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销售旺季亚马逊英国站玩具类的相关要求
亚马逊 • 胖嘟嘟 发表了文章 • 0 个评论 • 6225 次浏览 • 2016-09-06 11:55
以下是关于销售旺季Toy and games的要求，请卖家玩具的欧洲英国站卖家务必满足下列要求：
1.9月18日在amazon.co.uk前产生第一单
2.9月1日到10月31日前获得至少25单
3.Cancelation Rate 小于等于1.75%
4.Late shipment 小于4%
5.ODR小于1.
如果没有满足上列条件，该产品的销售权限可能会被移除。 查看全部
1.9月18日在amazon.co.uk前产生第一单
2.9月1日到10月31日前获得至少25单
3.Cancelation Rate 小于等于1.75%
4.Late shipment 小于4%
5.ODR小于1.
如果没有满足上列条件，该产品的销售权限可能会被移除。 查看全部
以下是关于销售旺季Toy and games的要求，请卖家玩具的欧洲英国站卖家务必满足下列要求：
1.9月18日在amazon.co.uk前产生第一单
2.9月1日到10月31日前获得至少25单
3.Cancelation Rate 小于等于1.75%
4.Late shipment 小于4%
5.ODR小于1.
如果没有满足上列条件，该产品的销售权限可能会被移除。
1.9月18日在amazon.co.uk前产生第一单
2.9月1日到10月31日前获得至少25单
3.Cancelation Rate 小于等于1.75%
4.Late shipment 小于4%
5.ODR小于1.
如果没有满足上列条件，该产品的销售权限可能会被移除。
亚马逊后台如何批量预报FBA Shipment
亚马逊 • 至尊宝 发表了文章 • 0 个评论 • 7003 次浏览 • 2016-09-05 16:03
使用批量预报FBA shipment的方式可以减少错误录入，提高效率。
1.点击Inventory—Manage FBA Shipments，进入操作页面
2.点击右上角Upload Shipping Plan File，下载批量预报的Template模版文件
3.按照要求填写模版内容。说明如下：
Plan Name自己编写，字符数为1-100；
Ship To Country是你要发送库存至国家的代码，美国是US，加拿大是CA，英国是GB，西班牙是ES，德国是DE，意大利是IT，法国是FR。
地址填写你发货的地址或者公司地址都可以。
最后填写需要预报listing的SKU及数量即可。
填写完毕将excel文件另存为“文本文件（制表符分隔）.txt文件。
注意：文件内容填写时，加粗项为必填项，非加粗项为选填项。
4.回到下载模版的页面，将文件上传至亚马逊后台。
5.进行下一步操作并按照步骤提示完成预报的剩余工作。
6.预报完成！可以进去进行检查或其它操作。
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1.点击Inventory—Manage FBA Shipments，进入操作页面
2.点击右上角Upload Shipping Plan File，下载批量预报的Template模版文件
3.按照要求填写模版内容。说明如下：
Plan Name自己编写，字符数为1-100；
Ship To Country是你要发送库存至国家的代码，美国是US，加拿大是CA，英国是GB，西班牙是ES，德国是DE，意大利是IT，法国是FR。
地址填写你发货的地址或者公司地址都可以。
最后填写需要预报listing的SKU及数量即可。
填写完毕将excel文件另存为“文本文件（制表符分隔）.txt文件。
注意：文件内容填写时，加粗项为必填项，非加粗项为选填项。
4.回到下载模版的页面，将文件上传至亚马逊后台。
5.进行下一步操作并按照步骤提示完成预报的剩余工作。
6.预报完成！可以进去进行检查或其它操作。
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使用批量预报FBA shipment的方式可以减少错误录入，提高效率。
1.点击Inventory—Manage FBA Shipments，进入操作页面
2.点击右上角Upload Shipping Plan File，下载批量预报的Template模版文件
3.按照要求填写模版内容。说明如下：
Plan Name自己编写，字符数为1-100；
Ship To Country是你要发送库存至国家的代码，美国是US，加拿大是CA，英国是GB，西班牙是ES，德国是DE，意大利是IT，法国是FR。
地址填写你发货的地址或者公司地址都可以。
最后填写需要预报listing的SKU及数量即可。
填写完毕将excel文件另存为“文本文件（制表符分隔）.txt文件。
注意：文件内容填写时，加粗项为必填项，非加粗项为选填项。
4.回到下载模版的页面，将文件上传至亚马逊后台。
5.进行下一步操作并按照步骤提示完成预报的剩余工作。
6.预报完成！可以进去进行检查或其它操作。
1.点击Inventory—Manage FBA Shipments，进入操作页面
2.点击右上角Upload Shipping Plan File，下载批量预报的Template模版文件
3.按照要求填写模版内容。说明如下：
Plan Name自己编写，字符数为1-100；
Ship To Country是你要发送库存至国家的代码，美国是US，加拿大是CA，英国是GB，西班牙是ES，德国是DE，意大利是IT，法国是FR。
地址填写你发货的地址或者公司地址都可以。
最后填写需要预报listing的SKU及数量即可。
填写完毕将excel文件另存为“文本文件（制表符分隔）.txt文件。
注意：文件内容填写时，加粗项为必填项，非加粗项为选填项。
4.回到下载模版的页面，将文件上传至亚马逊后台。
5.进行下一步操作并按照步骤提示完成预报的剩余工作。
6.预报完成！可以进去进行检查或其它操作。
亚马逊的item type及product type怎么填写
亚马逊 • 羊羊得亿 发表了文章 • 0 个评论 • 29899 次浏览 • 2016-09-05 15:24
亚马逊的item type及product type怎么填写？
1.Item type的值需要在BTG表格里查找并填写，如图查看BTG表格的下载方式。
2.这里以phone case为例
第一种方式，在BTG表格里查找相应的item type的值并填写在批量上传表格的template表中
第二种方式，在product classifier里查找相应的item type值并填写
在搜索结果里选择最佳分类，点击左边+号，分类的相关信息会出现在搜索框下方，找到相应的值并进行item type的填写
3.而Product type的值则需要在下载的批量上传表格中的Valid Values这张分表里进行查找
查看全部
1.Item type的值需要在BTG表格里查找并填写，如图查看BTG表格的下载方式。
2.这里以phone case为例
第一种方式，在BTG表格里查找相应的item type的值并填写在批量上传表格的template表中
第二种方式，在product classifier里查找相应的item type值并填写
在搜索结果里选择最佳分类，点击左边+号，分类的相关信息会出现在搜索框下方，找到相应的值并进行item type的填写
3.而Product type的值则需要在下载的批量上传表格中的Valid Values这张分表里进行查找
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亚马逊的item type及product type怎么填写？
1.Item type的值需要在BTG表格里查找并填写，如图查看BTG表格的下载方式。
2.这里以phone case为例
第一种方式，在BTG表格里查找相应的item type的值并填写在批量上传表格的template表中
第二种方式，在product classifier里查找相应的item type值并填写
在搜索结果里选择最佳分类，点击左边+号，分类的相关信息会出现在搜索框下方，找到相应的值并进行item type的填写
3.而Product type的值则需要在下载的批量上传表格中的Valid Values这张分表里进行查找
1.Item type的值需要在BTG表格里查找并填写，如图查看BTG表格的下载方式。
2.这里以phone case为例
第一种方式，在BTG表格里查找相应的item type的值并填写在批量上传表格的template表中
第二种方式，在product classifier里查找相应的item type值并填写
在搜索结果里选择最佳分类，点击左边+号，分类的相关信息会出现在搜索框下方，找到相应的值并进行item type的填写
3.而Product type的值则需要在下载的批量上传表格中的Valid Values这张分表里进行查找
亚马逊的卖家LOGO及About seller该怎么编辑
亚马逊 • 站上冰箱装高冷 发表了文章 • 0 个评论 • 16158 次浏览 • 2016-09-02 15:24
一、卖家LOGO设置1.进入亚马逊后台并登录卖家账号
2.点击左上方Settings按钮》Your Information & Policies
3.点击Seller Logo
4.进行LOGO图案的上传或者更改。
注意：LOGO图片像素必须是宽120，高30的比例，并且不可包含动画，可接受.jpg 及.gif的图片格式
Note: Logo images must be 120 pixels wide by 30 pixels tall, and they must have no animation. Image files should be in .jpg or .gif format.
