请跟踪包裹以检查包裹状态：

-如果包裹在运输途中且物流更新正常：

根据们以往的经验，大部分包裹会在卖家承诺的时间内送达。

如果您的包裹没有在约定的时间(PST)到达，请提出争议，然后们将为您提供帮助。们感谢您的耐心等待。



-如果超过承诺的交货时间，没有跟踪信息，包裹被退回给卖家/海关扣留/运送到错误的地址：

您可以在标记为已发货的订单后的第11天提出争议申请退款，点击此处查找订单并提出争议，如果您在5天内无法与卖家达成协议，们将介入。

温馨提示：通过提出争议，们可以确保您的付款不会被释放给卖家，同时不会影响您的包裹的正常​​交付。

-如果超过保护时间，但仍未收到货物：

由于您没有在保护时间内提出争议，因此您无法提出争议，您需要联系卖家寻求帮助。另外们强烈建议您下次在买家保护期内提出争议要求退款。