,很大程度上是因为货物需要长距离运输。
俄罗斯有邮政系统,但使用俄罗斯邮政存在的问题包括:
1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长,跨境运输有可能需要几个月。
2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善,行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。
3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。
4. 在邮局取包裹时很有可能要排长队。
5.俄罗斯邮政会加收“保管费”,如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪,许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。
尽管速度慢,不太可靠,服务费还很高,俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。
做最佳选择
如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品,通常会选择与由当地业务的运送公司签协议,仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单,非常需要第三方的配合。另外,运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。
如果有其他考虑,也可以在俄罗斯设置常驻机构,通常的解决方案包括:
1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间,避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦,虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物,成本可能会超过收益。在这种情况下,寻求第三方仓储会是比较好的解决办法,没有必要再在俄罗斯设立单独机构。
2. 如果顾客的需求增长到一定阶段,也可以在俄境内设立生产制造设施。
(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)
用户体验
俄罗斯的顾客并不是一成不变的,这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求,尤其是地域不同,城市和乡村差异存在,年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候,就不再是一个简单的任务。
当地特征
俄罗斯线上市场有一些奇怪之处,因此电商需要入乡随俗,本地化一些运作。比如说,俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流,这让他们觉得是从“别的人”手里买东西,因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上,也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。
配送信息
之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率,但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要,受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。
对配送时间来说, 大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上,不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。
免费次日达和”先试后买“是最受欢迎,最常用的配送选择。
人口趋势
男性比女性平均上网时间更长,而且倾向于买不同种类的东西,女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件,像是手机和电脑,常常是男性买的,女性倾向于买更多服饰和小孩用品。
年轻人,尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些,会更精通最近的新科技,会更信任线上购物和支付方式。这样,他们自然会在线上花更多钱。
俄罗斯人很有名的对商品价格敏感,总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉,对价格和配送选择也很挑剔,所以为了提高顾客的转化率,最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。
社交媒体
俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年,51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。
(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率) 查看全部
然而,由于俄罗斯轻工业不发达,很多居民日常生活用品都严重依赖进口,所以,很多国外商家在这里找到了“发财”之路。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,美国占比12%,欧洲占比23%。
即便存在支付和物流等方面的种种困难,俄罗斯的电商市场近年来都以两位数的增长速率发展着,而且业界普遍认为,它的潜力还远远没有释放出来。