二、如何编辑About Seller
在Seller Logo上方点击About Seller进行相关文字的撰写或编辑更改
查看全部
2.点击左上方Settings按钮》Your Information & Policies
3.点击Seller Logo
4.进行LOGO图案的上传或者更改。
注意：LOGO图片像素必须是宽120，高30的比例，并且不可包含动画，可接受.jpg 及.gif的图片格式
Note: Logo images must be 120 pixels wide by 30 pixels tall, and they must have no animation. Image files should be in .jpg or .gif format.
二、如何编辑About Seller
在Seller Logo上方点击About Seller进行相关文字的撰写或编辑更改
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一、卖家LOGO设置1.进入亚马逊后台并登录卖家账号
2.点击左上方Settings按钮》Your Information & Policies
3.点击Seller Logo
4.进行LOGO图案的上传或者更改。
注意：LOGO图片像素必须是宽120，高30的比例，并且不可包含动画，可接受.jpg 及.gif的图片格式
Note: Logo images must be 120 pixels wide by 30 pixels tall, and they must have no animation. Image files should be in .jpg or .gif format.
二、如何编辑About Seller
在Seller Logo上方点击About Seller进行相关文字的撰写或编辑更改
2.点击左上方Settings按钮》Your Information & Policies
3.点击Seller Logo
4.进行LOGO图案的上传或者更改。
注意：LOGO图片像素必须是宽120，高30的比例，并且不可包含动画，可接受.jpg 及.gif的图片格式
Note: Logo images must be 120 pixels wide by 30 pixels tall, and they must have no animation. Image files should be in .jpg or .gif format.
二、如何编辑About Seller
在Seller Logo上方点击About Seller进行相关文字的撰写或编辑更改
防火防盗帖：PayPal操作及防钓鱼手册必看！
收款 • Miss . lemon 发表了文章 • 0 个评论 • 6956 次浏览 • 2016-09-01 15:16
一、paypal操作：
1、当客户提出想通过paypal付样品费、定金、全款时，请在对方没付款前，通过对方在paypal上注册的邮箱，跟对方邮件确认邮箱属对方所有。
2、当客户通过paypal付样品费、定金、全款时，我们必须在paypal后台开具帐单给对方，让对方点击链接付款。
3、当客户通过paypal付样品费、定金、全款时、我们在开帐单前必须跟对方确认，对方在paypal后台登记的收货地址就是这次收货地址，否则，让对于在后台添加新的收货地址，确认后再点帐单链接给对方。
二、防钓鱼：
1、当客户通过即时通讯工具跟我们聊天时，对方开口就提出想通过paypal给我们付款让我们提供paypal帐号时，请注意八字还没一撇呢，请不要提供给对方，如果不小心提供给了对方，而对方这时提出帐号用不了，让我们提供另一个帐号时，请听清楚了，请你毫不犹豫拉黑对方，一定是钓鱼的。
2、当客户提供一份带有品牌Logo的询价单问我们报价时，首先我们让对方提供授权再报价，如果客户说这只是参考时，记住，千万不要复制对方询价单上的品牌Logo到我们报价单上面，我们可以提供一份自己类似Logo的报价单给对方。
三、维权：
1、如果我们PayPal帐号被冻结时，首先通知我们客户不要再往里面打款，冻结后己打款的客户，请让客户撤单，paypal会退款到客户帐号上的。
2、如果我们paypal帐号被冻结时，如果不应诉帐号肯定清零，因为美国法律认为你只要有一次，就认定你以前也有过这种行为。
3、如果我们paypal帐号被冻结时，请不要试图跟对方联系，对方有权不理你的，请立即联系涉外律师，由他联系当地的律师来跟对方交涉，通常情况下事情都会有利于我们，有两点请注意：1你真的不是侵犯了知识产权；2你帐号里有3000美金以上。
4、案例：xx宠物公司帐号1万美金被冻结，对方立即联系涉外律师，再通过当地律师跟对方联系上，最后达成庭外和解，罚款5000人民币，律师费5000元人民币，1万人民币搞定。 查看全部
1、当客户提出想通过paypal付样品费、定金、全款时，请在对方没付款前，通过对方在paypal上注册的邮箱，跟对方邮件确认邮箱属对方所有。
2、当客户通过paypal付样品费、定金、全款时，我们必须在paypal后台开具帐单给对方，让对方点击链接付款。
3、当客户通过paypal付样品费、定金、全款时、我们在开帐单前必须跟对方确认，对方在paypal后台登记的收货地址就是这次收货地址，否则，让对于在后台添加新的收货地址，确认后再点帐单链接给对方。
二、防钓鱼：
1、当客户通过即时通讯工具跟我们聊天时，对方开口就提出想通过paypal给我们付款让我们提供paypal帐号时，请注意八字还没一撇呢，请不要提供给对方，如果不小心提供给了对方，而对方这时提出帐号用不了，让我们提供另一个帐号时，请听清楚了，请你毫不犹豫拉黑对方，一定是钓鱼的。
2、当客户提供一份带有品牌Logo的询价单问我们报价时，首先我们让对方提供授权再报价，如果客户说这只是参考时，记住，千万不要复制对方询价单上的品牌Logo到我们报价单上面，我们可以提供一份自己类似Logo的报价单给对方。
三、维权：
1、如果我们PayPal帐号被冻结时，首先通知我们客户不要再往里面打款，冻结后己打款的客户，请让客户撤单，paypal会退款到客户帐号上的。
2、如果我们paypal帐号被冻结时，如果不应诉帐号肯定清零，因为美国法律认为你只要有一次，就认定你以前也有过这种行为。
3、如果我们paypal帐号被冻结时，请不要试图跟对方联系，对方有权不理你的，请立即联系涉外律师，由他联系当地的律师来跟对方交涉，通常情况下事情都会有利于我们，有两点请注意：1你真的不是侵犯了知识产权；2你帐号里有3000美金以上。
4、案例：xx宠物公司帐号1万美金被冻结，对方立即联系涉外律师，再通过当地律师跟对方联系上，最后达成庭外和解，罚款5000人民币，律师费5000元人民币，1万人民币搞定。 查看全部
一、paypal操作：
1、当客户提出想通过paypal付样品费、定金、全款时，请在对方没付款前，通过对方在paypal上注册的邮箱，跟对方邮件确认邮箱属对方所有。
2、当客户通过paypal付样品费、定金、全款时，我们必须在paypal后台开具帐单给对方，让对方点击链接付款。
3、当客户通过paypal付样品费、定金、全款时、我们在开帐单前必须跟对方确认，对方在paypal后台登记的收货地址就是这次收货地址，否则，让对于在后台添加新的收货地址，确认后再点帐单链接给对方。
二、防钓鱼：
1、当客户通过即时通讯工具跟我们聊天时，对方开口就提出想通过paypal给我们付款让我们提供paypal帐号时，请注意八字还没一撇呢，请不要提供给对方，如果不小心提供给了对方，而对方这时提出帐号用不了，让我们提供另一个帐号时，请听清楚了，请你毫不犹豫拉黑对方，一定是钓鱼的。
