首先仔细阅读邮件，找出eBay账号被封的确切原因。然后仔细检查邮件中的指令，严格按照要求去行动。eBay在48小时内未回应你的申述邮件，就直接拨打电话。最后如果实在不行，放弃被封的账号，借助新身份开始新账号，一切从新开始。