日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告,授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、商业环境、法律、支付、物流、用户体验等方面对俄罗斯电商进行了全面解读。
通过这份报告,我们了解到:
1、俄罗斯线上消费市场很大,且流行跨境网购。1.47亿人口中,互联网渗透率超过70%。2014年俄罗斯线上商务规模比上年增长31%,虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电商仍然能够保持年均8-10%的增幅。
2、俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。因此,这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。
3、支付和物流是俄罗斯电商发展最大的两个困难。电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说都是个不简单的任务。
以下为Yeahmobi的报告全文:
地域综述
全球电商排行:13
人口:1.47亿
组成:俄罗斯领土被划分为85个不同的联邦主体,有自治共和国,州,边疆区,自治区,自治州和联邦直辖市等行政区划。
官方语言:俄语
GDP:$3.7万亿
货币:卢布 (RUB)
2014年,暴跌的国际油价,被强烈谴责的占领克里米亚战略重地的举动,和对乌克兰的军事干预,使得俄罗斯卢布兑美元的汇率一落千丈,这些事件,让线上零售商在接近这片动荡的市场时,变得更加犹豫。
一个充满挑战和机遇的市场
并不让人惊奇,政治经济环境不稳定,俄罗斯庞大的领土给境内电商的物流和配送带来巨大挑战,更不用说在俄罗斯纷繁多样的市场上推广同一种线上解决方案困难重重。毕竟,俄罗斯跨越了欧亚两个大洲,不同地区消费者的线上举动有很大不同,他们对于线上购物的期待也很可能与其他熟悉线上零售的消费者不尽相同。
但是,随着各种挑战而来的,是机遇。俄罗斯的电商环境也无出其右。俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,占据地球上将近八分之一的可居住土地。人口众多,也因此有庞大的消费者群体。俄罗斯是世界上人口第九多的国家,人口集中在行政区官方所在地周围,使得这个国家主要的居住区域内经济相对繁荣,给俄罗斯中产阶级很大的发展机会。而且,俄罗斯消费者有名的喜欢把可支配收入的很大部分都花在买东西上,因为之前经历过的金融危机让人们不愿意存钱或投资。
有趣的是,对想要进入俄罗斯的电商来说,有报道说俄罗斯顾客喜欢在电子产品和大家电上花很多钱,也很喜欢买外国的时尚奢侈品。
总的来说,在俄罗斯做生意比较复杂,在可以预见的未来也不会变得简单。但是,很多大企业已纷纷进入俄罗斯市场,其中很多还发现这里很有利可图,因此都对俄罗斯现在和未来的市场表示了乐观的态度。
电商环境
电商市场总值:约$170亿美元(6600亿卢布)(2014年)
移动端电商总值:约$34亿美元(2220亿卢布)(2014年)
移动端线上购物人数:约850万
线上消费者平均订单价值: 约$75美元
众所周知,俄罗斯联邦最近才被国际和国内的动荡局势影响过,这样的重大变化也使得国内的经济大受打击。
虽然有这些困难存在,俄罗斯的电商市场仍保持强韧,继续以两位数增长速率增长。对市场的长期期待仍然高涨,普遍认为,俄罗斯电商市场的潜力还远远没有释放出来。
科技渗透
2015年底,俄罗斯的互联网渗透率超过70%,8400万俄罗斯16岁以上的人口声称他们使用互联网。而2010年出统计的数据显示,俄罗斯互联网用户仅为4330万。这样快速的增长归功于智能手机和移动互联网的迅速发展。
(俄罗斯移动互联网渗透率,2013-2016)
俄罗斯人经常使用的国际著名网站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄罗斯本土的三家著名社交网站:VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注册用户分别已经达到1.4亿(截至2012年9月),2.05亿(截至2013年1月),4亿(截至2013年)。
俄罗斯电子商务方面,根据InSales.ru公司的分析数据,2014年俄罗斯网上商务规模达到了6120亿卢布,比上年增长了31%。虽然2015-2016年俄罗斯经济下滑,但据预测,至2018年俄罗斯电子商务仍然能够保持年均8-10%的增幅。
(俄罗斯线上零售额,2013-2017)
营销与品牌
俄罗斯有着独特的语言和文化,这些都是电商试图进入这个市场时需要首要考虑的因素。
俄罗斯主要的营销平台与世界其他地方的有所不同,恰当的市场调研非常重要,而且关于俄罗斯特有的平台方面的专业知识是必需。
(俄罗斯前15位线上购物网站,以独立访客人数计)
在增加顾客的可见性方面,三个最有效也最常用的办法是改善线上商店在俄罗斯联邦中的有机搜索量,通过SEO,PPC和媒体广告方式。
SEO
为了提高自己线上商店在顾客端的能见度,在俄罗斯,可以尝试使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics,来评估搜索引擎方面的表现。
另外,Yandex有一些专为SEO专业人员设计的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一个词组选取工具,既可以帮助电商选取对SEO最有利的关键字,又可以显示某地区在某时间段内对某一关键词的搜索量。俄罗斯人使用搜索引擎的偏好也与世界其他地区的人民没有太大不同。
PPC (Pay per click)
与世界很多地区相同,在俄罗斯联邦,Google AdWords也是最知名,最普遍使用的营销工具。Yandex也有相似的PPC营销选择- Yandex Direct.