2、当客户提供一份带有品牌Logo的询价单问我们报价时，首先我们让对方提供授权再报价，如果客户说这只是参考时，记住，千万不要复制对方询价单上的品牌Logo到我们报价单上面，我们可以提供一份自己类似Logo的报价单给对方。
三、维权：
1、如果我们PayPal帐号被冻结时，首先通知我们客户不要再往里面打款，冻结后己打款的客户，请让客户撤单，paypal会退款到客户帐号上的。
2、如果我们paypal帐号被冻结时，如果不应诉帐号肯定清零，因为美国法律认为你只要有一次，就认定你以前也有过这种行为。
3、如果我们paypal帐号被冻结时，请不要试图跟对方联系，对方有权不理你的，请立即联系涉外律师，由他联系当地的律师来跟对方交涉，通常情况下事情都会有利于我们，有两点请注意：1你真的不是侵犯了知识产权；2你帐号里有3000美金以上。
4、案例：xx宠物公司帐号1万美金被冻结，对方立即联系涉外律师，再通过当地律师跟对方联系上，最后达成庭外和解，罚款5000人民币，律师费5000元人民币，1万人民币搞定。
1、当客户提出想通过paypal付样品费、定金、全款时，请在对方没付款前，通过对方在paypal上注册的邮箱，跟对方邮件确认邮箱属对方所有。
2、当客户通过paypal付样品费、定金、全款时，我们必须在paypal后台开具帐单给对方，让对方点击链接付款。
3、当客户通过paypal付样品费、定金、全款时、我们在开帐单前必须跟对方确认，对方在paypal后台登记的收货地址就是这次收货地址，否则，让对于在后台添加新的收货地址，确认后再点帐单链接给对方。
二、防钓鱼：
1、当客户通过即时通讯工具跟我们聊天时，对方开口就提出想通过paypal给我们付款让我们提供paypal帐号时，请注意八字还没一撇呢，请不要提供给对方，如果不小心提供给了对方，而对方这时提出帐号用不了，让我们提供另一个帐号时，请听清楚了，请你毫不犹豫拉黑对方，一定是钓鱼的。
2、当客户提供一份带有品牌Logo的询价单问我们报价时，首先我们让对方提供授权再报价，如果客户说这只是参考时，记住，千万不要复制对方询价单上的品牌Logo到我们报价单上面，我们可以提供一份自己类似Logo的报价单给对方。
三、维权：
1、如果我们PayPal帐号被冻结时，首先通知我们客户不要再往里面打款，冻结后己打款的客户，请让客户撤单，paypal会退款到客户帐号上的。
2、如果我们paypal帐号被冻结时，如果不应诉帐号肯定清零，因为美国法律认为你只要有一次，就认定你以前也有过这种行为。
3、如果我们paypal帐号被冻结时，请不要试图跟对方联系，对方有权不理你的，请立即联系涉外律师，由他联系当地的律师来跟对方交涉，通常情况下事情都会有利于我们，有两点请注意：1你真的不是侵犯了知识产权；2你帐号里有3000美金以上。
4、案例：xx宠物公司帐号1万美金被冻结，对方立即联系涉外律师，再通过当地律师跟对方联系上，最后达成庭外和解，罚款5000人民币，律师费5000元人民币，1万人民币搞定。
亚马逊amazon Vendor Express申请入驻的资料及优势
亚马逊 • 阿梅喵 发表了文章 • 0 个评论 • 5792 次浏览 • 2016-08-31 17:32
Vendor Express：亚马逊直接从你手上进货，负责物流费、销售、客服和退款。
优点：
1、页面显示sold by Amazon；
2、从自己仓库发货到亚马逊或者是直接发给客户免运费；
3、处理库存和订单
4、对会员有特权和超过包邮订单的客户可以享受免运费；
5、加入Amazon Marketing Services，增加销量。
另外，会要求卖家寄免费样品进行测试
创建账号：
可以用自认亚马逊账号登陆，但是建议创建一个新账号，如果你已经有了Vendor Central
账号，那么这个对应的邮箱对Vebdor Express将不起作用。
1、首页 sign up
2、企业名称，企业邮箱地址，美国企业地址和电话；
3、美国银行账户信息；
4、税号和社保号；
5、仓库地址（如果是自发货）。
6、添加产品。
跟卖还是允许的，亚马逊同样会根据价格和销量分配购物车 查看全部
优点：
1、页面显示sold by Amazon；
2、从自己仓库发货到亚马逊或者是直接发给客户免运费；
3、处理库存和订单
4、对会员有特权和超过包邮订单的客户可以享受免运费；
5、加入Amazon Marketing Services，增加销量。
另外，会要求卖家寄免费样品进行测试
创建账号：
可以用自认亚马逊账号登陆，但是建议创建一个新账号，如果你已经有了Vendor Central
账号，那么这个对应的邮箱对Vebdor Express将不起作用。
1、首页 sign up
2、企业名称，企业邮箱地址，美国企业地址和电话；
3、美国银行账户信息；
4、税号和社保号；
5、仓库地址（如果是自发货）。
6、添加产品。
跟卖还是允许的，亚马逊同样会根据价格和销量分配购物车 查看全部
Vendor Express：亚马逊直接从你手上进货，负责物流费、销售、客服和退款。
优点：
1、页面显示sold by Amazon；
2、从自己仓库发货到亚马逊或者是直接发给客户免运费；
3、处理库存和订单
4、对会员有特权和超过包邮订单的客户可以享受免运费；
5、加入Amazon Marketing Services，增加销量。
另外，会要求卖家寄免费样品进行测试
创建账号：
可以用自认亚马逊账号登陆，但是建议创建一个新账号，如果你已经有了Vendor Central
账号，那么这个对应的邮箱对Vebdor Express将不起作用。
1、首页 sign up
2、企业名称，企业邮箱地址，美国企业地址和电话；
3、美国银行账户信息；
4、税号和社保号；
5、仓库地址（如果是自发货）。
6、添加产品。
跟卖还是允许的，亚马逊同样会根据价格和销量分配购物车
亚马逊上架产品哪些信息修改后不用再审核
亚马逊 • 以后的以后 发表了文章 • 0 个评论 • 7009 次浏览 • 2016-08-30 17:19
上架商品修改或优化是大家日常产品管理必不可少的一件事情，产品哪些信息修改不需要再审核呢？
需要修改的产品信息可能：产品详细描述、产品价格、产品标题、产品图片、产品有效期、运费、备货期等等。
其中如果是运费模板、价格、备货期的修改，可以直接利用批量修改功能。
这样修改后的产品，不会进入审核队列，仍然处于上架可销售状态。
如果要修改的是产品标题、产品图片、详描模板，需要从"修改产品信息"进入，但是修改后的产品，是要进入DHgate审核队列，产品会暂时下架。直到审核通过后才可进入销售。
进到审核队列的产品，需要通过审核之后才会上架可销售。 查看全部
需要修改的产品信息可能：产品详细描述、产品价格、产品标题、产品图片、产品有效期、运费、备货期等等。
其中如果是运费模板、价格、备货期的修改，可以直接利用批量修改功能。
这样修改后的产品，不会进入审核队列，仍然处于上架可销售状态。
如果要修改的是产品标题、产品图片、详描模板，需要从"修改产品信息"进入，但是修改后的产品，是要进入DHgate审核队列，产品会暂时下架。直到审核通过后才可进入销售。
进到审核队列的产品，需要通过审核之后才会上架可销售。 查看全部
上架商品修改或优化是大家日常产品管理必不可少的一件事情，产品哪些信息修改不需要再审核呢？
需要修改的产品信息可能：产品详细描述、产品价格、产品标题、产品图片、产品有效期、运费、备货期等等。
其中如果是运费模板、价格、备货期的修改，可以直接利用批量修改功能。
这样修改后的产品，不会进入审核队列，仍然处于上架可销售状态。
如果要修改的是产品标题、产品图片、详描模板，需要从"修改产品信息"进入，但是修改后的产品，是要进入DHgate审核队列，产品会暂时下架。直到审核通过后才可进入销售。
