对于亚马逊中国卖家来说，FBA的重要性不必多言，它允许卖家将商品存储在销售国的亚马逊仓库，并且为卖家提供拣货、包装、订单配送和包括退换货服务等在内的客户服务，极大程度上减轻了卖家的运营负担，帮助卖家更高效地运营业务。但是，由于亚马逊的业务量巨大，犯错在所难免。如果发生错误，作为FBA卖家、亚马逊的客户，我们有权在亚马逊出错时维护自己的权益。当发现亚马逊FBA错误时，可以发起索赔的方式有很多种，卖家既可自己动手节约成本，也可交由虚拟助手协助解决，或者是使用相关的索赔服务工具，视自身经济情况而定，但因为涉及数据和索赔成功率，准确性是重中之重。