俄罗斯内容关联广告花费分配:
Yandex – 70%
Google Russia – 28.5%
其他 – 1.5%
媒体广告
传统媒体广告已经逐渐在俄罗斯失去市场,越来越多的广告主开始将他们的营销预算转向SEO,PPC和社交媒体广告方面。也就是说,俄罗斯电商需要通过小心定位广告网站或其他数字媒体,来达到期望的、合理的转化率。
社交媒体
营销专家的推荐是,在俄罗斯,一个成功的营销策略必须有Facebook或VK的参与。VK是俄罗斯本土的与Facebook非常相似的社交网站,有很多社区和群组,也有公司和品牌页面让顾客浏览某个品牌或商品的信息,表达他们对品牌或商品的支持。
在俄罗斯使用最多的8个社交媒体网站包括:
VK.com
Ok.ru Moi Mir
Livejournal
Rutube
(俄罗斯手机端社交媒体用户预计增长情况,2016-2020)
俄罗斯目标顾客
俄罗斯顾客经常被看作是一群年轻又冲动的消费者,总体来说,他们接触国际品牌的时间还不到20年。他们已经非常倾向于大品牌,尤其是品牌声誉好,是奢侈品牌,而且是国际大牌的时候,更是如此。尽管有这样的倾向,俄罗斯顾客还是不断变化的,年轻一批的顾客并不完全会落入这个倾向之内。
跟他们的欧洲邻居比较起来,俄罗斯不同收入的顾客都会将可支配收入中的很大一部分花在高级服饰,旅游和食品上。这种现象产生的一部分是因为俄罗斯民众比较不喜欢投资或存钱,不像欧洲民众那样。
另一方面,总体来说俄罗斯人不太愿意提供信用卡或借记卡信息,或其他个人信息,因为害怕遭到诈骗或骚扰。在整个俄罗斯的环境中,信任是很缺乏的,顾客们觉得俄罗斯的司法系统也并没有起到强有力的保护消费者权益的作用,不过好的一点是,政府已经开始施行一些举措来改善这种状况。
一个零售商越能表现出自己网站的安全性,就越有可能成功,甚至说对安全性的保证比价格还重要。
商业环境
政体
俄罗斯联邦实行的是联邦制及半总统制,以俄罗斯联邦宪法和法律为基础,根据立法、司法、行政三权分立又相互制约,相互平衡的原则行使职能。
选举
俄罗斯总统选举每6年举行一次,下一届总统选举是在2018年。总统被全体俄罗斯民众以无记名方式直接选举出来。候选人需要得到绝对多数票(50%以上)才能当选。
俄罗斯联邦政治活动频繁,也常有批评和争议之声,引发世界各国媒体的关注,也使一些零售商犹豫到底要不要进入这个市场。
著名的英国零售品牌,New Look,就曾在2014年底撤出俄罗斯和乌克兰市场,因为担忧这里的政治不稳定性因素将带来的影响,有很多其他品牌也跟着退出了俄罗斯市场。
经济后果
不太稳定的政治环境和已经开始退出的零售商们进一步刺激了零售行业的神经。那现在是逆流而上挖掘俄罗斯巨大的电商潜力的时候呢,还是环境劣势的影响已经超过了其中的机会?
可能的经济后果包括:
当地和国外进口原材料价格上涨
通货膨胀率上升(2015年2月达到过16.7%)
商业利润率普遍降低,企业需要考虑预算问题,并缩减开支
进口相关货品成本上升,将会导致普通商品价格上升。
在可能的危机情况下,顾客的行为也有所变化,危机情绪如果增加,购买下降不可避免。
人口整体负债增加,消费者会更倾向于储蓄以应对未来可能的经济危机。
社会人口学统计
据俄罗斯科学院社会学院的调查,俄罗斯约42%的人口为中产阶级,约6000万人。需要注意的是,俄罗斯关于中产阶级的定义与西方国家不太一样,大量的俄罗斯中产阶级实际上是俄罗斯政府公务人员。
根据俄罗斯经济发展部的数据,2013年,俄罗斯的政府公共部门支撑着50%的俄罗斯经济,俄罗斯联邦统计局报告显示政府雇员占总经济活跃人口的25.7%,且在近年内保持增长。这样,政府的近2000万雇员,大部分落入了“中产阶级”的收入框架内,他们比其他民众收入高,是现行的社会政治和社会经济系统的主要受益人。
经合组织发布的数据也显示,俄罗斯平均可支配收入为$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄罗斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年仅以$5,735美元过活。
(俄罗斯本土及跨境零售销售份额)
财务和支付
俄罗斯的银行业被俄联邦中央银行管辖,央行是俄罗斯少有的几个被立法部门,而不是行政部门管辖的政府机构之一。央行负责监管整个俄罗斯经济中的财政板块。
俄罗斯的银行系统遵从联邦法律的规定,整个银行系统在严格的规定管辖之内,不过近几年规定有所放松。
俄罗斯银行系统被几大国家金融巨头所垄断,包括:
Sberbank
VTB Bank
Gazprombank
Vnesheconombank (VEB)
Rosselkhozbank
支付
俄罗斯支付方面的情况很独特,需要花时间来透彻的研究这一领域,尤其是俄罗斯的零售商意见一致地认为这是零售中会遇到的关键困难。
电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。
现行俄罗斯财政年的划分是从一年的1月1日到12月31日,与日历年相同。
税收情况综述
税法列出了三个层级的税收:联邦,地区和本地稅收。目前,联邦税收包括VAT,消费税,所得税,个人所得税,采矿稅,国家稅,特种稅和其他的一些。地区税收包括企业财产税,运输稅,和赌博稅,本地税收包括地税,个人财产稅和贸易稅。社会保险缴纳会进入国家养老金基金、社会保险基金和联邦强制医疗保险基金。
针对外公国司的税收
俄罗斯税务收入主要来源于当地的“常设机构”。俄罗斯税法决定一个常设机构是不是存在,跟外国公司有没有在俄罗斯当地注册办公室并没有关系。即使没有注册地址,在有些情况下俄罗斯税法也是可以向一个企业征收税款的。
对国外公司在俄罗斯取得利润征税所适用的税率跟俄罗斯当地企业适用的税率是一样的。从2012年1月开始,税法包含了新的规定,根据一个企业在俄罗斯常设机构所起的作用,所使用的资产和商业风险来决定如何界定常设机构的收入和税收情况,这一规定大致与国际经合组织的做法相同。
除非有双重征税协定生效,俄罗斯公司付给国外股东的分红需要预扣15%的所得税。其他付给国外公司的款项需要付10-20%的预扣所得税。(货运或租赁运输车辆所得收入付10%,大部分收入款项,包括版税、稿酬和大部分利润收入付20%)。
公司利润税可以按季度、年度或月度报税。年度纳税申报表和外国公司在俄罗斯的活动报告必须在3月28日之前交给税务机构。
法律
法院系统
形式上,从法律角度来说,俄罗斯并没有判例法,法庭可以不重复或遵从其他法庭或案件的审判,在实际情况中,理论上,判决结果可以因为地域和审判长的不同而相差悬殊。但是实际上,地方和初级法院基本上都会遵循高级法院的判决结果来审理案件。
俄罗斯联邦的法律框架非常复杂,初看起来,毫无疑问很吓人,很多细微之处都与国际常见的法律不同。
俄罗斯的立法系统是在不断变化和波动着的,地区间法律规定有区别也很常见。所以对基础法律框架和适用法律的了解不容忽视,尤其是在进入俄罗斯市场的准备阶段,当然在已建立商业以后也一样。在零售商合法注册成立公司以后,对相关法律的理解需求会更加显著,所需要承担的法律责任也会不同。这里的法律很可能企业祖国的法律法规有很大不同。
俄罗斯立法机构
俄罗斯联邦的联邦法律由联邦两个议院起草和制定。议院由俄罗斯联邦委员会(上议院)和国家杜马(下议院)组成。在进入俄罗斯市场前仅仅考量联邦法律是不够的,忽视适用的地区法律是个很大的错误。
在俄罗斯境内,各地区间为了吸引投资会有很激烈的竞争,无论是对俄罗斯境内的资本或是国外资本。结果就是,各个地区会颁布很多法律、法规和其他政策来促进或是控制投资,最终达到改善本地社会和经济的目的。将要进入俄罗斯的零售商需要花时间来审视哪个地区的法律最适应于自己的商业经营范围,最好是能寻求专业的法律建议。
公司形式
在俄罗斯联邦建立和运营任何形式的公司都受俄罗斯民法的管辖,可能会有其他的公司法规,法令和指南,也是指向、解释和扩充民法所规定的基本框架。
国外电商可以不用亲自到俄罗斯,就能在俄罗斯成立一个合法的企业,法律上是可行的。在俄罗斯联邦,几乎所有的事都可以外包给俄罗斯当地的第三方来做,无论是配送物流,营销,客户关系或是仓储。不过如果电商选择这样做,那就没有必要再在俄罗斯境内注册公司了。成立公司的好处就是公司可以更方便的传达决定,内部运作更可靠,经济,而且高效。
有限责任公司
由一位或多位股东建立,最多50位。
要求股本最少10,000卢布。其中一半要在注册时付清,另一半只做要求。
注册后三月内付清注册资金。
主要决策必须由股东在定期举行的股东会议中决定,日常决策由董事长做出。这一种企业形式很灵活,取决于公司的需求和资源,可以成立董事会和执行委员会。企业的存续时间也可以由建立之初的章程作出规定,或是无限期。
股东可以自由离开公司而不需要其他股东的同意
股份公司
可以是公开股份公司或封闭股份公司。公开股份公司中公司股份可以自由交易,封闭股份公司中股份只能在股东间交易。
要求股本最少100,000卢布(公开股份公司)或10,000(封闭股份公司)。所有资本分摊为独立股份。