进到审核队列的产品，需要通过审核之后才会上架可销售。
需要修改的产品信息可能：产品详细描述、产品价格、产品标题、产品图片、产品有效期、运费、备货期等等。
其中如果是运费模板、价格、备货期的修改，可以直接利用批量修改功能。
这样修改后的产品，不会进入审核队列，仍然处于上架可销售状态。
如果要修改的是产品标题、产品图片、详描模板，需要从"修改产品信息"进入，但是修改后的产品，是要进入DHgate审核队列，产品会暂时下架。直到审核通过后才可进入销售。
进到审核队列的产品，需要通过审核之后才会上架可销售。
德国亚马逊秋季秒杀周，你有收到亚马逊邀请了吗？需要符合哪些要求呢？
亚马逊 • 流年是写不完的忧伤 发表了文章 • 0 个评论 • 4337 次浏览 • 2016-08-29 15:11
2016年亚马逊秋季是德国亚马逊最大的秒杀活动。
以下是参加秋季秒杀周的最低的要求，请卖家在9月1日前递交秒杀申请
1.产品只有亚马逊卖家在售（没有亚马逊零售部在售）
2.产品不是能够作为Plus产品出售
3.产品必须在全新的状态（不是二手产品）
4.产品需要至少有一个亚马逊第三方平台上的客户评价，评价不少于三星。在任何第三方平台上都没有评价的不能够递交。
5.在亚马逊德国站秒杀之前，秒杀价格至少要比30天内的最低价低15%
6.秒杀价要至少高于10欧
7.秒杀产品必须要是FBA产品或者卖家自发货Prime产品。卖家必须要确保在9月5日前产品有足够的库存量。
8.秒杀的总价必须超过4000欧（秒杀价X数量）或者数量必须超过100个
9.产品显示页面必须符合亚马逊内容图片显示页面指南
请注意：递交秒杀并不能保证卖家一定可以参加秋季秒杀周。 查看全部
以下是参加秋季秒杀周的最低的要求，请卖家在9月1日前递交秒杀申请
1.产品只有亚马逊卖家在售（没有亚马逊零售部在售）
2.产品不是能够作为Plus产品出售
3.产品必须在全新的状态（不是二手产品）
4.产品需要至少有一个亚马逊第三方平台上的客户评价，评价不少于三星。在任何第三方平台上都没有评价的不能够递交。
5.在亚马逊德国站秒杀之前，秒杀价格至少要比30天内的最低价低15%
6.秒杀价要至少高于10欧
7.秒杀产品必须要是FBA产品或者卖家自发货Prime产品。卖家必须要确保在9月5日前产品有足够的库存量。
8.秒杀的总价必须超过4000欧（秒杀价X数量）或者数量必须超过100个
9.产品显示页面必须符合亚马逊内容图片显示页面指南
请注意：递交秒杀并不能保证卖家一定可以参加秋季秒杀周。 查看全部
2016年亚马逊秋季是德国亚马逊最大的秒杀活动。
以下是参加秋季秒杀周的最低的要求，请卖家在9月1日前递交秒杀申请
1.产品只有亚马逊卖家在售（没有亚马逊零售部在售）
2.产品不是能够作为Plus产品出售
3.产品必须在全新的状态（不是二手产品）
4.产品需要至少有一个亚马逊第三方平台上的客户评价，评价不少于三星。在任何第三方平台上都没有评价的不能够递交。
5.在亚马逊德国站秒杀之前，秒杀价格至少要比30天内的最低价低15%
6.秒杀价要至少高于10欧
7.秒杀产品必须要是FBA产品或者卖家自发货Prime产品。卖家必须要确保在9月5日前产品有足够的库存量。
8.秒杀的总价必须超过4000欧（秒杀价X数量）或者数量必须超过100个
9.产品显示页面必须符合亚马逊内容图片显示页面指南
请注意：递交秒杀并不能保证卖家一定可以参加秋季秒杀周。
以下是参加秋季秒杀周的最低的要求，请卖家在9月1日前递交秒杀申请
1.产品只有亚马逊卖家在售（没有亚马逊零售部在售）
2.产品不是能够作为Plus产品出售
3.产品必须在全新的状态（不是二手产品）
4.产品需要至少有一个亚马逊第三方平台上的客户评价，评价不少于三星。在任何第三方平台上都没有评价的不能够递交。
5.在亚马逊德国站秒杀之前，秒杀价格至少要比30天内的最低价低15%
6.秒杀价要至少高于10欧
7.秒杀产品必须要是FBA产品或者卖家自发货Prime产品。卖家必须要确保在9月5日前产品有足够的库存量。
8.秒杀的总价必须超过4000欧（秒杀价X数量）或者数量必须超过100个
9.产品显示页面必须符合亚马逊内容图片显示页面指南
请注意：递交秒杀并不能保证卖家一定可以参加秋季秒杀周。
在亚马逊平台操作产品的站内分类功能
亚马逊 • 鱼罐头 发表了文章 • 0 个评论 • 10083 次浏览 • 2016-08-26 16:54
假设你是做电子产品的，手上有移动电源、手机数据线、MP3等几类，想在帐号里设几个“文件夹”，移动电源的，放进一个文件夹；手机数据线的，放进另一个文件夹，以此类推，该怎么设置呢？
其实很简单：
1. 首先将要做的产品类别分别虚拟一个品牌名，如：移动电源[ABC]、手机数据线[EFG]、MP3[ZYX], 【当然如果你的产品本身就有品牌也可以填入这个产品的真实品牌名】
2. 在产品上传的界面中Brand选项填入ABC [若上传产品为移动电源]， EFG[若上传产品为手机数据线]，ZYX[若上传产品为MP3]，见下图：
3. 上传成功后店铺前台会是这样显示：
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其实很简单：
1. 首先将要做的产品类别分别虚拟一个品牌名，如：移动电源[ABC]、手机数据线[EFG]、MP3[ZYX], 【当然如果你的产品本身就有品牌也可以填入这个产品的真实品牌名】
2. 在产品上传的界面中Brand选项填入ABC [若上传产品为移动电源]， EFG[若上传产品为手机数据线]，ZYX[若上传产品为MP3]，见下图：
3. 上传成功后店铺前台会是这样显示：
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假设你是做电子产品的，手上有移动电源、手机数据线、MP3等几类，想在帐号里设几个“文件夹”，移动电源的，放进一个文件夹；手机数据线的，放进另一个文件夹，以此类推，该怎么设置呢？
其实很简单：
1. 首先将要做的产品类别分别虚拟一个品牌名，如：移动电源[ABC]、手机数据线[EFG]、MP3[ZYX], 【当然如果你的产品本身就有品牌也可以填入这个产品的真实品牌名】
2. 在产品上传的界面中Brand选项填入ABC [若上传产品为移动电源]， EFG[若上传产品为手机数据线]，ZYX[若上传产品为MP3]，见下图：
3. 上传成功后店铺前台会是这样显示：
其实很简单：
1. 首先将要做的产品类别分别虚拟一个品牌名，如：移动电源[ABC]、手机数据线[EFG]、MP3[ZYX], 【当然如果你的产品本身就有品牌也可以填入这个产品的真实品牌名】
2. 在产品上传的界面中Brand选项填入ABC [若上传产品为移动电源]， EFG[若上传产品为手机数据线]，ZYX[若上传产品为MP3]，见下图：
3. 上传成功后店铺前台会是这样显示：
亚马逊运营需要掌握哪些规律呢？亚马逊核心运营规律大揭秘
亚马逊 • 做人要厚道 发表了文章 • 0 个评论 • 5464 次浏览 • 2016-08-26 09:56
规律一，亚马逊后台操作很重要，但是更重要的是前台。
亚马逊是B2C的内容，而B2C其实是一个非常好复制的模式，都是做平台。但是区别就是，一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作，还是前台的规律总结了。
产品刊登，表格使用，FBA发货，设置Sponsor等基础操作真的没有那么重要，如果你不需要天天操作的话，就真没必要搞得很熟悉（说得不好听，搞熟了也只是个操作员而已）。如果你真的要去操作，三天就够了。三天已经够你熟悉后台，上传产品了！
假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作，另一部分人，或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去，研究消费者的关注点，消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西，自己会关注什么，做下记录，然后研究其可行性，尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口，就都记录下来，然后在后台把这些入口都占领。
规律二，排名规则
说到到排名规则，亚马逊的官方解释：排名是由销量，好评率和绩效来决定，绩效包括买家feedback,订单缺陷率，退款率等。
但是事实上：通过一段时间的研究，销量以外的因素对于排名的影响微乎其微，亚马逊的排名每一个小时更新一次，而最大的依据就是销量。
只要后台操作很完善，每一步都比照标准来做，标题，主图，附图，内容打好基础，然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。
简单说下什么是AIDAS模型：
Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction
首先引起客户注意，然后产生兴趣，有购买欲望，产生购买行为这一系列的经济活动。
规律三. Listing一定要精简
亚马逊有个特别地方，就是不需要重复铺货去获取排名或者关注度，大部分产品只需要做好几条listing就可以赚大钱。
用心打造一个listing是很费时间和精力的。其中设置Spnoser。Spnoser可以按照一定的规律来调整。那这个规律要怎么来呢？你可能花半年或者更多的时间，去关注你某一条产品每天24小时的每个小时销售情况。比如：每天1-2点购买量是多少，2-3点购买量又是多少，诸如此类，这个销量肯定是不均衡的，找到销售量比较多的时间点，假设晚上7点销售最高（销量最多也就是关注度一定是最多的点），那在这个时候一定要设置好Spnoser。
不要觉得很不可思议，高手也是这样摸索过来的！
规律四： 平台要设定爆款产品
平台一定要设定爆款产品，选择爆款的标准你可以自行制定，然后通过优化平台，图片，描述，卖点，search terms来完成基础工作，然后刷销量，提排名，做sponsor要曝光，sponsor的词要长期关注，长期观察，不能太短期，不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。当然，review也要刷，虽然对排名的影响并不大，但是会对订单转化产生重要的影响。
这也是一条listing养成规则，没有其他途径，照做就好了！
规律五;如何刷销量的
方法1：利用QQ群
方法2：Facebook 群组
方法3：某些网站，可以通过money off的promotion，把claim code发出去，这种刷单，是亚马逊允许的
6.网上有大量的网站，可以促销，可以刷流量，可以刷review
通过研究，亚马逊很多的流量来源的折扣网站，那么折扣网站也可以做为我们刷流量的一种方式。
而关于刷review,也可以给买家一点好处，比如30%的折扣买到上商品，然后买家就给个好的review补偿下。
方法可以是这样，不过不建议大家都这么做，做多了就乱了。只是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作。
7.敢于踩一些亚马逊的规则
大家都知道，亚马逊上规则很多。
一般做亚马逊的卖家都会同时做很多店铺，（亚马逊实际上是不允许的），知道做很多店铺的目的是什么吗？很简单，一开始都是为了去探测亚马逊的规则。万一触碰到高压线了，做死一个店铺还有其他店铺，不是吗？
回到我们说的踩亚马逊规则是怎么回事，举个例子，listingd 主图要是白色的底，而且图片上不能有字。事实上也有些另类的，试想一下，如果你的图片底色是其他颜色，其他产品都是白色底色，是不是更容易吸引眼球，获得消费者的关注和点击呢？这个是冒险的，但是亚马逊发现的时候，并不会处罚什么，只是会给你发一封邮件要求你立即换图片。
但是千万不要踩那种“大地雷”，仿知名品牌的产品，这种情况被亚马逊发现，店铺就立马给你关闭了。
关于亚马逊这种核心运营的东西，真的不是每个人能讲的，高手都是自己摸索出来的，付出的代价很大，前期的一些探测亚马逊规则，有可能做死过很多店铺的，高手都会自己做，但是他不会分享出来。 查看全部
亚马逊是B2C的内容，而B2C其实是一个非常好复制的模式，都是做平台。但是区别就是，一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作，还是前台的规律总结了。
产品刊登，表格使用，FBA发货，设置Sponsor等基础操作真的没有那么重要，如果你不需要天天操作的话，就真没必要搞得很熟悉（说得不好听，搞熟了也只是个操作员而已）。如果你真的要去操作，三天就够了。三天已经够你熟悉后台，上传产品了！
假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作，另一部分人，或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去，研究消费者的关注点，消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西，自己会关注什么，做下记录，然后研究其可行性，尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口，就都记录下来，然后在后台把这些入口都占领。
规律二，排名规则
说到到排名规则，亚马逊的官方解释：排名是由销量，好评率和绩效来决定，绩效包括买家feedback,订单缺陷率，退款率等。
但是事实上：通过一段时间的研究，销量以外的因素对于排名的影响微乎其微，亚马逊的排名每一个小时更新一次，而最大的依据就是销量。
只要后台操作很完善，每一步都比照标准来做，标题，主图，附图，内容打好基础，然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。
简单说下什么是AIDAS模型：
Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction
首先引起客户注意，然后产生兴趣，有购买欲望，产生购买行为这一系列的经济活动。
规律三. Listing一定要精简
亚马逊有个特别地方，就是不需要重复铺货去获取排名或者关注度，大部分产品只需要做好几条listing就可以赚大钱。
用心打造一个listing是很费时间和精力的。其中设置Spnoser。Spnoser可以按照一定的规律来调整。那这个规律要怎么来呢？你可能花半年或者更多的时间，去关注你某一条产品每天24小时的每个小时销售情况。比如：每天1-2点购买量是多少，2-3点购买量又是多少，诸如此类，这个销量肯定是不均衡的，找到销售量比较多的时间点，假设晚上7点销售最高（销量最多也就是关注度一定是最多的点），那在这个时候一定要设置好Spnoser。
不要觉得很不可思议，高手也是这样摸索过来的！
规律四： 平台要设定爆款产品
平台一定要设定爆款产品，选择爆款的标准你可以自行制定，然后通过优化平台，图片，描述，卖点，search terms来完成基础工作，然后刷销量，提排名，做sponsor要曝光，sponsor的词要长期关注，长期观察，不能太短期，不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。当然，review也要刷，虽然对排名的影响并不大，但是会对订单转化产生重要的影响。