如公司没有另行规定,企业存续时间无限期。
同有限责任公司一样,管理决定在定期大会中决定,董事长做日常决定。
如果有超过50位股东,必须成立董事会,也可以成立监管董事会。
封闭股份有限公司不需要发布经营活动报告,相反的,公开股份有限公司必须发布报告,盈亏账目,和资产负债表。公开股份有限公司也必须每年审计,而封闭股份有限公司只需要在某些情况下接受审计。
合伙企业
俄罗斯普通合伙企业成立的基础是两个或多个个人之间的合约,在负债的情况下,合伙人的个人资产可以被用来偿还合伙企业的债务。所有合伙人对公司的管理决定负同等责任。在注册之初,合伙人需要付清承诺资本的至少一半,另一半需要在合伙企业合约规定的时间内付清。
有限责任合伙企业需要由普通合伙人和有限责任合伙人共同组成,但人数可以不同。
个体经营者
个体经营是最基本的一种商业形式。主要决定由创始人做出,对最低股本也没有限制。但是个体经营者不是一个法人实体,也就是说一旦有债务,个体经营者的个人财产是可以被拿来偿还债务的。个体经营者也必须每年申报个人所得税。
代表处和分支机构
代表处和分支机构可以说是建立法人实体之外的另一种选择,让国外电商在选择不注册法人实体时,仍然可以在俄罗斯境内有实体存在。但是这些机构所允许的经营活动是很有限的。
物流
俄罗斯境内物流绝不容易,即使只考虑地域,庞大的国土面积对物流也是很大挑战。要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或是成本来说,这本身就是一个令人怯步的任务。而且,这个国家跨越了11个时区,两大洲,顾客对于电商配送的期待也是各种各样。
俄罗斯是世界上领土面积最大的国家,即使是它在亚洲和欧洲的部分,也分别比两大洲其他任何国家都广大。
(俄罗斯跨境电商销售的主要来源)
总则
最低限度,电商也应该选出一个合适的合作伙伴,这个合作伙伴能高效的应对俄罗斯的广大地域和气候与温度的差异,履行物流配送的责任。在这里,运送费用会比西欧国家高出许多,很大程度上是因为货物需要长距离运输。
俄罗斯有邮政系统,但使用俄罗斯邮政存在的问题包括:
1.俄罗斯邮政配送的一般用时为10-14天。如果是到偏远地区还会更长,跨境运输有可能需要几个月。
2.会有包裹遗失甚至是被盗的情况。不过这种情况在近几年已经有所改善,行业协会NAMO在2014年就发布报告说只有不到1%的包裹会遭此厄运。
3.俄罗斯邮政所使用的货物到达通知系统效率很低。
4. 在邮局取包裹时很有可能要排长队。
5.俄罗斯邮政会加收“保管费”,如果几天之内包裹都被留在邮局没有人来取的话。保存时间也并没有很明确的追踪,许多包裹在标准存放时间到来之前就已经被退回给寄送人。
尽管速度慢,不太可靠,服务费还很高,俄罗斯邮政在俄联邦的配送范围是最广的。
做最佳选择
如果电商只准备在俄联邦境内售卖有限数量的商品,通常会选择与由当地业务的运送公司签协议,仅将这一部分货物运送到地址。这一过程相对简单,非常需要第三方的配合。另外,运送公司也方便在出问题或有延迟的时候跟顾客解释。
如果有其他考虑,也可以在俄罗斯设置常驻机构,通常的解决方案包括:
1.在俄罗斯设置仓储。这样可以节省跨国运输花费的大量时间,避免单个货物运送至顾客手中所带来的成本和流程中的麻烦。跨国零售商应该将货物以大宗货物运送到俄联邦,虽然这样也会有不同的流程和复杂手续产生。当然这个选择并不适用于数量不多的跨境销售货物,成本可能会超过收益。在这种情况下,寻求第三方仓储会是比较好的解决办法,没有必要再在俄罗斯设立单独机构。
2. 如果顾客的需求增长到一定阶段,也可以在俄境内设立生产制造设施。
(俄罗斯顾客选择跨境电商购买的原因)
用户体验
俄罗斯的顾客并不是一成不变的,这个世界上领土面积最大的国家孕育着非常丰富多彩的文化。因此满足这些不同的顾客的需求,尤其是地域不同,城市和乡村差异存在,年龄、性别和其他人口统计特征被考虑进来的时候,就不再是一个简单的任务。
当地特征
俄罗斯线上市场有一些奇怪之处,因此电商需要入乡随俗,本地化一些运作。比如说,俄罗斯买家比起其他地方的顾客来说喜欢在购买之前跟卖家在线上交流,这让他们觉得是从“别的人”手里买东西,因此与顾客的交流不容忽视。几乎所有的俄罗斯零售网站都将他们当地的联系电话很明显的显示在主页上,也会提供免费电话让顾客打来咨询或寻求帮助。
配送信息
之前提到过俄联邦最受欢迎的支付方式是货到付款。这可以导致高退还率,但是在俄罗斯这是电商需要提供的一个支付选择。俄罗斯顾客认为有多种配送选择很重要,受访的顾客10人中有8人会因为配送选择决定是不是从一个电商那里买东西。