这也是一条listing养成规则，没有其他途径，照做就好了！
规律五;如何刷销量的
方法1：利用QQ群
方法2：Facebook 群组
方法3：某些网站，可以通过money off的promotion，把claim code发出去，这种刷单，是亚马逊允许的
6.网上有大量的网站，可以促销，可以刷流量，可以刷review
通过研究，亚马逊很多的流量来源的折扣网站，那么折扣网站也可以做为我们刷流量的一种方式。
而关于刷review,也可以给买家一点好处，比如30%的折扣买到上商品，然后买家就给个好的review补偿下。
方法可以是这样，不过不建议大家都这么做，做多了就乱了。只是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作。
7.敢于踩一些亚马逊的规则
大家都知道，亚马逊上规则很多。
一般做亚马逊的卖家都会同时做很多店铺，（亚马逊实际上是不允许的），知道做很多店铺的目的是什么吗？很简单，一开始都是为了去探测亚马逊的规则。万一触碰到高压线了，做死一个店铺还有其他店铺，不是吗？
回到我们说的踩亚马逊规则是怎么回事，举个例子，listingd 主图要是白色的底，而且图片上不能有字。事实上也有些另类的，试想一下，如果你的图片底色是其他颜色，其他产品都是白色底色，是不是更容易吸引眼球，获得消费者的关注和点击呢？这个是冒险的，但是亚马逊发现的时候，并不会处罚什么，只是会给你发一封邮件要求你立即换图片。
但是千万不要踩那种“大地雷”，仿知名品牌的产品，这种情况被亚马逊发现，店铺就立马给你关闭了。
关于亚马逊这种核心运营的东西，真的不是每个人能讲的，高手都是自己摸索出来的，付出的代价很大，前期的一些探测亚马逊规则，有可能做死过很多店铺的，高手都会自己做，但是他不会分享出来。 查看全部
规律一，亚马逊后台操作很重要，但是更重要的是前台。
亚马逊是B2C的内容，而B2C其实是一个非常好复制的模式，都是做平台。但是区别就是，一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作，还是前台的规律总结了。
产品刊登，表格使用，FBA发货，设置Sponsor等基础操作真的没有那么重要，如果你不需要天天操作的话，就真没必要搞得很熟悉（说得不好听，搞熟了也只是个操作员而已）。如果你真的要去操作，三天就够了。三天已经够你熟悉后台，上传产品了！
假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作，另一部分人，或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去，研究消费者的关注点，消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西，自己会关注什么，做下记录，然后研究其可行性，尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口，就都记录下来，然后在后台把这些入口都占领。
规律二，排名规则
说到到排名规则，亚马逊的官方解释：排名是由销量，好评率和绩效来决定，绩效包括买家feedback,订单缺陷率，退款率等。
但是事实上：通过一段时间的研究，销量以外的因素对于排名的影响微乎其微，亚马逊的排名每一个小时更新一次，而最大的依据就是销量。
只要后台操作很完善，每一步都比照标准来做，标题，主图，附图，内容打好基础，然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。
简单说下什么是AIDAS模型：
Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction
首先引起客户注意，然后产生兴趣，有购买欲望，产生购买行为这一系列的经济活动。
规律三. Listing一定要精简
亚马逊有个特别地方，就是不需要重复铺货去获取排名或者关注度，大部分产品只需要做好几条listing就可以赚大钱。
用心打造一个listing是很费时间和精力的。其中设置Spnoser。Spnoser可以按照一定的规律来调整。那这个规律要怎么来呢？你可能花半年或者更多的时间，去关注你某一条产品每天24小时的每个小时销售情况。比如：每天1-2点购买量是多少，2-3点购买量又是多少，诸如此类，这个销量肯定是不均衡的，找到销售量比较多的时间点，假设晚上7点销售最高（销量最多也就是关注度一定是最多的点），那在这个时候一定要设置好Spnoser。
不要觉得很不可思议，高手也是这样摸索过来的！
规律四： 平台要设定爆款产品
平台一定要设定爆款产品，选择爆款的标准你可以自行制定，然后通过优化平台，图片，描述，卖点，search terms来完成基础工作，然后刷销量，提排名，做sponsor要曝光，sponsor的词要长期关注，长期观察，不能太短期，不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。当然，review也要刷，虽然对排名的影响并不大，但是会对订单转化产生重要的影响。
这也是一条listing养成规则，没有其他途径，照做就好了！
规律五;如何刷销量的
方法1：利用QQ群
方法2：Facebook 群组
方法3：某些网站，可以通过money off的promotion，把claim code发出去，这种刷单，是亚马逊允许的
6.网上有大量的网站，可以促销，可以刷流量，可以刷review
通过研究，亚马逊很多的流量来源的折扣网站，那么折扣网站也可以做为我们刷流量的一种方式。
而关于刷review,也可以给买家一点好处，比如30%的折扣买到上商品，然后买家就给个好的review补偿下。
方法可以是这样，不过不建议大家都这么做，做多了就乱了。只是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作。
7.敢于踩一些亚马逊的规则
大家都知道，亚马逊上规则很多。
一般做亚马逊的卖家都会同时做很多店铺，（亚马逊实际上是不允许的），知道做很多店铺的目的是什么吗？很简单，一开始都是为了去探测亚马逊的规则。万一触碰到高压线了，做死一个店铺还有其他店铺，不是吗？
回到我们说的踩亚马逊规则是怎么回事，举个例子，listingd 主图要是白色的底，而且图片上不能有字。事实上也有些另类的，试想一下，如果你的图片底色是其他颜色，其他产品都是白色底色，是不是更容易吸引眼球，获得消费者的关注和点击呢？这个是冒险的，但是亚马逊发现的时候，并不会处罚什么，只是会给你发一封邮件要求你立即换图片。
但是千万不要踩那种“大地雷”，仿知名品牌的产品，这种情况被亚马逊发现，店铺就立马给你关闭了。
关于亚马逊这种核心运营的东西，真的不是每个人能讲的，高手都是自己摸索出来的，付出的代价很大，前期的一些探测亚马逊规则，有可能做死过很多店铺的，高手都会自己做，但是他不会分享出来。
亚马逊是B2C的内容，而B2C其实是一个非常好复制的模式，都是做平台。但是区别就是，一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作，还是前台的规律总结了。
产品刊登，表格使用，FBA发货，设置Sponsor等基础操作真的没有那么重要，如果你不需要天天操作的话，就真没必要搞得很熟悉（说得不好听，搞熟了也只是个操作员而已）。如果你真的要去操作，三天就够了。三天已经够你熟悉后台，上传产品了！
假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作，另一部分人，或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去，研究消费者的关注点，消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西，自己会关注什么，做下记录，然后研究其可行性，尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口，就都记录下来，然后在后台把这些入口都占领。
规律二，排名规则
说到到排名规则，亚马逊的官方解释：排名是由销量，好评率和绩效来决定，绩效包括买家feedback,订单缺陷率，退款率等。
但是事实上：通过一段时间的研究，销量以外的因素对于排名的影响微乎其微，亚马逊的排名每一个小时更新一次，而最大的依据就是销量。
只要后台操作很完善，每一步都比照标准来做，标题，主图，附图，内容打好基础，然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。
简单说下什么是AIDAS模型：
Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction
首先引起客户注意，然后产生兴趣，有购买欲望，产生购买行为这一系列的经济活动。
规律三. Listing一定要精简
亚马逊有个特别地方，就是不需要重复铺货去获取排名或者关注度，大部分产品只需要做好几条listing就可以赚大钱。
用心打造一个listing是很费时间和精力的。其中设置Spnoser。Spnoser可以按照一定的规律来调整。那这个规律要怎么来呢？你可能花半年或者更多的时间，去关注你某一条产品每天24小时的每个小时销售情况。比如：每天1-2点购买量是多少，2-3点购买量又是多少，诸如此类，这个销量肯定是不均衡的，找到销售量比较多的时间点，假设晚上7点销售最高（销量最多也就是关注度一定是最多的点），那在这个时候一定要设置好Spnoser。
不要觉得很不可思议，高手也是这样摸索过来的！
规律四： 平台要设定爆款产品
平台一定要设定爆款产品，选择爆款的标准你可以自行制定，然后通过优化平台，图片，描述，卖点，search terms来完成基础工作，然后刷销量，提排名，做sponsor要曝光，sponsor的词要长期关注，长期观察，不能太短期，不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉。当然，review也要刷，虽然对排名的影响并不大，但是会对订单转化产生重要的影响。
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方法1：利用QQ群
方法2：Facebook 群组
方法3：某些网站，可以通过money off的promotion，把claim code发出去，这种刷单，是亚马逊允许的
6.网上有大量的网站，可以促销，可以刷流量，可以刷review
通过研究，亚马逊很多的流量来源的折扣网站，那么折扣网站也可以做为我们刷流量的一种方式。
而关于刷review,也可以给买家一点好处，比如30%的折扣买到上商品，然后买家就给个好的review补偿下。
方法可以是这样，不过不建议大家都这么做，做多了就乱了。只是一个思路让大家去找到适合自己店铺实际情况的方式去运作。
7.敢于踩一些亚马逊的规则
大家都知道，亚马逊上规则很多。
一般做亚马逊的卖家都会同时做很多店铺，（亚马逊实际上是不允许的），知道做很多店铺的目的是什么吗？很简单，一开始都是为了去探测亚马逊的规则。万一触碰到高压线了，做死一个店铺还有其他店铺，不是吗？
回到我们说的踩亚马逊规则是怎么回事，举个例子，listingd 主图要是白色的底，而且图片上不能有字。事实上也有些另类的，试想一下，如果你的图片底色是其他颜色，其他产品都是白色底色，是不是更容易吸引眼球，获得消费者的关注和点击呢？这个是冒险的，但是亚马逊发现的时候，并不会处罚什么，只是会给你发一封邮件要求你立即换图片。
但是千万不要踩那种“大地雷”，仿知名品牌的产品，这种情况被亚马逊发现，店铺就立马给你关闭了。
关于亚马逊这种核心运营的东西，真的不是每个人能讲的，高手都是自己摸索出来的，付出的代价很大，前期的一些探测亚马逊规则，有可能做死过很多店铺的，高手都会自己做，但是他不会分享出来。
亚马逊客服Chargeback Claims处理流程及细则
亚马逊 • 哄哄哄 发表了文章 • 0 个评论 • 19541 次浏览 • 2016-08-25 17:14
Chargeback claims处理流程图：
Chargeback Claims流程图说明：
1.新增chargeback 当有新增chargeback claim,亚马逊会发一封通知到Gmail，标题提示有Charge Dispute Inquiry，或者直接到亚马逊账号上面查看当天是否有新增chargeback claim。
2.联系买家 联系买家前先到Gmail查看是否有无沟通记录，确认问题类型并针对性跟进客人，如无沟通记录可到订单页面查看该订单是否有TN并确认物品是否已经被签收了再发邮件跟客人确认是否签收了包裹还是不满意物品质量，或者信用卡被盗用。
3.2.Chargeback Claims细则说明
1.查看新增chargeback claim及跟进流程
登入亚马逊账号PERFORMANCE下拉菜单Chargeback Claims可以查看新增Chargeback Claims情况。Status复选框还可以查看Resolved,Pending,Action Required和All四种状态下的chargeback claims.
2.关于Chargeback Claims：
Chargeback claims是指信用卡撤单，也叫信用卡退单，是指买家要求信用卡公司撤销已经结算的交易。买家可以根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出退单。国际信用卡的拒付期一般是180天，所以买家发起退单有可能在数周甚至数月后，大部分的信用卡撤单是发生在交易45天以内。
常见的Chargeback claims有以下几种情况：
1）未经授权使用。就是持卡人的信用卡信息被人盗取，盗卡人以持卡人的名誉刷卡消费；
2）物品与描述不符。买家付款后收到的物品与期望的显著不符
3）物品未收到。买家付款后未收到物品。
3．时间限制：卖家必须在chargeback claim开启后7天内进行回复，具体最迟回复时间可以看亚马逊提示； 若超过该时间不回复，亚马逊将会直接判定将款项退还给买家。 查看全部
Chargeback Claims流程图说明：
1.新增chargeback 当有新增chargeback claim,亚马逊会发一封通知到Gmail，标题提示有Charge Dispute Inquiry，或者直接到亚马逊账号上面查看当天是否有新增chargeback claim。
2.联系买家 联系买家前先到Gmail查看是否有无沟通记录，确认问题类型并针对性跟进客人，如无沟通记录可到订单页面查看该订单是否有TN并确认物品是否已经被签收了再发邮件跟客人确认是否签收了包裹还是不满意物品质量，或者信用卡被盗用。
3.2.Chargeback Claims细则说明
1.查看新增chargeback claim及跟进流程
登入亚马逊账号PERFORMANCE下拉菜单Chargeback Claims可以查看新增Chargeback Claims情况。Status复选框还可以查看Resolved,Pending,Action Required和All四种状态下的chargeback claims.