对配送时间来说, 大部分俄罗斯人希望他们买的东西在下单后7-10天内就可以到他们手上,不过比较偏远地区的顾客也会相对的放低一点他们对配送时间的要求。
免费次日达和”先试后买“是最受欢迎,最常用的配送选择。
人口趋势
男性比女性平均上网时间更长,而且倾向于买不同种类的东西,女性花更多时间逛购物网站。汽车配件和电子产品配件,像是手机和电脑,常常是男性买的,女性倾向于买更多服饰和小孩用品。
年轻人,尤其是来自中高收入家庭和受过高等教育的那些,会更精通最近的新科技,会更信任线上购物和支付方式。这样,他们自然会在线上花更多钱。
俄罗斯人很有名的对商品价格敏感,总体来说会从多家线上商店比较价格。结果导致俄罗斯线上顾客忠诚度很低。这些顾客也会对网上的商品信息更警觉,对价格和配送选择也很挑剔,所以为了提高顾客的转化率,最好还是对这些信息、对顾客持坦率的态度。信任是另一个关键的因素。
社交媒体
俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数。这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说是个很好的触及顾客的手段。2013年,51%的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商。
(2015年4季度俄罗斯社交媒体/消息类app的渗透率)
想要知己知彼,25款关键词排名追踪工具任你选!
雨夜落花 发表了文章 • 0 个评论 • 16123 次浏览 • 2017-05-25 10:56
今天,小编为大家整理了一些排名追踪工具,助你找到自己和对手的位置,然后找出最好的方式把对手踢下去。
1. SE Ranking Keyword Rank Checker
SE Ranking是一款百分百准确的关键词排名追踪工具,适用于各种设备,能监控世界上任何地方的网站排名位置,每天都更新数据。如果你想监控竞争对手的排名位置,可以添加10个对手进行追踪。
其他功能:关键词研究和分组、反向链接监控、社交媒体管理、网站审核、竞争对手研究、页面变化检测等等。
2. Traffic Travis
可以下载到个人电脑上的排名追踪工具,但不适用于Mac用户,免费版本最多可创建5个项目,追踪500个关键词。
免费提供其他功能:反向链接分析、竞争对手研究、页面分析。
3. SEOprofiler
功能没其他工具多,重在简单好用,追踪谷歌、必应和雅虎上的网站排名,提供关键词推荐。
其他功能:网站审核、反向链接分析、竞争对手分析。
4. Authority Labs
好用,能提供搜索引擎上的每日排名,帮助监控地区性搜索结果和竞争对手的排名。
5. RankWatch
提供了一套有用的营销工具,排名追踪只是其一,能提供来自谷歌、必应、雅虎等177个搜索引擎的数据,包括全球范围内的排名以及用户选择的某地区的排名,还提供有价值的关键词推荐,以及邮件通知。
6. WhiteSpark
一款简单的基于地区的排名追踪工具,可选择不同的地理区域进行关键词排名追踪,搜索结果中的地理位置相当准确,能告诉你用户是如何找到你的,以及哪些竞争对手超过了你。
7. Advanced Web Ranking (AWR)
追踪网站和竞争对手的排名,数量上无上限。可以设置自动更新,也可以随时手动更新。
8. SEO Book Rank Checker
只适用于Firefox浏览器,一次能监控100个关键词,可用CSV格式导出。
9. RankScanner
基于云计算的SERP追踪工具,自动监控关键词在谷歌上的排名位置,每一项目可监控500个关键词。
其他功能:关键词推荐、SEO审核、竞争对手追踪。
10. Microsite Master
有网络才能用,监控多少个网站都行,关键词最多可监控10个,每天发送邮件通知。
11. Wincher
可靠便宜的排名追踪工具,监控竞争对手,每天更新关键词排名位置,还有可定制的PDF报告。
12. Moz Rank Tracker
Moz不仅是一家领先的SEO咨询公司,也提供一大套有用的工具,其一就是排名追踪工具。用户可以追踪谷歌、雅虎和必应上的网站排名,对比主要竞争对手的排名,还发送可定制的电子邮件通知。 查看全部
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