2.关于Chargeback Claims：
Chargeback claims是指信用卡撤单，也叫信用卡退单，是指买家要求信用卡公司撤销已经结算的交易。买家可以根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出退单。国际信用卡的拒付期一般是180天，所以买家发起退单有可能在数周甚至数月后，大部分的信用卡撤单是发生在交易45天以内。
常见的Chargeback claims有以下几种情况：
1）未经授权使用。就是持卡人的信用卡信息被人盗取，盗卡人以持卡人的名誉刷卡消费；
2）物品与描述不符。买家付款后收到的物品与期望的显著不符
3）物品未收到。买家付款后未收到物品。
3．时间限制：卖家必须在chargeback claim开启后7天内进行回复，具体最迟回复时间可以看亚马逊提示； 若超过该时间不回复，亚马逊将会直接判定将款项退还给买家。 查看全部
Chargeback claims处理流程图：
Chargeback Claims流程图说明：
1.新增chargeback 当有新增chargeback claim,亚马逊会发一封通知到Gmail，标题提示有Charge Dispute Inquiry，或者直接到亚马逊账号上面查看当天是否有新增chargeback claim。
2.联系买家 联系买家前先到Gmail查看是否有无沟通记录，确认问题类型并针对性跟进客人，如无沟通记录可到订单页面查看该订单是否有TN并确认物品是否已经被签收了再发邮件跟客人确认是否签收了包裹还是不满意物品质量，或者信用卡被盗用。
3.2.Chargeback Claims细则说明
1.查看新增chargeback claim及跟进流程
登入亚马逊账号PERFORMANCE下拉菜单Chargeback Claims可以查看新增Chargeback Claims情况。Status复选框还可以查看Resolved,Pending,Action Required和All四种状态下的chargeback claims.
2.关于Chargeback Claims：
Chargeback claims是指信用卡撤单，也叫信用卡退单，是指买家要求信用卡公司撤销已经结算的交易。买家可以根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出退单。国际信用卡的拒付期一般是180天，所以买家发起退单有可能在数周甚至数月后，大部分的信用卡撤单是发生在交易45天以内。
常见的Chargeback claims有以下几种情况：
1）未经授权使用。就是持卡人的信用卡信息被人盗取，盗卡人以持卡人的名誉刷卡消费；
2）物品与描述不符。买家付款后收到的物品与期望的显著不符
3）物品未收到。买家付款后未收到物品。
3．时间限制：卖家必须在chargeback claim开启后7天内进行回复，具体最迟回复时间可以看亚马逊提示； 若超过该时间不回复，亚马逊将会直接判定将款项退还给买家。
Chargeback Claims流程图说明：
1.新增chargeback 当有新增chargeback claim,亚马逊会发一封通知到Gmail，标题提示有Charge Dispute Inquiry，或者直接到亚马逊账号上面查看当天是否有新增chargeback claim。
2.联系买家 联系买家前先到Gmail查看是否有无沟通记录，确认问题类型并针对性跟进客人，如无沟通记录可到订单页面查看该订单是否有TN并确认物品是否已经被签收了再发邮件跟客人确认是否签收了包裹还是不满意物品质量，或者信用卡被盗用。
3.2.Chargeback Claims细则说明
1.查看新增chargeback claim及跟进流程
登入亚马逊账号PERFORMANCE下拉菜单Chargeback Claims可以查看新增Chargeback Claims情况。Status复选框还可以查看Resolved,Pending,Action Required和All四种状态下的chargeback claims.
2.关于Chargeback Claims：
Chargeback claims是指信用卡撤单，也叫信用卡退单，是指买家要求信用卡公司撤销已经结算的交易。买家可以根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出退单。国际信用卡的拒付期一般是180天，所以买家发起退单有可能在数周甚至数月后，大部分的信用卡撤单是发生在交易45天以内。
常见的Chargeback claims有以下几种情况：
1）未经授权使用。就是持卡人的信用卡信息被人盗取，盗卡人以持卡人的名誉刷卡消费；
2）物品与描述不符。买家付款后收到的物品与期望的显著不符
3）物品未收到。买家付款后未收到物品。
3．时间限制：卖家必须在chargeback claim开启后7天内进行回复，具体最迟回复时间可以看亚马逊提示； 若超过该时间不回复，亚马逊将会直接判定将款项退还给买家。
亚马逊产品上传时描述中常用的HTML代码汇总
亚马逊 • 随心所欲不逾规 发表了文章 • 0 个评论 • 68060 次浏览 • 2016-08-25 16:49
亚马逊描述中支持的常用HTML代码：
1. 换行 <br>
第一行内容<br>
第二行内容<br>
第三行内容
2. 加粗 <b> </b>
<b>需要加粗的内容</b>
3. 文字大小
<p style="font-size:10px">需要设置文字大小的内容</p>
（通过改变10px来改变字体大小，如：14px就比10px字体显示大）
4. 文字颜色
<p style="color:#fff000">需要设置文字颜色的内容</p>
5.文字斜体
<p style="font-style:italic">需要设置文字斜体的内容</p>
6. 文字下划线代码
<p style="text-decoration:underline">需要设置文字下划线的内容</p>
7. 文字删除线代码
<p style="text-decoration:line-through">需要设置文字删除线的内容</p> 查看全部
1. 换行 <br>
第一行内容<br>
第二行内容<br>
第三行内容
2. 加粗 <b> </b>
<b>需要加粗的内容</b>
3. 文字大小
<p style="font-size:10px">需要设置文字大小的内容</p>
（通过改变10px来改变字体大小，如：14px就比10px字体显示大）
4. 文字颜色
<p style="color:#fff000">需要设置文字颜色的内容</p>
5.文字斜体
<p style="font-style:italic">需要设置文字斜体的内容</p>
6. 文字下划线代码
<p style="text-decoration:underline">需要设置文字下划线的内容</p>
7. 文字删除线代码
<p style="text-decoration:line-through">需要设置文字删除线的内容</p> 查看全部
亚马逊描述中支持的常用HTML代码：
1. 换行 <br>
第一行内容<br>
第二行内容<br>
第三行内容
2. 加粗 <b> </b>
<b>需要加粗的内容</b>
3. 文字大小
<p style="font-size:10px">需要设置文字大小的内容</p>
（通过改变10px来改变字体大小，如：14px就比10px字体显示大）
4. 文字颜色
<p style="color:#fff000">需要设置文字颜色的内容</p>
5.文字斜体
<p style="font-style:italic">需要设置文字斜体的内容</p>
6. 文字下划线代码
<p style="text-decoration:underline">需要设置文字下划线的内容</p>
7. 文字删除线代码
<p style="text-decoration:line-through">需要设置文字删除线的内容</p>
1. 换行 <br>
第一行内容<br>
第二行内容<br>
第三行内容
2. 加粗 <b> </b>
<b>需要加粗的内容</b>
3. 文字大小
<p style="font-size:10px">需要设置文字大小的内容</p>
（通过改变10px来改变字体大小，如：14px就比10px字体显示大）
4. 文字颜色
<p style="color:#fff000">需要设置文字颜色的内容</p>
5.文字斜体
<p style="font-style:italic">需要设置文字斜体的内容</p>
6. 文字下划线代码
<p style="text-decoration:underline">需要设置文字下划线的内容</p>
7. 文字删除线代码
<p style="text-decoration:line-through">需要设置文字删除线的内容</p>
